সংশোধন করুন:অ্যাপস ইনস্টল করার সময় ত্রুটি 0x80244018

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী 0x80244018 ত্রুটি রিপোর্ট করছে যখন তারা একটি উইন্ডোজ আপডেট প্রয়োগ করার চেষ্টা করে বা যখন তারা Microsoft স্টোর থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করার চেষ্টা করে। 0x80244018 ত্রুটি কোড মানে WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN  যা একটি স্ট্যাটাস 403 HTTP অনুরোধের অনুরূপ – সার্ভার অনুরোধটি বুঝতে পেরেছে কিন্তু তা পূরণ করতে অস্বীকার করেছে।

0x80244018 ত্রুটি কোডের কারণ কী?

বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং তাদের সমাধান দেখে সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, আমরা এমন পরিস্থিতির একটি সংগ্রহ সনাক্ত করতে পেরেছি যা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি তৈরি করছে বলে নিশ্চিত। এখানে অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা 0x80244018 ত্রুটি  হতে পারে কোড:

• তৃতীয় পক্ষের আবেদন প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করছে - এটি প্রাথমিক কারণ যার জন্য ত্রুটি ঘটে। বেশিরভাগ সময়, অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য প্রোগ্রাম যা আপনার ইন্টারনেট যোগাযোগ নিরীক্ষণ বা ফিল্টার করে ত্রুটি বার্তার জন্য দায়ী৷
• ভিপিএন বা প্রক্সি দ্বারা আপডেটটি ব্লক করা হয়েছে  - আপনি যদি একটি VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে সমস্যাটিও সম্মুখীন হতে পারে। WU (উইন্ডোজ আপডেট) উপাদানটি কাজ করার জন্য পরিচিত যখন মেশিনটি একটি বেনামী পরিষেবা ব্যবহার করে৷
• BITS পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে৷ – BITS (ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস) হল একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ Windows পরিষেবা যা আপনার OS-কে নতুন আপডেট প্রদান করতে হবে। এই ত্রুটি ঘটতে পারে যদি পরিষেবাটি চলছে না৷
৷
• কম্পোনেন্ট পরিষেবাগুলি সমস্যাযুক্ত৷ – যেকোনও Windows Update Services, MSI Installer বা Cryptographic Services ত্রুটি প্রকাশে অবদান রাখতে পারে।
• সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি ত্রুটির কারণ হচ্ছে – দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি আপডেট করার কম্পোনেন্টের পথে গেলে ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে৷

আপনি যদি বর্তমানে একই ত্রুটি কোডের সাথে লড়াই করে থাকেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির একটি সংগ্রহ প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছে৷

সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য সমস্যা সমাধানে কার্যকরী একটি সমাধান খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত সেগুলি যে ক্রমে উপস্থাপন করা হয় সেগুলি অনুসরণ করুন৷

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা

আপনার OS স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্যাটি পরিচালনা করার জন্য সজ্জিত নয় তা নিশ্চিত করে সহজভাবে শুরু করা যাক। এমনকি যদি Windows আপডেট ট্রাবলশুটারের সর্বোচ্চ সাফল্যের শতাংশ নাও থাকে, তবুও কিছু ব্যবহারকারী Windows Update ট্রাবলশুটার চালিয়ে ত্রুটিটি ঠিক করতে পেরেছেন।

এই অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটি আপডেট করার উপাদান সম্পর্কিত যেকোনো অসঙ্গতির জন্য আপনার সিস্টেমকে স্ক্যান করবে এবং সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে বিভিন্ন মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করবে। উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপর, টাইপ করুন “ms-settings:traubleshoot ” এবং Enter টিপুন সমস্যা সমাধান খুলতে সেটিংস-এর ট্যাব অ্যাপ
2. এরপর, উঠে উঠুন এবং দৌড়াতে হবে-এ স্ক্রোল করুন ট্যাবে, Windows Update-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ট্রাবলশুটার চালান বেছে নিন .

