২১শ শতাব্দির বিজনেস জিবিত থাকতে ইমেইলের সর্বোচ্চ ব্যবহার করতে হবে। সেটার চেয়ে সহজে হাজার হাজার লোকের কাছে কম প্রচেষ্টায় পৌঁছানোর উপায় নেই।
তবে ইমেইল মার্কেটিং সঠিকভাবে করা সহজ নয়। ক্যাম্পেইন চিন্তায় অনেক সময় যেতে পারে, বা আপনার মার্কেটিং কতটা ইফেক্টিভ সেটা জানা থাকে না।
একটি ভালো পথ আছে, এবং Constant Contact তা দিতে পারে। দেখি কীভাবে এই টুল আপনার কোম্পানির ইমেইল মার্কেটিংকে সুপারচার্জ করতে পারে।
Constant Contact কী?
Constant Contact ইমেইল মার্কেটিংকে সহজ করে দেয়। শুরু হয় সিম্পল কিন্তু প্রফেশনাল টেমপ্লেট দিয়ে যা ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ দিয়ে সহজ। কিন্তু এটাই শুরু—অ্যাপটি ইমেইল লিস্ট আপলোড করতে দেয় এবং আনসাবস্ক্রাইব ও ইнак্টিভ একাউন্ট নিজে সর্ট করে ফেলে।
প্ল্যান অনুযায়ী বড়দিন ও মিলাদানন্দের মতো বার্ষিক মাইলстоনের জন্য অটোমেটিক মেসেজ পাঠানোর সুবিধা পাবেন। রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং টুলস দিয়ে ক্যাম্পেইন কতটা ইফেক্টিভ সেটা গেস না করেই দেখতে পারবেন। A/B টেস্টিং, সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন ও আরও অনেক ফিচার এটাকে একটি সম्पূর্ণ প্যাকেজ বানায়।
Constant Contact ব্যবহার করে এর সব ক্ষমতা দেখি।
Constant Contact-এ শুরু করা
Constant Contact ফ্রি সাইনআপ পেজে যান। ৬০ দিন ফুল সার্ভিস ট্রাই করতে পারবেন, ক্রেডিট কার্ড লাগবে না। শুধু ইমেইল, নাম, অর্গানাইজেশন দিয়ে একাউন্ট তৈরি করুন।
ইমেইল দিয়ে একাউন্ট ভেরিফাই হলে শুরু করতে পারবেন। মেন স্ক্রিনে গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলোর কুইক লিংক থাকবে:
Create a new email ক্লিক করুন প্রথম ক্যাম্পেইনের জন্য। বা Campaigns ট্যাব → Create যেকোনো সময় নতুন ক্যাম্পেইন শুরু করতে।
কন্টাক্ট যোগ করা
ইমেইল ক্যাম্পেইন পাঠানোর আগে কন্টাক্ট আপলোড করুন যাতে কাউকে পাঠাতে পান! টপ বারের Contacts ট্যাব ক্লিক করুন।
এখানে করেন্ট কন্টাক্ট লাইব্রেরি এবং পীয়ে Add Contacts বাটন থাকবে। ক্লিক করলে কন্টাক্ট আপলোডের কয়েকটি উপায় পাবেন। একদুই কন্টাক্ট হলে ম্যানুয়ালি দিন বা ইমেইল লিস্ট পেস্ট করুন।
এফিশিয়েন্টলি Import অপশন দিয়ে Gmail, Outlook বা অন্য অ্যাপ থেকে কন্টাক্ট অটোমেটিক অ্যাড করুন। না চাইলে CSV, XLS, TXT ফাইল আপলোড করুন।
কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট
কন্টাক্ট লাইব্রেরি হলে Email Lists-এ অর্গানাইজ করুন। নির্দিষ্ট গ্রুপ টার্গেট করতে এগুলো সাহায্য করে। যেমন: Family লিস্ট, Single লিস্ট, ইত্যাদি।
কন্টাক্ট তৈরি করলে কমপক্ষে একটি লিস্টে যোগ করতে হয়। General Interest ক্যাচ-অল হিসেবে ব্যবহার করা যায়, কিন্তু লিস্ট মাস্টার করে बेटার ট্র্যাক রাখা যায়। প্রতিটি ক্যাম্পেইন কমপক্ষে একটি লিস্টে যায়, তাই আগে থেকেই সেটআপ করুন।
