সেখানে এমন সময় হতে পারে যখন আপনি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম হন বা মেইল ডেলিভারিতে বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন। এই ধরনের পরিস্থিতি ব্যবহারকারীদের জন্য খুব হতাশাজনক হতে পারে। আমরা দেখেছি কিভাবে আমরা Microsoft Online Services Diagnostics and Logging (MOSDAL) Support Toolkit-এর মাধ্যমে Office 365 সমস্যার সমাধান করতে পারি। অফিস 365 মেল ফ্লো সমস্যা সমাধানকারী। এই পোস্টে, আমরা অফিস 365 মেল ফ্লো ট্রাবলশুটার সম্পর্কে পড়ব যা মাইক্রোসফট প্রকাশ করেছে। 
অফিস 365 মেল ফ্লো ট্রাবলশুটার
Office 365 মেল ফ্লো ট্রাবলশুটার হল একটি ওয়াক-থ্রু যা আপনাকে মেল পাঠানো এবং গ্রহণ করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন যেকোনো সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার মেল বিলম্বিত হলে এটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- প্রেরকের মেলবক্সটি অফিস 365-এ হোস্ট করা হয় এবং প্রাপকের মেলবক্সটি আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে৷
- প্রেরকের মেলবক্সটি অফিস 365-এ হোস্ট করা হয় এবং প্রাপকের মেলবক্স একটি অন-প্রিমিস এক্সচেঞ্জ সার্ভারে অবস্থিত এবং উভয় ব্যবহারকারী একই সংস্থায় থাকে৷
- প্রেরকের মেলবক্স একটি অন-প্রিমিস এক্সচেঞ্জ সার্ভারে হোস্ট করা হয় এবং প্রাপকের মেলবক্সটি অফিস 365-এ হোস্ট করা হয় এবং উভয় ব্যবহারকারী একই প্রতিষ্ঠানে থাকে৷
- প্রেরকের মেলবক্স আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে এবং প্রাপকের মেলবক্স অফিস 365-এ হোস্ট করা আছে।
- প্রেরকের এবং প্রাপকের মেলবক্স উভয়ই অফিস 365-এ অবস্থিত৷
Office 365 মেল ফ্লো ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে আপনি সমস্যাটি আলাদা করতে সক্ষম হবেন, যার ফলে আপনাকে এটি সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
এই নির্দেশিত ওয়াক-থ্রু অফিস 365 এবং অন-প্রিমিসেস অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য। আপনি Microsoft.com এ এখানে এটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
