অ্যান্ড্রয়েড ক্যামেরা ক্র্যাশ সহজে ফিক্স করার পদ্ধতি

কোনো অ্যাপ ফেল করার থেকে মুক্ত নয়, এবং এতে ডিফল্টভাবে প্রতিটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে থাকা ক্যামেরা অ্যাপও অন্তর্ভুক্ত। একসময় আসবে যখন অ্যান্ড্রয়েড ক্যামেরা ক্র্যাশ করবে এবং আমাদের কিছু সমস্যা দেবে, কিন্তু ভালো খবর হলো এটি ফিক্স করার কিছু পদ্ধতি রয়েছে।

অধিকাংশ সময় ক্যামেরা অ্যাপ রিপেয়ার করার চেষ্টা একটি hit-and-miss গেম, কিন্তু আপনি চেষ্টা করতে পারেন সেই মেথডগুলো এমন সহজ যে একজন বিগিনারও করতে পারবে। এই টিউটোরিয়ালটি ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য সেভ করে রাখুন কারণ আপনি কখন আপনি বা আপনার বন্ধুকে দরকার পড়বে জানেন না।

"Unfortunately Camera Has Stopped Working" ফিক্স করা

আমি নিশ্চিত আপনি ইতিমধ্যে বেসিকগুলো ট্রাই করেছেন, যেমন ক্যামেরা অ্যাপ বন্ধ করে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার চালু করা। যদি সেটি কাজ না করে, তবে আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করার চেষ্টাও করতে পারেন কারণ কখনও কখনও সেটিই যথেষ্ট।

আপনি ক্যামেরার ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করার চেষ্টা করেছেন? যদি না, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে করতে পারেন।

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে "Settings" বা "সেটিংস" খুলুন
2. "Applications -> Application Manager" বা "অ্যাপ্লিকেশন -> অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার"-এ ট্যাপ করুন
3. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, নিশ্চিত করুন যে "All Apps" বা "সকল অ্যাপ" সিলেক্ট করা আছে
4. ক্যামেরা অ্যাপ খুঁজে বের করুন এবং খুলুন
5. "Force Stop" বা "ফোর্স স্টপ"-এ ট্যাপ করুন
6. "Storage -> Clear Cache" বা "স্টোরেজ -> ক্লিয়ার ক্যাশে"-এ ট্যাপ করুন

ক্যাশে ফাইলগুলো ইনস্ট্যান্টলি ডিলিট হয়ে যাবে, এবং যেটি স্পেস নিচ্ছিলো সেটি চলে যাবে। আবার ক্যামেরা খুলতে চেষ্টা করুন, আশা করি কাজ করবে।

অ্যান্ড্রয়েড ক্যামেরা অ্যাপে ব্ল্যাক স্ক্রিন ফিক্স করা

দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে শুধু ソフトওয়্যার রিলেটেড সমস্যা হলে আপনি এটি ফিক্স করতে পারবেন। যদি এটি হার্ডওয়্যার রিলেটেড হয়, তবে আপনার पास সার্ভিসে দিয়ে আসার কোনো বিকল্প নেই।

ক্যামেরা বন্ধ হয়েছে এমন মেসেজ দেখার চেয়ে বড় সমস্যা হলো কিছুই না দেখা। আপনি যদি শুধু একটি ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখেন, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করতে পারেন।

ব্যাটারি פול (Battery Pull)

আপনার ফোনে যদি রিমൂवेবল ব্যাটারি থাকে, তবে এটি আপনার ক্যামেরা অ্যাপের ব্ল্যাক স্ক্রিনের একটি সম্ভাব্য সমাধান। আপনাকে শুধু আপনার ফোন থেকে ব্যাটারি বের করতে হবে যখন এটি পাওয়ারড অন অবস্থায় আছে। এটি একটি সফট রিসেট, এবং এর ফলে আপনি কোনো ডেটা হারাবেন না। ব্যাটারি এক মিনিট বা সেটির आसপাস বের করে রাখুন, এবং পাওয়ার বাটন ত্রিশ সেকেন্ড ধরে রাখুন, তারপর রি-ইনসার্ট করুন এবং রিবুট করুন।

