আইফোন হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ কিভাবে ঠিক করবেন

iPhones অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য ডিভাইস, কিন্তু এমনকি সেরা সময়ে সময়ে সমস্যা সম্মুখীন হতে পারে. সবচেয়ে ভয়ঙ্কর সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল তথাকথিত 'হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ', যা আপনার আইফোনকে একটি হিমায়িত অবস্থায় আটকে রাখে যাতে স্ক্রিনে শুধুমাত্র সাদা আলো দেখা যায়।

সৌভাগ্যক্রমে, এটি ততটা স্থায়ী নয় যতটা এটি প্রথম প্রদর্শিত হতে পারে এবং প্রায়শই বিভিন্ন সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। আমরা ব্যাখ্যা করি কিভাবে বিশেষ সরঞ্জাম বা প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন ছাড়াই মৃত্যুর সাদা পর্দা ঠিক করা যায়।

যদি আপনার আইফোনটি একটি গণ্ডগোল নিয়ে থাকে, তাহলে আপনি আমাদের আইফোন চালু না হলে কী করতে হবে এবং একটি ফাটল আইফোন স্ক্রীনের নির্দেশিকাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তাও পড়তে চাইতে পারেন৷

মৃত্যুর সাদা পর্দার কারণ কী?

এই বিশেষ অসুস্থতার ক্ষেত্রে দুটি প্রধান অপরাধী রয়েছে:সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার। এখন, আমরা জানি যে কার্যত সমস্ত সমস্যা সেই শিবিরগুলির মধ্যে একটিতে পড়ে, কিন্তু মৃত্যুর সাদা স্ক্রিনটি যে কোনও একটির কারণে হয় বলে জানা যায়, যা রোগ নির্ণয়কে একটু বেশি সমস্যাযুক্ত করে তুলতে পারে৷

সফ্টওয়্যারের দিক থেকে, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই WSoD অনুভব করেন (আমরা এখন থেকে এটি সংক্ষিপ্ত রাখব) যদি তারা একটি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করে থাকে, বা তাদের ফোন জেলব্রেক করার চেষ্টা করে থাকে।

একটি ব্যর্থ ইনস্টলেশন, একটি দূষিত ফাইলের কারণে বা প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু ভুল হওয়ার কারণে, সহজেই এই অবস্থার পরিণতি হতে পারে, তবে এটি আসলে সেরা-কেস পরিস্থিতি, কারণ এটি নিজেকে ঠিক করা খুব কঠিন নয়৷

অন্য সন্দেহভাজন হল একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, যেটি সাধারণত ফোনের বাদ পড়ার পর প্রভাবের ক্ষতির পরে অভিজ্ঞ হয়। এটি এখনও কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী দ্বারা ঠিক করা যেতে পারে, তবে যদি অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে থাকে বা সংযোগকারী তারগুলির কোনও সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে থাকে তবে আপনি এটি পেশাদারভাবে মেরামত করার জন্য Apple স্টোরে যেতে চাইতে পারেন৷

আপনার iPhone রিস্টার্ট করা হচ্ছে

চেষ্টা করার প্রথম জিনিসটি হল আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা। আপনি যে আইফোন ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এটি করার পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়। যেহেতু ডিভাইসটি প্রতিক্রিয়াশীল নয়, আপনি এটি বন্ধ করতে বোতামগুলির সাধারণ সংমিশ্রণ ব্যবহার করতে পারবেন না, কারণ এটির জন্য স্ক্রিনে পাওয়ার অফ স্লাইডারটি সোয়াইপ করাও প্রয়োজন৷ সুতরাং পরিবর্তে আপনাকে এমন কিছু করতে হবে যা অ্যাপলকে ফোর্স রিস্টার্ট বলে। এটি কোনও ডেটা বা এর মতো কিছু মুছে ফেলবে না, তবে এটি আপনাকে আইফোনকে দ্রুত পাওয়ার ডাউন করার অনুমতি দেবে।

