আপনার ব্যবসা এবং ব্র্যান্ডের জন্য একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেহেতু Google ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের অধিকাংশের পছন্দের সার্চ ইঞ্জিন, তাই Google My Business-এ আপনার ব্যবসা লিস্ট করা অনলাইনে আপনার ব্যবসার উপস্থিতি বাড়াতে একটি দুর্দান্ত পদক্ষেপ। কিন্তু অনুমান করুন, কেবল ব্যবসা লিস্ট করলেই হবে না; আপনাকে এটিকে "দাবি" (claim) করতেও হবে।
Google-এ ব্যবসা "দাবি" করার মানে কী?
একটি সার্চ ইঞ্জিনে ব্যবসা দাবি করতে হলে, আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি একটি ব্র্যান্ড, ব্যবসা, সংগঠন, বা エンティটির আসল প্রতিনিধি। চূড়ান্ত লক্ষ্য হলো আপনার ব্যবসা আসল এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে প্রদান করা তথ্য সঠিক কিনা তা যাচাই করা।
এটি করার মাধ্যমে, আপনি অতিরিক্ত সুবিধা উপভোগ করবেন যাতে উন্নত দৃশ্যমানতা (দাবি করা ব্যবসা সার্চ রেজাল্টে উচ্চতর র্যাঙ্ক করে), আর্গানিক ট্রাফিক বৃদ্ধি, এবং ফলস্বরূপ বিক্রি বৃদ্ধি।
যখন আপনি Google-এ একটি ব্যবসা দাবি করেন, আপনি আপনার ব্যবসার তথ্য Google-এ কীভাবে প্রদর্শিত হবে সেটির পুরো নিয়ন্ত্রণ পান। আপনি আরও ফিচার আনলক করেন যা আপনাকে আপনার ডিজিটাল উপস্থিতি উন্নত করতে এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি Google-এ যোগাযোগ করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, শুধু ভেরিফাইড/দাবি করা ব্যবসা Google-এ কাস্টমার রিভিউয়ের রিপ্লাই দিতে পারে।
প্রক্রিয়াটি খুব সহজ। এই গাইডে, আমরা আপনাকে Google-এ আপনার ব্যবসা দাবি বা নিবন্ধন করার ধাপগুলো নিয়ে যাব যাতে এটি লোকাল সার্চ রেজাল্ট, Maps, এবং অন্যান্য Google প্রোডাক্টে প্রদর্শিত হয়।
অধিকাংশ লোকাল ব্যবসা তাদের ওয়েবসাইটে বেশি মানুষ আনার চায়, বা Google সার্চ রেজাল্টে উচ্চতর স্থানে দেখাতে চায়, তাই Google-এ আপনার ব্যবসা দাবি করা একটি দুর্দান্ত প্রথম পদক্ষেপ।
আপনার ব্যবসা কি Google-এ লিস্টেড আছে?
Google-এ ব্যবসা দাবি করার প্রথম ধাপ হলো চেক করা আপনার ব্যবসা Google-এ আছে কিনা। সেটির জন্য, আপনার ব্যবসার নাম Google-এ সার্চ করুন এবং চেক করুন আপনার ব্যবসার জন্য একটি নলেজ প্যানেল ডেডিকেটেড আছে কিনা। নলেজ প্যানেল হলো Google সার্চ রেজাল্ট পেজের ডান পাশের সাইডবার।
আপনার ব্যবসা যদি ইতিমধ্যে Google-এ লিস্টেড থাকে, তবে পরবর্তী সেকশনে যান ব্যবসা দাবি করার পদ্ধতি শিখতে।
Google-এ লিস্টেড একটি ব্যবসা দাবি করা
নলেজ প্যানেল থাকলে মানে নয় আপনার ব্যবসা দাবি করা হয়েছে। এটা শুধু বলে যে Google অটোমেটিক্যালি আপনার ব্যবসা লিস্ট করেছে বিভিন্ন সোর্স থেকে ডেটা ব্যবহার করে। যদি নলেজ প্যানেলে "Own this business" লেখা থাকে, তবে আপনার ব্যবসা অনক্লেইমড।
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার ব্যবসা দাবি করতে।
1. প্রক্রিয়া শুরু করতে Own this business ক্লিক করুন।
নোট: নিশ্চিত হন যে আপনি ব্রাউজারে আপনার (পারসোনাল বা বিজনেস) Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা থাকেন।
2. Manage now বাটন ক্লিক করুন।
