Error 1704 সাধারণত যেসব ব্যবহারকারী Microsoft Office 2000 প্রোডাক্ট ইনস্টল করার প্রক্রিয়ায় রয়েছে সারা بتلكে অনুভব করা হয়। প্রতিবার অনসফল ইনস্টলেশন চেষ্টা করলে এটি দেখায়। আপনি যদি ইনস্টলেশন চালিয়ে যাওয়া চান, সেটআপ শুধু তার কোর্স চলবে কিন্তু আপনি রিস্টার্ট করলে মুহূর্তে ত্রুটি আবার দেখায়। এই ত্রুটি একটি আপডেটেড Microsoft Office ভার্শন ইনস্টল করা বাধা দেয় কারণ বিদ্যমানটি ভুলভাবে ইনস্টল হয়েছে। ত্রুটির কারণ এবং কীভাবে মেরামত করবেন সেটি জানতে নিচে পড়ুন।
Error 1704-এর কারণ কী?
Error 1704-এর প্রাথমিক কারণ হল একটি পুরনো সফটওয়্যারের উপর একটি নতুন সফটওয়্যার ওভাররাইড করা যা সম্ভবত ভুলভাবে ইনস্টল করা হয়েছিল। ত্রুটি মেসেজ বক্সে এরকম দেখায়:
"Error 1704. An installation for
is currently suspended."
যদি প্রম্পট হয়, আপনি সেটআপ এক্সিট করতে পারেন বা চালিয়ে যেতে পারেন; যেই পথে যান, ত্রুটি বারবার দেখায়। এটি রিস্টার্ট করলে এবং প্রতিবার সেটআপ আবার চালানোর চেষ্টা করলে এগিয়ে যাবে। ত্রুটি মেসেজ বারবার জিজ্ঞাসা করবে আপনি "undo the changes" চান কিনা এবং আপনি YES বা NO বেছে নিতে পারেন। আপনি যেকোনো উত্তর দিলে, নিচে একটি সঠিক ফিক্স দেওয়া আছে। টিউটোরিয়ালটি সادি føl করে করুন:
Error 1704 কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ ১ – আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
আপনি যদি "NO" ক্লিক করেন changes undo করতে, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। তারপর আপনি আবার ইনস্টলেশন চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু এইবার, মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টলার দ্বারা প্রদত্ত দ্বিতীয় CD ব্যবহার করুন।
যাইহোক, আপনি যদি "YES" ক্লিক করেন changes undo করতে, তবে ধাপ ২-এ যান।
ধাপ ২ – সেটআপ এক্সিট করুন এবং Office-এর "Repair" ইনস্টলেশন পারফর্ম করুন
মাইক্রোসফট একটি ফিচার তৈরি کردند যা Office-এর ইনস্টলেশন ইস্যু ফিক্স করবে। আপনাকে "Repair Office" অ্যাক্সেস করতে হবে ত্রুটি সমাধান করতে। এটি করুন নিচের পদ্ধতিতে:
- Office সেটআপ ফিনিশ হওয়া দিন এবং রিবুট প্রম্পট হলে YES ক্লিক করুন
- Windows Startup-এর পর যদি Maintenance Mode এখনও চলছে থাকে, তবে Exit Maintenance Mode করুন
- Maintenance Mode বক্সের জন্য CANCEL ক্লিক করুন
- সেটআপ এক্সিট করার জন্য প্রম্পট হলে "YES" ক্লিক করুন বা সেটআপ ক্যানসেলড বলে প্রম্পট হলে "OK" ক্লিক করুন
- বর্তমান সেটআপকে প্রক্রিয়া ফিনিশ করার দিন
- ইনস্টলেশন মেরামত করতে START menu > Control Panel-এ যান
- Add/Remove Programs > Repair Office এ ক্লিক করুন
- "Repair Errors in my Office Installation" অপশন সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Finish" চাপুন।
রিমাইন্ডার: সেটআপ যেকোনো বার চালালে আপনাকে কম্পিউটার রিবুট করতে হবে যাতে এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে পারে।
ধাপ ৩ – উইন্ডোজের "রেজিস্ট্রি" পরিষ্কার করুন
রেজিস্ট্রি সাধারণত ত্রুটি সৃষ্টিকারী ফল্টি সেটিংস, ডেটা বা ফাইলগুলো ধরে রাখে। ডেটাবেসে বিদ্যমান সমস্যা ফিক্স করা জড়িত এর অংশগুলো মডিফাই করা, এবং এটি একটি নাজুক কাজ যা একটি উপযুক্ত টুল চায়: RegAce System Suite। এটি ৯৯% রেজিস্ট্রি ইস্যু ফিক্স করে এবং এক্সপার্টদের দ্বারা সুপারিশ করা টুল।
