সম্প্রতি, আমার কাছে একটি ক্লায়েন্ট একটি Windows 10 পিসি নিয়ে এসেছিল যেখানে লাইভ টাইলস ছিল যা আপডেট হচ্ছে না। তার কম্পিউটার সংযোগ করার পরে, আমি অবাক হয়ে দেখলাম যে শুধুমাত্র লাইভ টাইলগুলি আপডেট হচ্ছে না, তাদের উপর এই অদ্ভুত ছোট নিচের তীরগুলি ছিল এবং অন্য কিছুই নয়। আমি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার আগে, আমি সন্দেহ করেছিলাম যে সমস্যাটি হতে পারে যে ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করছে না এবং তাই টাইলগুলি আপডেট হচ্ছে না৷
যাইহোক, ইন্টারনেট ভাল কাজ করছিল এবং এখনও টাইলস ছিল না। অনেক কিছু নিয়ে খেলা করার পরে এবং বেশ কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরে, আমরা সমস্যাটির কারণ কী তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হয়েছি। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে সমস্ত ভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে তুলে ধরব যেগুলো আপনি Windows 8 বা Windows 10-এ আপনার লাইভ টাইলসকে আবার কাজ করার চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 1 - স্টোর অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল যে অ্যাপগুলি আপডেট হচ্ছে না সেগুলি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা। আপনি একটি স্টোর অ্যাপ্লিকেশান আনইনস্টল করতে পারেন সেটিতে ডান-ক্লিক করে এবং আনইন্সটল বেছে নিয়ে .
তারপরে শুধু উইন্ডোজ স্টোরে ফিরে যান, উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং তারপরে আমার লাইব্রেরি এ ক্লিক করুন .
এখন আপনি পূর্বে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে চান তার পাশের ছোট ডাউনলোড তীরটিতে ক্লিক করুন৷
৷পদ্ধতি 2 - অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
এছাড়াও আপনি Microsoft থেকে অ্যাপ ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করতে পারেন, যা অ্যাপ এবং Windows স্টোরের সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করতে পারে৷
https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps
ট্রাবলশুটার চালানোর সময়, মনে হচ্ছে আপনি একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তবে কেন আমি ঠিক নিশ্চিত নই। এটি এক ধরণের সতর্কতা দেয়, কিন্তু আপনি চালিয়ে যেতে পারেন এবং এটি সমস্যাগুলি সনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি মেরামত করার চেষ্টা করে৷
এছাড়াও আপনি শুরুতে ক্লিক করতে পারেন, সমস্যা সমাধান টাইপ করুন৷ , এবং এন্টার টিপুন . তারপর Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন, যা বর্তমানে সম্পূর্ণ নীচে অবস্থিত৷
৷
পদ্ধতি 3 - উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার করুন
পরবর্তী জিনিসটি আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল সবচেয়ে সাম্প্রতিক পুনরুদ্ধার পয়েন্টে পুনরুদ্ধার করা যা সঠিকভাবে কাজ করছে। আমার ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রে, এটি সমস্যার সমাধান করেছে কারণ তিনি কিছু থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম (Avast) ইনস্টল করেছিলেন যা Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না।
যখন আমরা পুনরুদ্ধার করেছি, সবকিছু আবার ঠিকঠাক কাজ করছে। উইন্ডোজ 10 সম্পর্কে চমৎকার জিনিস হল যে আপনি যখনই নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেন তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে, যাতে আপনি সর্বদা ইনস্টলেশনের আগে পয়েন্টে ফিরে যেতে পারেন। আপনি যদি কিছু সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে লাইভ টাইল আপডেট না করার সমস্যা শুরু করেন, তাহলে প্রোগ্রামটি পুনরুদ্ধার বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করা ভাল।
যাইহোক, মনে রাখবেন যে আনইনস্টল করা সমস্যার সমাধান নাও করতে পারে কারণ কিছু প্রোগ্রাম রেজিস্ট্রি থেকে সবকিছু সরিয়ে দেয় না। একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে পুনরুদ্ধার করা প্রোগ্রাম দ্বারা রেজিস্ট্রি যোগ করা হয়েছে যে কিছু মুছে ফেলা হবে. আপনি যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পর্কে আরও জানতে চান তবে আপনি আমার আগের পোস্টটি পড়তে পারেন৷
পদ্ধতি 4 – ডিস্ক ক্লিনআপ
আরেকটি জিনিস যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল সিস্টেম ফাইলগুলি পরিষ্কার করা, যা অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করতে পারে। স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং ডিস্ক ক্লিনআপ টাইপ করুন . তারপরে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ডিস্কের জায়গা খালি করুন এ ক্লিক করুন .
একবার ডায়ালগ পপ আপ হলে, এগিয়ে যান এবং সিস্টেম ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
এটি কতটা ডিস্ক স্পেস খালি করা যায় তার কিছু গণনা করবে, তারপরে আপনি ঠিক আছে টিপতে পারেন এবং এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি স্থায়ীভাবে ফাইলগুলি মুছতে চান কিনা৷
৷পদ্ধতি 5 - নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
এই সমস্যাটি কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে। আপনি যদি লগ অফ করেন এবং অন্য ব্যবহারকারী হিসাবে লগ ইন করেন এবং লাইভ আপডেটের সমস্যা না থাকে, তাহলে আপনার সেরা বিকল্পটি সেই ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা এবং একটি নতুন তৈরি করা। আপনি সেটিংস অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করে Windows 10-এ একটি নতুন অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারেন .
পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের-এ ক্লিক করুন এবং তারপর এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন এ ক্লিক করুন . এটি আপনাকে সেই পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে যেখানে আপনি একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। অবশ্যই, আপনাকে আপনার ডেটা নতুন অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে হবে। আপনি যদি Windows 10-এ একটি স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন তবে আপনি শুধু আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এর বিপরীতে। স্থানীয় এবং Microsoft অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্যুইচ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
যদি অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করা কাজ না করে, তাহলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আপনার একমাত্র বিকল্প হতে পারে। এটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প নয় কারণ আপনাকে আবার আপনার সমস্ত অ্যাপ সেটআপ করতে হবে, ফাইল স্থানান্তর করতে হবে ইত্যাদি৷
পদ্ধতি 6 - পিসি রিসেট করুন
উপরের অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনাকে আপনার পিসি রিসেট করতে হতে পারে। এটি অবশ্যই একটি শেষ অবলম্বন কারণ এটি আপনার সমস্ত পিসি সেটিংস রিসেট করবে। আপনার সমস্ত ডেটা এবং অন্তর্নির্মিত অ্যাপ্লিকেশানগুলি থেকে যাবে, তবে আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷
সেটিংস-এ যান৷ ,আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন এবং তারপর পুনরুদ্ধার এ ক্লিক করুন .
আশা করি, উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনার সমস্যার সমাধান করবে। সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটগুলির যেকোনো একটি ইনস্টল করাও একটি ভাল ধারণা কারণ তাদের মধ্যে একটিতে এই ধরনের সমস্যার সমাধান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। উপভোগ করুন!
