Windows 10/11-এ অডিও পরিষেবা সাড়া না দিলে কী করবেন

গান শোনা এবং সিনেমা দেখা আমাদের কম্পিউটারে করা কিছু প্রিয় জিনিস। কিন্তু যখন আপনি একটি অডিও বা ভিডিও ফাইল চালান তখন কোন শব্দ না থাকলে এটি অত্যন্ত হতাশাজনক হতে পারে।

যদিও এই সমস্যাটি Windows 10/11-এ নতুন নয়। অনুপস্থিত অডিও অনেক কারণের কারণে হতে পারে, তবে এই নিবন্ধটি সেই ক্ষেত্রে আলোচনা করবে যেখানে অডিও পরিষেবা উইন্ডোজ 10/11-এ সাড়া দিচ্ছে না ফলাফল ত্রুটি কোড 0xc00d36fa৷

ত্রুটি কোড 0xc00d36fa কি?

ত্রুটি কোড 0xc00d36fa প্রদর্শিত হয় যখনই একটি ব্যবহারকারী একটি মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করে একটি ভিডিও বা অডিও ফাইল চালানোর চেষ্টা করে৷ মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করা যাই হোক না কেন এই সমস্যাটি ঘটে। কিছু ব্যবহারকারী ইউটিউব এবং অন্যান্য স্ট্রিমিং সাইটগুলিতে ভিডিও চালানোর সময় কোনও শব্দ শোনার কথাও জানিয়েছেন৷ ভিডিও চালাতে কোন সমস্যা নেই - এটা ঠিক যে আপনি কিছুই শুনতে পারবেন না। কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি সিস্টেমের শব্দগুলিও অদৃশ্য হয়ে যায়৷

শব্দ না বাজানো ছাড়াও, একটি ত্রুটি বার্তাও পপ আপ হয়, এই বলে:
খেলতে পারবেন না
আমরা একটি অডিও ডিভাইস খুঁজে পাচ্ছি না। নিশ্চিত করুন যে হেডফোন বা স্পিকার সংযুক্ত আছে। আরও তথ্যের জন্য, "অডিও ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন৷" এর জন্য আপনার ডিভাইসে অনুসন্ধান করুন৷
0xc00d36fa

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

এরর কোড 0xc00d36fa এর কারণ কী?

এই শব্দ সমস্যা একটি সাধারণ সমস্যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হয়. বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অডিও পরিষেবা উইন্ডোজ 10/11-এ সাড়া না দেওয়ার কারণে ত্রুটি ঘটে। অডিও পরিষেবা হল Windows উপাদান যা আপনার কম্পিউটারে সমস্ত শব্দ বিকল্পগুলি পরিচালনা করার জন্য দায়ী৷ এই ত্রুটির অর্থ হল অডিও পরিষেবাটি কিছু কারণে কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে৷

একটি সম্ভাব্য অপরাধী হল একটি দূষিত উইন্ডোজ আপডেট। এই ত্রুটির সম্মুখীন কিছু ব্যবহারকারীর মতে, তারা তাদের কম্পিউটারে একটি আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যা শুরু হয়েছিল। অডিও পরিষেবার সাথে যুক্ত ফাইলগুলি অবশ্যই কোনওভাবে প্রক্রিয়ার মধ্যে দূষিত হয়েছে, যার ফলে ত্রুটি কোড 0xc00d36fa৷

একটি পুরানো সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপনার কম্পিউটারে শব্দ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যেহেতু আপনি আপনার সিস্টেম আপডেট করেছেন, তাই আপনার OS এবং আপনার ডিভাইস ড্রাইভারের মধ্যে একটি অসঙ্গতি সমস্যা হতে পারে। আপনার কম্পিউটারের অডিও সমস্যার কারণ হতে পারে এমন অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে দূষিত সিস্টেম ফাইল এবং প্রতিক্রিয়াহীন অডিও পরিষেবা৷

