গুগল মিটে ক্যামেরা ফিড লোড না হচ্ছে? তবে আপনার ক্যামেরা খরাপ হতে পারে বা ডিভাইসে টেকনিক্যাল সমস্যা থাকতে পারে। অধিকাংশ সমস্যা সমাধান করা যায়, আমরা দেখাব কীভাবে।
সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো গুগল মিটকে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে ক্যামেরা এক্সেসের পারমিশন দরকার। কিন্তু অন্য কারণও রয়েছে।
আপনার কম্পিউটারের সাথে ক্যামেরার সংযোগ চেক করুন
যখন মেশিনে আপনার ক্যামেরার ফিড দেখা যায় না, নিশ্চিত করুন ক্যামেরা সঠিকভাবে কম্পিউটারে প্লাগ করা আছে। ঢीলে বা ভুল সংযোগ কম্পিউটারকে প্রয়োজনীয় ফিড ডেটা ট্রান্সফার করতে বাধা দেয়।
ক্যামেরাকে ডিসকানেক্ট করে রিকানেক্ট করলে সমস্যা সমাধান হয়।
ডিভাইস রিস্টার্ট করে ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করুন
কभी কখন ডেস্কটপ বা মোবাইল ফোনের মাইনর গ্লিচের কারণে গুগল মিটের মতো অ্যাপে ক্যামেরা কাজ করে না। এই thủরো সমস্যাগুলো রিবুট করলে সমাধান হয়ে যায়।
রিবুট করলে টেম্পোরারি ফাইল ডিলিট হয় এবং অনেক সমস্যা সমাধান হয়। অনসেভড কাজ সেভ করে ডিভাইস অফ করে আবার অন করুন।
উইন্ডোজ
- স্টার্ট মেনু খুলে পাওয়ার আইকন নির্বাচন করুন।
- মেনু থেকে Restart বেছে নিন।
অ্যান্ড্রয়েড
- পাওয়ার বাটন ধরে রেখে পাওয়ার মেনু খুলুন।
- মেনু থেকে Restart বেছে নিন।
আইফোন
- Volume Up + Side বা Volume Down + Side একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্লাইডার দেখাচ্ছে।
- স্লাইডার টেনে ফোন অফ করুন।
- সাইড বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখায়। ফোন অন হবে।
আপনার কম্পিউটারের ক্যামেরা এক্টিভেট করুন
উইন্ডোজ এবং ম্যাকে 웹ক্যাম ডিজেবল করা যায় প্রাইভেসি রক্ষার জন্য। মেশিনে ক্যামেরা ডিজেবল থাকলে গুগл মিটে ফিড লোড হয় না।
কম্পিউটারের সেটিংস মেনু থেকে ক্যামেরা এক্টিভেট করুন।
উইন্ডোজ
- Windows + I চাপে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন।
- Privacy নির্বাচন করুন।
- বাম সাইডবার থেকে Camera বেছে নিন।
- Change বাটন চাপে ডানের টগল অন করুন।
- "Allow apps to access your camera" অপশনটি অন করুন।
ম্যাক
- Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy > Privacy-এ যান।
- বাম সাইডবার থেকে Camera নির্বাচন করুন।
- ডানে আপনার ব্যবহৃত ওয়েব ব্রাউজারের জন্য অপশনটি ইনএবল করুন।
ওয়েব ব্রাউজারে গুগল মিটের জন্য ক্যামেরা পারমিশন ইনএবল করুন
ইনস্টল করা ওয়েব ব্রাউজার (যেমন ক্রোম) সাইটগুলকে মেশিনের কম্পোনেন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। আপনি গুগল মিট সাইটকে ক্যামেরা এক্সেস অস্বীকার করে দিতে পারেন, ফলে ক্যামেরা এরর হয়।
ওয়েব ব্রাউজারে গুগল মিটের ক্যামেরা পারমিশন পরিবর্তন করলে সমাধান হয়।
গুগল ক্রোম
- ক্রোमे গুগল মিট সাইট খুলুন।
- অ্যাড্রেস বারের পাশে প্যাডলক আইকন চাপুন।
- Camera অপশনটি অন করুন।
মোজিলা ফায়ারফক্স
- গুগল মিট খুলে মিটিং জয়েন করুন।
- অ্যাড্রেস বারের পাশে ক্যামেরা আইকন চাপুন।
- "Use the camera" এর পাশে "Blocked Temporarily" বেছে নিন।
মাইক্রোসফট এজ
- গুগল মিট এক্সেস করে মিটিং জয়েন করুন।
