দ্রুত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা
যদিও হোয়াটসঅ্যাপ নিয়মিত আপডেট করা হয়, তবুও অনেক ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে WhatsApp ভয়েস মেসেজ কাজ করছে না . আপনার মাইক্রোফোন রেকর্ডিং না হোক, অডিও 7 সেকেন্ডে বন্ধ হয়ে যায়, বা আপনি কেবল আগত নোট শুনতে না পান, এই নির্দেশিকাটি Android এবং iPhone উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য 13টি প্রমাণিত সমাধান কভার করে৷
এই নিবন্ধে
- কেন হোয়াটসঅ্যাপ ভয়েস মেসেজ কাজ করছে না?
- পার্ট 1:আপনি যদি ভয়েস মেসেজ শুনতে না পারেন তাহলে ঠিক করে
- অংশ 2:আপনি যদি মেসেজ রেকর্ড বা পাঠাতে না পারেন তাহলে সমাধান করুন
- [গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ] পুনরায় ইনস্টল করার আগে WhatsApp ব্যাকআপ করুন
- উপসংহার এবং FAQs
কেন হোয়াটসঅ্যাপ ভয়েস মেসেজ কাজ করছে না?
"ভয়েস বার্তা কাজ করছে না" ত্রুটিটি সাধারণত তিনটি ক্ষেত্রের একটি থেকে উদ্ভূত হয়:হার্ডওয়্যার হস্তক্ষেপ (স্ক্রিন প্রটেক্টর), সফ্টওয়্যার অনুমতি বা নেটওয়ার্ক ব্লক। সাধারণ ট্রিগারগুলির মধ্যে রয়েছে:
- প্রক্সিমিটি সেন্সর হস্তক্ষেপ:অপ্রত্যাশিতভাবে ইয়ারপিসে স্যুইচ করার জন্য স্ক্রিন কালো হয়ে যায় বা অডিও হয়ে যায়।
- মাইক্রোফোন অনুমতি:হোয়াটসঅ্যাপে অডিও রেকর্ড করার অ্যাক্সেস নেই।
- স্টোরেজ পূর্ণ:অডিও ফাইল ডাউনলোড বা সংরক্ষণ করা যাবে না।
- পুরনো অ্যাপ সংস্করণ:হোয়াটসঅ্যাপের পুরোনো সংস্করণে বাগ।
পার্ট 1:আপনি যদি ভয়েস মেসেজ শুনতে না পারেন তাহলে সমাধান করুন
আপনি যদি ভয়েস নোট পান কিন্তু সেগুলি চুপচাপ বাজতে থাকে, আওয়াজ হয় বা আপনার স্ক্রিন কালো হয়ে যায়, তাহলে এই সমাধানগুলি করে দেখুন৷
পদ্ধতি 1:মিডিয়া ভলিউম বাড়ান (শুধু রিঙ্গার নয়)
এটা সহজ শোনাচ্ছে, কিন্তু প্রায়ই আপনার মিডিয়া ভলিউম নিঃশব্দ করা হয় যখন আপনার রিঙ্গার ভলিউম বেশি থাকে। একটি ভয়েস বার্তা চালান এবং অবিলম্বে মিডিয়া আউটপুট স্তর বিশেষভাবে সামঞ্জস্য করতে ভলিউম আপ বোতাম টিপুন৷
পদ্ধতি 2:স্ক্রীন প্রটেক্টর সরান ("ব্ল্যাক স্ক্রীন" ফিক্স)
আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ভয়েস মেসেজ কি 0:07 এ বন্ধ হচ্ছে নাকি স্ক্রীন কালো হয়ে যাচ্ছে?