   দ্রষ্টব্য: একটি স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল বা খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন , সমস্যা সমাধানকারী খুলুন এর উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস পরিবর্তে।
   

3. ইউটিলিটি প্রাথমিক স্ক্যান শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি কোনো অসঙ্গতি পাওয়া যায়, তাহলে এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন প্রস্তাবিত মেরামতের কৌশল দিয়ে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করুন।
4. প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন 0x80244018 ত্রুটি  কোডটি পরবর্তী স্টার্টআপে সমাধান করা হয়৷ ত্রুটি বার্তাটি এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান৷

পদ্ধতি 2:3য় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন যা হস্তক্ষেপ করতে পারে

0x80244018 ত্রুটি কোড প্রকাশের সবচেয়ে সাধারণ কারণ তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ। তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক মনিটরিং প্রোগ্রামগুলি উইন্ডোজকে নিজেকে আপডেট করা থেকে বাধা বা ব্লক করতে পারে৷

নিশ্চিতভাবে আরও বেশি অত্যধিক সুরক্ষামূলক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা আপডেটটিকে ব্লক করতে পারে, তবে সাধারণত ব্যবহারকারীরা আভিরা সিকিউরিটি স্যুট এবং এভিজি দায়ী হওয়ার জন্য রিপোর্ট করে৷

আপনি যদি মেশিনে একটি 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন যা ত্রুটি প্রদর্শন করছে, এই নির্দেশিকাটি অনুসরণ করুন (এখানে ) আপনার কম্পিউটার থেকে সম্পূর্ণরূপে আপনার 3য় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম মুছে ফেলার পদক্ষেপ থেকে।

দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে সিকিউরিটি স্যুটের রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করা কার্যকর হবে না কারণ একই নিয়মগুলি বহাল থাকবে৷

আপনার থার্ড পার্টি সিকিউরিটি অপশন আনইনস্টল করার পরেও যদি সমস্যাটি সমাধান না হয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।

পদ্ধতি 3:জোর করে BITS পরিষেবা শুরু করুন

BITS (ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস) আপনার ক্লায়েন্টকে আপডেট দেওয়ার জন্য দায়ী। আপনি 0x80244018 ত্রুটি  দেখতে পাচ্ছেন৷ কোড কারণ BITS পরিষেবাটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করা হয়েছিল বা এটি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা অক্ষম করা হয়েছিল৷

অনুরূপ পরিস্থিতিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালি সার্ভিস স্ক্রীনের মাধ্যমে বিআইটিএস পরিষেবা শুরু করার মাধ্যমে সমস্যাটির সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, “services.msc টাইপ করুন ” এবং Enter  টিপুন পরিষেবার স্ক্রীন খুলতে।
2. আপনি একবার পরিষেবা-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, আপনি ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস সনাক্ত না করা পর্যন্ত ডানদিকের মেনু ব্যবহার করে পরিষেবাগুলির মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন . একবার আপনি এটি করার পরে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
3. পরবর্তী স্ক্রিনে, সাধারণ-এ যান ট্যাব এবং স্টার্টআপ পরিবর্তন করুন স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত শুরু) এ টাইপ করুন যদি এটি ভিন্ন কিছুতে সেট করা হয়। তারপরে, পরিষেবা শুরু করতে বাধ্য করতে স্টার্ট বোতাম টিপুন (পরিষেবার স্থিতির অধীনে)।
4. WU স্ক্রিনে ফিরে যান এবং দেখুন আপনি 0x80244018 না দেখেই আপডেটটি প্রয়োগ করতে পারেন কিনা।

যদি একই ত্রুটির পুনরাবৃত্তি হয় বা BITS পরিষেবা ইতিমধ্যেই সক্ষম করা থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিগুলি দিয়ে চালিয়ে যান৷

পদ্ধতি 4:প্রক্সি সার্ভার বা VPN পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করুন

ভিপিএন পরিষেবা এবং প্রক্সি সার্ভারগুলিও কার্যকর সন্দেহভাজন কারণ উইন্ডোজ সার্ভারগুলি অন্য সার্ভারের মাধ্যমে নেটওয়ার্ক সংযোগ ফিল্টারিং মেশিনগুলিতে সংবেদনশীল ডেটা পাঠাতে আগ্রহী নয়৷ বেশ কিছু ব্যবহারকারী 0x80244018  এর সম্মুখীন হচ্ছেন ত্রুটি রিপোর্ট করেছে যে তারা তাদের VPN বা প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করার সাথে সাথে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে৷

আপনি যদি একটি VPN পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করে সমস্যার জন্য দায়ী কিনা তা পরীক্ষা করুন। VPN পরিষেবা অক্ষম করে, যে ক্রিয়াটি 0x80244018 টিকে ট্রিগার করছিল সেটির পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করুন ত্রুটি. ত্রুটিটি আর না ঘটলে, যখনই আপনার OS আপডেট করতে হবে তখনই VPN পরিষেবাটি অক্ষম করুন। আপনি একটি ভিন্ন পরিষেবা খোঁজার চেষ্টা করতে পারেন যা এই ধরনের সমস্যা তৈরি করে না৷

আপনি যদি আপনার সার্ফিং অবস্থান লুকানোর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন তবে আপনি এটি অক্ষম করতে এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে চাইতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:

1. Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপর, টাইপ করুন “ms-settings:network-proxy”  এবং Enter টিপুন প্রক্সি খুলতে সেটিংস-এর স্ক্রীন অ্যাপ
2. আপনি একবার প্রক্সি ট্যাবের ভিতরে গেলে, ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপে যান এবং একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন এর সাথে যুক্ত টগলটি অক্ষম করুন৷ .
3. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। আপনি যদি এখনও 0x80244018  এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 5:Windows 10 আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করা

একই ত্রুটি বার্তার সাথে লড়াই করা কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সমস্ত Windows 10 আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করার পরে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছিল। যদি উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটির কারণে ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার হয়, তবে সমস্ত WU উপাদানগুলি পুনরায় সেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত

উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করার জন্য আপনি দুটি প্রধান উপায় অনুসরণ করতে পারেন। আমরা নীচে উভয়ই কভার করব, তবে মনে রাখবেন যে ম্যানুয়াল পদ্ধতিটি অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা কাজ করার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷

Windows Update উপাদানগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সেট করা হচ্ছে

1. এই টেকনেট ওয়েবপৃষ্ঠাটি দেখুন (এখানে) এবং রিসেট উইন্ডোজ আপডেট এজেন্ট ডাউনলোড করুন।
2. .zip সংরক্ষণাগারটি বের করুন এবং ResetWUEng এক্সিকিউটেবল চালান।
3. আপনার WU উপাদানগুলি পুনরায় সেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন ত্রুটি কোডটি সমাধান করা হয়েছে কিনা৷
৷

Windows Update কম্পোনেন্ট ম্যানুয়ালি রিসেট করা

1. একটি নতুন রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows কী + R টিপুন। এরপর, টাইপ করুন “cmd ” এবং Ctrl + Shift + Enter  টিপুন প্রশাসনিক সুবিধা সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ বেছে নিন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
2. উন্নত সিএমডিতে, আমরা নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালিয়ে এবং এন্টার টিপে WU উপাদানগুলির একটি সিরিজ বন্ধ করব প্রতিটির পরে প্রভাবিত পরিষেবাগুলি হল Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services, and BITS পরিষেবা৷

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

3. পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এর নাম পরিবর্তন করতে একই CMD উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান এবং Catroot2 ফোল্ডার।

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. এখন, পরবর্তী কমান্ডের সিরিজ চালিয়ে এবং Enter টিপে ধাপ 2 এ বন্ধ হওয়া পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করা যাক প্রতিটির পরে।

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয়, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চালিয়ে যান।

পদ্ধতি 6:SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো

আরেকটি পদ্ধতি যা বেশ কয়েকটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি চালিয়ে সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি সমাধানে ব্যবহারকারীদের অনেক সাহায্য করেছে বলে মনে হয়। যদিও এই পদ্ধতিটি সাধারণত সফল হয়, এটি বেশ কয়েক ঘন্টা সময় নেয় বলে জানা যায়, তাই শুরু করার আগে নিজেকে ধৈর্য ধরে রাখুন।

0x80244018  ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে একটি SFC এবং DISM স্ক্যান চালিয়ে ত্রুটি:

1. Windows কী + R টিপুন অন্য রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপর, টাইপ করুন “cmd ” এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে। যখন UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ বেছে নিন প্রশাসক বিশেষাধিকার প্রদান করতে।
2. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, একটি SFC স্ক্যান চালানোর জন্য নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন। এই ইউটিলিটি দুর্নীতির জন্য আপনার সিস্টেমকে স্ক্যান করবে এবং ক্যাশে করা অনুলিপিগুলির সাথে যে কোনও দূষিত ঘটনা প্রতিস্থাপন করবে৷

   sfc /scannow

3. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি 0x80244018  এখনও ঘটছে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিগুলি দিয়ে চালিয়ে যান৷
৷
4. অনুসরণ করুন ধাপ 1 আবার আরেকটি উন্নত সিএমডি উইন্ডো খুলতে। এর পরে, একটি DISM স্ক্যান শুরু করতে নীচের কমান্ডটি চালান। এই ইউটিলিটি MS সার্ভার থেকে ডাউনলোড করা অনুলিপিগুলির সাথে যেকোন দুর্নীতি প্রতিস্থাপন করবে। এটি করার আগে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন।

   dism /online /cleanup-image /restorehealth

5. প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরের বার যখন আপনি একটি আপডেট প্রয়োগ করার চেষ্টা করবেন তখন ত্রুটিটি ফিরে আসে কিনা তা দেখুন৷