আজ আমরা iTunes সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ PC-এ কাজ না করার সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব। iTunes অনেকের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় সংগীত সোর্স, এবং যদি যেকোনো কারণে এটি কাজ বন্ধ করে দেয়, তবে আমরা সেটি সবসময় ফিক্স করতে পারি। কারণ হতে পারে করপ্ট মিউজিক লাইব্রেরি, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার, এবং القائمة dài। এই গাইডে iTunes কাজ না করলে উইন্ডোজ ১১/১০-এ সম্ভাব্য ফিক্সগুলো শেয়ার করা হলো।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ iTunes কাজ করছে না
শুরু করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন, এবং নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন-ইন করেছেন।
- iTunes আপডেট করুন
- Force Quit iTunes & Restart
- iTunes রিপেয়ার করুন
- অ্যাডমিন অধিকার দিয়ে iTunes চালান
- কমপ্যাটিবিলিটি মোডে iTunes চালান
- সেফ মোডে iTunes লঞ্চ করুন
- iTunes লাইব্রেরি রিক্রিয়েট ও রিস্টোর করুন
পরবর্তী সমাধান ট্রাই করার আগে প্রতিটি চেক করুন। এতে আপনি বুঝতে পারবেন কোনটি আপনার সমস্যা সমাধান করেছে।
১] iTunes আপডেট করুন
iTunes স্টোর এবং সরাসরি দুভায়ে উপলব্ধ, এবং সফ্টওয়্যার রেগুলারলি আপডেট করা ভালো। আপনি মাইক্রোসফট স্টোর চেষ্টা করতে পারেন, অথবা সরাসরি অ্যাপল থেকে iTunes ডাউনলোড করে আপডেট করতে পারেন। অনেক সময় সফ্টওয়্যার বর্তমান OS-এর সাথে কমপ্যাটিবল নয়, তাই সর্বদা আপডেট রাখুন।
যদি আপনি অ্যাপলের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি ইনস্টল করেছেন, তবে Apple Software Updater ব্যবহার করে সব অ্যাপল প্রোডাক্ট আপডেট করতে পারেন। প্রোগ্রামটি সার্চ করে লঞ্চ করুন। একবার আপডেট হলে লঞ্চ করুন এবং সমস্যা সমাধান হয় কিনা দেখুন, না হলে পরবর্তী ফিক্স ট্রাই করুন।
২] Force Quit iTunes & Restart
যদি iTunes স্টার্টআপে ফ্রিজ করে, তবে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে কিল করে আবার লঞ্চ করুন। তাই যতক্ষণ फ्रোজেন দেখছেন-
- টাস্কবারের খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করে Task Manager খুলুন।
- iTunes খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে End Task সিলেক্ট করুন।
- প্রোগ্রাম রিলঞ্চ করুন এবং দেখুন ফিক্স হয়েছে কিনা।
৩] iTunes রিপেয়ার করুন
যদি আপনি সরাসরি iTunes ইনস্টল করেছেন, তবে Repair mode চালিয়ে সফ্টওয়্যার-লেভেল করপশন ফিক্স করতে পারেন। এটি যেকোনো সফ্টওয়্যারের জন্য প্রযোজ্য যা Repair mode অফার করে এবং স্টোর থেকে ইনস্টল করা নয়।
- Control Panel > Program and Features > iTunes সিলেক্ট করুন
- লিস্টিংয়ের উপরে 'Change' অপশন খুঁজুন।
- সেটি ক্লিক করুন, ইনস্টলার রান হবে। এটি 'Repair' অপশন দেবে।
- ক্লিক করুন, এটি iTunes কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় সব কোর ফাইল ফিক্স বা রিপেয়ার করবে।
প্রক্রিয়া পূর্ণ হলে iTunes লঞ্চ করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা দেখুন।
৪] অ্যাডমিন অধিকার দিয়ে iTunes চালান
এটি সাধারণত হয় না, কিন্তু চেষ্টা করতে পারেন। কখনো কখনো সফ্টওয়্যারকে ফাইল ও ফোল্ডার এক্সেস করতে অ্যাডমিন অধিকার লাগে। কখনো OS সফ্টওয়্যারকে কিছু ফোল্ডার (যা শুধু ইনস্টলেশনের সময় প্রয়োজন) এক্সেস করতে বাধা দেয়।
- iTunes-এ রাইট-ক্লিক করে 'Run as Administrator' সিলেক্ট করুন।
- UAC ডায়লগ বক্সে Yes ক্লিক করুন।
- দেখুন কি ঠিক আছে।
যদি শুধু অ্যাডমিন অধিকার দিয়ে কাজ করে, তবে শর্টকাট বানিয়ে সেটি পারমিশনসহ লঞ্চ করার সেটিং দিন। এর জন্য আমাদের গাইড দেখুন কীভাবে যেকোনো প্রোগ্রাম অ্যাডমিন অধিকার দিয়ে চালানো যায়।
৫] কমপ্যাটিবিলিটি মোডে iTunes চালান
পুরানো ট্রিক যা নন-মাইক্রোসফট সফ্টওয়্যারকে পুরানো উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কাজ করতে দেয়।
- iTunes-এ রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- Compatibility ট্যাবে, Run This Program in Compatibility Mode চেকবক্স চেক করুন।
- Windows 8 সিলেক্ট করুন, Apply চাপুন।
- OK চাপে সেভ করুন।
