যদি আপনার Windows 11 বা Windows 10-এ Microsoft 365 বা Microsoft Office ইনস্টল করা থাকে এবং কোনো সময়ে আপনি যখন একটি আউটলুক অ্যাপের জন্য অ্যাপস দেখেন Microsoft Outlook-এ, আপনি লক্ষ্য করেন যে অ্যাপটি সঠিকভাবে লোড হচ্ছে না , তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করার জন্য আবেদন করতে পারেন এমন সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলির সাথে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷
যখন এই সমস্যা দেখা দেয়, অ্যাপটিকে ইন্টারনেট থেকে ডেটা প্রাপ্ত করা থেকে বাধা দেওয়া হয়। এবং ইভেন্ট ভিউয়ারে, আপনি Microsoft Office Alerts লগে নিম্নলিখিতগুলি পাবেন:
লগের নাম:Microsoft Office Alerts
সূত্র:Microsoft Office 15 Alerts
Event ID:300
Level:Error
Details:
App Error
এই অ্যাপটি হতে পারে শুরু করা হবে না। সমস্যাটি উপেক্ষা করতে এই ডায়ালগটি বন্ধ করুন বা আবার চেষ্টা করতে "পুনরায় চালু করুন" এ ক্লিক করুন৷
P1:অফিসের জন্য Apps
P2:15.0.4675.1003
P3:0x80042FAE
P4:
আউটলুকের জন্য অ্যাপগুলি Outlook-এ ডেটা লোড করে না
ইনস্টল করা থাকলে আউটলুক অ্যাপের জন্য অ্যাপস ডেটা লোড করে না আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে Outlook-এ, আপনি নিচে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো কোনো নির্দিষ্ট ক্রমেই চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি আপনার ডিভাইসে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে কিনা।
- Windows Store অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- মেরামত অফিস আউটলুক
- অনলাইন কনটেন্ট রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করুন
- অফিস স্যুট আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।
আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে ম্যানুয়ালি Microsoft Office আপডেট করেছেন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
1] উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
আপনি লিড-ইন ইমেজ থেকে দেখতে পাচ্ছেন, এটি বিং ম্যাপ অ্যাপে সমস্যাটির একটি উদাহরণ। তবে, অন্যান্য অ্যাপগুলিও প্রভাবিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালিয়ে সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷
আপনার Windows 11 ডিভাইসে Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Windows কী + I টিপুন সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- সিস্টেম -এ নেভিগেট করুন সমস্যা সমাধান করুন অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী .
- অন্যান্য এর অধীনে বিভাগে, Windows Store Apps খুঁজুন .
- চালান এ ক্লিক করুন বোতাম।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং যেকোনো প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করুন।
আপনার Windows 10 পিসিতে Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Windows কী + I টিপুন সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- এ যান আপডেট এবং নিরাপত্তা৷৷
- সমস্যা সমাধানকারী-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Store Apps-এ ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান বোতাম।
- অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং যেকোনো প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করুন।
যদি এটি সাহায্য না করে। আপনি প্রশ্নে থাকা Windows স্টোর অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
2] অফিস আউটলুক মেরামত
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক মেরামত করতে হবে এবং এটি হাতে থাকা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে কিনা তা দেখতে হবে৷
আপনার Windows 11/10 পিসিতে Outlook মেরামত করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন .
- আপনি যে অফিস প্রোগ্রামটি মেরামত করতে চান সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন .
- এরপর, মেরামত এ ক্লিক করুন> চালিয়ে যান . অফিস অ্যাপস মেরামত শুরু করবে।
- মেরামত অপারেশন শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি আউটলুক রিসেট করতে পারেন।
3] UseOnlineContent রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করুন
যেহেতু এটি একটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, তাই এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিন বা প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। একবার হয়ে গেলে, আপনি এইভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- আউটলুক বন্ধ করুন।
- Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ চালু করতে।
- রান ডায়ালগ বক্সে, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার চাপুন।
- নেভিগেট করুন বা নিচের রেজিস্ট্রি কী পাথে যান:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Internet
বা
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\<x.0>\Common\Internet
দ্রষ্টব্য :The x.0 স্থানধারক অফিস আউটলুক (Outlook 2010 =14.0, Outlook 2013 =15.0, Microsoft 365, 2019, 2016, 2021 =16.0 এর জন্য আউটলুক) যেটি আপনি আপনার সিস্টেমে ব্যবহার করছেন তা বোঝায়৷
- অবস্থানে, ডান ফলকে, UseOnline Content-এ ডাবল-ক্লিক করুন এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পাদনা করতে এন্ট্রি৷
দ্রষ্টব্য :যদি UseOnline Content মানটি পলিসি হাইভের অধীনে অবস্থিত, এটি গ্রুপ নীতির মাধ্যমে তৈরি করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের গ্রুপ পলিসি ম্যানেজমেন্ট কনসোলের মাধ্যমে নীতিটি পরিবর্তন করতে হবে।
- প্রপার্টি ডায়ালগ বক্সে, 2 ইনপুট করুন মান ডেটাতে ক্ষেত্র।
মান 2 মানে যখনই উপলব্ধ অফিস অনলাইন সামগ্রী ব্যবহার করুন .
- ঠিক আছে ক্লিক করুন অথবা পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে এন্টার টিপুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন।
- আউটলুক চালু করুন।
4] অফিস স্যুট আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি অফিস আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারে অফিস স্যুট পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন অথবা আপনি পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।
5] সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
যদি প্রশ্নে থাকা Outlook অ্যাপের জন্য অ্যাপগুলি ঠিক আগে ডেটা লোড করছে, তাহলে সম্ভবত আপনার সিস্টেমে এমন কিছু পরিবর্তন হয়েছে যা আপনি জানেন না। এবং যেহেতু আপনি জানেন না কী পরিবর্তন হতে পারে যা অ্যাপ কার্যকারিতা ভেঙে দিয়েছে, তাই আপনি আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং যখন আপনি নিশ্চিত হন যে অ্যাপটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে তখন আপনি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে পারেন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
আউটলুক অ্যাপে আমার ইমেল লোড হবে না কেন?
আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসি বা অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ডিভাইস/স্মার্টফোনে আউটলুক অ্যাপে আপনার ইমেলগুলি লোড না হওয়ার অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে। কিন্তু মৌলিক সমস্যা সমাধান হল Outlook অ্যাপে ইমেল অ্যাকাউন্টটি সরানো এবং পুনরায় যোগ করা। এছাড়াও, আপনার ডিভাইস বা আউটলুক অ্যাপের জন্য যেকোন মুলতুবি আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷
৷আমি কিভাবে Outlook অ্যাপে সিঙ্ক চালু করব?
Android এর জন্য Outlook অ্যাপে সিঙ্ক চালু করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:ফোন সেটিংস খুলুন> অ্যাপ্লিকেশন> আউটলুক পরিচিতি নিশ্চিত করুন সক্রিয় করা হয়. তারপর Outlook অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস-এ যান , আপনার অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন, এবং তারপরে পরিচিতিগুলি সিঙ্ক করুন আলতো চাপুন৷ .
