Microsoft Outlook একটি বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ ইমেল ক্লায়েন্ট যা Windows, Android, iPhone এবং Mac এ উপলব্ধ। যাইহোক, এটির জনপ্রিয়তা সত্ত্বেও, অনেক ব্যবহারকারী একটি ত্রুটির অভিযোগ করেন যার অর্থ তারা Outlook-এ ফাইল সংযুক্ত করতে পারে না।
এই টিউটোরিয়ালে, আমরা ব্যাখ্যা করব কেন আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন এবং ব্যাখ্যা করব কিভাবে Outlook ঠিক করতে হয় যাতে আপনি আবার আপনার Outlook ইমেলগুলিতে ফাইলগুলি সংযুক্ত করতে পারেন৷
কেন আমি Microsoft Outlook-এ ফাইল সংযুক্ত করতে পারি না?
আপনি সমস্যাটি ঠিক করার আগে, আপনাকে এটির কারণ কী তা জানতে হবে। Outlook-এ ইমেল সংযুক্তি সমস্যার সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাটাচমেন্টের আকার অনুমোদিত সীমার বাইরে অথবা আউটলুক ক্লায়েন্ট একটি বড় ফাইল সংযুক্তি সংকুচিত করতে ব্যর্থ হয়
- অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা ফাইলটিকে সন্দেহজনক এবং ম্যালওয়্যারের সম্ভাব্য উৎস হিসেবে ফ্ল্যাগ করা হয়েছে
- আপনি একটি অপ্রচলিত ব্রাউজারে Outlook.com ব্যবহার করছেন
আপনি যখন মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে ফাইলগুলি সংযুক্ত করতে পারবেন না তখন কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন
এই সমস্যার যেমন একাধিক কারণ রয়েছে, তেমনি রয়েছে একাধিক সমাধানও। আপনি Outlook-এ ইমেল বার্তাগুলিতে ফাইল সংযুক্ত না করা পর্যন্ত নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. সর্বোচ্চ ফাইলের আকার চেক করুন
আউটলুকের সংযুক্তি আকারের সীমা 20 এমবি। যদি আপনার ফাইলের আকার এই সীমা অতিক্রম করে, আপনি কেবল এটি সংযুক্ত করতে পারবেন না। সুতরাং, যখন আপনার একটি ফাইল সংযুক্ত করতে সমস্যা হচ্ছে, তখন প্রথম জিনিসটি পরীক্ষা করুন যে সংযুক্তির আকারটি খুব বড় নয়। সাইজ অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করলে, আপনাকে আপনার ফাইল পাঠানোর জন্য অন্য উপায় খুঁজতে হবে।
আপনার শেয়ারিং পছন্দের উপর নির্ভর করে, আউটলুক একটি সুবিধাজনক বিকল্প হিসাবে একটি OneDrive লিঙ্ক পাঠানোর প্রস্তাব দিতে পারে। আপনি ফাইলটিকে একটি জিপ ফাইলে সংকুচিত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন।
2. ইমেল ফাইল ফর্ম্যাট পরিবর্তন করুন
রিচ টেক্সট ফরম্যাট হল Outlook-এ ইমেল বার্তাগুলির জন্য আদর্শ বিন্যাস। আপনার যদি ইমেলের সাথে ফাইল সংযুক্ত করতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনার ফর্ম্যাটটিকে প্লেইনটেক্সট বা এইচটিএমএল-এ পরিবর্তন করা উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে হবে৷
- আউটলুক খুলুন এবং ফাইল ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- বিকল্প নির্বাচন করুন।
- নতুন ডায়ালগ বক্সে, মেল নির্বাচন করুন।
- কম্পোজ বার্তাগুলির অধীনে এই বিন্যাসে বার্তা রচনার পাশের ড্রপ-ডাউনটি নির্বাচন করুন৷
- এইচটিএমএল বা প্লেইনটেক্সট বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
3. আউটলুককে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডের বাইরে নিয়ে যান
আপনি যদি একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করেন তবে প্রোগ্রামটি চালানোর অনুমতি দেওয়ার জন্য Outlook সামঞ্জস্য মোডে যায়। এটি নির্বিশেষে, এটি কিছু আউটলুক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যেমন ফাইল সংযুক্ত করা। আউটলুক সামঞ্জস্য মোডে চলমান থাকলে, নীচের পদক্ষেপগুলি সহ এটিকে স্বাভাবিক মোডে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন৷
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং আউটলুক অনুসন্ধান করুন। ফাইলের অবস্থান খুলুন নির্বাচন করুন।
- Outlook.exe-এ ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- সামঞ্জস্যতা ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান বিকল্পটি টিক মুক্ত করুন৷
- প্রয়োগ নির্বাচন করুন।
- আউটলুক পুনরায় চালু করুন আপনি এখন ফাইলটি সংযুক্ত করতে সক্ষম হবেন৷
4. আউটলুককে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন
মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রদত্ত সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি শুধুমাত্র বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করে না এবং অ্যাপটিকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কার্যকর রাখে না, তারা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলিও সরিয়ে দেয়। আপনি যদি Outlook-এ ফাইল সংযুক্ত করতে না পারেন, তাহলে নিচের ধাপগুলো দিয়ে বর্তমান সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করুন।
- আউটলুকে, ফাইল নির্বাচন করুন।
- অফিস অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
- Microsoft 365 এবং Office আপডেট নির্বাচন করুন।
- এখনই আপডেট নির্বাচন করুন।
- আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
5. ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজার আপডেট করুন
ফাইল সংযুক্ত করার সময় একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ফাইল সংযুক্ত করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয়, স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং একটি শক্তিশালী সংকেত রয়েছে৷
আপনার নেটওয়ার্কে সমস্যা হলে আমাদের ইন্টারনেট সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা দেখুন।
6. আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
আপনি যদি Outlook এর ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজার আপ টু ডেট আছে একটি Outlook ইমেলে ফাইল সংযুক্ত করার চেষ্টা করার আগে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কিভাবে, কোন ওয়েব ব্রাউজার কিভাবে আপডেট করবেন সে সম্পর্কে আমাদের গাইড দেখুন।
7. ফাইল এক্সটেনশন চেক করুন
আপনি যদি একটি .exe ফাইল পাঠান, Outlook এটিকে ম্যালওয়্যার হিসাবে ফ্ল্যাগ করতে পারে। আপনি যে ধরনের ফাইল পাঠাচ্ছেন তা ইমেলের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি যা আশা করবেন এবং একটি নিরাপদ উৎস থেকে এসেছে।
যদি এটি এখনও পাঠায় না, আপনি পাঠানোর আগে ফাইলটিকে একটি ZIP ফাইলে সংকুচিত করার চেষ্টা করতে পারেন।
চূড়ান্ত শব্দ
এটি সর্বদা যখন আপনি আউটলুকের একটি ইমেলে ফাইল সংযুক্ত করার মতো সহজ কিছু করার চেষ্টা করেন যা ত্রুটিগুলি উপস্থিত হয়। সৌভাগ্যবশত, এটি ঠিক করা সাধারণত সহজ, এবং আশা করি আপনি এখন আবার আপনার আউটলুক ইমেলগুলিতে ফাইলগুলি সংযুক্ত করতে সক্ষম।