আইফোন 12, 11, XR, XS এবং X মডেলগুলিকে কীভাবে জোর করে পুনরায় চালু করবেন

সংক্ষিপ্তভাবে ভলিউম আপ টিপুন, তারপর এটি ছেড়ে দিন এবং একই সময়ের জন্য দ্রুত ভলিউম ডাউনে যান। এর পরে, ভলিউম বোতামটি ছেড়ে দিন এবং অবিলম্বে ডিভাইসের ডানদিকের সাইড বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। প্রায় 10 সেকেন্ড পরে আপনি অ্যাপল লোগোটি দেখতে পাবেন, তাই সাইড বোতামটি ছেড়ে দিন এবং আপনার আইফোনটি রিবুট করা উচিত।

কিভাবে একটি iPhone 8 বা iPhone SE (2020) জোর করে পুনরায় চালু করবেন

এই আইফোনগুলির জন্য এটি একটি খুব অনুরূপ পদ্ধতি যা হোম বোতামগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত, কারণ আগের মডেলগুলিতে পাওয়া হার্ডওয়্যার সংস্করণগুলির চেয়ে বোতামগুলি সফ্টওয়্যার নিয়ন্ত্রিত।

সুতরাং, ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং সংক্ষিপ্তভাবে ধরে রাখুন, তারপরে এটি ছেড়ে দিন এবং ভলিউম ডাউন বোতামে প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন। পরবর্তীটি ছেড়ে দিন তারপর অবিলম্বে সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগোটি প্রদর্শিত হচ্ছে। বোতামটি ধরে রাখা বন্ধ করুন এবং আপনার আইফোনটি পুনরায় বুট করা উচিত।

কিভাবে একটি iPhone 7 জোর করে পুনরায় চালু করবেন

এটি আইফোন 7 এবং 7 প্লাসে কিছুটা আলাদা, কারণ আপনি অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে ভলিউম ডাউন এবং স্লিপ/ওয়েক (সাইড) বোতাম দুটি টিপুন এবং ধরে রাখতে হবে৷ উভয়ই ছেড়ে দিন এবং আপনার আইফোন পুনরায় চালু করা উচিত।

কিভাবে একটি iPhone 6s বা iPhone SE (2016) জোর করে পুনরায় চালু করবেন

এই পুরানো মডেলগুলির ব্যবহারকারীদের জন্য, প্রক্রিয়াটি নিম্নরূপ। ডিভাইসের ডান পাশে (iPhone 6s) বা উপরের প্রান্তে (iPhone SE) পাওয়া ওয়েক/স্লিপ বোতামটি টিপে ও ধরে রাখার সময় হোম বোতামটি ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে উভয় বোতাম ছেড়ে দিন এবং আপনার আইফোন পুনরায় বুট করা উচিত।

আপনার Mac বা PC এর সাথে রিকভারি মোড ব্যবহার করা

যদি আপনার আইফোন রিসেট করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে রিকভারি মোড ব্যবহার করতে এবং iOS পুনরায় ইনস্টল করতে আপনি সর্বদা এটিকে আপনার Mac বা PC-এ প্লাগ করার চেষ্টা করতে পারেন।

macOS Big Sur বা Catalina এ রিকভারি মোড ব্যবহার করা

macOS এর পুরানো সংস্করণগুলিতে, আপনি আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করতে iTunes ব্যবহার করতেন। কিন্তু, যেহেতু অ্যাপল ক্যাটালিনায় বার্ধক্য সফ্টওয়্যারটি ফেলে দিয়েছে, তাই আপনাকে ম্যাক অপারেটিং সিস্টেমের নতুন পুনরাবৃত্তির জন্য পরিবর্তে ফাইন্ডার ব্যবহার করতে হবে।