লিস্টের বাইরে Tagsও ব্যবহার করুন। লিস্টের বাইরে কন্টাক্টের অ্যাট্রিবিউট ট্র্যাক করতে। যেমন: কোন রাজ্যে বাস করে সেটা ট্যাগ দিয়ে ট্র্যাক, বা Executive ট্যাগ দিয়ে ডিসিশন মেকাররা ফিল্টার করুন।
ইমেইল ক্যাম্পেইন তৈরি করা
প্রথমে আপনার ওয়েবসাইটের থিম অনুযায়ী পারসোনালাইজড টেমপ্লেট বানানোর অফার পাবেন। URL দিয়ে ট্রাই করুন বা No thanks ক্লিক করে স্ট্যান্ডার্ড টেমপ্লেট ব্যবহার করুন।
কয়েক মুহূর্তে Constant Contact আপনার ওয়েবসাইটের কালার, লোগো, সোশ্যাল মিডিয়া পেজ খিচে আনবে। পণ্য/সেবা, ফিচার্ড আর্টিকেল, সিঙ্গেল হেডলাইন—বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বেসিক টেমপ্লেট দেখাবে।
Select ক্লিক করুন কাস্টোমাইজ করতে, Preview দিয়ে ডেস্কটপ/মোবাইল স্যাম্পল দেখুন। View all templates ক্লিক করুন আরও অপশনের জন্য।
এখান থেকে Constant Contact-এর সহজ কিন্তু পাওয়ারফুল এডিটর দিয়ে শুরু করুন।
ইমেইল টেমপ্লেট এডিট করা
এডিটরেই আকর্ষণীয় ক্যাম্পেইন বানানো যায়। এলিমেন্ট অ্যাড করলে এক্সিস্টিং কন্টেন্ট অটোমেটিক জায়গা করে ফেলে। নিচে কিছু অ্যাড করলে ইমেইল এক্সপ্যান্ড হয়।
বাম পাশে তিনটি ট্যাব: Build, Images, Design। Build-এ ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপে নেয়া এলিমেন্ট (নিচে আলোচনা)। Images-এ নতুন ইমেজ আপলোড ও ফটো লাইব্রেরি। Design-এ ব্যাকগ্রাউন্ড কালার, ফন্ট, ফন্ট প্রপার্টি, কালার চেঞ্জ।
টপে Save ও Undo/Redo বাটন। Preview ক্লিক করে ক্যাম্পেইন দেখুন। সন্তুষ্ট হলে Continue।
প্রতিটি ফাংশন ওভারভিউ:
Image
Image বাটন ড্র্যাগ-ড্রপ করে ছবি যোগ করুন। হভার করলে পার্পল মার্কার দেখাবে পটেনশিয়াল প্লেস। ড্রপ করলে প্লেসহোল্ডার ইমেজ দেখাবে।
প্লেসহোল্ডার ক্লিক → Edit → একচুয়াল ইমেজ পিক করুন। লাইব্রেরি থেকে, নতুন আপলোড, URL থেকে, বা ফ্রি স্টক ইমেজ থেকে।
ইমেজে Edit ক্লিক করে মিম টেক্সট, বেসিক এনহ্যান্সমেন্ট, টিথ হোয়াইটেনিং, টেক্সট ওভারলে ইত্যাদি ইফেক্ট যোগ করুন। Insert ক্লিক করুন।
এক্সিস্টিং ইমেজ ক্লিক করে রিপ্লেস, অ্যালাইনমেন্ট চেঞ্জ, লিংক মডিফাই, প্যাডিং টগল, রিমুভ করুন। নিচে ডান কোণের অ্যারো আইকন দিয়ে রিসাইজ করুন।
Text
সিম্পল: টেক্সট বক্স যোগ করে। ড্রপ করলে প্লেসহোল্ডার টেক্সট আসবে, ক্লিক করে এডিট করুন। বক্সের ভেতর টুলবার: ফন্ট অপশন, অ্যালাইনমেন্ট, লিংক ইত্যাদি।
অন্য এলিমেন্টের মত ড্র্যাগ করে যেকোনো সময় মুভ করুন। ডিলিট করলে বক্স অটোমেটিক শ্রিংক হবে।
Button
ফোকাসড বাটন যোগ করতে। ওয়েবসাইট বা রিসোর্স লিংক করার জন্য উপযুক্ত, ইন-টেক্সট লিংক চেয়ে বেশি অটেনশন পায়। টেক্সট বক্সের মত বাটন টেক্সট প্রপার্টি, বাটন কালার চেঞ্জ করুন। সঠিক URL লিংক করুন!