সৌভাগ্যবশত, আপনি আপনার শব্দ সমস্যা ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন কিছু workarounds আছে. আপনি Windows 10/11-এ ত্রুটি কোড 0xc00d36fa সম্মুখীন হলে কী করবেন তা আমরা আপনাকে দেখাব।

Windows 10/11 এ ত্রুটি কোড 0xc00d36fa কিভাবে ঠিক করবেন

অডিও ত্রুটিগুলি সাধারণ Windows 10/11 সমস্যা যা মোকাবেলা করা সহজ। কিন্তু আপনি কিছু চেষ্টা করার আগে, প্রথমে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• সমস্যাটি প্রোগ্রাম-সম্পর্কিত নয় তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করে ফাইলটি খোলার চেষ্টা করুন৷
• যেকোন বাহ্যিক সাউন্ড ডিভাইসের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, যেমন হেডফোন বা স্পিকার।
• আউটবাইট পিসি মেরামত ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত ক্যাশে করা ডেটা সাফ করুন .
• টাস্কবারে ভলিউম আইকন ব্যবহার করে ভলিউম বাড়ান এবং নিশ্চিত করুন যে এটি নিঃশব্দ নয়৷
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরেও আপনি যদি এখনও শব্দ সমস্যার সম্মুখীন হন তবে নীচের সমাধানগুলিতে এগিয়ে যান:

সমাধান #1:অডিও পরিষেবা পুনরায় চালু করুন।

ত্রুটি কোড 0xc00d36fa ঘটছে কারণ অডিও পরিষেবা সাড়া দিচ্ছে না বা হঠাৎ কোনো কারণে বন্ধ হয়ে গেছে। আমরা আরও জটিল সমাধানগুলি অবলম্বন করার আগে, এটি কাজ করবে কিনা তা দেখতে আমাদের অডিও পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত। একটি সাধারণ রিবুট এর কনফিগারেশনগুলিকে রিফ্রেশ করবে এবং আশা করি হাতের কাছেই সমস্যাটি সমাধান করবে৷

এটি করতে:

1. চালান খুলুন Windows + R টিপে ইউটিলিটি
2. ডায়ালগ বক্সে service.msc টাইপ করুন, তারপর এন্টার টিপুন৷
3. উইন্ডোজ অডিও খুঁজুন তালিকা থেকে।
4. এতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় শুরু করুন বেছে নিন
5. Windows Audio আবার ডান-ক্লিক করুন, তারপর প্রপার্টি বেছে নিন এই সময়।
6. স্টার্টআপের ধরনটিকে স্বয়ংক্রিয় এ সেট করুন
7. প্রয়োগ করুন টিপুন আপনার নতুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
8. পরিষেবা উইন্ডোতে ফিরে যান এবং Windows অডিও এন্ডপয়েন্ট খুঁজুন।
9. এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় শুরু করুন বেছে নিন
10. এটাতে আবার রাইট-ক্লিক করুন, প্রপার্টি বেছে নিন , তারপর স্টার্টআপের ধরন স্বয়ংক্রিয় সেট করুন

উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপনার অডিও পরিষেবাগুলি এখন ভাল কাজ করা উচিত৷

সমাধান #2:নিশ্চিত করুন যে আপনার অডিও উপাদানগুলি চলছে।

যদি আপনার কোনো অডিও উপাদান চালু না হয়, তাহলে এর ফলে শব্দ সমস্যা দেখা দিতে পারে, যেমন ত্রুটি কোড 0xc00d36fa। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার কিছু পরিষেবা ব্লক করার জন্য পরিচিত, তাই এই সমাধানগুলিতে কাজ করার সময় আপনাকে সাময়িকভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে৷

আপনার অডিও উপাদান পরীক্ষা করতে:

1. চালান খুলুন উপরের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে ডায়ালগ করুন এবং পরিষেবাগুলি খুলুন উইন্ডো।
2. নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলির অবস্থা পরীক্ষা করুন:
   • RPC এন্ডপয়েন্ট ম্যাপার
   • রিমোট প্রসিডিউর কল (RPC)
   • DCOM সার্ভার প্রসেস লঞ্চার
3. যদি তাদের মধ্যে কোনোটি চালু না হয়, তাহলে এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টার্ট নির্বাচন করুন .
4. নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপ প্রকারটিও স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে৷

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান #3:আপনার সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করুন।

আপনি যদি সম্প্রতি একটি সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করেন, তাহলে আপনার আপডেট হওয়া OS এবং আপনার পুরানো ডিভাইস ড্রাইভারের মধ্যে একটি অসঙ্গতি সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন:

1. Windows + X টিপে দ্রুত স্টার্ট মেনু চালু করুন।
2. ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন অপশন থেকে।
3. সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার প্রসারিত করুন বিভাগ।
4. আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার খুঁজুন, তারপরে ডান ক্লিক করুন।
5. আপডেট ড্রাইভার বেছে নিন এবং আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন৷ নির্বাচন করুন৷

একবার আপনার সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং সাউন্ড এখন ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান #4:অডিও ট্রাবলশুটার চালান।

উইন্ডোজ 10/11-এ একটি অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা ক্রপ হওয়া সাধারণ সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে পারে। এটি ব্যবহার করা খুবই সহজ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা সমস্যাগুলির সমাধান প্রয়োগ করা উচিত৷

সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য:

1. Windows + I টিপুন সেটিংস খুলতে অ্যাপ।
2. ক্লিক করুন আপডেট এবং নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধান করুন৷৷
3. অডিও বাজানো-এ ক্লিক করুন , তারপর সমস্যা সমাধানকারী চালান ক্লিক করুন৷ বোতাম।

সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে শব্দ সমস্যার জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে। নির্ণয় সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং সনাক্ত করা সমস্যাগুলি ঠিক করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। সংশোধনগুলি প্রয়োগ করার পরে, ত্রুটি কোড 0xc00d36fa সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান #5:আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করুন।

আমরা উল্লিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনার শেষ বিকল্পটি হল একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করা। এটিও সুপারিশ করা হয় যদি ত্রুটি কোড 0xc00d36fa একটি দূষিত সিস্টেম আপডেটের কারণে হয়ে থাকে এবং আপনি যাই করুন না কেন এটি কাজ করতে পারে বলে মনে হচ্ছে না।

এখানে শেষ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থেকে আপনার কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করার প্রক্রিয়া:

1. Windows + S টিপে স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বাক্সটি চালু করুন।
2. অনুসন্ধান বাক্সে পুনরুদ্ধার টাইপ করুন, তারপরে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন বেছে নিন। এটি পুনরুদ্ধার সেটিংস খুলবে৷
৷
3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার বেছে নিন সিস্টেম সুরক্ষা এর অধীনে ট্যাব।
4. পরবর্তী টিপুন যখন পুনরুদ্ধার উইজার্ড উপস্থিত হয়।
5. আপনি যে পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে যেতে চান সেটিতে ক্লিক করুন।
6. হ্যাঁ ক্লিক করুন যখন নিশ্চিতকরণ বার্তা উপস্থিত হয়।

আপনার সিস্টেম কত বড় তার উপর নির্ভর করে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নেবে। প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার শব্দ পরীক্ষা করুন৷

সারাংশ

Windows 10/11 এ অডিও এবং ভিডিও ফাইল চালানোর সময় ত্রুটি কোড 0xc00d36fa পাওয়া একটি গুরুতর ত্রুটি নয়। কিন্তু এটি বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার কাজ এই ধরনের ফাইলগুলির সাথে মোকাবিলা করে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, আরও প্রযুক্তিগত সমাধানের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি দিয়ে শুরু করুন৷ সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করাও একটি বড় সাহায্য হতে পারে৷