এটি করার জন্য, আপনার আইফোনটিকে ম্যাকের সাথে প্লাগ করুন, ফাইন্ডার খুলুন এবং সাইডবার থেকে আইফোনটি নির্বাচন করুন। আপনার কাছে যে ধরনের iPhone আছে তার উপর নির্ভর করে, পরবর্তীতে কী করতে হবে তা এখানে:

iPhone 12, 11, X, XS, XR, 8 বা SE (2020) মডেলগুলি

ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার সময়, উপরে বর্ণিত হিসাবে, আপনাকে ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিতে হবে, তারপরে ভলিউম ডাউন বোতাম, তারপরে পাশের বোতাম টিপে এবং ধরে রেখে অবিলম্বে অনুসরণ করতে হবে। কয়েক সেকেন্ড পরে আপনি পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠাটি দেখতে পাবেন, যা নীচে একটি লাইটনিং তারের সাথে ম্যাকের মতো দেখাচ্ছে।

আপনার Mac এ ফিরে যান এবং আপনি দেখতে পাবেন যে নতুন বিকল্পগুলি উপস্থিত হয়েছে:আপডেট৷ অথবা পুনরুদ্ধার করুন . আপডেট এ ক্লিক করুন এবং আপনার ম্যাক এখন আইফোনে আইওএস পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করবে, ব্যবহারকারীর ডেটা এবং ফাইলগুলিকে জায়গায় রেখে৷

iPhone 7 বা 7 Plus

একই সময়ে ভলিউম ডাউন এবং সাইড বোতাম দুটি টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং আপনি কয়েক সেকেন্ড পরে রিকভারি মোড স্ক্রিনটি দেখতে পাবেন। তারপর, আপনার Mac এ যান এবং আপডেট নির্বাচন করুন৷ আইওএস পুনরায় ইনস্টল করার বিকল্প।

iPhone 6s বা তার আগের

আপনি পুনরুদ্ধার মোড স্ক্রীন প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে হোম এবং সাইড বা টপ বোতাম দুটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপর, আপনার Mac এ ফিরে যান এবং আপডেট নির্বাচন করুন৷ আইওএস পুনরায় ইনস্টল করার বিকল্প।

iTunes এর সাথে রিকভারি মোড ব্যবহার করা

আপনার যদি একটি উইন্ডোজ পিসি বা ম্যাক ম্যাকওএস মোজাভে বা তার আগে চলমান থাকে তবে আপনি আপনার আইফোনটিকে পুনরুদ্ধার মোডে রাখতে আইটিউনস ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

একটি তারের সাহায্যে আপনার কম্পিউটারে iPhone সংযোগ করুন, তারপর iTunes চালু করুন। আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার ডিভাইসটি স্ক্রিনের শীর্ষে একটি ছোট আইকন সহ প্রদর্শিত হবে। আইফোন পৃষ্ঠা খুলতে ক্লিক করুন.

এর পরে, আপনাকে পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করতে আপনার আইফোনে কিছু বোতাম সংমিশ্রণ ব্যবহার করতে হবে। আপনি যে আইফোন ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এগুলি কিছুটা পরিবর্তিত হয়। এগুলি পূর্ববর্তী বিভাগে বর্ণিত হিসাবে একই, তাই আপনার আইফোন ব্যাক আপ এবং চালু করার জন্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

DFU মোড ব্যবহার করা

উপরের বিকল্পগুলির কোনটিই যদি আপনাকে আনন্দ না দেয় তাহলে আপনি ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট (DFU) মোডে প্রবেশ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি পুনরুদ্ধার মোড থেকে আলাদা যে এটি আইফোনকে তার বুট লোডার বা iOS শুরু করার অনুমতি দেয় না, তবে এখনও iTunes বা ফাইন্ডারের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম।

এই কৌশলটি ব্যবহার করে আপনি আইফোনটিকে এর আসল সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তারপর আপনার ডেটা পুনরায় লোড করতে আপনার iCloud বা iTunes ব্যাকআপগুলি ব্যবহার করুন৷

