উইন্ডোজ ১০-এ ফটোজ, এক্সবক্স গেম বার, ক্যালকুলেটর, স্কাইপ, বা যেকোনো মাইক্রোসফট স্টোর UWP অ্যাপ খোলার সময় যদি This app can't open ত্রুটি পান, তবে এই পোস্ট সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। ত্রুটি বার্তা ভিন্ন হতে পারে এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করে রিপেয়ার বা রি-ইনস্টল করার জন্য বলতে পারে, উইন্ডোজ ১০ পিসি রিফ্রেশ করতে বলতে পারে, অ্যাপ খোলার জন্য অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের দরকার বলতে পারে, এবং মাইক্রোসফট স্টোর চেক করতে বলতে পারে।
উইন্ডোজ ১০-এ "This app can't open" ত্রুটি
নিচে সমাধানগুলোর তালিকা দেওয়া হলো যা অ্যাপ্লিকেশন খোলতে সাহায্য করবে। কিছুটিতে অ্যাডমিন এক্সেস লাগবে, তাই ভালো হবে অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থাকে বা কারো সাহায্য নিন।
- চেক করুন অ্যাপ ব্লক করা আছে কিনা
- User Account Control (UAC) অন করুন
- Windows Store Apps Troubleshooter চালান
- অ্যাপ রিসেট করুন
- Windows Store ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
- অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন
- DISM এবং SFC কমান্ড চালান
- পিসি রিসেট করুন
প্রস্তাবিত সমাধানগুলোতে কিছু এক্সট্রিম। শুধু তখন ব্যবহার করুন যখন অন্য কোনো উপায় নেই, এবং অ্যাপটি ব্যবহার করা অত্যন্ত জরুরি।
১] চেক করুন অ্যাপ ব্লক করা আছে কিনা
অন্য কোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এই পিসিতে প্রোগ্রামটি ব্লক করে রাখতে পারে। আপনারও যদি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে গ্রুপ পলিসি এবং রেজিস্ট্রি এডিটর 통해 ব্লক করা প্রোগ্রাম চেক করুন।
Group Policy
- Run প্রম্পটে (Win + R) gpedit.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন এবং Group Policy Editor খুলুন
- User Configuration > Administrative Templates > System-এ নেভিগেট করুন
- Don't run specified Windows applications নীতিটি খুঁজুন
- ডাবল-ক্লিক করে খুলুন, এবং ডিসঅ্যালোড অ্যাপস লিস্টে আপনার অ্যাপ আছে কিনা চেক করুন
- যদি ডিসেবলড থাকে, তবে এটা উপেক্ষা করুন
Registry Editor
- Run প্রম্পটে (Win+R) Regedit টাইপ করে এন্টার চাপুন এবং Registry Editor খুলুন
- নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- চেক করুন DisallowRun
নামে DWORD এন্ট্রি আছে কিনা - যদি থাকে, ডাবল-ক্লিক করে মান ০ সেট করুন যেকোনো অ্যাপ ব্লকিং নিষ্ক্রিয় করতে
- Explorer ফোল্ডার এক্সপ্যান্ড করে আরও খুঁজুন। যদি DisallowRun নামে ফোল্ডার থাকে, তবে এক্সপ্যান্ড করুন
- এখানে ব্লক করা অ্যাপের লিস্ট থাকবে
২] User Account Control (UAC) অন করুন
UAC নিশ্চিত করে কোনো ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস শুধু অ্যাডমিন কর্তৃক করা কাজ এক্সিকিউট করতে পারে না। এটি পুরো সিস্টেম এবং সব অ্যাপে প্রযোজ্য। কোনো অ্যাপ সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে এটি ব্লক করে দেবে। আপনার কম্পিউটারে এটি অফ থাকলে, সক্ষম করুন।
- স্টার্ট মেনু সার্চে UAC টাইপ করুন
- ফলাফলে Change User Account Control settings ক্লিক করুন
- স্লাইডারকে উপরের থেকে দ্বিতীয় লেভেলে আনুন যেখানে অ্যাপ সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে আপনাকে জানাবে
সমস্যাকারী অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন, এবং আপনি একটি প্রম্পট পেতে পারেন।
সম্পর্কিত পোস্ট: This app can't open – Office Word error.