এটি একটি প্রক্সিমিটি সেন্সর সমস্যা। হোয়াটসঅ্যাপ মনে করে আপনি আপনার কানের কাছে ফোনটি ধরে আছেন, তাই এটি প্রধান স্পিকার থেকে শান্ত ইয়ারপিসে অডিও স্যুইচ করে এবং স্ক্রিনটি বন্ধ করে দেয়। মোটা স্ক্রিন প্রোটেক্টর বা কেস প্রায়ই এই সেন্সরকে কভার করে।
ঠিক করুন:আপনার কেস বা স্ক্রিন প্রটেক্টর সরানোর চেষ্টা করুন, অথবা শোনার সময় ফোনের শীর্ষ থেকে আপনার হাত সরান৷
পদ্ধতি 3:ব্লুটুথ সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনার অডিও যদি "হারিয়ে যায়" বলে মনে হয়, তাহলে আপনার ফোন অন্য ঘরে একটি জোড়া ব্লুটুথ ডিভাইসের (ইয়ারবাড, গাড়ির স্পিকার) সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে। ফোনের স্পীকারে অডিওকে জোর করে ফিরিয়ে আনতে আপনার দ্রুত সেটিংস মেনু থেকে ব্লুটুথ বন্ধ করুন।
অংশ 2:আপনি যদি মেসেজ রেকর্ড বা পাঠাতে না পারেন তাহলে সমাধান করুন
মাইক্রোফোন আইকন কাজ না করলে বা বার্তা আপলোড করতে ব্যর্থ হলে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
পদ্ধতি 4:মাইক্রোফোন অনুমতি পরীক্ষা করুন
আপনি যদি একেবারেই রেকর্ড করতে না পারেন, WhatsApp সম্ভবত আপনার মাইক ব্যবহার করার অনুমতি হারিয়েছে৷
৷- অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য:সেটিংস> অ্যাপস> হোয়াটসঅ্যাপ> অনুমতি খুলুন। যদি মাইক্রোফোন এবং স্টোরেজ সক্ষম না থাকে, তাহলে এটিকে টগল করুন।
- আইফোনের জন্য:সেটিংস খুলুন> গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা> মাইক্রোফোন। হোয়াটসঅ্যাপের জন্য টগল সক্ষম করুন৷ ৷
পদ্ধতি 5:অন্যান্য রেকর্ডিং অ্যাপ বন্ধ করুন
অন্য কোনো অ্যাপ (যেমন ভয়েস রেকর্ডার, জুম বা ব্যাকগ্রাউন্ড কল) বর্তমানে মাইক্রোফোন ব্যবহার করছে কিনা তা WhatsApp রেকর্ড করতে পারে না। সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 6:নেটওয়ার্ক এবং এয়ারপ্লেন মোড চেক করুন
ভয়েস বার্তার জন্য পাঠ্যের চেয়ে বেশি ডেটা প্রয়োজন। যদি বার্তাগুলি "সংযোগ হচ্ছে..." এ আটকে থাকে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করুন৷
পদ্ধতি 7:ফোন স্টোরেজ পরিষ্কার করুন
আপনার ফোন স্টোরেজ পূর্ণ হলে, WhatsApp এটি পাঠানোর জন্য রেকর্ড করা অডিও ফাইল সংরক্ষণ করতে পারবে না। সেটিংস> স্টোরেজ-এ যান এবং জায়গা খালি করতে পুরানো ভিডিও বা ফাইল মুছে দিন।
পদ্ধতি 8:WhatsApp আপডেট করুন
WhatsApp এর একটি পুরানো সংস্করণে অডিও কোডেক সম্পর্কিত বাগ থাকতে পারে। অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে স্টোরে যান এবং সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন।
[গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ] পুনরায় ইনস্টল করার আগে WhatsApp ব্যাকআপ করুন
যদি উপরের কোনটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার শেষ অবলম্বন হল WhatsApp আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করা (পদ্ধতি 13)। যাইহোক, এটি করার ফলে আপনার চ্যাট ইতিহাস এবং ভয়েস নোটগুলি মুছে যাবে যদি সঠিকভাবে ব্যাক আপ না করা হয়৷