3. আপনার ব্যবসার জন্য ভেরিফিকেশন পোস্টকার্ড পাওয়ার একজন বিশ্বস্ত প্রতিনিধির নাম লিখুন। এটি আপনার নাম, বিজনেস ম্যানেজারের, বা একজন বিশ্বস্ত স্টাফ হতে পারে। এগিয়ে যেতে Mail ক্লিক করুন।
পোস্টকার্ডে একটি ৫-ডিজিট কোড থাকবে যা আপনি ব্যবসার মালিকানা এবং আথেনটিসিটি যাচাই করতে ব্যবহার করবেন। Google পোস্টকার্ড আপনার ব্যবসার ঠিকানায় পাঠানোর আগে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
পোস্টকার্ড আপনার কাছে পৌঁছাতে কয়েক দিন বা সপ্তাহ লাগতে পারে। দূরি, কুরিয়ার দক্ষতা, এবং অন্যান্য অনপেক্ষিত পরিস্থিতির কারণে। ভেরিফিকেশন পোস্টকার্ডের জন্য অপেক্ষা করার সময়, আপনি আপনার ব্যবসা সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করতে পারেন—অপেনিং আওয়ার্স, বিবরণ, আপনার পণ্য বা দোকানের ছবি, ইত্যাদি। এগুলো শুধু Google আপনার ব্যবসা ভেরিফাই করার পর গ্রাহকদের কাছে দৃশ্যমান হবে।
নোট: ভেরিফিকেশন পোস্টকার্ড অপেক্ষা করার সময় নিচের তথ্য এডিট করবেন না:
- ব্যবসার নাম
- ঠিকানা
- ব্যবসার ক্যাটাগরি
এই তথ্যের যেকোনো একটি মডিফাই করলে আপনার ব্যবসার ভেরিফিকেশন ডিলে হবে। তাই ভেরিফিকেশনের জন্য আবেদন করার আগে আপনি যে তথ্য দিচ্ছেন সেগুলো ডাবল চেক করুন।
আপনার ব্যবসা ভেরিফাই করা
আপনার ব্যবসা দাবি করার চূড়ান্ত ধাপ হলো পোস্টকার্ড ভেরিফিকেশন। পোস্টকার্ড পাওয়ার পর, Google My Business ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং আপনার ব্যবসা ভেরিফাই করুন।
1. ব্যবসার নামের পাশে Enter verification code ক্লিক করুন।
2. প্রদত্ত বক্সে ভেরিফিকেশন কোড লিখুন এবং Verify ক্লিক করুন।
আপনার ব্যবসা অবিলম্বে ভেরিফাইড হবে এবং Google-এ দাবি করা হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
Google-এ ব্যবসা লিস্ট করা
আপনি যদি রেজাল্ট পেজে আপনার ব্যবসার জন্য কোনো নলেজ প্যানেল না পান, তবে আপনার ব্যবসা Google-এ নতো লিস্টেড নতো দাবি করা। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন ম্যানুয়ালি আপনার ব্যবসা Google-এ লিস্ট করতে যাতে এটি সার্চ রেজাল্টে প্রদর্শিত হয়।
1. Google My Business তৈরির পেজে যান এবং সার্চ বক্সে আপনার ব্যবসার নাম লিখুন। আবার, আপনার ব্যবসা সার্চ রেজাল্টে না থাকলে, মানে এটি Google-এ লিস্টেড নয়।
নোট: নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক ব্যবসার নাম ইনপুট করেছেন। আপনি আপনার ব্যবসার নামের একাধিক ভেরিয়েশনও ট্রাই করতে পারেন কনফার্ম করতে যে কেউ আপনার ব্যবসা লিস্ট করেনি।
2. সার্চ বারের নিচে পপ আপ হওয়া Create a business with this name কার্ডে ক্লিক করুন।
3. আপনাকে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে কিছু বেসিক তথ্য দিতে হবে (যেমন ব্যবসার নাম, ব্যবসার ক্যাটাগরি, ইত্যাদি)। নিশ্চিত করুন প্রদত্ত তথ্য সঠিক। টাইপো, ভুল, ভুল বানান, এবং অন্যান্য ত্রুটি সমস্যা তৈরি করতে পারে যেমন ডিলে ভেরিফিকেশন।
4. আপনাকে একটি লোকেশনও যোগ করা উচিত, বিশেষ করে আপনি যদি একটি ব্রিক অ্যান্ড মর্টার ব্যবসা চালান যেন একটি ফিজিক্যাল স্টোর বা অফিস থাকে।
লোকেশন ইনফরমেশন Google-কে আপনার ব্যবসার লিস্টিং কোথায় এবং কীভাবে প্রদর্শন করবে সেটি নির্ধারণে সাহায্য করে। এটি ভেরিফিকেশন উদ্দেশ্যে ও আবশ্যক।
