সম্প্রতি আমরা Microsoft Excel থেকে বেশ কিছু অভিযোগ পেয়েছি ব্যবহারকারীরা যারা সফ্টওয়্যার নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন। দৃশ্যত, যখনই তারা একটি নতুন ফাইল খোলার চেষ্টা করে, বা কমপক্ষে 50 শতাংশ সময় প্রোগ্রামটি ক্র্যাশ হয়। প্রশ্ন হল, তাহলে কি এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়া সম্ভব? এটির জন্য আমাদের উত্তর হল হ্যাঁ, এবং আমরা আজ এই বিষয়ে কথা বলতে যাচ্ছি৷
৷এই যে জিনিসটি, এখানে সমস্যাটি যে কোনও কারণে হতে পারে, যার অর্থ, আমরা বেশ কয়েকটি সমাধান নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি যা সম্ভবত নিবন্ধের শেষ হওয়ার আগে জিনিসগুলিকে সোজা করে দেবে। আপনার জন্য একটি কাজ না হওয়া পর্যন্ত আমরা প্রতিটি বিকল্প চেষ্টা করার পরামর্শ দিই, তাই আসুন এটিতে নেমে পড়ি৷
৷এক্সেল ফ্রিজিং, ক্র্যাশ বা সাড়া না দেওয়া
আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন:
- এক্সেল সাড়া দিচ্ছে না।
- এক্সেল কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
- একটি সমস্যার কারণে প্রোগ্রাম সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।
নেটওয়ার্ক থেকে ফাইল খোলার সময়, কপি-পেস্ট করার সময়, সারি মুছে ফেলার সময়, সংরক্ষণ না করে, ম্যাক্রো চালানোর সময় মাইক্রোসফ্ট এক্সেল ক্র্যাশ বা হিমায়িত হলে, নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি আপনাকে সাহায্য করতে পারে:
- নিরাপদ মোডে Excel শুরু করুন
- অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
- সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করুন
- ফাইলটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তৈরি করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- নির্বাচিত স্টার্টআপ সম্পাদন করুন
1] নিরাপদ মোডে এক্সেল শুরু করুন
বাহ্যিক কিছু Excel ঘটাচ্ছে কিনা তা বের করতে পাগলামি করার জন্য, সর্বোত্তম বিকল্প হল এটিকে নিরাপদ মোডে শুরু করা . এটি করতে, CTRL এ ক্লিক করুন আপনি প্রোগ্রাম শুরু করার সময়, বা কমান্ড লাইন চালু করার সময়, excel.exe /safe টাইপ করুন , এবং এন্টার টিপুন কীবোর্ডে কী।
যদি সমস্ত সমস্যা সমাধান করা হয়, তাহলে এর সহজ অর্থ হল যে কোনো একটি সক্রিয় থাকলে আপনাকে এক বা একাধিক অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে৷
2] পৃথকভাবে অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
ঠিক আছে, তাই অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এখনও ভিতরে আছেন। হ্যাঁ, আপনি নিরাপদ মোডে না থাকলেও এটি করা যেতে পারে, কিন্তু আমরা নিশ্চিত নই যে কেন Excel স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, তাই নিরাপদ রুট নেওয়াই উত্তম৷
সমস্ত অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে, ফাইল-এ ক্লিক করুন বিকল্পগুলি৷> অ্যাড-ইনস . সেখান থেকে, COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন , তারপর যান-এ ক্লিক করুন বোতাম এখন, সক্রিয় অ্যাড-ইনগুলির তালিকার সমস্ত বাক্সে টিক চিহ্ন মুক্ত করা নিশ্চিত করুন, তারপরে ঠিক আছে টিপুন . অবশেষে, Excel বন্ধ করুন , আপনার Windows 10 পুনরায় চালু করুন কম্পিউটার, এবং আপনি যেতে ভাল, আশা করি।
3] সাম্প্রতিক আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
হয়তো আপনার অফিস Windows 10-এ একটি নির্দিষ্ট সেটিংসের কারণে ইনস্টলে এখনও নতুন আপডেট পাওয়া যায়নি। আপনি সর্বদা নতুন আপডেট পাবেন তা নিশ্চিত করতে, Windows কী + I-এ ক্লিক করুন সেটিংস অ্যাপ চালু করতে।
এটি করার পরে, আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন উন্নত বিকল্পগুলিতে একটি স্ক্রোল। এই বিভাগের মধ্যে, ব্যবহারকারীদের দেখতে হবে “আমি যখন Windows আপডেট করি তখন আমাকে অন্যান্য Microsoft পণ্যের জন্য আপডেট দিন। ” এটি চালু হয়েছে তা নিশ্চিত করুন, তারপর এক ধাপ পিছনে ফিরে যান এবং “আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন " বোতাম৷
৷আপডেটগুলি সত্যিই উপলব্ধ থাকলে, সেগুলি ইনস্টল করুন, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ক্র্যাশিং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আরও একবার পরীক্ষা করুন৷
4] ফাইলটি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা তৈরি করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
এমন কিছু পরিস্থিতিতে রয়েছে যেখানে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এক্সেল ফাইল তৈরি করছে। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, ফাইলগুলি ভুলভাবে জেনারেট হতে পারে, যার মানে, কিছু জিনিস তাদের উচিত হিসাবে কাজ নাও করতে পারে৷
আপনাকে এখানে যা করতে হবে তা হল আপনার এক্সেল ফাইলের সাথে কাজ করা থেকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপটিকে অস্বীকৃতি জানানো, তারপর এই ফাইলটি Excel এ খোলার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি অন্য জায়গায় রয়েছে।
পড়ুন : Microsoft Excel উচ্চ CPU ব্যবহার প্রদর্শন করে।
5] নির্বাচনী স্টার্টআপ সম্পাদন করুন
এই মুহুর্তে, আপনার কম্পিউটারে নির্বাচনী স্টার্টআপ সক্ষম আছে কিনা তা আমাদের ভাবতে হবে। রিবুট করার পরে হয়ত কিছু জিনিস সঠিকভাবে লোড হচ্ছে না, তাই এই ক্ষেত্রে, আমরা সিলেক্টিভ স্টার্টআপ সক্রিয় করার পরামর্শ দিই যদি এটি ইতিমধ্যে চালু না থাকে।
Windows কী + R ক্লিক করুন , তারপর msconfig টাইপ করুন , এবং অবশেষে, Enter টিপুন মূল. আপনার সিস্টেম কনফিগারেশন দেখতে হবে উইন্ডো, শুধু সাধারণ-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং নির্বাচিত স্টার্টআপ নির্বাচন করুন . এর পরে, আপনার Windows 10 কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এক্সেল এখনও কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷আশা করি এটি সাহায্য করবে!