যদি আপনার Hisense বা Roku TV লোগো স্ক্রীনে আটকে যায় বা পুনরায় চালু হতে থাকে, তাহলে এটি হয় সফটওয়্যারের ত্রুটি বা টিভির অভ্যন্তরীণ বোর্ডের ত্রুটির কারণে হতে পারে।
এই সমস্যাটিকে সাধারণত "অসীম লুপ" বা "রিবুট লুপ ত্রুটি" বলা হয়। দুঃখজনকভাবে, অনেক হিসেন্স টিভি মডেলের মধ্যে এটি বেশ সাধারণ৷
৷আপনি যদি এটি অনুভব করেন, আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন।
এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার হাইসেন্স টিভির সাথে এই বিরক্তিকর ত্রুটির প্রতিকার করার জন্য সবচেয়ে সাধারণ কিছু সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাবে৷
এখানে কিছু সংশোধন করা হয়েছে যা আমরা এই পোস্টে কভার করব:
- আপনার হিসেন্স টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করুন
- ফার্মওয়্যার আপডেট করা হচ্ছে
- আপনার Hisense TV হার্ড রিসেট করুন
⚠️ যেকোন হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা শুধুমাত্র একজন প্রযুক্তিবিদ দ্বারা ঠিক করা উচিত। আমরা নিজে টিভি খোলার পরামর্শ দিই না। এটি পেশাদারদের উপর ছেড়ে দিন।
আরো পড়ুন:হিসেন্স টিভি রিমোট কাজ করছে না? এটি ঠিক করার 5টি সহজ উপায়
এই পরিস্থিতিতে, সর্বোত্তম পদক্ষেপ হল Hisense গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা৷
৷এবং যদি আপনার হিসেন্স টিভি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তবে তারা আপনার জন্য এটি ঠিক করতে সক্ষম হবে বা আপনাকে প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দেবে৷
যাইহোক, কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে চেষ্টা করতে পারেন।
আমরা আপনাকে সেগুলির প্রতিটির মধ্য দিয়ে যাব। আসুন সরাসরি এটিতে যাই।
কিভাবে লোগো স্ক্রীনে হিমায়িত বা আটকে থাকা একটি Hisense টিভি ঠিক করবেন
আপনার Hisense টিভিতে ফার্মওয়্যার-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য প্রদত্ত ক্রমে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷80% এরও বেশি ক্ষেত্রে, এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি কাজ করবে এবং আপনি একবার এবং সবের জন্য হিমায়িত স্ক্রীন থেকে মুক্তি পেতে সক্ষম হবেন৷
সবচেয়ে সহজ সমাধান দিয়ে শুরু করা যাক।
Hisense টিভিকে পাওয়ার চক্র
এটি হল সবচেয়ে মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ যা আপনাকে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, টিভি রিস্টার্ট করা বা পাওয়ার সাইকেল চালানোর ফলে সফ্টওয়্যারের ছোটখাটো সমস্যাগুলো ঠিক হয়ে যাবে।
আপনার হিসেন্স টিভিকে পাওয়ার সাইকেল করতে:
- স্মার্ট টিভি বন্ধ করুন।
- পাওয়ার কেবল এবং HDMI সহ টিভির সাথে সংযুক্ত সমস্ত তারগুলি আনপ্লাগ করুন৷
- আপনার Wi-Fi রাউটারও বন্ধ করুন।
- কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন।
- এখন, সমস্ত তার নিজ নিজ পোর্টে প্লাগ ইন করুন এবং টিভি চালু করুন।
- সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
হিসেন্স টিভিগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে উপলব্ধ যেকোন আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করে এবং ইনস্টল করবে৷
হাস্যকরভাবে, একটি নতুন সফ্টওয়্যার আপডেট উপলব্ধ হলে রিবুট ত্রুটি ঘটে কিন্তু সঠিকভাবে ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়৷
আরও পড়ুন:রিমোট ছাড়া হাইসেন্স টিভি কীভাবে চালু করবেন?
এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি ইনস্টল করতে হবে৷
৷অন্যান্য স্মার্ট টিভির বিপরীতে, যেখানে ওয়েবসাইটে আপডেট পাওয়া যায়, আপনার টিভির জন্য সর্বশেষ ফার্মওয়্যার পেতে আপনাকে Hisense গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
একবার আপনার ফার্মওয়্যার হয়ে গেলে, আপনাকে এটি আপনার পিসিতে ডাউনলোড করতে হবে এবং তারপর এটি একটি USB ড্রাইভে অনুলিপি করতে হবে৷
আপডেটটি ডাউনলোড করার পরে, টিভিতে USB ড্রাইভ ঢোকান এবং ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
আপনার Hisense টিভি হার্ড রিসেট করুন
এই পরিস্থিতিতে ফ্যাক্টরি রিসেট করা একটু কঠিন।
আপনি রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ এটির জন্য আপনাকে সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করতে হবে। এবং, যেহেতু টিভিটি রিবুট লুপে আটকে আছে, আপনি তা করতে পারবেন না।
রিমোট ছাড়া হাইসেন্স টিভি রিসেট করার একমাত্র উপায় হল সাধারণত টিভির পিছনে পাওয়া বোতামটি ব্যবহার করা৷
যদি কোন বোতাম না থাকে, একটি পিনহোল সন্ধান করুন৷
৷গর্তের ভিতরে বোতাম টিপতে আপনাকে একটি পেপারক্লিপ বা অনুরূপ কিছু ব্যবহার করতে হবে। টিভি রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত এটি টিপতে থাকুন।
⚠️ মনে রাখবেন যে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার সমস্ত ডেটা এবং পছন্দগুলি মুছে ফেলবে৷
এছাড়াও, সমস্ত হাইসেন্স টিভি রিসেট বোতাম সহ আসে না, তাই যদি এমন হয়, তাহলে সেই পিনহোলটি সন্ধান করুন৷
র্যাপিং আপ৷
লোগো স্ক্রিনে আটকে থাকা Hisense TV ঠিক করার জন্য এই কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ।
আপনার সফ্ট রিসেট দিয়ে শুরু করা উচিত এবং যতক্ষণ না আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি সমাধান খুঁজে না পান ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার তালিকার নিচে কাজ করা উচিত।
এই সমস্ত পদক্ষেপ ব্যর্থ হলে, এটি সম্ভবত হার্ডওয়্যার ক্ষতির কারণে। যার মানে আপনাকে এটি একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে হবে।
এবং যদি আপনি ওয়ারেন্টি সময়ের অধীনে থাকেন, তবে Hisense সাপোর্ট টিমের এটির যত্ন নেওয়া উচিত।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তাদের হয় টিভি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা উচিত, তবে আপনাকে কয়েকদিন টিভি ছাড়াই যেতে হবে।
এই বিষয়ে কোন চিন্তা আছে? আলোচনাটি আমাদের টুইটার বা ফেসবুকে নিয়ে যান।
সম্পাদকদের সুপারিশ:
- কিভাবে হিসেন্স টিভি নয়েজ ঠিক করবেন (স্ট্যাটিক, ক্লিকিং, বাজিং, পপিং)
- কিভাবে রিমোট ছাড়া হিসেন্স টিভি রিসেট করবেন?
- কিভাবে রিমোট ছাড়া ভিজিও টিভি রিসেট করবেন? ২টি পদ্ধতি
- রোকু স্মার্ট টিভিতে ব্যানার বিজ্ঞাপনগুলি কীভাবে বন্ধ করবেন৷
- কিভাবে Sony TV ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন?
শুধু একটি সতর্কতা, আপনি যদি আমাদের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে কিছু কিনে থাকেন তবে আমরা বিক্রয়ের একটি ছোট অংশ পেতে পারি। আমরা এখানে লাইট জ্বালিয়ে রাখার একটি উপায়। আরো জন্য এখানে ক্লিক করুন.