- অ্যাড্রেস বারের পাশে লক আইকন বেছে নিন।
- Camera-এর পাশে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Allow বেছে নিন।
গুগল মিটে ডিফল্ট ক্যামেরা সেট করুন
গুগল মিটে ডিফল্ট ক্যামেরা সেট করা যায়, যাতে সব ভবিষ্যতের মিটিংয়ে সেটি ব্যবহার হয়। ক্যামেরা ফিড সমস্যা হলে মিটের সেটিংসে প্রাইমারি ক্যামেরাকে ডিফল্ট করুন।
- ওয়েব ব্রাউজারে গুগল মিট এক্সেস করুন।
- উপরের ডানে গিয়ার আইকন চাপুন।
- বাম সাইডবার থেকে Video বেছে নিন।
- ডানে Camera ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে একটি ক্যামেরা বেছে নিন ডিফল্ট করার জন্য।
অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন যা ক্যামেরা ব্যবহার করছে
আপনার ডেস্কটপ বা মোবাইলে একাধিক অ্যাপ একসাথে ক্যামেরা ব্যবহার করলে সমস্যা হয় এবং গুগল মিটে ক্যামেরা ব্যবহার করা যায় না।
মিট বাদে সব অ্যাপ বন্ধ করলে সমাধান হয়। উইন্ডোজে উইন্ডোর উপরের ডান থেকে X চাপুন। অ্যান্ড্রয়েডে Recents বাটন চাপে অ্যাপের কার্ড সুইপ আপ করুন। আইফোনে স্ক্রিনের নিচ থেকে সুইপ আপ করে মাঝপথে থামুন, তারপর অ্যাপের কার্ড সুইপ আপ করুন।
গুগল মিটে ফ্রন্ট ও রিয়ার ক্যামেরা স্যুইচ করুন
গুগল মিটে ফোনের ফ্রন্ট এবং রিয়ার ক্যামেরা দুটোই ব্যবহার করা যায়। নির্দিষ্ট ক্যামেরায় সমস্যা হলে ক্যামেরা স্যুইচ করলে সমাধান হয়।
উদাহরণস্বরূপ, ফোনের গুগল মিট অ্যাপে স্যুইচ ক্যামেরা আইকন চাপুন। এটি বিকল্প ক্যামেরা ব্যবহার করবে। তারপর আবার মূল ক্যামেরায় স্যুইচ করে দেখুন কাজ করছে কিনা।
উইন্ডোজ পিসিতে ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরনো ক্যামেরা ড্রাইভার থাকলে ক্যামেরা কাজ নাও করতে পারে। পুরনো ড্রাইভারে সমস্যা থাকে, লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
উইন্ডোজের Device Manager ইউটিলিটি ব্যবহার করে আটোমেটিক্যালি ড্রাইভার খুঁজে ইনস্টল করুন।
- স্টার্ট মেনু থেকে Device Manager সার্চ করে খুলুন।
- Cameras এক্সপ্যান্ড করে আপনার ওয়েবক্যামের ওপর রাইট-ক্লিক করে Update driver বেছে নিন।
- "Search automatically for drivers" বেছে নিন।
- উইন্ডোজ উপলব্ধ ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন।
- পিসি রিবুট করুন: Start > Power icon > Restart।
গুগল মিট অ্যাপ আপডেট করে ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করুন
ফোনে পুরনো ভার্সনের গুগল মিট অ্যাপ থাকলে ক্যামেরা কাজ নাও করতে পারে। পুরনো অ্যাপ ভার্সনে অনেক বাগ থাকে।
গুগল মিট অ্যাপ আপডেট করলে সব বাগ প্যাচ হয়ে যাবে।
অ্যান্ড্রয়েড
- Google Play Store খুলুন।
- Google Meet সার্চ করে সিলেক্ট করুন।
- Update বাটন চাপুন।
আইফোন
- App Store খুলুন।
- নিচে Updates ট্যাব বেছে নিন।
- Google Meet-এর পাশে Update বেছে নিন।
আপনার হাসি মুখ আবার গুগল মিট মিটিংয়ে ফেরান
মিটিং পার্টিসিপ্যান্টরা আপনার মুখ না দেখে নিরাশ হয়েছে। কিন্তু এই অবস্থা দীর্ঘদিন থাকবে না। উপরে বর্ণিত পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে মিটকে ক্যামেরা এক্সেস দিন এবং অন্যান্য সমস্যা সমাধান করুন, আবার অনলাইন মিটিংয়ে দর্শন দিন।
আশা করি গাইডটি আপনাকে সাহায্য করবে।