৩] Windows Store Apps Troubleshooter চালান
ফটোজ, এক্সবক্স গেম বার, ক্যালকুলেটর এর মতো অ্যাপগুলো মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপে উপলব্ধ। আপনি ট্রাবলশুটার চালিয়ে সেগুলো ঠিক করতে পারেন।
- Settings খুলুন (Win + I)
- Update & Security > Troubleshoot-এ নেভিগেট করুন
- Windows Store Apps খুঁজুন এবং খুলুন
- Run the Troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন উইজার্ড শুরু করতে
সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপটি আবার চালু করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
৪] অ্যাপ রিসেট এবং রিপেয়ার করুন
আপনি যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করতে পারেন, কিন্তু স্টোর থেকে অ্যাপগুলো রিসেট করা যায় যদি অপশন দেয়।
- Settings > Apps-এ যান, অ্যাপটি নির্বাচন করুন, এবং Advanced Options-এ ক্লিক করুন
- এখানে Reset বা Repair বাটনে ক্লিক করে অ্যাপ রিসেট বা রিপেয়ার করুন
- Repair কিছু পরিবর্তন করবে না, Reset-এ আপনাকে আবার অ্যাপ সেটআপ করতে হবে
৫] Windows Store ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
Windows Store ক্যাশে ব্রাউজিং এক্সপেরিয়েন্স দ্রুত রাখে। কিন্তু কখনো কখনো একটি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট দরকার হতে পারে, কিন্তু ক্যাশে তা বাধা দিচ্ছে। WSReset.exe দিয়ে Windows Store ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। বিস্তারিত পোস্টে বিস্তারিত জানুন।
সম্পর্কিত পোস্ট: This app can't open, App can't open while User Account Control is turned off.
৬] অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন
নোট করুন, আপনি এই অ্যাপগুলো আনইনস্টল করতে পারবেন না যদি না PowerShell কমান্ড ব্যবহার করে ফোর্স করে আনইনস্টল করেন। একবার আনইনস্টল করলে, মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপ থেকে রি-ইনস্টল করতে হবে।
৭] DISM এবং SFC কমান্ড
DISM এবং SFC কমান্ড ফাইল করপশন সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। সিস্টেম ফাইল বা সিস্টেম ইমেজ করপশন রিপেয়ার করে। SFC রেজিস্ট্রি কি এবং ফোল্ডারসহ ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ফাইল প্রোটেক্ট করে, DISM উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোর করপশন বা উইন্ডোজ ইমেজ Unserviceable হলে কাজে লাগে।
৮] পিসি রিসেট করুন
পিসি রিসেট করা এক্সট্রিম এবং শুধু তখন করা উচিত যখন আর কোনো অপশন নেই, এবং এই অ্যাপটি অবশ্যই কাজ করতে হবে। ইনকম্প্যাটিবিলিটি বা অ্যাপ পিসিতে সমস্যা তৈরি করছে এবং বাধা দেওয়া হয়েছে বলে হতে পারে। এই অপশন শুধু তখন ব্যবহার করুন যখন আপনার কাছে কিছুই নেই। এক্সিকিউট করার আগে মাইক্রোসফট বা আপনার আইটি টিমের সাথে যোগাযোগ করা ভালো।
আমাদের গাইড অনুসরণ করুন পিসি রিসেট কিভাবে করবেন।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি অ্যাপটি চালু করতে পেরেছেন যা ত্রুটি দিচ্ছিল — This app can't open।
সাদৃশ্য 'This app can't open' ত্রুটি:
- File Explorer অ্যাডমিনিস্ট্রেটর đặcাধিকারով চলছে
- Intel Graphics Command Center.
