আপনি কি বারবার উইন্ডোজ আপডেট করার সময় error 0x80070643 পাচ্ছেন? এটি একটি বেদনাদায়ক সমস্যা যা "Retry" কতবার করলেও মিটে না। আমরা আপনাকে দেখাব কীভাবে error code 0x80070643 ফিক্স করবেন।
Windows Update কখনো কখনো error code 0x80070643 দেখায় সিস্টেম কম্পোনেন্ট যেমন Windows Defender এবং Microsoft .NET Framework সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করার সময়। বিরলভাবে, এটি কোয়ালিটি এবং ক্যুমুলেটিভ উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করার সময়ও দেখা দিতে পারে।
Error 0x80070643 কয়েকজন কারণ থেকে দেখা দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এটি Windows Update সার্ভিসের একটি বাগি ইনস্ট্যান্স বা করাপ্ট .NET Framework ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে। Windows 10 এবং 11-এ Windows Update error code 0x80070643 ট্রাবলশুট ও ফিক্স করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
১. Windows Update Services রিস্টার্ট করুন
BITS (Background Intelligent Transfer Service), Windows Update Service, এবং Cryptographic Services হলো সিস্টেম-সম্পর্কিত সার্ভিস যেগুলো Windows Update-এর সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন। এগুলো কখনো কখনো গ্লিচ বা ক্র্যাশ করে এবং 0x80070643 ইনস্টলেশন এরর ট্রিগার করে।
Services অ্যাপ ব্যবহার করে তিনটি সার্ভিস রিস্টার্ট করে সেটি বাদ দিন। সেটি করতে:
১. Windows Key + R চাপে একটি Run বক্স খুলুন। তারপর, services.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
২. Background Intelligent Transfer Service-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন। অপশন গায়েবড থাকলে, Start বেছে নিন।
৩. সার্ভিস লিস্ট নিচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Update এবং Cryptographic Services-এর জন্য একই কাজটি दुহরান।
২. পিসি রিবুট করুন এবং আবার আপডেট চেষ্টা করুন
আপনার পিসি রিস্টার্ট করা Windows Update-এর 0x80070643 এরর ফিক্স করার আরেকটি দ্রুত উপায়। আপনি যদি ইতিমধ্যে না করে থাকেন, তবে Start মেনু খুলুন এবং Power > Restart সিলেক্ট করুন। তারপর, Windows Update-এ ফিরে যান এবং আপডেটটি রিইনস্টল করুন।
৩. Windows Update Troubleshooter রান করুন
যদি 0x80070643 এরর দেখা দিতে থাকে, তবে বিল্ট-ইন Windows Update troubleshooter রান করার চেষ্টা করুন। এটি Windows Update কাজ না করার বিভিন্ন সমস্যা সনাক্ত করতে পারে এবং আপডেট-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য সুপারিশ ও অটোমেটিক ফিক্স অফার করে।
Windows Update troubleshooter রান করতে:
১. Windows + S চাপে Windows Search খুলুন। তারপর, Troubleshoot Settings টাইপ করে Open সিলেক্ট করুন।
২. Additional/Other troubleshooters সিলেক্ট করুন।
৩. Windows Update-এর পাশে Run সিলেক্ট করুন।
৪. .NET Framework Repair Tool রান করুন
0x80070643 এরর কি শুধু Microsoft .NET Framework আপডেট ইনস্টল করার সময় দেখাচ্ছে? যদি হয়, তবে Microsoft .NET Framework Repair Tool রান করুন বর্তমান .NET Framework ইনস্টলেশনের সাথে করাপ্ট ফাইল এবং অন্যান্য সমস্যা চেক করতে।
১. Microsoft .NET Framework Repair Tool Microsoft ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন।
২. ডাউনলোড করা NetFxRepairTool.exe ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন এবং Microsoft-এর লাইসেন্স শর্তগুলো স্বীকার করুন। তারপর, সুপারিশকৃত পরিবর্তনগুলো রিভিউ করুন এবং Next সিলেক্ট করুন সেগুলো অ্যাপ্লাই করতে। Microsoft .Net Framework Repair Tool-এ서 এখনো এক্সিট করবেন না।
৩. Windows Update পুনরায় খুলুন এবং Microsoft .NET Framework আপডেটটি রিট্রাই করুন। আপডেট সফলভাবে সম্পূর্ণ হলে, Microsoft .Net Framework Repair Tool থেকে এক্সিট করতে Finish সিলেক্ট করুন। না হলে, অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং-এর জন্য Next বেছে নিন।
৫. Windows Update রিসেট করুন
Windows Update "SoftwareDistribution" এবং "catroot2" নামে কয়েকটি সিস্টেম ফোল্ডারে বিভিন্ন ফাইল এবং সিগনেচার ক্যাশে করে। ভিতরের ডেটা করাপ্ট হলে 0x80070643 এরর ট্রিগার হতে পারে।
SoftwareDistribution ফোল্ডার এবং Catroot2 ফোল্ডার রিক্রিয়েট করতে Windows Update-কে বাধ্য করুন ডেটা করাপশনের সম্ভাব্য সমস্যা দূর করতে। সেটি করতে:
১. Start মেনু খুলুন, cmd টাইপ করুন, এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন একটি élevés Command Prompt কনসোল.invoke করতে।
২. নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক রান করুন Background Intelligent Service, Windows Update Service, এবং Cryptographic Services বন্ধ করতে:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
৩. বর্তমান Software Distribution এবং Catroot2 ফোল্ডার রিনেম ও ব্যাকআপ করতে নিচের কমান্ডগুলো রান করুন:
- rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- rename %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
৪. নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক রান করুন Background Intelligent Service, Windows Update Service, এবং Cryptographic Services পুনরায় চালু করতে:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
৫. আবার Windows Update ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
৬. আপনার উইন্ডোজ পিসি ক্লিন বুট করুন
যদি 0x80070643 এরর থাকে, তবে ক্লিন বুট করে উইন্ডোজে সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি একটি প্রক্রিয়া যা থার্ড-পার্টি সার্ভিস এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলোকে Windows Update-এর সাথে ইন্টারফিয়ার করার থেকে বাধা দেয়। সেটি করতে:
১. Run বক্সে msconfig টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। তারপর, Services ট্যাবে স্যুইচ করুন, Hide all Microsoft services বক্স চেক করুন, এবং Disable all সিলেক্ট করুন।
২. Startup ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং Open Task Manager সিলেক্ট করুন। তারপর, সব নন-মাইক্রোসফট স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ডিজেবল করুন।
৩. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং Windows Update রান করুন। যদি সাহায্য করে, তবে ধাপ ১-২ পুনরাবৃত্তি করুন এবং সব ডিজেবল করা আইটেম রি-এক্টিভেট করুন।
৭. Microsoft Update Catalog-এর মাধ্যমে আপডেট ইনস্টল করুন
ক্লিন বুট সাহায্য না করলে, সমস্যাগ্রস্ত আপডেটটি Microsoft Update Catalog-এর মাধ্যমে ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সেটি করতে:
১. Windows Update-এ যান এবং ব্যর্থ আপডেটের KB (Knowledge Base) ID নোট করুন।
২. Microsoft Update Catalog-এ যান, KB ID লিখুন, এবং Search সিলেক্ট করুন। তারপর, আপডেট ফাইল বেছে নিন এবং ডাউনলোড করুন। নিশ্চিত করুন এটি বর্তমান উইন্ডোজ বিল্ড ভার্সন এবং অপারেটিং সিস্টেম আর্কিটেকচার (x64, x86, বা ARM64)-এর সাথে মিলে।
৩. ডাউনলোড করা ফাইলটি রান করুন এবং সমস্ত অন-স্ক্রিন ইনস্টলেশন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন। তারপর, আপডেট ফাইনালাইজ করতে Restart Now সিলেক্ট করুন।
৮. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
যদি 0x80070643 এরর শুধু Windows Defender ডেফিনিশন আপডেটের জন্য দেখায়, তবে আপনি Windows Update ছাড়া ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারেন।
সেটি করতে, Microsoft Defender Antivirus updates পেজে যান এবং Latest security intelligence update সেকশন পর্যন্ত স্ক্রোল করুন। তারপর, আপনার অপারেটিং সিস্টেমের আর্কিটেকচারের সাথে মিলে যাওয়া Microsoft Defender Antivirus-এর সর্বশেষ ডেফিনিশন প্যাক ডাউনলোড করুন এবং ডাউনলোড করা ফাইলটি রান করুন।
৯. অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যান রান করুন
কম্পিউটার ভাইরাস প্রায়শই Windows Update-কে ইনফেক্ট করে সিকিউরিটি ফিক্স এবং অ্যান্টি-ভাইরাস ডেফিনিশন ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়। যদি Windows Update-এর error 0x80070643 দেখাতে থাকে, তবে এটি একটি ভালো ধারণা যেন ম্যালওয়্যার ইনফেকশনের সকল সম্ভাবনা বাদ দিয়ে দেওয়া যায়।
Windows Defender-এর পরিবর্তে, একটি শক্তিশালী থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সমাধান ব্যবহার করে ভাইরাসের জন্য একটি تھরো স্ক্যান করা সুরক্ষিত বিকল্প। উদাহরণস্বরূপ, Malwarebytes-এর ফ্রি ভার্সন অত্যাচারি ম্যালওয়্যার সনাক্ত ও সরাতে চমৎকার পছন্দ।
১০. SFC স্ক্যান বা DISM টুল রান করুন
একটি করাপ্ট উইন্ডোজ ইনস্টলেশনও ফ্যাক্টর হতে পারে এবং Windows Update error 0x80070643-এ ফলাফল দিতে পারে। System File Checker এবং DISM টুল রান করলে সিস্টেম ফাইল সংক্রান্ত সমস্যা ফিক্স করতে হেল্প করতে পারে এবং স্থিতিশীলতা বাড়াতে পারে।
স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) সিলেক্ট করুন। তারপর, sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন System File Checker লঞ্চ করতে।
পরবর্তী, নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং Enter চাপুন DISM (Deployment Image Servicing and Management) টুল invoke করতে।
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
দুই স্ক্যান সম্পন্ন করলে, Windows Update ব্যবহার করুন এবং চেক করুন error 0x80070643 আবার হয় কিনা।
Error Code 0x80070643 ফিক্সড
Error 0x80070643 অন্যান্য Windows Update সমস্যা তুলনামূলকভাবে সহজে ফিক্স হয়। উদাহরণস্বরূপ, Windows Update-সম্পর্কিত সার্ভিস রিস্টার্ট করা, Windows Update troubleshooter রান করা, বা Windows Update ক্যাশে ক্লিয়ার করা সবসময় সাহায্য করে। না হলে, বাকি ফিক্সগুলো অবশ্যই কাজ করবে। অফ-চান্সে যদি কেউ কাজ না করে, তবে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার কথা ভাবুন।
