আপনি কি একটি "আইটিউনস এই আইফোনের সাথে সংযোগ করতে পারেনি৷ উইন্ডোজে একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (0xE80000A)" ডায়ালগে চলছে? কেন এটি ঘটে এবং আপনি iTunes সফ্টওয়্যার এবং আপনার iPhone এর মধ্যে একটি সঠিক সংযোগ স্থাপন করতে কী করতে পারেন তা জানতে পড়ুন৷
আইটিউনসের ত্রুটি কোড 0xE80000A বিভিন্ন কারণে উইন্ডোজ পিসিতে একটি আইফোন সংযোগ করার সময় প্রদর্শিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আইটিউনস অ্যাপ, দূষিত আইফোন অনুমতি বা এমনকি একটি জীর্ণ-আউট লাইটনিং তারের একটি বগি উদাহরণ হতে পারে। আইপ্যাড বা আইপড টাচ প্লাগ ইন করার সময়ও একই ধরনের ত্রুটি দেখা যেতে পারে।
Windows 10 এবং 11-এ iTunes-এ ত্রুটি 0xE80000A ঠিক করতে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের টিপসের মাধ্যমে কাজ করুন৷
অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস পরিষেবা পুনরায় চালু করুন
আইটিউনস আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত অ্যাপল ডিভাইসগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে "অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সার্ভিস" নামে একটি পটভূমি প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। 0xE80000A ত্রুটির ফলে এলোমেলো ত্রুটিগুলি দূর করার জন্য এটিকে পুনরায় চালু করা একটি দ্রুত উপায়। এটি করতে:
- রান বক্স খুলতে Windows Key + R টিপুন।
- service.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সার্ভিসে রাইট ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
সম্পূর্ণভাবে প্রস্থান করুন এবং iTunes পুনরায় চালু করুন
আইটিউনস ত্রুটি 0xE80000A ঠিক করার আরেকটি উপায় হল জোর করে-প্রস্থান করা এবং iTunes পুনরায় চালু করা। এটি করতে:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- ডিফল্ট টাস্ক ম্যানেজার ভিউ প্রসারিত করতে আরও বিশদ নির্বাচন করুন।
- প্রসেস ট্যাবের অধীনে, iTunes-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং শেষ টাস্ক নির্বাচন করুন।
- যেকোন আটকে থাকা iTunes-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলিকে বন্ধ করা চালিয়ে যান—যেমন, MobileDeviceHelper এবং Bonjour পরিষেবা। উইন্ডোজের জন্য আইক্লাউডের মতো অন্যান্য Apple সফ্টওয়্যার ছেড়ে দেওয়াও একটি ভাল ধারণা৷
- আইটিউনস পুনরায় চালু করুন এবং আপনার আইফোন সংযোগ করুন।
আইটিউনসকে ডিফল্ট সেটিংসে মেরামত করুন
আপনি যদি iTunes-এর Microsoft Store সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে এটির ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার চেষ্টা করুন। যাইহোক, এর ফলে আপনি বিভিন্ন ধরনের ডেটা হারাতে পারেন—যেমন, Apple Music ডাউনলোড। আপনার iPhone ব্যাকআপ প্রভাবিত হবে না. আপনি যদি এগিয়ে যেতে চান:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং iTunes নির্বাচন করুন। Windows 11-এ, এর পাশে আরও আইকন (তিনটি বিন্দু) নির্বাচন করুন৷ ৷
- উন্নত বিকল্প নির্বাচন করুন।
- সমস্ত iTunes প্রক্রিয়া বন্ধ করতে টার্মিনেট নির্বাচন করুন।
- রিসেট নির্বাচন করুন, এবং তারপর নিশ্চিত করতে পুনরায় সেট করুন।
একজন প্রশাসক হিসাবে iTunes চালান
প্রশাসক হিসাবে আইটিউনস চালানোর ফলে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে প্রচুর ত্রুটি এবং অন্যান্য সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে। এটি করতে, স্টার্ট মেনুতে আইটিউনস অনুসন্ধান করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