5. আপনি যদি প্রদত্ত তথ্য Google-এ পূর্বে লিস্টেড কিছু ব্যবসার সাথে মিলে যায়, তবে সেগুলো পরীক্ষা করুন সেগুলো আপনার কিনা। None of these নির্বাচন করুন এবং Next চাপুন এগিয়ে যেতে।
6. প্রম্পট অনুসরণ করুন এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে যতটুকু সম্ভব তথ্য প্রদান করুন। মনে রাখবেন, যত বেশি (সঠিক) তথ্য আপনি দিবেন, সম্ভাব্য গ্রাহকরা Google Search এবং Maps-এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসা খুঁজে পাওয়া তত সহজ হবে।
7. এগিয়ে যেতে Finish ক্লিক করুন।
8. প্রদত্ত জায়গায় একজন প্রতিনিধির নাম বা পদবি লিখুন যিনি ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত, এবং Mail ক্লিক করুন।
নোট: একটি নতুন-লিস্টেড ব্যবসা Google-এ প্রদর্শিত হবে না যতক্ষণ না ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ হয়। তাই আপনাকে সপ্তাহ haurung অপেক্ষা করতে হতে পারে আপনার লিস্টিং Google Search এবং Maps-এ প্রদর্শিত হওয়ার জন্য।
Google ব্যবসা কীভাবে ভেরিফাই করে
Google ভেরিফিকেশন করে আসল ব্যবসা শনাক্ত করতে এবং জাল বা ডুপ্লিকেট লিস্টিং প্রতিরোধ করতে।
এই আর্টিকেল লেখার সময়, Google ব্যবসা ভেরিফাই করার ৫টি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে:
- মেইল/পোস্টকার্ড ভেরিফিকেশন।
- ফোন দিয়ে ভেরিফিকেশন।
- ইমেইল দিয়ে ভেরিফিকেশন।
- ইনস্ট্যান্ট ভেরিফিকেশন।
- বাল্ক ভেরিফিকেশন।
মেইল পোস্টকার্ড ডিফল্ট ব্যবসা ভেরিফিকেশন পদ্ধতি। আপনার ব্যবসা যদি ফোন বা ইমেইল ভেরিফিকেশনের জন্য যোগ্য হয়, তবে Google অপশন(গুলো) আপনার কাছে উপলব্ধ করাবে। এই ভেরিফিকেশন অপশনগুলো (ইমেইল এবং ফোন) অধিকাংশ সার্ভিস-এরিয়া বিজনেসের জন্য উপলব্ধ, অর্থাৎ যেসব ব্যবসা তাদের ফিজিক্যাল অ্যাড্রেসে কাস্টমার সার্ভ করে না।
ইনস্ট্যান্ট ভেরিফিকেশন ব্যবহার করতে হলে, আপনার Google Search Console-এ আপনার ব্যবসা কনফিগার ও ভেরিফাই করা থাকতে হবে। বাল্ক ভেরিফিকেশন শুধু একাউন্টের জন্য উপলব্ধ যেগুলো একাধিক (কমপক্ষে ১০ বা তার বেশি) ব্যবসা ম্যানেজ করে।
শূন্য খরচে আপনার ব্যবসা দাবি করুন!
আপনার ব্যবসা Google-এ থাকার এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে জেনারেটেড লিস্টিং থেকে ফ্রি ট্রাফিক পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। এটা ভালো। কিন্তু, আপনি পটেনশিয়াল আর্গানিক ট্রাফিক হারাচ্ছেন যদি আপনি আপনার ব্যবসা Google-এ ভেরিফাই ও দাবি না করেন।
Google ভেরিফাইড ব্যবসাকে অনক্লেইমড এন্টিটির চেয়ে সার্চ ইঞ্জিন রেজাল্টে উচ্চতর র্যাঙ্ক দেয়। একটি দাবি করা ব্যবসা আপনাকে ড্রাইভিং সীটে বসে দেয়, আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা এবং Google-এ বৃদ্ধি পরিচালনা করতে। আপনি কাস্টমার রিভিউর রিপ্লাই দিতে পারেন, Google Posts ব্যবহার করে কন্টেন্ট তৈরি করতে পারেন, অফিসিয়াল ফটো শেয়ার করতে পারেন (লেবেল্ড "From the owner"), এবং আরও অনেক কিছু।
আপনি যদি শূন্য খরচে আপনার ব্যবসার অনলাইন সাফল্য উন্নত করতে চান, তবে Google-এ আপনার ব্যবসা দাবি করা একটি ভালো শুরু।