Divider and Spacer
ইমেইল কন্টেন্ট ব্রেক আপের বেসিক টুল। Divider সিম্পল লাইন যোগ করে। থিকনেস, লেংথ, প্যাডিং, ড্যাশড/ডটেড চেঞ্জ করা যায়।
Spacer ব্ল্যাঙ্ক স্পেস যোগ করে। কতটা স্পেস যোগ হবে সেটা কন্ট্রোল করা যায়।
আরও বিল্ডিং টুলস
More অপশনে তিনটি অ্যাডিশনাল অপশন:
Social টুল: Facebook, Twitter, YouTube ইত্যাদির সোশ্যাল মিডিয়া বাটন। ভেরিয়טי স্টাইল, কোম্পানির সোশ্যাল লিংক বা রিডারদের শেয়ার লিংক—সوئপ করা যায়।
Video বাটন: YouTube, Vimeo বা পপুলার ভিডিও সার্ভিস থেকে ভিডিও পুল করুন। কার্ড ড্র্যাগ → ক্লিক → Edit → ভিডিও URL পেস্ট → Insert।
Read More সমান: 웹ের যেকোনো আর্টিকেলের এক্সসার্প্ট ফিচারড ইমেজ ও স্নিপেটসহ যোগ করুন।
Action Blocks and Layouts
Action Blocks-এ চারটি আইটেম যা Constant Contact Plus প্ল্যান চায় (পরে আলোচনা)।
Shopify: অনলাইন স্টোরের উইজেট ইমেইলে। RSVP: ইভেন্টের হেড কাউন্ট। Poll: রিডাররা পোল করুন। Donations: চলমান ক্যাম্পেইনের জন্য ডোনেশন।
Layouts ব্লকে রেডিমেড টেমপ্লেট: ফিচার্ড আর্টিকেল স্নিপেট, সাইড-বাই-সাইড ইমেজ, ডিসকাউন্ট কুপন, ইত্যাদি। আকর্ষণীয়ভাবে কন্টেন্ট যোগ করতে ব্যবহার করুন।
Design Tab
Design ট্যাব দিয়ে মেসেজের বাকি সব চেঞ্জ করুন। Outer Background কালার ও প্যাটার্ন। পুরো মেসেজের ফন্ট অপশন, কালার চেঞ্জ।
অন্য এডিটিং টুলস
পেজের টপ বক্সে ক্লিক করে ক্যাম্পেইন নাম দিন। মেসেজের উপরে From/Reply ইনফো ক্লিক করে From নাম, ইমেইল, সাবজেক্ট লাইন, প্রيهেডার চেঞ্জ করুন।
ইমেইলের নিচে ক্লিক করে অর্গানাইজেশনের ঠিকানা ফুটারে যোগ করুন।
ইমেইল ক্যাম্পেইন পাঠানো
এবার ইমেইল পাঠানোর পালা। লাস্ট পেজে না চেঞ্জ করলে টপে ক্যাম্পেইন নাম দিন। কোন ইমেইল লিস্টে মেসেজ যাবে সিলেক্ট করুন।
Campaign Info সেকশনে সাবজেক্ট ও From Name সেট করুন। নিচে Physical Address স্পেসিফাই করুন। এন্টি-স্প্যাম লয়ের জন্য বাধ্যতামূলক এবং লেজিটিমেট বিজনেস প্রুফ। Plus প্ল্যান থাকলে শিডিউল করা এবং না খোলা ইউজারদের ফলো আপ করা যায়।
নहीं হলে এখনই পাঠাতে হবে। Send Now ক্লিক করুন প্রথম ক্যাম্পেইন পাঠাতে!
রিডার অপশনস
Constant Contact-এর সব মেসেজের নিচে Unsubscribe অপশন থাকে। সিম্পল वन-ক্লিক, ইউজারকে ট্রিক করা বা টাইম বর্জনা নয়। আনসাবস্ক্রাইব করলে সংক্ষিপ্ত পোল আসবে কেন করেছেন। অনয় প্লিজ বা "ওয়েটিং পিরিয়ড" নেই।
কেউ আনসাবস্ক্রাইব করলে রিপোর্টিং ফাংশন থেকে জানবেন।
ক্যাম্পেইন স্ট্যাটাস ও রিপোর্টিং
ক্যাম্পেইন পাঠালে কত সফল সেটা জানতে চান। Constant Contact-এ কতজন খোললো, ইন্টারঅ্যাক্ট করলো এক নজরে দেখা যায়।
ওভারঅল স্ট্যাট: টপে Reporting ট্যাব ক্লিক করুন। অডিয়েন্স সবচেয়ে বেশি যেনে প заня 않은 সাবজেক্ট লাইন, মোবাইল/ডেস্কটপ ওপেন রেট।
নিচে ট্রেন্ডস: Open Rate, Click Rate, Bounces—সময়ের সাথে ক্যাম্পেইন কত ইফেক্টিভ সেটা দেখাবে। পেজের নিচে স্প্রেডশিট: ক্লিক থ্রু, বাউন্স, আনসাবস্ক্রাইবের নাম্বার ও রেট।
