মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি সমাধান করুন - ধাপে ধাপে সংশোধন করুন

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক একটি শক্তিশালী ইমেল ক্লায়েন্ট, তবে কিছু ভুল হয়ে গেলে সমস্যা সমাধান করা কঠিন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ত্রুটি বার্তা যা আপনি আউটলুকে দেখতে পারেন তা হল "কিছু ভুল হয়েছে" বার্তা। এই ত্রুটিটি বিশেষভাবে হতাশাজনক হতে পারে, কারণ এটি সমস্যার প্রকৃত কারণ সম্পর্কে খুব কম তথ্য দেয়৷

সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে এই ত্রুটির জন্য সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি সনাক্ত করতে হবে, যেমন সংযোগ সমস্যা বা একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল। নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে, আপনি তারপরে সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং Microsoft Outlook-এ "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন৷

মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটির প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হল স্বয়ংক্রিয় আবিষ্কার প্রক্রিয়ার একটি সমস্যা। এই প্রক্রিয়াটি কর্পোরেট সার্ভারে শেয়ার করা ঠিকানা বইয়ের মতো আপনার ইমেল ঠিকানা, সেটিংস এবং ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার Outlook প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করার জন্য দায়ী৷

যদি স্বয়ংক্রিয় আবিষ্কার প্রক্রিয়াটি ত্রুটিযুক্ত হয়, তবে এর কারণ হল Outlook একটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েব সার্ভার থেকে একটি অপ্রত্যাশিত ফলাফল পায় যখন এটি আপনার প্রোফাইল প্রথম লোড করে রুট ডোমেন লুকআপ করার সময়৷

এই ত্রুটির আরেকটি কারণ আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে, অথবা Microsoft এর সার্ভারের সাথে আপনার সংযোগ অস্থির হতে পারে। আপনি যদি একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টে Outlook-এ অ্যাক্সেস সহ একটি সক্ষম মেলবক্স আছে কিনা তাও পরীক্ষা করা উচিত।

অবশেষে, একটি সাম্প্রতিক আপডেট আউটলুকে "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটির আরেকটি কারণ হতে পারে। যদি এই আপডেটটি ত্রুটিপূর্ণ হয় এবং Outlook এর কার্যকারিতা নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন।

আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন

যখন মাইক্রোসফ্ট আউটলুক "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি প্রদর্শন করে, তখন আপনার কয়েকটি সাধারণ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু করা উচিত।

আউটলুক রিস্টার্ট করলে সমস্যার সমাধান না হলে, কোনো খোলা প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার কম্পিউটার আবার চালু হলে, ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা তা দেখতে Outlook খুলুন।

ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, নিরাপদ মোডে Outlook খোলার চেষ্টা করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে কোনো সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন সাময়িকভাবে অক্ষম করা হয়েছে। এটি করার জন্য, রান বক্স খুলতে Windows + R কী টিপুন (বা স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং সেটিংস টিপুন)। Run এ, outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।

যদি আউটলুক নিরাপদ মোডে সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে সম্ভবত এটি একটি অ্যাড-ইন যা সমস্যার কারণ হতে পারে। তারপরে কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে আপনি এটিকে আপনার সেটআপ থেকে সরাতে পারেন। Outlook থেকে অ্যাড-ইনগুলি সরাতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. আউটলুকে, ফাইল> বিকল্প> অ্যাড-ইন টিপুন।

1. বিকল্প মেনুতে, Add-Ins> COM Add-ins টিপুন এবং Go এ ক্লিক করুন।

1. সমস্ত অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে সমস্ত চেকবক্সে টিক চিহ্ন তুলে দিন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।

1. আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা যাচাই করুন। যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে COM অ্যাড-ইনস মেনুতে ফিরে যান এবং কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা শনাক্ত করতে আপনার অ্যাড-ইনগুলি একবারে সক্রিয় করুন৷

আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট সরান এবং পুনরায় যোগ করুন

আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটির মুখোমুখি হন, তবে এটি ঠিক করার একটি পদ্ধতি হল আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টটি সরানো এবং পুনরায় যুক্ত করা। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন৷

1. Microsoft Outlook খুলুন এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন।

1. অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে, ডেটা ফাইল ট্যাব নির্বাচন করুন এবং যোগ টিপুন। এটি আউটলুকের একটি বিভ্রান্তির কারণে যা আপনাকে আপনার ডেটার জন্য বিকল্প সংরক্ষণের অবস্থান ছাড়া আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট সরাতে দেয় না। আপনি যদি চান, আপনি প্রথমে অবস্থান কলামে তালিকাভুক্ত অবস্থান থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের বর্তমান OST ডেটা ফাইলের ব্যাকআপও নিতে পারেন৷

1. এরপর, ইমেল ট্যাবে স্যুইচ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং সরান টিপুন।

1. পপ-আপ উইন্ডোতে হ্যাঁ টিপে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।

1. আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন এবং অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে এটি পুনরায় চালু করুন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে এটিকে Outlook-এ পুনরায় যোগ করুন:

1. Microsoft Outlook চালু করুন এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> অ্যাকাউন্ট সেটিংস টিপুন।

1. অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে ইমেল ট্যাবে, নতুন নির্বাচন করুন।

