প্লে স্টোরের "Authentication is required" এরর কখনও কখনও নিঃস্বভাবভাবেই দেখা দেয় এবং আপনাকে স্টোর থেকে আপনার প্রিয় অ্যাপ বা গেম পাওয়া থেকে বাধা দেয়। আপনি যদি এই ইস্যু ফেস করছেন, আপনাকে আন্ডারলাইং সমস্যাটি খুঁজে বের করে সেটি ফিক্স করতে হবে স্টোর থেকে কন্টেন্ট ডাউনলোড করতে।
সৌভাগ্যবশত, এই ইস্যুর বাইরে যাওয়া সহজ। আপনার কাছে ইস্যু ফিক্স করতে এবং শেষ পর্যন্ত আপনার অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করতে বেশ কিছু উপায় রয়েছে।
গুগল প্লে স্টোর ফোর্স স্টপ করুন এবং পুনরায় খুলুন
প্লে স্টোর যখন সমস্যা করে, প্রথমে স্টোর অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আবার খুলুন। এতে সমাধান না হলে, ফোর্স ক্লোজ করে আবার খুলুন। এটি আপনার জন্য কাজ করতে পারে।
জানুন ফোর্স ক্লোজ করা স্টোর অ্যাপ আপনার পারসোনাল ডেটা ডিলিট করে না।
- আপনার ফোনে Settings অ্যাপ চালু করুন।
- Settings-এ Apps & notifications > Google Play Store অ্যাক্সেস করুন।
- Play Store অ্যাপ ফোর্সফুলি বন্ধ করার জন্য Force stop ট্যাপ করুন।
- প্রম্পটে OK সিলেক্ট করুন আপনার চয়েস কনফার্ম করতে।
- Play Store রিলঞ্চ করুন এবং দেখুন আপনি এখন আপনার প্রিয় অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করতে পারছেন কিনা।
আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সেটিংস রি-সিঙ্ক করুন
আপনার ফোনের সেটিংস যদি আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট সেটিংসের সাথে আউট অফ সিঙ্ক হয়ে যায়, সেটি "Authentication is required" এরর তৈরি করতে পারে। এই কেসে, আপনার গুগল ডিটেইলস আপনার ফোনের সাথে ম্যানুয়ালি রি-সিঙ্ক করুন, যা সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সিঙ্ক করতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস লাগবে।
- আপনার ফোনে Settings খুলুন।
- Settings-এ নিচে স্ক্রোল করুন এবং Accounts সিলেক্ট করুন।
- অ্যাকাউন্ট লিস্টে আপনার প্রাইমারি গুগল অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন।
- অ্যাকাউন্ট পেজে Account sync ট্যাপ করুন।
- উপরের ডান কোণার তিন ডট ট্যাপ করুন এবং Sync now বেছে নিন।
- আপনার ফোন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সিঙ্ক করার পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- Play Store খুলুন এবং আপনার আইটেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
গুগল প্লে স্টোর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
গুগল প্লে স্টোরের সমস্যাযুক্ত ক্যাশ ফাইলগুলো আপনার "Authentication is required" এরর পাওয়ার কারণ হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আপনি আপনার ডেটা প্রভাবিত না করে এই সকল ক্যাশ ফাইল রিমুভ করতে পারেন।
ফাইল ক্লিয়ার করলে প্লে স্টোর ক্যাশ ফাইলগুলো স্ক্র্যাচ থেকে রিবিল্ড করবে।
- আপনার ফোনে Settings চালু করুন।
- Apps & notifications > Google Play Store-এ যান।
- Storage & cache অপশন ট্যাপ করুন।
- Clear cache সিলেক্ট করুন।
- Play Store খুলুন এবং দেখুন আপনার বেছে নেওয়া অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড হচ্ছে কিনা। আপনি যদি এখনও এরর পান, স্টোর ক্যাশ ডেটা ক্লিয়ার করুন Settings > Apps & notifications > Google Play Store > Storage & cache-এ যান এবং Clear storage ট্যাপ করে।
গুগল প্লে স্টোরকে আনরেস্ট্রিক্টেড ডেটা ব্যবহার করতে দিন
আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ডেটা সেভার মোড অন করে থাকেন, আপনি হয়তো প্লে স্টোরের ডেটা লিমিট রেস্ট্রিক্ট করেছেন। এটি আপনার অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোডে ইন্টারফার করতে পারে, এবং "Authentication is required" এরর সেটির ফলাফল হতে পারে।
সেটি ওয়ারকাম করতে, ডেটা সেভার মোড অন থাকলেও প্লে স্টোরকে আনরেস্ট্রিক্টেড ডেটা ব্যবহার করতে দিন, নিচের মত করে:
- আপনার ফোনে Settings অ্যাক্সেস করুন।
- Apps & notifications এবং তারপর Google Play Store সিলেক্ট করুন।
- Play Store পেজে Mobile data & Wi-Fi বেছে নিন।
- Unrestricted data usage অপশন অন করুন।
- Play Store চালু করুন এবং আপনার অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
প্লে স্টোর আপডেট আনইনস্টল করুন
গুগল নিয়মিত প্লে স্টোরের জন্য আপডেট পুশ করে অ্যাপকে বাগ-ফ্রি রাখতে। তবে, কখনও কখনও, এই আপডেটগুলোর একটি নানান ইস্যু সৃষ্টি করে।
এটা হয়তো আপনার ফোনের প্লে স্টোরে ঘটেছে। এই কেসে, আপনি আপডেটটি রোল ব্যাক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি আপনার ইস্যু ফিক্স হয়।
- আপনার ফোনে Settings চালু করুন।
- Settings-এ Apps & notifications > Google Play Store-এ যান।
- উপরের ডান কোণার তিন ডট ট্যাপ করুন এবং Uninstall updates সিলেক্ট করুন।
- প্রম্পটে OK বেছে নিন আপনার চয়েস কনফার্ম করতে।
- Play Store খুলুন এবং দেখুন আপনার অ্যাপ বা গেম এখন ডাউনলোড হচ্ছে কিনা।
আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট রিমুভ করুন এবং আবার যোগ করুন
যেহেতু প্লে স্টোরের "Authentication is required" এরর আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত, অ্যাকাউন্টটি আপনার ফোন থেকে রিমুভ করে আবার যোগ করা ভালো।
আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগ-ইন করতে।
- আপনার ফোনে Settings খুলুন।
- Settings-এ Accounts ট্যাপ করুন।
- লিস্টে আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট রিমুভ করার জন্য Remove account সিলেক্ট করুন।
- প্রম্পটে Remove account বেছে নিন আপনার চয়েস आगे বড়তে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আবার আপনার ফোনে যোগ করতে, Settings > Accounts > Add account-এ যান এবং Google ট্যাপ করুন। তারপর, আপনার লগইন ডিটেইলস লিখুন এবং চালিয়ে যান।
প্লে স্টোর পারচেজের জন্য অথেন্টিকেশন বন্ধ করুন
আপনি যদি প্লে স্টোর পারচেজের জন্য অথেন্টিকেশন রিকোয়ার্ড করার অপশন অন করে থাকেন, সেটি বন্ধ করা ভালো হতে পারে "Authentication is required" এরর থেকে মুক্তি পেতে। এইভাবে, একেবারে স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করলে আপনাকে নিজেকে অথেন্টিকেট করতে হবে না।
আপনি যেকোনো সময় অথেন্টিকেশন আবার অন করতে পারেন।
- আপনার ফোনে Google Play Store চালু করুন।
- উপরের ডান কোণার আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন।
- খুলা মেনু থেকে Settings সিলেক্ট করুন।
- Authentication Settings মেনুতে ট্যাপ করুন।
- Require authentication for purchases সিলেক্ট করুন।
- Never অপশন এক্টিভেট করুন।
- দेखুন আপনি এখন প্লে স্টোর থেকে আপনার অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করতে পারছেন কিনা।
APK ফাইল ব্যবহার করে অ্যাপ ইনস্টল করুন
আপনি যদি এখনও প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড করতে "Authentication is required" এরর で সমস্যা ফেস করেন, আপনার আইটেম পাওয়ার একটি অল্টারনেট মেথড ব্যবহার করুন।
একটি পথ হলো আপনার আইটেমের APK ফাইল একটি নন-প্লে স্টোর সোর্স থেকে ডাউনলোড করা, এবং তারপর সেই APK আপনার ফোনে ইনস্টল করা। নিরাপদ APK ডাউনলোড সাইট বেশ কিছু রয়েছে যেখান থেকে আপনি আপনার প্রিয় অ্যাপ এবং গেম ডাউনলোড করতে পারেন।
APK দিয়ে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ইনস্টল করার সম্পূর্ণ প্রসিডিউর শিখতে আমাদের গাইড দেখুন।
"Google Play Authentication Is Required" আপনাকে আর ঝামেলা দিন না
অ্যান্ড্রয়েডে গুগল প্লে স্টোরের তার দাঁতের część ইস্যু রয়েছে, কিন্তু এই ইস্যুগুলো আপনাকে আপনার কাজ করার থেকে বাধা দিতে পারবে না। আপনি যদি স্টোর থেকে একটি আইটেম পেতে চান, কিন্তু অথেন্টিকেশন এরর farlo না পারছেন, উপরের গাইডটি সেটি ফিক্স করার জন্য আপনার সব কিছুর প্রয়োজন। আশা করি এটি আপনাকে সাহায্য করবে।