ডিএফইউ মোডে প্রবেশ করা একটি চ্যালেঞ্জের বিষয়, এবং মোডে প্রবেশ করার জন্য প্রয়োজনীয় বোতাম টিপ এবং সময়গুলির অত্যাশ্চর্য সমন্বয়ের কারণে আপনি এটি ভুল করতে পারেন এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। আমরা নিশ্চিত নই কেন Apple এটিকে এত জটিল করে তোলে, তবে এটিকে কয়েকবার দিন এবং অবশেষে আপনি iOS মেরামত করতে সক্ষম হবেন৷

আইফোন 7 এবং 7 প্লাস পর্যন্ত এবং সহ iPhoneগুলিতে আপনি একটি প্রতিক্রিয়াহীন আইফোন গাইড উদ্ধার করতে আমাদের কীভাবে DFU মোড ব্যবহার করবেন তা অনুসরণ করতে পারেন৷

আপনার যদি আইফোন 8, 8 প্লাস, এক্স বা তার পরে থাকে তবে পদ্ধতিটি নিম্নরূপ।

প্রথমে, লাইটনিং কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটিকে আপনার পিসি/ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন, তারপরে আইটিউনস বা ফাইন্ডার চালু করুন এবং আইফোন আইকনে ক্লিক করুন। এখন, ভলিউম আপ বোতামটি সংক্ষেপে টিপুন, ভলিউম ডাউন বোতামের সাথে একই কাজ করুন, তারপর স্ক্রীন কালো না হওয়া পর্যন্ত আইফোনের ডানদিকে চালু/বন্ধ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷

অন/অফ বোতাম টিপে রাখুন, কিন্তু এখন আবার ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। পাঁচ পর্যন্ত গণনা করুন তারপর অন/অফ বোতামটি ছেড়ে দিন, তবে ভলিউম ডাউন বোতামটি আরও দশ সেকেন্ড বা তার বেশি সময় ধরে রাখুন। স্ক্রীনটি কালো হওয়া উচিত, তাই আপনি যদি দেখেন যে অ্যাপল লোগো যেকোন সময় প্রদর্শিত হচ্ছে তার মানে আপনি দুর্ঘটনাক্রমে পুনরুদ্ধার মোডে চলে গেছেন৷

আপনার পিসি/ম্যাকে আপনি আইটিউনস বা ফাইন্ডার থেকে একটি বার্তা দেখতে পাবেন যে এটি পুনরুদ্ধার মোডে একটি আইফোন সনাক্ত করেছে এবং আপনাকে পুনরুদ্ধার করার বিকল্প দিচ্ছে। আইফোন এটিতে ক্লিক করুন এবং আশা করি প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে আপনার কাছে একটি সম্পূর্ণ কার্যকরী সিস্টেম থাকবে৷

DFU থেকে প্রস্থান করতে, শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসের জন্য বোতাম সংমিশ্রণটি ব্যবহার করুন যা সাধারণত এটিকে পুনরুদ্ধার মোডে রাখে৷

অ্যাপল স্টোরে বেড়াতে যাওয়ার সময়

যদি, এই সমস্ত রুটগুলির পরে, আপনি এখনও আইফোনটি আবার কাজ করতে না পারেন তবে মনে হচ্ছে আপনার একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা রয়েছে৷ যদিও আপনি এইগুলি অনলাইনে ঠিক করার জন্য বেশ কয়েকটি নির্দেশিকা খুঁজে পেতে পারেন, আমরা অন্তত কি ভুল আছে তা খুঁজে বের করার জন্য জিনিয়াস বারে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করার সুপারিশ করব৷

আশা করি এটি মারাত্মক হবে না, তবে আপনি যদি এটি খুঁজে পান তবে আপনি সেখানে থাকাকালীন উপলব্ধ সাম্প্রতিক হ্যান্ডসেটগুলি অন্তত অনুধাবন করতে পারেন। এছাড়াও আমাদের সেরা আইফোন ডিল, আইফোন 13 গুজব এবং সেরা আইফোন পরীক্ষা করে দেখুন:আপনার জন্য কোনটি? গাইড