Campaigns ট্যাব থেকে ক্যাম্পেইন খুললেও দেখবেন: ওপেন/ক্লিক রেট, না খোলা ইউজার, আনসাবস্ক্রাইব/স্প্যাম মার্ক।
Image Library
Library ট্যাবে একাউন্টে অ্যাড করা সব ইমেজ দেখবেন। ভিউ, এডিট, ফোল্ডারে সর্ট, নাম/অল্ট টেক্সট চেঞ্জ। Upload To Library বাটনে নতুন ইমেজ অ্যাড করুন।
অপশন: My Computer, Social Networks, ফ্রি Stock Images। প্রিমিয়াম স্টক ইমেজ সার্ভিস সাবস্ক্রাইব করুন।
Artworktool অপশন দিয়ে নিজে ডিজিটাল আর্টওয়ার্ক তৈরি করুন।
Integrations
Constant Contact অনলাইন সার্ভিসের সাথে ইন্টিগ্রেট আছে সুবিধার্থে। Integrations পেজে সব পাবেন।
Google, Office 365, Quickbooks, Salesforce, Outlook—কন্টাক্ট ইম্পোর্টের জন্য। Shopify কানেক্ট করা যাবে। WordPress ও Facebook-এ সাইন-আপ ফর্ম তৈরি (Plus প্ল্যানে)।
Help and Support
Constant Contact-এ সমস্যা হলে সহায়তা পাওয়া যায়। টপ রাইট Help ট্যাব ক্লিক করে নলেজ বেস সার্চ করুন। স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড থেকে সাবজেক্ট লাইন ক্রাফটিং, ইমেইল পাঠানোর সেরা সময়—সব পাবেন।
সাপোর্ট টিম অনলাইন থাকলে বটম রাইটে Let's chat বাবল দেখবেন। কুইক কানেক্ট। অন্যান্য চাহিদার জন্য Help ড্রপডাউন → Contact us → কল, টুইটার, কমিউনিটি।
Plans and Pricing
ফ্রি ট্রায়াল পর Constant Contact-এর দুটি প্ল্যান থেকে বেছে নিন। Pricing পেজ দেখুন।
Email plan (উপরে বর্ণিত সব ফিচার) স্ট্যান্ডার্ড চয়েস। ১GB ফাইল স্টোরেজ, এক ইউজার একাউন্ট। রিয়েল পিপল সাপোর্ট ও লার্নিং রিসোর্স লাইব্রেরি।
Constant Contact-এর প্রাইসিং কন্টাক্ট সংখ্যায় বেসড। $20/মাস থেকে (৫০০ কন্টাক্ট পর্যন্ত) $335/মাস পর্যন্ত (৩৫,০০১-৫০,০০০ কন্টাক্ট)।
Email Plus plan-এ Email plan-এর সবকিছু প্লাস: ডাইনামিক ফর্ম, ২GB স্টোরেজ, ১০ ইউজার পর্যন্ত।
Plus প্ল্যানে Email Automation: বড়দিন, এনিভার্সারি অটোমেটিক মেসেজ। উপরে উল্লেখ করা Plus-only ফিচার: ডোনেশন, সার্ভে, কুপন ক্যাম্পেইনে যোগ করা।
Email Plus $45/মাস থেকে (৫০০ কন্টাক্ট)। ১০,০০০+ কন্টাক্ট হলে এই প্ল্যান আসলে Email plan-এর দামে।
যেকোনো প্ল্যানে ৬ মাস প্রিপে ১০% ডিসকাউন্ট, ১২ মাস প্রিপে ১৫% অফ। ভেরিফাইড ননপ্রোফিট ডাবল ডিসকাউন্ট পায়।
কমিটমেন্ট নেই, কখনো ক্যান্সেল, হিডেন ফি নেই। ৩০ দিন মани-ব্যাক গ্যারান্টি।
আজই Constant Contact ফ্রি ট্রাই করুন
Constant Contact-এর ওভারভিউ নিলাম এবং দেখলাম কীভাবে এটি ইমেইল মার্কেটিং বুস্ট করতে পারে। ক্যাম্পেইন ক্রিয়েশন থেকে পারফেক্ট টেমপ্লেট, পাঠানো, রেজাল্ট ট্র্যাকিং—সব একজায়গায়।
A/B টেস্ট সাবজেক্ট লাইন, হাজার হাজার রিডারের জন্য ইন্টিগ্রেশন, বা স্মল বিজনেস যারা ইমেইল মার্কেটিং ঝামেলা থেকে মুক্তি চায়—Constant Contact সবার জন্য গ্রেট টুল।
৬০ দিন ফ্রি ট্রাই করুন এবং দেখুন আপনার বিজনেসের জন্য সঠিক কিনা।