1. আউটলুক বক্সে আপনার ইমেল ঠিকানা টাইপ করুন এবং সংযোগ টিপুন।

1. আপনার অ্যাকাউন্ট কিভাবে সেট আপ করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে সেটআপ সম্পূর্ণ করতে যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড ঢোকাতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণের জন্য অন্যান্য পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে বলা হতে পারে৷
2. সম্পন্ন চাপুন এবং তারপরে আপনি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার পরে বন্ধ করুন।

একবার আপনি আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট পুনরায় যোগ করার পরে, এটি "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটিটি সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও, আউটলুক ত্রুটিগুলি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সংশোধন করে সমাধান করা যেতে পারে। যদি সমস্যার কারণ স্বয়ংক্রিয় আবিষ্কার প্রক্রিয়া হয়, তাহলে আপনি সমস্যাটিকে বাইপাস করতে রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে পারেন৷

আপনি শুরু করার আগে, মনে রাখবেন যে রেজিস্ট্রি পরিবর্তনগুলি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ করুন। তারপর, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. প্রথমে, রান বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডে Windows + R কী টিপুন। বিকল্পভাবে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং রান নির্বাচন করুন।

1. Run এ, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর চালু করতে OK চাপুন।

1. রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোতে, বাম দিকের ট্রি মেনুটি ব্যবহার করুন বা এই কীটি সনাক্ত করতে শীর্ষে নেভিগেশন বারটি ব্যবহার করুন:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover। সঠিক অফিস সংস্করণ নম্বর দিয়ে 16.0 প্রতিস্থাপন করুন।

1. অটোডিসকভার কী-তে ডান-ক্লিক করুন, তারপর নতুন> DWORD (32-বিট) মান বেছে নিন।

1. এই নতুন মানের নাম দিন ExcludeHttpsRootDomain এবং এর মান সেট করুন 1।

1. এরপর, আরেকটি DWORD মান তৈরি করুন এবং 1 এর মান সহ এটিকে ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain নাম দিন।
2. 1 এর মান সহ ExcludeSrvRecord নামে আরেকটি DWORD মান তৈরি করুন।
3. অবশেষে, 1 এর মান সহ ExcludeLastKnownGoodUrl নামে আরেকটি DWORD মান তৈরি করুন।

1. আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, রেজিস্ট্রি সম্পাদক বন্ধ করুন৷
৷

রেজিস্ট্রি সংশোধন করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Microsoft Outlook চালু করুন৷

আউটলুক মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার নিজের আউটলুক ইনস্টলেশনের সাথে আপনার সমস্যা হতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে এটি আপনাকে আউটলুক চালানো থেকে বাধা দিতে পারে, যার ফলে "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি৷

আউটলুক মেরামত করুন

1. আউটলুক মেরামত করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।

1. সেটিংসে, অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।

1. অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায়, আপনার Microsoft Office ইনস্টলেশন খুঁজুন।
2. এর পাশের তিন-বিন্দু আইকনটি নির্বাচন করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷

1. পরবর্তী মেনুতে, রিসেট বিভাগে স্ক্রোল করুন এবং মেরামত বোতাম টিপুন।

1. অফিস স্যুট মেরামত করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, যা আউটলুকের যেকোন সমস্যাও সমাধান করবে। যদি এটি কাজ না করে, তবে পরিবর্তে রিসেট নির্বাচন করুন, তবে আপনি প্রক্রিয়াটিতে আপনার অফিস কনফিগারেশন সেটিংস হারাতে পারেন৷

আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি মেরামত করা সমস্যাটির সমাধান না করে, তবে অফিস আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন, যার মধ্যে Outlook অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

1. আপনার পিসিতে SetupProd_OffScrub.exe টুলটি ডাউনলোড করুন। এই টুলটি আপনার পিসি থেকে অফিস অ্যাপ্লিকেশন (আউটলুক সহ) সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দেবে।
2. টুলটি চালু করুন এবং অফিসের যে সংস্করণটি আপনি আনইনস্টল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷ আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
4. পুনঃসূচনা করার পরে, Microsoft Office পুনরায় ইনস্টল করুন। Microsoft 365 ব্যবহারকারীরা অফিস পোর্টাল ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টলেশন টুল ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনি পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে Outlook চালু করুন। মনে রাখবেন যে এই পদক্ষেপগুলি মেরামত এবং পুনরায় ইনস্টলেশনের উপর ফোকাস করে, তবে সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে অতিরিক্ত সমাধান থাকতে পারে।

Microsoft Outlook সমস্যা সমাধান করা

এই পদক্ষেপগুলির সাথে, আপনার Microsoft Outlook-এ "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি ঠিক করার একটি কঠিন সুযোগ থাকবে। আপনি যদি একটি কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার Outlook ইনবক্স সক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনি আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের সাথে সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন৷

একটি "কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি বিস্তৃত আউটলুক সমস্যা নির্দেশ করতে পারে. আউটলুক খোলা না হলে, উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে আপনার অফিস ইনস্টলেশন পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে।

অন্য ইমেল প্রদানকারীতে স্যুইচ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন? আপনি আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন৷