উইন্ডোজ "Something didn't go as planned. No need to worry—undoing changes." মেসেজ দেখায় যখন আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার সময় বাধায় পড়ে। সিস্টেম ফাইল করাপশন এবং কনফ্লিক্টিং সফটওয়্যারের ইন্টারফেরেন্স কিছু কারণ।
خوشকiblings, Windows Update সমস্যাটি তুলনামূলকভাবে সহজে ফিক্স করা যায়। কম্পিউটার বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো নিন।
Windows Update Troubleshooter চালান
Windows Update এরর ফিক্স করার প্রথম কদম হওয়া উচিত Windows Update Troubleshooter চালানো। Troubleshooter "Something didn't go as planned." এরর তৈরিকারী সমস্যাগুলো ডায়াগনোজ ও রিজলভ করতে পারে।
- Windows Settings অ্যাপ খুলুন, সাইডবারে System বেছে নিন এবং Troubleshoot চাপুন।
- Options সেকশনে Other troubleshooters বেছে নিন।
- "Windows Update"-এর পাশে Run বাটন চাপুন।
Microsoft טרাবলশুটার ডায়াগনোসিস এবং ফিক্স প্রয়োগ করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পরামর্শ দেয়।
PC অন হলে Troubleshooter আবার চালান অতিরিক্ত এরর চেক করতে। Troubleshooter রি-রান করার পর আপডেট রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
System File Checker (SFC) চালান
System File Checker (SFC) করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার বা রিস্টোর করতে পারে যা Windows Update প্রসেস বাধা দিচ্ছে। কম্পিউটার Wi-Fi-এ সংযুক্ত করুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে SFC স্ক্যান চালান।
- টাস্কবারের উইন্ডোজ লোগোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Terminal (Admin) বেছে নিন।
- কনসোলে sfc /scannow টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
১০-১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন স্ক্যান রেজাল্টের জন্য। "Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them." মেসেজ পেলে আপডেট রিইনস্টল করুন।
"Windows Resource Protection doesn't find any integrity violations." মানে আপনার PC-তে কোনো করাপ্ট সিস্টেম ফাইল নেই—এই মেসেজ পেলে পরবর্তী ট্রাবলশুটিং ধাপ নিন।
Windows Update Components রিসেট করুন
Windows Update Components হলো ফাইল ও সার্ভিস যা আপনার কম্পিউটারকে উইন্ডোজ এবং অ্যাপ আপডেট ডিটেক্ট, ডাউনলোড, ইনস্টল করতে সাহায্য করে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ম্যানুয়ালি Windows Update Components রিসেট করুন।
- Start মেনু খুলুন, সার্চ বারে cmd টাইপ করুন, Command Prompt-এর নিচে Run as administrator বেছে নিন।
- Command Prompt কনসোলে নিচের কমান্ডগুলো ক্রমশঃ চালান।
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
এই কমান্ডগুলো Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, এবং Cryptographic Services বন্ধ করে।
- কনসোলে cd /d %windir%\system32 টাইপ বা পেস্ট করে Enter চাপুন।
- BITS এবং Windows Update DLL ফাইলগুলো উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে রি-রেজিস্টার করার জন্য নিচের কমান্ডগুলো চালান।
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
প্রতিটি কমান্ড চালালে সাকসেস মেসেজ পপ-আপ আসবে। পরবর্তী ধাপ হলো Windows Socket (Winsock) রিসেট করা। এটি ইন্টারনেট কানেকশন বা উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড বাধা দেয় এমন ইস্যু ফিক্স করবে।
- Command Prompt কনসোলে netsh winsock reset টাইপ বা পেস্ট করে Enter চাপুন।
"Successfully reset the Winsock Catalog" মেসেজ দেখলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
Windows Update Cache ক্লিয়ার করুন
SoftwareDistribution ফোল্ডারের ফাইলগুলো আপনার কম্পিউটারকে অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করতে সাহায্য করে। উইন্ডোজ Microsoft-এর সার্ভার থেকে ফাইলগুলো অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড করে Windows Update ইনস্টলেশন দ্রুত এক্সিকিউট করতে।
SoftwareDistribution ফোল্ডারের ক্যাশে ফাইলগুলো করাপ্ট হলে Windows Update এরর হতে পারে। "Something didn't go as planned" এরর থাকলে Windows Update ক্যাশে ফাইল ডিলিট করুন।
Windows Update সার্ভিস বন্ধ করে ক্যাশে ক্লিয়ার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
- Windows key + R চাপুন, Run বক্সে services.msc টাইপ করে OK চাপুন।
- Windows Update-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Stop বেছে নিন।
