অফিস ইনস্টল করার সময় যদি আপনি 12002-4, 12007-4, বা 12152-4 এরর কোড পান, তবে এর মানে আপনার কানেকশনে সমস্যা রয়েছে। যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ঠিকমতো কাজ করছে, তবে অন্য কারণও থাকতে পারে। এগুলি ইনস্টলেশন ফাইল ডাউনলোড ব্লক করে, এবং টাইম আউট হলে এই এরর কোডগুলো দেখায়।
কিছু ভুল হয়েছে, দুঃখিত, আমরা একটি সমস্যায় পড়েছি।
অফিস ইনস্টল করার সময় 12002-4, 12007-4, 12152-4 এরর
এই গাইডে আমরা এই সমস্যা সমাধানের কিছু টিপস শেয়ার করব।
১] অফলাইন অফিস ইনস্টল করুন
অফিসের একটি অফলাইন কপি ডাউনলোড করে রাখা সবসময় ভালো আইডিয়া, তারপর ইন্টারনেট ধীর হলে ইনস্টল করুন। অফলাইন ইনস্টলার ৩২ এবং ৬৪ বিট দুটি ভার্সন ডাউনলোড করে। তবে সঠিক ভার্সন ডাউনলোড করা নিশ্চিত করুন।
২] প্রক্সি বা ভিপিএন বন্ধ করুন
অনেক সময় প্রক্সির সাথে কাজ করতে হয়, এবং সেক্ষেত্রে সার্ভার সন্দেহজনক ডাউনলোড ব্লক করে। প্রক্সি সার্ভার বন্ধ করে ডাউনলোড করা ভালো। প্রক্সি সেটিংস ব্রাউজারে বা কম্পিউটারে কনফিগার করা থাকতে পারে।
- Win + Q চাপুন এবং Proxy টাইপ করুন।
- Change proxy settings-এ ক্লিক করুন।
- Automatic proxy setup বন্ধ করুন।
- যদি ম্যানুয়াল প্রক্সি কনফিগার করা থাকে, তবে সেটিও বন্ধ করুন।
যদি ভিপিএন ব্যবহার করেন, তবে মাইক্রোসফ্ট সার্ভার কানেকশনটি সন্দেহজনক বলে মনে করতে পারে। এটা বন্ধ করে আবার ডাউনলোড শুরু করুন।
৩] অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি সমাধান লিংকটি সন্দেহজনক মনে করলে ব্লক করতে পারে। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যারের ফায়ারওয়াল তার নিজস্ব সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। ডাউনলোড শেষ হলে আবার অন করুন।
শেষ olarak, আপনি ভিন্ন লোকেশন থেকে ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন, অর্থাৎ ভিন্ন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন। বর্তমান সিস্টেমে লোড বেশি থাকলে যথেষ্ট ব্যান্ডউইডথ দিতে পারে না।
