যদিও নানা, মাইক্রোসফট আউটলুক ব্যবহারকারীরা আউটলুকে নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করার সময় একটি অজানা এরর অনুভব করেন। মেসেজটি পড়ে – The Reminder will not appear because the item is in a folder that doesn't support reminders। এই আউটলুক রিমাইন্ডার এরর মেসেজ সমস্যা সমাধান করতে, আপনি নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করতে পারেন।
আউটলুক রিমাইন্ডার কাজ করছে না
যখন আউটলুক উপরের মেসেজটি বারবার দেখায়, তবে আপনি নিচের অ্যাকশনগুলো নিতে পারেন এটি সমাধান করতে!
- আউটলুক অ্যাড-ইন চেক করুন
- রিমাইন্ডার রিসেট করুন
- pst-файলের জন্য রিমাইন্ডার সাপোর্ট এনাবল করুন
১] আউটলুক অ্যাড-ইন চেক করুন
আপনি যদি দেখেন যে একটি ইনস্টল করা অ্যাড-ইন সমস্যা সৃষ্টি করছে, তবে এটিকে ডিজেবল করুন। এর জন্য, আউটলুকে, File মেনু > Manage Add-ins-এ যান। এই অ্যাকশন 'Outlook on the web'-কে খুলবে।
সেখানে, 'Manage add-ins'-এর নিচে 'Turned on' কলামটি চেক করুন প্রশ্নাঙ্কিত অ্যাড-ইন-এর জন্য। যদি এটি এনাবলড থাকে, তবে অ্যাড-ইন-এর বিপরীত চেকবক্সটি আনচেক করুন।
২] রিমাইন্ডার রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও এরর মেসেজ পান, তবে আউটলুক আবার শুরু করুন এবং রিমাইন্ডার পাওয়ার জন্য আউটলুক চালু রাখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি যখন রিমাইন্ডার তৈরি করেন, সেগুলো আপনার প্রাইমারি ক্যালেন্ডার বা টাস্ক ফোল্ডারে সংরক্ষিত হয়।
তারপর, আউটলুক বন্ধ করুন, Start-এ যান, রাইট-ক্লিক করুন, এবং 'Run' বেছে নিয়ে 'Run' ডায়ালগ বক্স খুলুন।
সেখানে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং OK চাপুন:
outlook /cleanreminders
আপনার সমস্যা এখন পর্যন্ত সমাধান হওয়া উচিত। যদি না হয়, তবে নিচের কমান্ডটি ব্যবহার করুন এবং দেখুন সাহায্য করে কিনা:
outlook /resetfolders
৩] pst-ফাইলের জন্য রিমাইন্ডার সাপোর্ট এনাবল করুন
যদি উপরের সব মেথড ফেল করে, তবে আপনি এই মেথডটি লাস্ট রিসোর্ট হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।
একটি pst-ফাইলের জন্য রিমাইন্ডার সাপোর্ট এনাবল করা সহজ। pst-ফাইলটি খুলতে 'File' মেনু > Open & Export > Open Outlook Data File বেছে নিন।
pst-ফাইলের টপে রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Data File Properties' অপশন বেছে নিন।
নতুন উইন্ডো খুললে, 'General' ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং নিচের অপশনের বিপরীত চেকবক্সটি চেক করুন- 'Display reminders and tasks from this folder in the To-Do Bar'।
আউটলুক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
শুভকামনা।
