উইন্ডোজ XP-এ ৬৯১ এরর হলো একটি ডায়াল-আপ কানেকশন এরর। এটি তখন দেখায় যখন আপনি আপনার নেটওয়ার্কের জন্য একটি ডায়াল-আপ কানেকশন স্থাপন করার চেষ্টা করেন যাতে আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন। এর কারণ হলো আপনার ডায়াল-আপ কানেকশন বা অনসিকিউরড বা সঠিকভাবে চালানোর অক্ষম, এবং এটি আপনার কম্পিউটারকে ইন্টারনেটে কানেক্ট হতে বাধা দেয় নিচের এরর দিয়ে:
৬৯১ এরর সাধারণত এরকম দেখায়:
"Error 691: The computer you are dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password, and then try again."
এবং এটি ও:
"Error 691: Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain."
৬৯১ এররের কারণ কী?
এই ধরনের এরর মেসেজগুলো তখন দেখায় যখন নিচের শর্তগুলো সত্য হয়:
- ডায়াল-আপ কানেকশনের Properties ডায়ালগ বক্সের Options ট্যাবে Include Windows logon domain চেক বক্স সিলেক্ট করা থাকে।
- ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা হয়।
- ডায়াল-আপ কানেকশনের সিকিউরিটি অপশন ভুলভাবে কনফিগার করা থাকে Require secured password সেটিং ব্যবহার করার জন্য।
আপনি সাধারণত এটি ফিক্স করতে পারেন আপনার লগইন ডিটেইলস সঠিক নিশ্চিত করে, এবং রেজিস্টরি ক্লিন আউট করে।
৬৯১ এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
স্টেপ ১ – লগইন ডিটেইলস সঠিক নিশ্চিত করুন
লগইন ডিটেইলস সঠিক নিশ্চিত করা ৬৯১ এরর ফিক্স করার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া, কারণ এর মানে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে পারেন কারণ আপনি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করেছেন। লগইন ডিটেইলস সঠিক নিশ্চিত করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, Connect To-এ পয়েন্ট করুন, এবং তারপর আপনার ডায়াল-আপ কানেকশন-এ ক্লিক করুন।
- Properties-এ ক্লিক করুন, এবং Options ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Include Windows logon domain চেক বক্স আনচেক করুন (যদি সিলেক্ট করা থাকে), এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- Dial-এ ক্লিক করুন।
- যদি এই প্রক্রিয়া সমস্যাটি সমাধান করে, এবং আপনি একটি ডায়াল-আপ কানেকশন স্থাপন করতে পারেন; আপনাকে এই আর্টিকেলের বাকি ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে না।
- যদি এটি সমস্যাটি সমাধান না করে, এবং আপনি ডায়াল-আপ কানেকশন স্থাপন করতে না পারেন, ধাপ ৫-এ যান আরও ট্রাবলশুট করতে।
- Connect ডায়ালগ বক্সে, ভেরিফাই করুন যে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড User name এবং Password বক্সে সঠিকভাবে টাইপ করা হয়েছে, এবং Dial-এ ক্লিক করুন।
- যদি এই প্রক্রিয়া সমস্যাটি সমাধান করে, এবং আপনি একটি ডায়াল-আপ কানেকশন স্থাপন করতে পারেন; আপনাকে এই আর্টিকেলের বাকি ধাপগুলো অনুসরণ করতে হবে না।
- যদি এটি সমস্যাটি সমাধান না করে, এবং আপনি ডায়াল-আপ কানেকশন স্থাপন করতে না পারেন, ধাপ ৬-এ যান আরও ট্রাবলশুট করতে।
- Start-এ ক্লিক করুন, Connect To-এ পয়েন্ট করুন, এবং তারপর আপনার ডায়াল-আপ কানেকশন-এ ক্লিক করুন।
- Connect ডায়ালগ বক্সে, Properties-এ ক্লিক করুন।
- Security ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Security options-এর অধীনে, Allow unsecured password ক্লিক করুন Validate my identity as follows বক্সে, এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
স্টেপ ২ – রেজিস্টরি ক্লিনার দিয়ে রেজিস্টরি ক্লিন আউট করুন
— এই রেজিস্টরি ক্লিনার ডাউনলোড করুন
'রেজিস্টরি' হলো একটি সেন্ট্রাল ডাটাবেস যা আপনার কম্পিউটার যতটা সম্ভব স্মুথলি চালাতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কারণ এটি উইন্ডোজের জন্য অসংখ্য ফাইল ও সেটিংস সংরক্ষণ করে। এই ডাটাবেস আপনার কম্পিউটারের সকল অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা liên tục ব্যবহার হয় আপনার সিস্টেম নতুন जैसा চালানোর জন্য।
সমস্যাটি হলো এই ডাটাবেস আপনার কম্পিউটার tarafından এতটুকু ব্যবহার হয় যে এটি liên tục ভুলভাবে সংরক্ষিত হয়ে থাকে। এটি শুধু ডাটাবেসকে ক্ষতিগ্রস্ত ও করপ্ট করে না, বরং ৬৯১ এররও সৃষ্টি করবে, যদি উইন্ডোজ প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো পড়তে না পারে চালানোর জন্য। এটি ফিক্স করতে, আপনাকে একটি 'রেজিস্টরি ক্লিনার' প্রোগ্রাম ব্যবহার করা উচিত, যা আশা করি আপনার পিসিতে এররটি ফিক্স করবে।
