আপনি যদি এই অ্যাপটি খুলতে পারবেন না পান Windows 10-এ ফটো, এক্সবক্স গেম বার, ক্যালকুলেটর, স্কাইপ বা যেকোনো Microsoft স্টোর UWP অ্যাপ খোলার সময় ত্রুটি, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। ত্রুটির বার্তাটি পরিবর্তিত হয় এবং আপনাকে Windows 10 পিসি রিফ্রেশ বা মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়ে আপনার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে বলতে পারে, অ্যাপটি খোলার জন্য একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন এবং আপনাকে Microsoft স্টোরে চেক করতে বলতে পারে৷
এই অ্যাপটি Windows 10 এ ত্রুটি খুলতে পারে না
এখানে সমাধানগুলির তালিকা রয়েছে যা আপনাকে উইন্ডোজে অ্যাপ্লিকেশন খুলতে সাহায্য করতে পারে। তাদের মধ্যে কারও কারও অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে, তাই আপনার একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থাকা বা কাউকে আপনার জন্য এটি করতে বলা সবচেয়ে ভালো৷
- অ্যাপটি ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (UAC) চালু করুন
- Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- অ্যাপ রিসেট করুন
- উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করুন
- অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
- DISM এবং SFC কমান্ড
- পিসি রিসেট করুন
কিছু অফার সমাধান চরম হতে পারে. অন্য কোন উপায় না থাকলে শুধুমাত্র এটি ব্যবহার করুন, এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
৷1] অ্যাপটি ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
অন্য কিছু প্রশাসক এই পিসিতে প্রোগ্রামে অ্যাক্সেস ব্লক করে থাকতে পারে। আপনার যদি একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনি গ্রুপ নীতি এবং রেজিস্ট্রি সম্পাদকের মাধ্যমে ব্লক প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করুন৷
গ্রুপ নীতি
- Run প্রম্পটে gpedit.msc লিখে গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলুন (Win + R) তারপর এন্টার কী টিপে
- ব্যবহারকারী কনফিগারেশন-এ নেভিগেট করুন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট এবং তারপর সিস্টেম নির্বাচন করুন৷৷
- নির্দিষ্ট উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন চালাবেন না বলে নীতিটি সন্ধান করুন৷ ৷
- খুলতে ডাবল ক্লিক করুন, এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশান উপলব্ধ আছে কিনা তা অননুমোদিত অ্যাপগুলির তালিকার নীচে চেক করুন৷
- যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা হয়, তাহলে আপনি এটি উপেক্ষা করতে পারেন।
রেজিস্ট্রি এডিটর
- Run প্রম্পটে Regedit টাইপ করে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন (Win+R) তারপর এন্টার কী টিপে
- নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- আপনার কাছে DisallowRun নামের একটি DWORD এন্ট্রি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- যদি হ্যাঁ, তাহলে এটি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন, এবং যেকোনো অ্যাপ ব্লকিং নিষ্ক্রিয় করতে মানটি 0 হিসাবে সেট করুন।
- আপনি এক্সপ্লোরার ফোল্ডারটি প্রসারিত করে আরও তদন্ত করতে পারেন৷ যদি DisallowRun নামের কোনো ফোল্ডার থাকে, তাহলে সেটিকে প্রসারিত করুন।
- এখানে আপনার এক বা একাধিক এন্ট্রি থাকা উচিত ব্লক করা অ্যাপের তালিকা নির্দেশ করে৷ ৷
2] ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (UAC) চালু করুন
UAC নিশ্চিত করে যে কোনও ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস এমন কিছু কার্যকর করতে পারে না যা শুধুমাত্র অ্যাডমিনরা করতে পারে। এটি সামগ্রিক সিস্টেম এবং সমস্ত অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি কোনো অ্যাপ সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করতে ক্লান্ত হয়ে পড়ে, তবে এটি খোলা থেকে ব্লক করা হবে। যদি এটি আপনার কম্পিউটারে বন্ধ থাকে তবে আপনার এটি সক্ষম করা উচিত।
- স্টার্ট মেনু অনুসন্ধানে UAC টাইপ করুন
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন ফলাফলে সেটিংস
