আমি কয়েকটি হোম পিসিতে উইন্ডোজ 8/10 লোড করেছি এবং আমি এখানে এবং সেখানে মাঝে মাঝে সমস্যায় পড়েছি। সম্প্রতি, আমি উইন্ডোজ স্টোর খোলার চেষ্টা করেছি এবং আমি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা পেয়েছি:
We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.
উইন্ডোজ 10:
-এ বার্তাটি কেমন দেখায় তা এখানে
কয়েকটি সেটিংস নিয়ে ঝাঁকুনি দেওয়ার পরে, আমি স্টোরটি আবার কাজ করতে সক্ষম হয়েছি। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে বিভিন্ন সমাধান দেখাব যা আমি চেষ্টা করেছি এবং আশা করি সেগুলির মধ্যে একটি আপনার জন্য কাজ করে৷
পদ্ধতি 1 - তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন
আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার Windows 8/10 PC-এ তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার সিস্টেমের সময় সঠিক না হলে আপনি স্টোরের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না। আপনি শুরুতে ক্লিক করে এবং তারিখ এবং সময় টাইপ করে সময় ঠিক করতে পারেন .
Windows 10-এ, আপনাকে নতুন সেটিংস অ্যাপে নিয়ে আসা হবে যেখানে আপনি ম্যানুয়ালি সময় সামঞ্জস্য করতে পারবেন বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করতে পারবেন।
Windows 8 এ, এটি আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেল ডায়ালগে নিয়ে আসে। এখানে আপনি তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন ক্লিক করতে পারেন সঠিক সময়ে সিস্টেম সেট করতে. এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক সময় অঞ্চলে সেট করেছেন।
অথবা আপনি ইন্টারনেট সময় এ ক্লিক করতে পারেন , সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর এখনই আপডেট করুন এ ক্লিক করুন . এটি আপনার কম্পিউটারকে time.windows.com এর সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করবে৷
৷
এখন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপটি খুলতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সংযোগ করতে সক্ষম কিনা। আশা করি তাই!
পদ্ধতি 2 – প্রক্সি সার্ভার
অন্য যে জিনিসটি আপনি পরীক্ষা করতে চান তা হল আপনার সিস্টেম কোনো প্রক্সি সার্ভারের মাধ্যমে যাচ্ছে কিনা। যদি এটি হয়, আপনি প্রক্সি সার্ভারটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি আপনাকে স্টোরের সাথে সংযোগ করতে দেয় কিনা তা দেখতে পারেন৷ আপনি IE এর উপরের ডানদিকে গিয়ার আইকনে ক্লিক করে, তারপর ইন্টারনেট বিকল্পগুলি এ ক্লিক করে এটি করতে পারেন .
এছাড়াও আপনি স্টার্ট এ ক্লিক করতে পারেন এবং ইন্টারনেট বিকল্প টাইপ করতে পারেন . তারপর সংযোগ-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং LAN সেটিংস -এ ক্লিক করুন বোতাম।
এগিয়ে যান এবং আপনার LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন টিক চিহ্ন মুক্ত করুন৷ বক্স।
এখন উইন্ডোজ স্টোরের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। যদি না হয়, পড়তে থাকুন।
পদ্ধতি 3 - লগ অফ/স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
পরবর্তী জিনিসটি আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার অ্যাকাউন্ট লগ অফ করা এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন। এছাড়াও, https://login.live.com/ -এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Microsoft শংসাপত্র দিয়ে লগইন করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাক হওয়া ইত্যাদির মতো কোনো কারণে আপনি যদি লক আউট হয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং তারপর Windows 10-এ আবার লগইন করতে হবে।
অন্য যে জিনিসটি আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করা এবং তারপরে উইন্ডোজ স্টোর খোলার চেষ্টা করুন। আপনি সেটিংস অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করে এটি করতে পারেন এবং তারপর আপনার তথ্য-এ ক্লিক করুন .
পদ্ধতি 4 - উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধান করুন
নীচের পারমাণবিক বিকল্পের আগে আপনি আরও একটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন তা হল Windows 8/10-এ অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করা। শুরুতে ক্লিক করুন, সমস্যা সমাধান টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store Apps নির্বাচন করুন .
এটি সম্ভবত কাজ করতে যাচ্ছে না, তবে এটি একটি শট মূল্যের।
পদ্ধতি 5 - আপনার পিসি রিসেট করুন
আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার পিসি রিসেট। এটি আদর্শ নয় কারণ এটি উইন্ডোজ স্টোর থেকে আপনার সমস্ত অ্যাপ রিসেট করবে এবং CD/DVD বা ইন্টারনেট থেকে ইনস্টল করা কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম সরিয়ে দেবে। যাইহোক, যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তাহলে এটি আপনার একমাত্র বিকল্প হতে পারে।
আপনি আবার সেটিংস অ্যাপে যেতে পারেন, আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন , পুনরুদ্ধার এ ক্লিক করুন এবং তারপর শুরু করুন এ ক্লিক করুন এই পিসি রিসেট করুন এর অধীনে . Windows 8-এ, বিকল্পটিকে বলা হয় আপনার PC রিফ্রেশ করুন . আপনি শুধু অনুসন্ধান চার্ম ব্যবহার করে এটি অনুসন্ধান করতে পারেন৷
৷
আশা করি এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আপনার Windows 8/10 মেশিনে Windows স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারে না সমস্যার সমাধান করেছে। যদি না হয়, এখানে একটি মন্তব্য পোস্ট করুন এবং আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব। উপভোগ করুন!