এখন কাজ করছে কিনা দেখুন।
৬] সেফ মোডে iTunes লঞ্চ করুন
যেকোনো সফ্টওয়্যার সেফ মোডে চালালে সেটি শুধু কোর ফাইল ব্যবহার করবে, আর কিছু নয়। অনেক সময় থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা তৈরি করে, অথবা পরিবর্তন করা প্রিফারেন্স iTunes অস্থির করে।
সেফ মোডে iTunes লঞ্চ করার পদ্ধতি:
- Ctrl + Shift চাপে রাখুন এবং iTunes সফ্টওয়্যারের ওপর ক্লিক করুন।
- একটি পপ-আপ বক্স আসবে কিছু প্রিফারেন্সের সাথে, কিন্তু Access-এ ক্লিক করে সেফ মোডে খুলুন।
- যদি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে, তবে ইনস্টল করা প্লাগইনগুলো চেক করুন।
- iTunes বন্ধ করুন।
প্লাগইনগুলো Apple Computer নামে একটি ফোল্ডারে থাকে।
C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins এ যান।
- Plug-ins ফোল্ডারের সব ফাইল অন্য কোথাও সরিয়ে দিন।
- এখন প্লাগইনগুলো একে একে কপি করুন, এবং iTunes লঞ্চ করে দেখুন কাজ করছে কিনা।
- যদি কোনো প্লাগইন কপি করার পর iTunes কাজ না করে, সেটিই দোষী।
- দোষীটি চিহ্নিত হলে বাকিগুলো কপি করুন, এবং সমস্যা সৃষ্টি করে প্লাগইনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
৭] iTunes লাইব্রেরি রিক্রিয়েট ও রিস্টোর করুন
iTunes একটি মিউজিক লাইব্রেরি মেইনটেইন করে, এবং যদি এটি করপ্ট হয় বা মিসিং হয়, তবে iTunes সেটি খুঁজতে থাকবে। ভালো খবর হলো আপনি সহজে iTunes লাইব্রেরি রিস্টোর করতে পারেন, এবং পুরনো দিয়ে রিপ্লেস করতে পারেন।
নতুন লাইব্রেরি তৈরি করুন:
- SHIFT কী চাপে রাখুন এবং iTunes-এ ক্লিক করুন।
- এটি প্রম্পট করবে: একটি এক্সিস্টিং লাইব্রেরি বেছে নিন বা নতুন তৈরি করুন।
- Create Library-এ ক্লিক করুন। এখন একটা র্যান্ডম নাম দিন। Save চাপুন।
- iTunes লঞ্চ করুন, দেখুন ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। হলে লাইব্রেরি করপ্ট।
- iTunes বন্ধ করুন।
পূর্বের লাইব্রেরি ভার্সন রিস্টোর করুন:
iTunes লাইব্রেরির ব্যাকআপ রাখে এবং এটি উপলব্ধ C:\Users\ashis\Music\iTunes\Previous iTunes Libraries-এ। এই ফোল্ডার থেকে একটি কপি করে এক্সিস্টিংটি রিপ্লেস করুন এবং নাম দিন 'iTunes Library'।
পরবর্তী ধাপ হলো iTunes-কে ডিফল্ট লাইব্রেরিতে ফিরিয়ে আনা। তাই Shift Key চাপে রাখে লঞ্চ করুন, এবং Choose Library-এ ক্লিক করুন। এইবার সেটি সিলেক্ট করুন যা আপনি yangi রিপ্লেস করেছেন।
iTunes ফিক্স করার অতিরিক্ত টিপস
উপরের περισσকেই সমস্যা ফিক্স হয়, তবুও কিছু এক্সট্রা টিপস:
ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে iTunes পাস করার অনুমতি দিন
- সার্চ বক্সে Firewall লিখুন, 'Allow an app through Windows Firewall'-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে Change settings-এ ক্লিক করুন, iTunes-কে লিস্টে যোগ করুন।
এটি নিশ্চিত করবে যে ইন্টারনেট এক্সেসের কারণে সমস্যা হলে সেটি সমাধান হয়।
iTunes রি-ইনস্টল করুন বা পুরানো ভার্সন ট্রাই করুন
রি-ইনস্টল অনেক সময় সাহায্য করে, কিন্তু যদি না হয়, তবে অ্যাপলের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পুরানো iTunes ভার্সন ট্রাই করুন। মনে রাখবেন, আপনার লাইব্রেরি রি-ইনস্টল বা পুরানো ভার্সন ট্রাই করলেও অক্ষত থাকে। সকল পুরানো ভার্সন এখানে লিস্টেড।
পুরানো ভার্সন ইনস্টল করার আগে বর্তমান ভার্সন আনইনস্টল করুন, একবার PC রিবুট করুন। তারপর ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। যদি ঠিক কাজ করে, কমপক্ষে এক বা দুটি ভার্সন আপডেট না করুন দেখতে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
মাইক্রোসফট স্টোর ছাড়া উইন্ডোজে iTunes কীভাবে ইনস্টল করবেন?
সবাই মাইক্রোসফট স্টোর ভার্সন পছন্দ করে না কারণ এটি স্ট্যান্ডার্ড ভার্সনের মতো স্থিতিশীল নয়। আপনি যদি সেগুলোর মধ্যে একজন হন, তবে সরাসরি অ্যাপলের iTunes পেজ থেকে ইনস্টল করতে পারেন। পুরানো iTunes ভার্সনও উপলব্ধ।
iTunes কি আপনার PC-র জন্য খারাপ?
যদি আপনি iTunes-এর কারণে স্টার্টআপ টাইম বেশি লাগতে পছন্দ না করেন, তবে এটি ডিজেবল করতে পারেন। যারা ম্যাকবুক থেকে আসেন তারা পারফরমেন্স পছন্দ করবে না। অ্যাপলের হার্ডওয়্যারে অ্যাপলের সফ্টওয়্যার সেরা পারফরমেন্স দেয়, উইন্ডোজে না।
শুভকামনা!