- উপর থেকে স্লাইডারটিকে দ্বিতীয় স্তরে পরিবর্তন করুন যেখানে অ্যাপগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করার সময় আপনি বিজ্ঞপ্তি পাবেন
সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনি একটি প্রম্পট পেতে পারেন।
সম্পর্কিত পোস্ট: এই অ্যাপটি খুলতে পারে না - অফিস ওয়ার্ড ত্রুটি৷
৷3] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
ফটো, এক্সবক্স গেম বার, ক্যালকুলেটরের মতো অ্যাপগুলি মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপেও পাওয়া যায়। আপনি সমস্যা সমাধানকারী চালানোর মাধ্যমে সেগুলি ঠিক করতে পারেন৷
৷- সেটিংস খুলুন ( Win + I)
- আপডেট ও নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধানে নেভিগেট করুন
- উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস সনাক্ত করুন এবং খুলুন
- উইজার্ড শুরু করতে Run the Troubleshooter বোতামে ক্লিক করুন।
একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, অ্যাপটি আবার চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে তা পরীক্ষা করুন।
4] অ্যাপটি রিসেট এবং মেরামত করুন
যদিও আপনি যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, তবে স্টোর থেকে অ্যাপগুলি যদি বিকল্পগুলি অফার করে তবে রিসেট করা যেতে পারে৷
- সেটিংস> অ্যাপে যান এবং অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং অ্যাডভান্সড অপশনে ক্লিক করুন।
- এখানে আপনি সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করে অ্যাপটি রিসেট বা মেরামত করতে বেছে নিতে পারেন।
- যদিও মেরামত কিছুই পরিবর্তন করবে না, রিসেট আপনাকে আবার অ্যাপ্লিকেশন সেট আপ করতে বাধ্য করবে।
5] উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করুন
উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার গতি বাড়ানো নিশ্চিত করে। যাইহোক, কখনও কখনও, একটি অ্যাপ্লিকেশন একটি আপডেট প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু ক্যাশে এটি সীমাবদ্ধ করা হয়. আপনি WSReset.exe দিয়ে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করতে পারেন। স্টোর ক্যাশে রিসেট করার বিষয়ে বিস্তারিত পোস্টে সম্পূর্ণ বিবরণ খুঁজুন।
সম্পর্কিত পোস্ট: এই অ্যাপটি খুলতে পারে না, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বন্ধ থাকা অবস্থায় অ্যাপ খুলতে পারে না।
6] অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
মনে রাখবেন যে আপনি যদি এই অ্যাপগুলি আনইনস্টল করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে PowerShell কমান্ডগুলি ব্যবহার করতে বাধ্য না করা পর্যন্ত এটি সম্ভব নাও হতে পারে। তাই একবার আপনি এটি ব্যবহার করে তাদের আনইনস্টল করলে, আপনাকে Microsoft স্টোর অ্যাপ থেকে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
7] DISM এবং SFC কমান্ড
ডিআইএসএম এবং এসএফসি কমান্ডগুলি আপনাকে ফাইল দুর্নীতি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। তারা ফাইল বা সিস্টেম ইমেজ দুর্নীতি মেরামত. যদিও SFC রেজিস্ট্রি কী এবং ফোল্ডারগুলির পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলিকে সুরক্ষিত করে, DISM Windows কম্পোনেন্ট স্টোরের দুর্নীতি বা উইন্ডোজ ইমেজ পরিষেবার অযোগ্য হয়ে গেলে তা ঠিক করতে কার্যকর৷
8] পিসি রিসেট করুন
একটি পিসি রিসেট করা কিছুটা চরম এবং শুধুমাত্র তখনই ব্যায়াম করা উচিত যখন আপনার কাছে কোন বিকল্প নেই এবং এই অ্যাপটি কাজ করা উচিত। এটি অসামঞ্জস্যতার কারণে হতে পারে বা পিসিতে সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ এবং সীমাবদ্ধ করা হচ্ছে। আমরা এই বিকল্পটি শুধুমাত্র সেখানেই ব্যবহার করার পরামর্শ দিই যেখানে আপনার কিছুই নেই। এটি কার্যকর করার আগে মাইক্রোসফ্ট বা আপনার আইটি টিমের সাথে সংযোগ করা ভাল হবে৷
৷আপনি যদি পিসি রিসেট করতে পারেন তাহলে সেই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
আমি আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি অ্যাপটি চালু করবেন, যা একটি ত্রুটি দিয়েছে — এই অ্যাপটি খুলতে পারে না .
এর জন্য অনুরূপ 'এই অ্যাপ খুলতে পারে না' ত্রুটিগুলি:৷
- ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বিশেষাধিকারের সাথে চলছে
- ইন্টেল গ্রাফিক্স কমান্ড সেন্টার।