কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী অনুযায়ী, Microsoft Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বা উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ নিজে আপডেট করার সময় তারা এরর 0x80d02017 পাচ্ছেন। কিছু রিপোর্ট করেছেন অ্যাপ বা গেমের সাথে ইস্যু আছে, অন্যদের বলতে এটি পূর্বে কাজ করা অ্যাপসের সাথে সারফেস করছে।
Microsoft Store-এ এরর 0x80d02017-এর কারণ কী আপনি কী মনে করেন? নিচে এই ইস্যু সম্পর্কে আরো জানব।
Microsoft Store 0x80d02017 এরর সম্পর্কে
Windows Store-এর ভিতরে এরর কোডটি বিভিন্ন জিনিস দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। নিচে এর কিছু সবচেয়ে জনপ্রিয় ট্রিগার এবং কারণগুলো দেওয়া হলো:
- Windows Store Glitch – এটি 0x80D02017 এরর উইন্ডোজ স্টোরে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলোর একটি। সম্ভবত অ্যাপ্লিকেশনের একটি নির্দিষ্ট কম্পোনেন্ট আপডেট দরকার। সমস্যা সমাধানের জন্য, এক্সপার্টরা উইন্ডোজ Apps ট্রাবলশুটার চালানোর সুপারিশ করেন।
- সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট – 0x80D02017 এররটির পেছনে অন্য একটি সম্ভাব্য কারণ হলো একটি সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা 소개 করা উইন্ডোজ স্টোর গ্লিচ। এই কেসে, উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- একটি করাপ্ট Software Distribution ফোল্ডার – একটি করাপ্ট সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারও এরর কোড দেখানোর জন্য দায়ী হতে পারে। ইস্যু ফিক্স করতে, এলিভেটেড Command Prompt ব্যবহার করে ফোল্ডারটি রিসেট করুন।
- থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল সমস্যা – আপনি কি থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল ব্যবহার করছেন? সম্ভবত এটি উইন্ডোজ স্টোরের অ্যাপ খোলা বা ডাউনলোড করার ক্ষমতার সাথে ইন্টারফেয়ার করছে। কানেকশনটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন এজেন্ট দ্বারা ট্রাস্টেড নাও হতে পারে।
- ডাইনামিক IP-এর সাথে IPv6 সংঘাত – উইন্ডোজ ১০/১১ মাল্টিপল IPv6 কানেকশন হ্যান্ডল করার বিষয়ে সমস্যা থাকার জন্য বিখ্যাত। এটি বিশেষত ডাইনামিক IP কনফিগারেশন ব্যবহারকারী পিসিতে সাধারণ। IPv6 কানেকশন સાથે ইস্যু প্রতিরোধ করতে, Network Connection ইউটিলিটি থেকে IPv6 সাপোর্ট ডিজেবল করুন।
Microsoft Store এরর 0x80d02017 কীভাবে ফিক্স করবেন
আপনি যদি Windows Store-এ 0x80D02017 এরর কোড রিজল্ভ করার চেষ্টা করছেন, তবে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি আপনি নিচে দেওয়া ট্রাবলশুটিং গাইডটি অনুসরণ করুন। দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য, সলিউশনগুলো উপস্থাপিত ক্রমে অনুসরণ করার পরামর্শ দিয়ে হয়েছে।
ফিক্স ১: Windows Apps ট্রাবলশুটার চালান
জটিল ফিক্সগুলোতে যাওয়ার আগে, চেক করুন আপনার উইন্ডোজ ভার্সনটি সক্ষম কিনা নিজে এররটি ফিক্স করতে। সকল লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সন একটি ট্রাবলশুটিং ইউটিলিটি নিয়ে আসে যা ভিন্ন উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্ক্যান করে ইস্যু এবং ইনকনসিস্টেন্সির জন্য এবং তারপর সেরা রিপেয়ার Страটেজি অ্যাপ্লাই করে।
যদি 0x80D02017 এরর কোডটি ট্রাবলশুটারের রিপেয়ার Страটেজি দ্বারা ফিক্স হয়ে যায়, তবে ইস্যু রিজল্ভ করা দ্রুত এবং সহজ। শুধু Windows Apps ট্রাবলশুটার চালান এবং এটাকে এর কাজ করতে দিন।
Windows Apps ট্রাবলশুটার চালানোর গাইড:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে control.exe /name Microsoft.Troubleshooting. ইনপুট দিন।
- Enter চাপুন। আপনাকে Settings অ্যাপের Troubleshooting সেকশনে নিয়ে যাওয়া উচিত।
- এখন, Find and Fix Other Problems-এ যান।
- Windows Store Apps ক্লিক করুন এবং Run the Troubleshooter বেছে নিন।
- একবার ট্রাবলশুটার লঞ্চ হলে, স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। ইস্যু ফিক্স করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- ফিক্সগুলো অ্যাপ্লাই হলে, আপনার পিসি রিবুট করুন।
ফিক্স ২: Windows Powershell ব্যবহার করে Windows Store অ্যাপ রিসেট করুন
আপনি যদি সন্দেহ করেন করাপ্ট উইন্ডোজ স্টোর ফাইল 0x80D02017 এরর কোড প্রদর্শনের কারণ, তবে জানুন আপনি একটি Powershell কমান্ড চালিয়ে দ্রুত সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন যা পুরো উইন্ডোজ স্টোর প্যাকেজ রিসেট করে।