- Windows key + E চাপুন File Explorer খোলার জন্য।
- নেভিগেশন প্যানে C:\Windows\SoftwareDistribution পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
- SoftwareDistribution ফোল্ডারের সকল ফাইল ও সাব-ফোল্ডার ডিলিট করুন বা অন্য লোকেশনে সরিয়ে দিন।
- Windows Update সার্ভিস রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন। Services Manager-এ ফিরে যান, Windows Update-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Start বেছে নিন।
আপডেট প্যাকেজ ফাইল ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
Microsoft Windows Update Catalog হলো সব উইন্ডোজ আপডেটের রিপোজিটরি বা ডেটাবেস। যদি Windows Settings-এর মাধ্যমে আপডেট ইনস্টল না হয়, তবে Microsoft Update Catalog থেকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- Settings-এ যান, সাইডবারে Windows Update বেছে নিন, আপডেটের নাম চেক করুন। Windows Updates-এর নাম "KB" দিয়ে শুরু হয়, কখনও কখনও প্যারেনথেসিসেও পাওয়া যায়।
- Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইটে যান, আপডেটের নাম সার্চ বক্সে টাইপ করুন এবং Search বাটন চাপুন।
যদি একটি আপডেটের দুটি ভার্সন থাকে, সেটি ডাউনলোড করুন যার "Last Updated" তারিখ সবচেয়ে সাম্প্রতিক।
- ডাউনলোড লিংক চাপুন উইন্ডোজ আপডেট প্যাকেজ ফাইল কম্পিউটারে সেভ করতে।
ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।
Clean Boot State-এ উইন্ডোজ আপডেট করুন
Clean boot দিয়ে উইন্ডোজ চালু করা মানে নন-এসেনশিয়াল স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ও ড্রাইভার ছাড়া উইন্ডোজ বুট করা। এটি Safe Mode-এ বুট করার মত একটি ডায়াগনোস্টিক স্টেট। Clean boot এনভায়রনমেন্ট sementara সফটওয়্যার ও সার্ভিস হাইবারনেট করে যা সফটওয়্যার বা অ্যাপ আপডেটের সাথে কনফ্লিক্ট করতে পারে।
- Start মেনু খুলুন, সার্চ বারে msconfig টাইপ করুন। Run as administrator বেছে নিন System Configuration অ্যাপ অ্যাডমিন প্রিভিলেজে খোলার জন্য।
- Services ট্যাবে যান, Hide all Microsoft services বক্সে টিক দিন, এবং Disable all বাটন চাপুন।
- Startup ট্যাবে যান এবং Open Task Manager চাপুন।
Ctrl+Shift+Esc কীবোর্ড শর্টকাটও Task Manager চালাতে পারে। সাইডবারে "Startup apps" বেছে নিন এবং পরবর্তী ধাপে যান।
- "Status" কলাম চেক করুন এবং সকল startup-enabled অ্যাপ ডিজেবল করুন। সকল এনাবল্ড অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable বেছে নিন।
- Task Manager বন্ধ করুন, System Configuration-এ Startup ট্যাবে ফিরে OK চাপুন।
- Restart চাপুন Clean Boot Environment-এ যেতে এবং PC রিবুট হলে উইন্ডোজ আপডেট রিইনস্টল করুন।
ইনস্টলেশন সাকসেস হলে কম্পিউটার রিসেট করুন Clean Boot Environment থেকে বের হতে।
- System Configuration অ্যাপে General ট্যাবে যান এবং Normal startup বেছে নিন।
- Services ট্যাবে যান, Hide all Microsoft services চেকবক্স আনচেক করুন, Enable all বাটন চাপুন।
- Startup ট্যাবে যান, Open Task Manager চাপুন, এবং ধাপ ৪-এ ডিজেবল করা স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলো রি-ইনেবল করুন।
- অ্যাপ্লিকেশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Enable বেছে নিন।
- Task Manager বন্ধ করুন এবং System Configuration অ্যাপ বন্ধ করতে OK চাপুন।
- Restart চাপুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করে Clean Boot Environment থেকে এক্সিট করতে।
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপস উইন্ডোজে OS আপডেট প্রসেসে বাধা দিতে পারে। আপনার PC-তে থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অ্যাপস (অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার, ক্লিনার অ্যাপস ইত্যাদি) আনইনস্টল করুন এবং আপডেট রিইনস্টল করুন।
Microsoft Community ফোরামে কিছু উইন্ডোজ ১১ ইউজারের জন্য Malwarebytes আনইনস্টল করলে Windows Update ফেইল্যার সমাধান হয়েছে।
কোনো অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার আগে নিশ্চিত হন আপনি সেটি কীভাবে রিইনস্টল করবেন এবং প্রোডাক্ট কী আছে। এছাড়া যাচাই করুন যে এটি আপনার প্রয়োগ কর रहे নতুন Windows Update-এর সাথে কম্প্যাটিবল।
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে Windows রিসেট করুন
Windows রিসেট করা বা Windows 11 ক্লিন রিইনস্টল করা সমস্যা সমাধান করতে পারে যদি সকল ট্রাবলশুটিং ফিক্স ব্যর্থ হয়। এরর বাজি থাকলে Windows Support-এ যোগাযোগ করুন।