ইউটিউবে “This video is unavailable. Error code: 4” সাধারণত তখন দেখা দেয় যখন ভিডিও প্লেয়ার কন্টেন্ট সঠিকভাবে লোড বা প্লে করতে ব্যর্থ হয়। এটি শুধু প্লেব্যাক বাধা দেয় না, বরং ব্যবহারকারীকে এরর স্ক্রিনে আটকে রাখে। অনেকেই মনে করে সমস্যা সার্ভার আউটেজ বা অস্থিতিশীল ইন্টারনেটের কারণে, কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ কারণ আসলে ব্রাউজার-সংক্রিত ইস্যু যেমন এড-ব্লকার, স্ক্রিপ্ট ম্যানেজার, বা করাপ্ট ক্যাশ। কিছু কেসে, ইউটিউব পক্ষ থেকে অস্থায়ী গ্লিচও এরর ট্রিগার করতে পারে।
সবচেয়ে যাচাইকৃত কারণগুলো হলো এড-ব্লকিং এক্সটেনশন, ট্যাম্পারমাঙ্কি মতো ইউজারস্ক্রিপ্ট ম্যানেজার, ব্রাউজার দ্বন্দ্ব, এবং মাঝে মাঝে ইউটিউব পক্ষ থেকে একটি অস্থায়ী গ্লিচ। ফিক্স চেষ্টা করার আগে, ইউটিউবের সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করার সুপারিশ করা হয় চলমান আউটেজ রুল আউট করতে। যদি সমস্যা গ্লোবাল হয়, সার্ভিস রিস্টোর হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করার বাদি অপশন নেই।
কারণগুলো স্পষ্ট হলে, চলুন সমাধানগুলো দেখি।
১. পেজ ৩ থেকে ৫ বার রিফ্রেশ করুন
ইউটিউব প্লেয়ারের মাইনর গ্লিচ কখনও কখনও এরর ৪ ট্রিগার করতে পারে। পেজ রিফ্রেশ করলে ব্রাউজার ইউটিউবের সার্ভার থেকে নতুন স্ক্রিপ্ট অনুরোধ করে, যা সেশনে যেকোনো অস্থায়ী ইস্যু ক্লিয়ার করে।
কैसे করবেন: সার্চবার পাশের Reload বাটনে ৩ থেকে ৫ বার ক্লিক করুন এবং চেক করুন ভিডিও প্লে হচ্ছে কিনা।
২. F কী টগল করুন ফুলস্ক্রিনের জন্য
কমিউনিটি রিপোর্ট অনুযায়ী, F কী চাপি ফুলস্ক্রিনে যাওয়া অস্থায়ীভাবে এরর বাইপাস করতে পারে। এই অ্যাকশন ইউটিউবকে তার HTML5 প্লেয়ার রি-রেন্ডার করতে বাধ্য করে, যা প্লেব্যাক বাগ ফিক্স করতে পারে যখন ভিডিও নরমাল ভিউতে লোড হতে ব্যর্থ হয়।
কैसे করবেন: যেখানে এরর দেখা দিচ্ছে সেটি প্লে করুন > কীবোর্ডে F কী চাপি ফুলস্ক্রিনে স্যুইচ করুন।
৩. ইউটিউব ইনকগনিটো মোডে খুলুন
ইনকগনিটো মোড ক্যাশড কুকিজ নিষ্ক্রিয় করে এবং অস্থায়ীভাবে অধিকাংশ ব্রাউজার এক্সটেনশন বন্ধ করে। যেহেতু এড-ব্লকার এবং ইউজারস্ক্রিপ্ট এরর ৪-এর প্রধান কারণ, ইনকগনিটোতে টেস্ট করলে কনফার্ম হয় সমস্যা আপনার নরমাল ব্রাউজার এনভায়রনমেন্টের কারণে কিনা।
- আপনার ব্রাউজারে একটি নতুন ইনকগনিটো উইন্ডো খুলুন।
- অ্যাড্রেস বারে YouTube সার্চ করুন।
- একটি ভিডিও প্লে করুন এবং চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
যদি ইউটিউব ইনকগনিটো মোডে কাজ করে, তবে আপনার এক্সটেনশনlardan একটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। এড-ব্লকার (uBlock Origin) এবং স্ক্রিপ্ট ম্যানেজার (Tampermonkey) সবচেয়ে সাধারণ ট্রিগার, কারণ এগুলো ইউটিউবের প্রয়োজনীয় স্ক্রিপ্ট ব্লক করতে পারে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাধারণত নরমাল প্লেব্যাক ফিরে আসে।
- ব্রাউজারের three dots-এ ক্লিক করুন > Extensions > Manage Extensions।
- uBlock Origin, Tampermonkey, বা অন্য যেকোনো এড-ব্লকার লোকেট করুন।
- এগুলো নিষ্ক্রিয় করুন অস্থায়ীভাবে।
- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং ইউটিউব আবার চেক করুন।
৫. অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করুন
যদি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করলেও সমস্যা সমাধান না হয়, আপনার বর্তমান ব্রাউজারে করাপ্ট ক্যাশ বা কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা থাকতে পারে। ফায়ারফক্স-এর মতো অন্য ব্রাউজারে ইউটিউব টেস্ট করলে একটি ক্লিন এনভায়রনমেন্ট পাওয়া যায় ভিন্ন রেন্ডারিং ইঞ্জিনের সাথে, যা প্রায়শই এরর ৪ দূর করে।
- ফায়ারফক্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট-এ যান।
- Firefox ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- ফায়ারফক্সে ইউটিউব খুলুন এবং চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
লেখক সম্পর্কে
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ
মুহাম্মদ উসমান আশরাফ একজন কন্টেন্ট রাইター এবং ওয়েবসাইট স্পেশালিস্ট যিনি ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট, এসইও, এবং ট্রাবলশুটিং গাইডে দক্ষ। অ্যাপুয়ালসে তিনি গভীর আর্টিকেল ম্যানেজ ও লিখেন যা ব্যবহারকারীদের টেকনিক্যাল সমস্যা সহজ ধাপে সমাধান করতে সাহায্য করে। উসমান উপযোগী কন্টেন্ট তৈরি করা এবং দ্রুত, ব্যবহারযোগ্য, এবং সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজড ওয়েবসাইট তৈরি করার প্রতি জ্ঞানশীল। সৃজনশীলতা এবং টেকনিক্যাল দক্ষতার মিশ্রণে তিনি প্রতিটি পাঠকের জন্য তথ্য সুলভ এবং মূল্যবান করার ওপর ফোকাস করেন।
