উইন্ডোজের অন্য অ্যাপ্লিকেশনের মতো লজিটেক জি হাব (Logitech G HUB)-ও যেকোনো সময় র্যান্ডম সফটওয়্যার বাগ, পটভূমির সার্ভিস ম্যালফাংশন বা দূষিত ইনস্টলেশন ফাইলের কারণে সমস্যায় পড়তে পারে। কখনও কখনও সমস্যাটি এত ভয়ানক হয় যে অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণই খুলতে চায় না।
এই টিউটোরিয়ালে লজিটেক জি হাব সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন টেকনিক দেখানো হয়েছে, যাতে আপনি আবার আগের মতো আপনার লজিটেক গেমিং হার্ডওয়্যার কাস্টমাইজ করতে পারেন।
১. লজিটেক জি হাব জোরपूर्वক বন্ধ করুন (Force-Quit)
লজিটেক জি হাব লঞ্চ করার সময় ক্র্যাশ বা হ্যাং করে যাওয়া সাধারণ ঘটনা। এর সমাধান হলো স্টাক করা সকল পটভূমি প্রসেস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে আবার খোলা।
Windows Task Manager দিয়ে এটি দ্রুত করা যায়:
- Ctrl + Shift + Esc চাপি Task Manager খুলুন।
- ডিফল্ট Processes ট্যাবে LGHUB, G HUB, LGHUB Agent, LGHUB Updater প্রসেসগুলো খুঁজুন।
- এগুলো হাইলাইট করে End task ক্লিক করুন।
- Task Manager বন্ধ করুন।
- লজিটেক জি হাব পুনরায় খুলুন এবং দেখুন সঠিকভাবে লঞ্চ হচ্ছে কিনা।
২. লজিটেক জি হাব কনফিগার করুন
যদি শুধু উইন্ডোজ স্টার্টআপের সাথে জি হাব খুলে না, তবে নিচের সেটিংস পরিবর্তন করুন:
- জি হাব খুলুন, বাম ওপর তিন লাইন আইকনে ক্লিক করে Settings বেছে নিন।
- App Settings ট্যাবে যান (যদি ইতিমধ্যে সিলেক্টেড না থাকে)।
- Always Start After Logging In চেকবক্সে টিক দিন।
৩. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো পालন করলেও জি হাব না খুললে, একবার উইন্ডোজ রিবুট করুন। Start মেনু > Power > Restart (যদি Update and restart অপশন থাকে, সেটাই বেছে নিন)।
৪. উইন্ডোজের টেম্পোরারি ফাইল মুছুন
উইন্ডোজ স্পীড আপ করার জন্য বিভিন্ন টেম্প ডেটা তৈরি করে, যেগুলো দূষিত হলে অ্যাপ্লিকেশন খুলতে সমস্যা হয়। সব টেম্প ডেটা মুছুন:
- Windows + R চাপি,
%temp%টাইপ করে OK ক্লিক করুন। - File Explorer উইন্ডোতে সকল ফাইল ও ফোল্ডার মুছে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- আবার Run খুলুন,
temp(পারসেন্ট চিহ্ন ছাড়া) টাইপ করে ভেতরের আইটেমগুলো মুছুন।
৫. লজিটেক জি হাব অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
অ্যাপ্লিকেশনকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে চালালে ফাইল ও সিস্টেম এলাকা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান হয়ে যায়।
- ডেস্কটপে জি হাব শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন অথবা Start মেনুতে সার্চ করুন।
- Run as administrator নির্বাচন করুন।
- UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
৬. LGHUB Updater Service কনফিগার করুন
লজিটেক জি হাব আপডেট ম্যানেজ করতে LGHUB Updater Service-র উপর নির্ভর করে। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু না থাকলে জি হাব খুলতে সমস্যা হতে পারে।
- Services অ্যাপ খুলুন: Win + R,
services.mscটাইপ করে Enter। - নিচে স্ক্রোল করে LGHUB Updater Service খুঁজে ডান-ক্লিক করুন।
- Properties নির্বাচন করুন।
- Startup type ড্রপডাউন থেকে Automatic বেছে নিন।
- Apply > OK ক্লিক করুন।
৭. লজিটেক জি হাব আপডেট করুন
পুরনো ভার্সনের জি হাব উইন্ডোজের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা তৈরি করে। অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন:
- জি হাব খুলুন (क्षणিকভাবে라도 খুলতে পারলে), বাম ওপর তিন লাইন আইকন > Settings।
- Check for Update বেছে নিন।
- আপডেট থাকলে Install ক্লিক করুন।
৮. উইন্ডোজ আপডেট করুন
উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট রাখলে জি হাবের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি নিশ্চিত হয়।
- Start বাটনে ডান-ক্লিক > Settings।
- Windows Update > Check for updates।
- Download and install ক্লিক করুন।
অতিরিক্তভাবে Advanced options > Optional updates-এ যে সকল হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট পেন্ডিং আছে, সেগুলো ইনস্টল করুন।
৯. লজিটেক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
দূষিত লজিটেক হার্ডওয়্যার ড্রাইভারও জি হাব সমস্যা তৈরি করতে পারে। ড্রাইভার রি-ইনস্টল করে দেখুন।
আরেকটি মাউস (ব্লুটুথ বা USB) সংযুক্ত করুন যাতে ওএস ইন্টারফেসে সমস্যা না হয়। তারপর:
- Start বাটনে ডান-ক্লিক > Device Manager।
- Human Interface Devices, Keyboards, Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন।
- লজিটেক মাউস বা কীবোর্ডে ডান-ক্লিক > Uninstall device।
- Attempt to remove the driver for this device চেক করে Uninstall ক্লিক করুন।
- অন্যান্য লজিটেক ডিভাইসের ড্রাইভারও মুছুন।
- Device Manager বন্ধ করুন, সব লজিটেক পেরিফেরাল আনপ্লাগ করুন, উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
- লগইন করার পর লজিটেক ডিভাইসগুলো পুনরায় সংযুক্ত করুন।
- Device Manager খুলুন, মেনুবার থেকে Action > Scan for hardware changes ক্লিক করুন। উইন্ডোজ বেসিক ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- লজিটেক জি হাব খুলুন, অ্যাপটি অটোমেটিক্যালি বাকি ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
১০. লজিটেক জি হাব সরিয়ে পুনরায় ইনস্টল করুন
উপরোক্ত কোনো পদ্ধতিই কাজ না করলে, জি হাব ইনস্টলেশনটি দূষিত। অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে নতুন করে ইনস্টল করুন।
- Start বাটনে ডান-ক্লিক > Installed apps বা Apps and Features।
- লিস্ট থেকে Logitech G HUB খুঁজে Uninstall ক্লিক করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
- লজিটেক অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- Downloads ফোল্ডারে
lghub_installer.exeডাবল-ক্লিক করুন। - ইনস্টলারের সমস্ত অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
লজিটেক জি হাব খুলতে না পারা খুব বিরক্তিকর, বিশেষ করে গেমিং সেশনের আগে। উপরের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করলে অধিকাংশ ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান হয়ে যায়। ফোর্স-কুইট থেকে ড্রাইভার ও অ্যাপ রি-ইনস্টলেশন পর্যন্ত সব কভার করা হয়েছে।
সব চেষ্টা করলেও জি হাব কাজ না করলে Logitech Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার পিসির হার্ডওয়্যার কনফিগারেশনের ভিত্তিতে আরও সমাধান দিতে পারবে।