আপনি আনইনস্টল করার আগে, আমরা Wondershare MobileTrans - WhatsApp Transfer ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। iCloud/Google ড্রাইভের বিপরীতে যা পুরানো ব্যাকআপগুলিকে ওভাররাইট করতে পারে, MobileTrans আপনার পিসিতে একটি সুরক্ষিত কপি তৈরি করে যা আপনি যেকোনো সময় পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা নির্বিঘ্নে ব্যাকআপ করুন
1-ক্লিকে ব্যাকআপ চ্যাট, পরিচিতি, গোষ্ঠীর বিবরণ, শেয়ার করা সংযুক্তি, ভয়েস নোট এবং আরও অনেক কিছু।
পুরানো ডেটা মুছে না দিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা মার্জ করুন৷
৷
Android এবং iOS জুড়ে হাজার হাজার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনার ডেটা ওভাররাইট করার পরিবর্তে আপনার WhatsApp ব্যাকআপের বিভিন্ন সংস্করণ বজায় রাখা সমর্থন করে।
হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা নির্বিঘ্নে ব্যাকআপ করুন
ভয়েস মেসেজ ব্যাকআপ করার ধাপ:
MobileTrans এর মাধ্যমে আপনার WhatsApp ভয়েস বার্তা স্থানান্তর করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1. মোবাইল ট্রান্স চালু করুন এবং ফোন কানেক্ট করুন
- আপনার পিসিতে MobileTrans খুলুন → "অ্যাপ ট্রান্সফার> WhatsApp" নির্বাচন করুন।
- আপনার কম্পিউটারে উভয় ফোন সংযোগ করুন। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে WhatsApp ডেটা লোড করবে৷ ৷
- "স্টার্ট" এ ক্লিক করুন (গতির জন্য ডিফল্টভাবে পাঠ্য বার্তা স্থানান্তর; ঐচ্ছিক ম্যানুয়াল নির্বাচন)।
ধাপ 2. সম্পূর্ণ স্থানান্তর
- ট্রান্সফারের সময় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না।
- একবার শেষ হয়ে গেলে, ডেটা যাচাই করতে লক্ষ্য ডিভাইসে WhatsApp চেক করুন।
উপসংহার
দ্রুত যোগাযোগের জন্য ভয়েস মেসেজ অপরিহার্য। সাধারণত, সমস্যাটি গৌণ—যেমন একটি ব্লক করা প্রক্সিমিটি সেন্সর কালো স্ক্রিন (পদ্ধতি 2) বা মাইক্রোফোন অনুমতি অক্ষম করে (পদ্ধতি 4)।
বাগ ঠিক করার জন্য যদি আপনাকে একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে হয়, মোবাইলট্রান্স ব্যবহার করে প্রথমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে ভুলবেন না। এই সংশোধনগুলি কি আপনার জন্য কাজ করেছে? অন্যদের সাহায্য করতে এই নির্দেশিকা শেয়ার করুন!
FAQs
-
আমার WhatsApp ভয়েস বার্তা কেন 7 সেকেন্ডে বন্ধ হয়ে যায়?
এটি প্রায়শই প্রক্সিমিটি সেন্সরকে আচ্ছাদিত একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর দ্বারা সৃষ্ট হয়৷ আপনার ফোন মনে করে আপনার কান স্ক্রীন স্পর্শ করছে, তাই এটি রেকর্ডিং বন্ধ করে বা অডিও পরিবর্তন করে। কেস বা স্ক্রিন প্রোটেক্টর সরানোর চেষ্টা করুন৷
৷ -
আমি কেন আমার কানে WhatsApp ভয়েস বার্তা শুনতে পাচ্ছি না?
প্রক্সিমিটি সেন্সর নোংরা না হয় তা নিশ্চিত করুন। আপনার ভলিউম "হেডফোন" মোডে সেট করা আছে কিনা তাও পরীক্ষা করুন, বিশেষ করে যদি আপনি সম্প্রতি একটি ব্লুটুথ ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন।
-
কিভাবে মুছে ফেলা ভয়েস বার্তাগুলি পুনরুদ্ধার করবেন?
আপনার যদি ব্যাকআপ থাকে (গুগল ড্রাইভ, আইক্লাউড বা মোবাইলট্রান্স), আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। ব্যাকআপ ছাড়া, পেশাদার ডেটা পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার প্রয়োজন হতে পারে৷