এই ফিক্স আপনাকে কিছু ইউজার প্রেফারেন্স হারাতে পারে, কিন্তু এটি একটি দ্রুত এবং কার্যকর ফিক্স যা চেষ্টা করার যোগ্য।
Powershell কমান্ড ব্যবহার করে Windows Store অ্যাপ রিসেট করার পদ্ধতি:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে powershell ইনপুট দিন এবং CTRL + Shift + Enter কী চাপুন। এটি একটি এলিভেটেড Powershell প্রম্পট খুলবে।
- UAC দ্বারা পারমিশন চাইলে Yes ক্লিক করুন।
- প্রম্পটের ভিতরে একবার হলে, এই কমান্ডটি ইনপুট দিন: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- কমান্ড একবার এক্সিকিউট হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। এবং তারপর, চেক করুন ইস্যুটি রিজল্ভ হয়েছে কিনা।
ফিক্স ৩: আপনার থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা VPN সার্ভিস আনইনস্টল বা ডিজেবল করুন
প্রকাশ পাওয়া গেছে যে, একটি থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা VPN সার্ভিস উইন্ডোজ স্টোরের লঞ্চ বা নতুন অ্যাপ ডাউনলোড করার ক্ষমতা বাধা দিতে পারে। এটা হতে পারে কারণ সার্ভিসটি এটাকে সিকিউরিটি থ্রেট হিসেবে ফ্ল্যাগ করে।
এই কেসে, আপনি আপনার থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা VPN সার্ভিস আনইনস্টল বা ডিজেবল করে ইস্যুটি সমাধান করতে পারেন।
কী করতে হবে তার ধাপে ধাপে গাইড:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ইউটিলিটি খুলুন।
- টেক্সট ফিল্ডে appwiz.cpl ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন। এটি আপনাকে Programs and Features উইন্ডোতে নিয়ে যাবে।
- ইনস্টলড সকল অ্যাপের তালিকায় যান এবং আপনার থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল বা VPN ক্লায়েন্ট খুঁজুন।
- সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন অ্যাপটি আনইনস্টল করার জন্য।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স ৪: IPv6 সাপোর্ট ডিজেবল করুন
আপনি যদি এই পয়েন্টে এখনও এরর কোড রিজল্ভ না করে থাকেন, তবে IPv6 সাপোর্ট ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন এই ফিক্সটি অন্যান্য সিস্টেম ফাংশনগুলোর সাথে পটেনশিয়ালি মেস করতে পারে, বিশেষ করে যেসব অ্যাপ IPv6 অ্যাড্রেস ব্যবহার করে। এখনও, এটি 0x80D02017 এরর কোড রিজল্ভ করার একটি কার্যকর উপায়।
IPv6 সাপোর্ট ডিজেবল করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে ncpa.cpl ইনপুট দিন এবং Enter চাপুন। আপনাকে Network Connections উইন্ডোতে নিয়ে যাওয়া হবে।
- আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক কানেকশনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
- Networking সিলেক্ট করুন।
- কানেকশনদের তালিকায় নিচে স্ক্রল করুন এবং Internet Protocol Version 6 খুঁজুন। সেটার পাশের বক্স আনচেক করুন এবং OK চাপুন।
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
ফিক্স ৫: Software Distribution ফোল্ডার রিসেট করুন
শেষে, আপনি 0x80D02017 এরর কোড রিজল্ভ করার জন্য Software Distribution ফোল্ডার রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু এই ফোল্ডার রিসেট করার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত হন আপনি ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্টেড থাকেছেন। অন্যথায়, আপনার ফিক্সিং চেষ্টা সফল হবে না।
Software Distribution ফোল্ডার রিসেট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows + R কী চাপিয়ে Run ইউটিলিটি চালু করুন।
- টেক্সট ফিল্ডে cmd ইনপুট দিন এবং CTRL + Shift + Enter কী চাপুন। এটি একটি এলিভেটেড Command Prompt খুলবে।
- পারমিশন চাইলে Yes ক্লিক করুন।
- কমান্ড লাইনে, ক্রমাগত কমান্ডগুলো টাইপ করুন। প্রতিটি কমান্ডের পরে Enter চাপা নিশ্চিত করুন।
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- কমান্ডগুলো সফলভাবে এক্সিকিউট হলে, Command Prompt বন্ধ করুন।
নিচের লাইন
Microsoft Store এরর কোড আপনাকে আপনার প্রিয় অ্যাপ ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে বাধা দিতে দেবে না। আপনি যদি এর সম্মুখীন হন, তবে শুধু এই আর্টিকেলটি রেফার করুন এবং আমাদের সুপারিশকৃত সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
এই আর্টিকেল সম্পর্কে আপনার মতামত জানান। নিচে কমেন্ট করুন!
