YouTube মিলিয়ন ব্যবহারকারীদের প্রিয় স্ট্রিমিং ওয়েবসাইট। এটি ভিন্ন প্ল্যাটফর্মে সাপোর্ট দিয়ে স্ট্রিমিং ইন্ডাস্ট্রিতে দাগ ছাড়িয়েছে। কিন্তু Windows-এ একটি সমস্যা: YouTube ভিডিওর অডিও ধীরে ধীরে out of sync হয়ে যায়। প্লেয়ারের সাইজ কিছুই পরিবর্তন করে না, শুধু পেজ রিফ্রেশ করলে কিছুক্ষণে ঠিক হয় (কখনও কখনও সেটাও হয় না)। এই সমস্যাগ্রস্ত ব্যবহারকারী প্রতি মিনিটে পেজ রিফ্রেশ করতে বাধ্য হয়, যা YouTube দেখা কোঠিন করে দেয়।
YouTube-এ অডিও ডিসিংকের কারণ
কয়েকটি কারণ হতে পারে:
- অডিও ড্রাইভার ইশু: সব ব্রাউজারে সমস্যা হলে ড্রাইভারই কারণ। YouTube কোডেক চালাতে অডিও ড্রাইভার কী ভূমিকা রাখে।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইশু: সঠিক গ্রাফিক্স ড্রাইভার না থাকলে অডিও ল্যাগ বা সিঙ্ক হারায়। Windows আপডেটের পর ড্রাইভার করাপ্ট হয়।
- Google Chrome ইশু (শুধু Chrome-এ সমস্যা হলে)
- Google Chrome-এর Hardware Acceleration অপশন
- Cache and cookies
কারণগুলো অনেক, তাই সমাধানও বেশ কিছু। নিচের মেথডগুলো একে একে চেষ্টা করুন যতক্ষণ না সমাধান হয়।
নোট:
অন্য ব্রাউজারেও YouTube দেখুন। এটি কারণ ন্যাড়ো করবে। সব ব্রাউজারে সমস্যা হলে ড্রাইভারই কারণ (সবই এফেক্ট করছে)। অন্য ব্রাউজার ঠিক থাকলে নির্দিষ্ট ব্রাউজারের সমস্যা।
সমাধান ১: ড্রাইভার আপডেট করুন (সব ব্রাউজারে সমস্যা হলে)
ড্রাইভার ইশু হলে ড্রাইভার আপডেট প্রথমে করুন। ড্রাইভার OS ও হার্ডওয়্যারের সংযোগ। ড্রাইভার করাপ্ট বা পুরনো হলে আপডেট করলে দুটো সমস্যাই সমাধান হয়।
- Windows key + R, devmgmt.msc টাইপ → Enter
- Display adapters এক্সপ্যান্ড → গ্রাফিক্স কার্ড রাইট-ক্লিক → Update driver
- Search automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন → Windows ড্রাইভার স্ট্যাটাস দেবে
Windows নতুন ভার্সন পেলে "downloading driver" দেখাবে। না পেলে ম্যানুয়ালি করুন:
- মাদারবোর্ড/গ্রাফিক্স কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
- Windows key + R, devmgmt.msc → Enter
- Display adapters → গ্রাফিক্স কার্ড রাইট-ক্লিক → Update driver
- Browse my computer for driver software সিলেক্ট করুন
- Browse ক্লিক করে ডাউনলোড করা ড্রাইভার লোকেশন সিলেক্ট করুন
- Next ক্লিক করে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন
হলে আপনি ঠিক আছেন। অডিও ড্রাইভার আপডেটের স্টেপস একই, শুধু Device Manager-এ অডিও ড্রাইভার সিলেক্ট করুন (স্টেপ ৩)। রিবুট করে চেক করুন।
পদ্ধতি ২: Hardware Acceleration ডিজেবল করুন
Chrome-এ সমস্যা হলে Hardware Acceleration সেটিং কারণ হতে পারে। এটি হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে সফটওয়্যার রেন্ডারিং করে, পারফরম্যান্স বাড়ায়। কিন্তু এই সেটিং অন ইলে এইরকম সমস্যা হয়। অফ করুন:
- Google Chrome খুলুন → উপরের ডানে ৩ ডট → Settings
2. স্ক্রোল ডাউন → Advanced সিলেক্ট করুন
3. আরও স্ক্রোল করে System সেকশনে যান। Toggle off করুন Use hardware acceleration when available অপশনটি এবং Relaunch বাটন ক্লিক করুন
চেক করুন YouTube অডিও-ভিডিও সিঙ্ক সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: Cache ক্লিয়ার করুন এবং Sign Out করুন
Chrome-এ ক্যাশে ক্লিয়ার এবং সাইন আউট-ইন অনেকের জন্য কাজ করেছে। কিন্তু শুধু সাইন আউট করলে হবে না, নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে সাইন আউট-ইন করলে সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- YouTube-এ সাইন আউট করার আগে এর জন্য ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। পুরো ব্রাউজার ক্যাশে বা শুধু YouTube-এর ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
- Google অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন। Chrome-এ উপরের ডানে প্রোফাইল ক্লিক → Sign out
- নতুন ট্যাব খুলুন → YouTube খুলুন। Sign in ক্লিক করে Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন। নিশ্চিত হন YouTube-এ দিয়ে সাইন ইন করেছেন
- সাইন ইন করতে ব্যবহৃত ট্যাব বন্ধ করুন → নতুন ট্যাব খুলুন। YouTube খুলুন → উপরের ডানে সাইন ইন ক্লিক করে Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন
চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৪: Optimized background video playback flag ডিজেবল করুন
এই ফ্ল্যাগ ডিজেবল করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে। শুধু Google Chrome ব্যবহারকারীদের জন্য।
- Google Chrome খুলুন
- অ্যাড্রেস বারে chrome://flags/#disable-background-video-track টাইপ করে Enter চাপুন
- Optimized background video playback-এর ড্রপডাউন থেকে Disable সিলেক্ট করুন
ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন, সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
সমাধান ৫: ব্রাউজার রিইনস্টল করুন
শুধু এক ব্রাউজারে সমস্যা হলে এবং অন্য ব্রাউজারে YouTube ঠিক থাকলে ব্রাউজার রিইনস্টল করুন। ব্রাউজার আনইনস্টল → রিবুট → অফিসিয়াল সাইট থেকে ফ্রেশ ইনস্টলার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
- Windows key + R, appwiz.cpl টাইপ → Enter
- ইনস্টলড প্রোগ্রাম লিস্ট থেকে ব্রাউজার খুঁজে Uninstall ক্লিক করুন → অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন
- হলে রিস্টার্ট করুন। অফিসিয়াল সাইট থেকে লেটেস্ট ইনস্টলার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন
ব্রাউজার ইনস্টল হলে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