যদি এটি ত্রুটি 0xE80000A ঠিক করে, তাহলে সর্বদা প্রশাসনিক সুবিধার সাথে চালু করার জন্য iTunes সেট আপ করার কথা বিবেচনা করুন৷
আপনার উইন্ডোজ পিসি রিস্টার্ট করুন
যদি উপরের টিপসগুলি সাহায্য না করে তবে আপনার পিসি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার আইফোনকে আইটিউনসের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেয় এমন ছোটখাটো সংযোগ সমস্যাগুলি থেকে মুক্তি পাওয়া উচিত। এটি করতে, স্টার্ট মেনু খুলুন এবং পাওয়ার> রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
USB পোর্ট এবং কেবল পরিবর্তন করুন
ইউএসবি পোর্টগুলি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার ফলে আইটিউনস ত্রুটি দেখা দেয়, তাই আপনার আইফোনটিকে আপনার কম্পিউটারে একটি ভিন্ন পোর্টের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন। USB হাবগুলি এড়িয়ে চলুন কারণ তারা ডিভাইসগুলিতে পর্যাপ্ত শক্তি সরবরাহ করে না এবং অতিরিক্ত সমস্যা সৃষ্টি করে।
আপনি এটিতে থাকাকালীন, আপনার আইফোনের লাইটনিং কেবলটি ঘনিষ্ঠভাবে পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি বাঁকানো, ভগ্ন বা ভাঙা নয়। একটি ভিন্ন লাইটনিং বা থার্ড-পার্টি MFi-প্রত্যয়িত USB কেবল ব্যবহার করুন এবং এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অতিরিক্তভাবে, আপনি আপনার আইফোনে যে কোনো ধুলো বা লিন্টের লাইটনিং পোর্ট পরীক্ষা করা এবং পরিষ্কার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। সংকুচিত বায়ু (ক্যানের অগ্রভাগ ভিতরে আটকে রাখবেন না) বা একটি ইন্টারডেন্টাল ব্রাশ সাহায্য করতে পারে।
আইটিউনসে লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করুন
আইটিউনস ত্রুটি 0xe80000A অব্যাহত থাকলে, আপনার কম্পিউটারে Apple ডিভাইসের প্রমাণীকরণ তথ্য এবং নিরাপত্তা শংসাপত্র সংরক্ষণ করে এমন ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন। এটি আইটিউনসকে একটি নতুন ফোল্ডার পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করে এবং দুর্নীতির সমস্যাগুলি বাতিল করতে সহায়তা করে। এটি করতে:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি কপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:
ren C:ProgramDataAppleLockdown Lockdown.old
- আপনার iPhone পুনরায় সংযোগ করুন এবং আনলক করুন। তারপর, ডিভাইসটি আনলক করুন এবং বিশ্বাস করুন বা অনুমতি দিন আলতো চাপুন৷ ৷
দ্রষ্টব্য:যদি লকডাউন ফোল্ডার রিসেট করার ফলে একটি iTunes 0xE8000003 ত্রুটি দেখা দেয়, উপরের প্রাসঙ্গিক বিভাগে আবার যান এবং iTunes রিসেট করুন। আপনি যদি আইটিউনস-এর নন-মাইক্রোসফ্ট স্টোর সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে (নীচে আরও অনেক কিছু)।
অবস্থান এবং গোপনীয়তা সেটিংস রিসেট করুন
আইওএস-এ অপ্রচলিত বিশ্বাসের অনুমতিগুলিও 0xE80000A আইটিউনস ত্রুটির ফলাফল করে। তাদের সাফ করতে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং সাধারণ> স্থানান্তর বা রিসেট iPhone> রিসেট এ আলতো চাপুন।
- রিসেট অবস্থান এবং গোপনীয়তা নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপনার iPhone ডিভাইসের পাসকোড লিখুন এবং নিশ্চিত করতে সেটিংস রিসেট নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপনার কম্পিউটারে আপনার আইফোন সংযোগ করুন৷ ৷
- আপনার আইফোন আনলক করুন এবং "এই কম্পিউটারে বিশ্বাস করুন?" এ ট্রাস্ট বা অনুমতিতে আলতো চাপুন পপ-আপ।
তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার কম্পিউটারে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকলে, সংক্ষিপ্তভাবে সমস্ত সুরক্ষা বন্ধ করুন এবং এটি আইটিউনসকে আপনার আইফোনের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আইটিউনসকে নিরাপত্তা হুমকি হিসেবে ফ্ল্যাগ করা থেকে বিরত রাখতে প্রোগ্রামের অনুমতি তালিকা ব্যবহার করতে হবে।
iTunes এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
আইটিউনস এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা ক্রমাগত বাগ, সমস্যা এবং অসঙ্গতিগুলি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় যা ত্রুটি 0XE80000A হয়৷ আপনি Microsoft স্টোর বা iTunes-এর স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াটি ভিন্ন হয়।
iTunes-এর Microsoft Store সংস্করণ আপডেট করুন
- Microsoft স্টোর খুলুন।
- উইন্ডোর নিচের বাম কোণে লাইব্রেরি বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- আইটিউনসের পাশের আপডেট বোতামটি নির্বাচন করুন৷ ৷
আইটিউনসের স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণ আপডেট করুন
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং আপনার কম্পিউটারের প্রোগ্রামগুলির তালিকা থেকে Apple সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন৷
- যেকোন উপলব্ধ iTunes আপডেট নির্বাচন করুন।
- ইন্সটল নির্বাচন করুন।
উইন্ডোজ এবং iOS আপডেট করুন
সর্বশেষ Windows এবং iOS অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করে চালিয়ে যান৷
৷উইন্ডোজ আপডেট করুন
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন। আপনি যদি Windows 11 ব্যবহার করেন, বাম ফলকে Windows Update নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- ডাউনলোড এবং ইনস্টল নির্বাচন করুন।
দ্রষ্টব্য:ঐচ্ছিক আপডেটগুলি দেখুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন, ড্রাইভার আপডেটগুলি প্রসারিত করুন এবং যেকোন মুলতুবি থাকা মোবাইল ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
iOS আপডেট করুন
- আইফোন সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- সাধারণ> সফটওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন।
- ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন আলতো চাপুন৷ ৷
আনইনস্টল করুন এবং iTunes পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের কোনটি সমাধান সাহায্য না করে, তাহলে আপনি হয়ত একটি দূষিত আইটিউনস ইনস্টলেশনের সাথে মোকাবিলা করছেন যা শুধুমাত্র প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করা ঠিক করতে পারে। প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি কোনো আইফোন ব্যাকআপ হারাবেন না৷
৷- স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- আইটিউনস নির্বাচন করুন> আনইনস্টল করুন৷ ৷
- Microsoft স্টোর বা Apple ওয়েবসাইটের মাধ্যমে iTunes পুনরায় ইনস্টল করুন। আমরা মাইক্রোসফ্ট স্টোর সংস্করণটি ইনস্টল করার পরামর্শ দিই কারণ এটি দ্রুত এবং ক্ষীণ৷ ৷
এর রহস্যময় প্রকৃতি সত্ত্বেও, iTunes এর ত্রুটি 0xE80000A সমাধান করা মোটামুটি সোজা। উপরের ফিক্সগুলির মাধ্যমে আপনার উপায়ে কাজ করুন এবং আপনি আপনার পিসিতে সফলভাবে আপনার আইফোন সংযোগ করতে সক্ষম হবেন। এছাড়াও, আইটিউনস, উইন্ডোজ এবং আইওএস আপ-টু-ডেট রাখুন যাতে সামনের দিকে অনুরূপ ত্রুটি হওয়ার সম্ভাবনা কম হয়।
