প্রতিটি ফোন লঞ্চ ততটা মসৃণ নয় যতটা একটি কোম্পানি আশা করে যে এটি থাকবে৷ জনসাধারণ প্রতিটি দিক খুব ঘনিষ্ঠভাবে যাচাই করে। গত বছর লঞ্চ হওয়া গুগল পিক্সেল সিরিজটি সহজেই সমস্ত করতালি সংগ্রহ করতে সক্ষম হয়েছিল। যেহেতু বেঞ্চমার্ক উচ্চ সেট করা হয়েছে, তাই পরবর্তী সিরিজ থেকে প্রত্যাশাগুলি যেমন Google Pixel 2 এবং Pixel 2 XLও খুব বেশি ছিল৷
Google এই বছরের অক্টোবরে তার Pixel 2 সিরিজ চালু করেছে এবং আশানুরূপ ব্যবহারকারীদের একটি বড় সেট ছিল যারা এই অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য iPhone X বাদ দিয়েছিল। যদিও, সেখানে যথেষ্ট বৈশিষ্ট্য ছিল যা ব্যবহারকারীরা সহজভাবে পছন্দ করতেন এবং যা স্পষ্টতই তাদের খুশি করতে সফল হয়েছিল, সেখানে কিছু ত্রুটি ছিল যা ব্যবহারকারীদের বিরক্ত এবং হতাশ করেছিল। অডিও বাগগুলিতে স্ক্রিন বার্ন করার সমস্যাগুলির সাথে, ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন হওয়া অনেক সমস্যা ছিল৷ রিপোর্ট করা প্রধান সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল র্যান্ডম রিবুট সমস্যা।
গতকাল অর্থাৎ ২৯ th নভেম্বর, Google এই তথ্য প্রকাশ করেছে যে Pixel 2 এবং Pixel 2 XL এর র্যান্ডম রিবুট সমস্যা চিহ্নিত করা হয়েছে এবং তারা আগামী সপ্তাহের মধ্যে সমস্যাটি সংশোধন করবে।
এটি লক্ষ্য করা গেছে যে র্যান্ডম রিবুট করার ফলে ব্যবহারকারীদের অনেক অসুবিধা হয়েছে এবং তাদের মধ্যে অনেকেই একই বিষয়ে অভিযোগ করেছেন৷
কিছু রিপোর্ট অনুসারে, এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারকারীদের Google দ্বারা প্রতিস্থাপন ইউনিট দেওয়া হয়েছিল, তবে একই সমস্যাগুলি নতুন ইউনিটগুলিতেও রিপোর্ট করা হয়েছিল৷
এত বিপুল সংখ্যক অভিযোগের কারণে, Google এখন যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার সমাধান করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে৷
তবে, এটা নিশ্চিত নয় যে Google একটি স্বতন্ত্র আপডেট হিসাবে ফিক্সটি চালু করবে নাকি এটি মাসিক নিরাপত্তা আপডেটের একটি অংশ হবে।
Google প্রোডাক্ট ফোরামের পিক্সেল ইউজার কমিউনিটিতে কমিউনিটি ম্যানেজারকে অরিন করুন এই তথ্য নিশ্চিত করে।
৷ 
যদিও এই উভয় ফোনের ব্যবহারকারীদের অনেক সমস্যার সমাধান নেই, তবুও তারা স্বস্তির নিঃশ্বাস নিতে পারে যে অন্তত একটি বড় সমস্যা সংশোধন করা যাচ্ছে শীঘ্রই. যাইহোক, কখন এটি চালু করা হবে তা এখনও একটি প্রশ্ন।
পরবর্তী পড়ুন: Google Pixel 2 এরি অডিও সমস্যা!
