আমি আগে Microsoft Office সম্পর্কে লেখালেখি করেছি, যেমন Word has stopped working error বা Outlook has encountered an problem error কীভাবে ঠিক করবেন। কিন্তু কিছু সময় একক অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যাটা নয়, পুরো Office suite রিপোর করতে হয়।
Office রিপোর করার পদ্ধতি
Control Panel-এ Programs and Features টুল দিয়ে Office-এর সব সংস্করণ একইভাবে রিপোর করা যায়। প্রথমে Start মেনু থেকে Control Panel-এ ক্লিক করুন।
Control Panel-এ View by ড্রপ-ডাউন থেকে Large icons বা Small icons সিলেক্ট করলে Programs and Features লিংকটি সহজে পাওয়া যায়।
Programs and Features লিংকটি ক্লিক করুন।
ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে আপনার Microsoft Office সংস্করণটি খুঁজে বের করুন। নামটিতে রাইট-ক্লিক করে Change সিলেক্ট করুন।
একটি ডায়লগ বক্স আসবে যেখানে Microsoft Office ইনস্টলেশন পরিবর্তন করার অপশন থাকবে: Add or Remove Features, Repair, Remove বা Enter a Product Key। Repair সিলেক্ট করে Continue ক্লিক করুন।
Office 2016-এ Change ক্লিক করলে প্রথমে Repair Office ডায়লগ আসে। এখানে Quick Repair বা Online Repair নির্বাচন করার সুযোগ থাকে। Online Repair আরও ভালো কারণ এটি লেটেস্ট ফিক্সগুলো ডাউনলোড করে সমস্যা সমাধান করে।
রিপোর প্রক্রিয়া বা Configuration Progress দেখাবে। এতে কিছু সময় লাগতে পারে।
কনফিগারেশন শেষ হলে Close ক্লিক করুন।
শেষ স্ক্রিনে খোলা Office প্রোগ্রামগুলো বন্ধ করে রিস্টার্ট করার পরামর্শ দেওয়া থাকে। কিন্তু কম্পিউটার রিবুট করতে হতে পারে। যদি নিচের ডায়লগ আসে এবং প্রোগ্রামগুলো খোলা থাকে, তবে No ক্লিক করে সব প্রোগ্রাম বন্ধ করে ম্যানুয়ালি রিবুট করুন। কোনো প্রোগ্রাম খোলা না থাকলে Yes ক্লিক করে সরাসরি রিবুট করুন।
এই পদ্ধতিটি Office রিপোর করার সবচেয়ে সহজ এবং ৯৯% সময় কাজ করে। আশা করি আপনার Office সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
