মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি কাজ করা শুরু করলে, সমস্যাটি সমাধান করার একটি দ্রুত উপায় হল আপনার ডেস্কটপ বা মোবাইল ডিভাইসের স্থানীয় স্টোরেজ থেকে অ্যাপের ক্যাশে সাফ করা।
মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি গতি বাড়ানোর জন্য অফলাইনে বিভিন্ন ধরণের ডেটা ক্যাশ করে। সার্ভারের দিকে নতুন পরিবর্তন হলে এটি তথ্য প্রতিস্থাপন করে। যাইহোক, যদি এটি ব্যর্থ হয়, ফলে অপ্রচলিত ডেটা বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে৷
উদাহরণস্বরূপ, যদি মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি চালু করতে ব্যর্থ হয়, ঘন ঘন ক্র্যাশ হয়, বা স্টাফ লোড করতে সমস্যা হয়, আপনি হয়ত একটি দূষিত অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েব ক্যাশে নিয়ে কাজ করছেন৷ এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে টিম অ্যাপ এবং ব্রাউজার-ভিত্তিক ওয়েব অ্যাপ থেকে ক্যাশে করা ডেটা মুছে ফেলতে হয়।
উইন্ডোজে Microsoft টিম ক্যাশে সাফ করুন
আপনার কাছে স্ট্যান্ডার্ড ডেস্কটপ হোক বা টিম অ্যাপের Microsoft স্টোর সংস্করণ, আপনি Windows 10 এবং 11-এ ক্যাশে মুছে ফেলতে Windows সেটিংস অ্যাপ বা ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করতে পারেন।
যাইহোক, আপনি শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই Microsoft Teams ক্লায়েন্ট বন্ধ করতে হবে। এটি করতে, সিস্টেম ট্রেতে মাইক্রোসফ্ট টিমস আইকনে ডান-ক্লিক করুন (টাস্কবারের ডান কোণে) এবং প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন। আপনার যদি এটি করতে সমস্যা হয়, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং মাইক্রোসফ্ট টিম প্রক্রিয়াটি বন্ধ করুন৷
সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে Microsoft টিম ক্যাশে মুছুন
আপনি যদি Microsoft Teams-এর ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি Windows সেটিংস অ্যাপে অ্যাপস এবং ফিচার কনসোলের মাধ্যমে এর ক্যাশে সাফ করতে পারেন।
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি সনাক্ত করুন। তারপরে, পাশে আরও (তিনটি বিন্দু) আইকন নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন। Windows 10-এ, Microsoft Teams> Advanced options নির্বাচন করুন৷ ৷
- রিসেট বিভাগে নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন।
ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যাশে সাফ করুন
Teams-এর Microsoft Store সংস্করণটি আপনার Windows ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে একটি লুকানো ডিরেক্টরির মধ্যে তার ক্যাশে ফোল্ডার সংরক্ষণ করে। ভিতরের বিষয়বস্তু সাফ করতে আপনাকে অবশ্যই ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করতে হবে। দ্রুত এটি পেতে একটি রান কমান্ড ব্যবহার করুন৷
- একটি রান বক্স খুলতে Windows Key + R টিপুন।
- ওপেন ফিল্ডে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন:
%appdata%\Microsoft\Tems
- ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে যেটি প্রদর্শিত হবে, সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করতে Ctrl + A টিপুন—IndexedDB, blob_storage, GPUcache, ইত্যাদি। তারপর, ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন বা ট্র্যাশ আইকন বেছে নিন।
macOS-এ টিম অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে কীভাবে সাফ করবেন
ম্যাকের জন্য মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের লাইব্রেরি ফোল্ডারের মধ্যে একটি ডিরেক্টরির মধ্যে ক্যাশে ফাইলগুলি সঞ্চয় করে। আপনি ম্যাকওএস-এ ফোল্ডারে যান ফাংশন ব্যবহার করে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারপরে ভিতরের সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন।
আপনি শুরু করার আগে Microsoft টিম বন্ধ করুন। এটি করতে, ডকের টিম আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন। যদি প্রোগ্রামটি আটকে থাকে, তাহলে আইকনে বিকল্প-ক্লিক করুন এবং ফোর্স-প্রস্থান নির্বাচন করুন। তারপর:
- ফাইন্ডার খুলুন এবং মেনু বারে যান> ফোল্ডারে যান নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত ফোল্ডার পাথ লিখুন এবং এন্টার টিপুন:
~/লাইব্রেরি/অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট/মাইক্রোসফ্ট/টিম
- টিম ফোল্ডারের মধ্যে সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার ট্র্যাশে টেনে আনুন। অথবা, কন্ট্রোল-ক্লিক করুন এবং ট্র্যাশে সরান নির্বাচন করুন।
একটি আরও দ্রুত পদ্ধতিতে টিম ক্যাশে দ্রুত সাফ করতে টার্মিনাল কনসোল ব্যবহার করা জড়িত। এটি করতে:
- লঞ্চপ্যাড খুলুন এবং অন্যান্য> টার্মিনাল নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Tems
- এন্টার টিপুন।
অ্যান্ড্রয়েডে Microsoft টিম ক্যাশে কিভাবে সাফ করবেন
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য মাইক্রোসফ্ট টিম-এ, আপনি অ্যাপের মধ্যে থেকে ক্যাশে করা ডেটা—অস্থায়ী ফাইলের মতো অন্যান্য ডেটা সহ—মুছে ফেলতে পারেন। টিম খুলতে আপনার সমস্যা হলে, Android সেটিংসের মাধ্যমে অ্যাপের ক্যাশে সাফ করুন।
টিম অ্যাপের মাধ্যমে টিম ক্যাশে মুছুন
- Microsoft Teams অ্যাপ খুলুন।
- অ্যাপ স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে আপনার প্রোফাইল আইকন বা আদ্যক্ষরগুলিতে আলতো চাপুন৷
- সেটিংস নির্বাচন করুন৷ ৷
- সেটিংস> ডেটা এবং স্টোরেজ এ যান।
- স্টোরেজ বিভাগের অধীনে অ্যাপ ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন।
- অ্যাপ ইনফো স্ক্রিনে যেটি অনুসরণ করা হয়েছে, স্টোরেজ এবং ক্যাশে ট্যাপ করুন।
- ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন।
- ব্যাক বোতামে দুবার ট্যাপ করুন।
- সাফ অস্থায়ী ফাইল বিকল্পে আলতো চাপুন
- আপনি সফলভাবে সাফ করা অস্থায়ী ফাইল বিজ্ঞপ্তিটি না দেখা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- ডাটাবেস রিসেট ট্যাপ করুন।
Android সেটিংসের মাধ্যমে টিম ক্যাশে মুছুন
- আপনার Android এ সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- অ্যাপস> টিম ট্যাপ করুন।
- ফোর্স স্টপ> ঠিক আছে ট্যাপ করুন।
- স্টোরেজ এবং ক্যাশে ট্যাপ করুন।
- ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন।
আইফোন এবং আইপ্যাডে টিম ক্যাশে কীভাবে সাফ করবেন
আপনি যদি একটি আইফোনে মাইক্রোসফ্ট টিমের জন্য ক্যাশে সাফ করতে চান তবে আপনি সরাসরি টিম অ্যাপের মাধ্যমে এটি করতে পারেন। টিম খুলতে সমস্যা হলে iPhone সেটিংসের মাধ্যমে ক্যাশে সাফ করুন।
টিম অ্যাপের মাধ্যমে টিম ক্যাশে মুছুন
- Microsoft টিম খুলুন।
- আপনার প্রোফাইল পোর্ট্রেট বা আদ্যক্ষর আলতো চাপুন এবং সেটিংস চয়ন করুন৷ ৷
- স্টোরেজ বিভাগের অধীনে অ্যাপ ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন।
আইফোন সেটিংসের মাধ্যমে টিম ক্যাশে মুছুন
- অ্যাপ স্যুইচার খুলুন (স্ক্রীনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন) এবং দলগুলিকে জোর করে ছাড়ুন।
- আইফোন সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং দলগুলিতে আলতো চাপুন।
- ক্লিয়ার অ্যাপ ডেটার পাশের সুইচটি চালু করুন।
- Microsoft টিম রিস্টার্ট করুন।
কীভাবে একটি ওয়েব ব্রাউজারে মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যাশে সাফ করবেন
ধরুন আপনি Chrome, Edge বা Firefox এর মত ওয়েব ব্রাউজারে টিম ব্যবহার করেন। সেই ক্ষেত্রে, পুরো ব্রাউজার ক্যাশে মুছে ফেলার পরিবর্তে, আপনি শুধুমাত্র টিম-সম্পর্কিত ডেটা সাফ করতে পারেন।
Chrome এ Microsoft টিম ক্যাশে সাফ করুন
- ক্রোম ট্যাবে Microsoft টিম লোড করুন এবং ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন নির্বাচন করুন।
- সাইট সেটিংস নির্বাচন করুন৷ ৷
- সাইট সেটিংস স্ক্রিনে যেটি অনুসরণ করা হয়েছে, ব্যবহার বিভাগের অধীনে ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন৷
Edge এ Microsoft টিম ক্যাশে সাফ করুন
- একটি এজ ট্যাবে নিম্নলিখিত পথটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
edge://settings/sitedata
- Microsoft.com সাইট ডেটা বিভাগ প্রসারিত করুন।
- teams.microsoft.com এর পাশের ট্র্যাশ আইকনটি নির্বাচন করুন৷ ৷
Firefox-এর জন্য Microsoft Teams ক্যাশে সাফ করুন
- একটি নতুন ফায়ারফক্স ট্যাবে দল লোড করুন।
- অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকনটি নির্বাচন করুন এবং কুকিজ এবং সাইট ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন৷
- নিশ্চিতকরণ পপ-আপে সরান নির্বাচন করুন৷ ৷
Microsoft টিম ক্যাশে এখন পরিষ্কার
মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যাশে সাফ করা মাইক্রোসফ্টের জনপ্রিয় যোগাযোগ অ্যাপের সমস্ত সমস্যার জন্য সিলভার বুলেট নয়। তবুও, এটি আপনার সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা শুরু করার একটি চমৎকার উপায়।