থার্ড পার্টি ক্যামেরা অ্যাপ আনইনস্টল করুন

আপনার ফোনে যে কোনো থার্ড-পার্টি ক্যামেরা অ্যাপ আছে সেগুলো সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করুন। আপনার ফোন একটি আপডেট পাওয়া যেতে পারে (এমন একটি ছোট আপডেট যা আপনি লক্ষ্য করিনি), এবং আপনার ক্যামেরা অ্যাপটি আপডেট হওয়া প্রয়োজন আপনার ফোনের আপডেটের সাথে কম্প্যাটিবল হতে।

এছাড়া, সেটি মনে করার চেষ্টা করুন যে আপনি সমস্যা শুরু হওয়ার ঠিক আগে কোন অ্যাপ ইনস্টল করেছেন। সেটিই আপনার সকল সমস্যার কারণ হতে পারে। সেটি আনইনস্টল করুন এবং আশা করি আপনার ক্যামেরা সঠিকভাবে কাজ করবে।

আপনি আপনার অ্যাপগুলোর আপডেট ডিউ কিনা তা চেক করার চেষ্টা ও করতে পারেন। আপনি গুগল প্লে অ্যাপ খুলে উপরে বাম পাশের হ্যামবার্গার আইকনে ট্যাপ করে এটি করতে পারেন। যখন সাইড মেনু খুলবে, "My Apps & Games" বা "আমার অ্যাপস ও গেমস"-এ ট্যাপ করুন। আপনাকে আপডেট প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলোর একটি লিস্ট দেখতে मिलবে।

শেষ উপায়: ফ্যাক্টরি রিসেট

অপেক্ষাকৃত কঠোর সময়ে কঠোর পদক্ষেপ নিতে হয়। আপনি যদি একজন ভালো অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী হন এবং নিয়মিত আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেন, তবে ফ্যাক্টরি রিসেট কোনো সমস্যা নয়। আপনি যদি মনে করেন রিসেট খুব কঠোর, তবে আপনি অন্যান্য মেথড চেষ্টা করতে পারেন, কিন্তু আপনি যদি রিসেট ট্রাই করতে চান, তবে "Settings -> Backup and reset -> Factory data reset -> Reset device" বা "সেটিংস -> ব্যাকআপ এবং রিসেট -> ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট -> ডিভাইস রিসেট" এ যিয়ে করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েড ক্যামেরা অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করছে

আপনার ক্যামেরা যদি খুলতে পারে কিন্তু তারপরitôt ক্র্যাশ করে যায়, তবে আপনি "Safe Mode" বা "সেফ মোড"-এ বুট করার চেষ্টা করতে পারেন। "Safe Mode" কী করে তা হলো থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো কাজ করতে না দেয়। Safe Mode আপনার সমস্যা সমাধান করে থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো ব্লক করে। এর ফলে আপনি লক্ষ্য করতে পারবেন কি সমস্যাগুলো Safe Mode-এ চলে যায়।

যদি সমস্যাটি বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনি বুঝতে পারবেন যে একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ক্যামেরা অ্যাপের সাথে ইনকম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সৃষ্টি করছিল। সেফ মোডে বুট করতে আপনার ফোন বন্ধ করুন, রিবুট না, সম্পূর্ণ শাট-অফ, পাওয়ার বাটন দবाकर অন করুন, কিন্তু ছাড়বেন না যতক্ষণ না স্যামসাং লোগো দেখান।

লোগো আসার সাথে সাথে ভলিউম ডাউন বাটন ট্যাপ করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বুট হয়। নিচের বাম হাতের কোণায় আপনি "Safe Mode" শব্দগুলো দেখতে পাবেন।

সবার पास স্যামসাং ফোন নেই। আপনি অন্য মডেল হলে, আপনি আপনার ফোনের পাওয়ার বাটন কয়েক সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনাকে এটি অফ করার প্রম্পট আসে। Power off-এ ট্যাপ করে ধরে রাখুন কয়েক সেকেন্ড, এবং আপনার ফোন আপনাকে সেফ মোডে বুট করতে চাইতে কিনো কনফার্ম করবে। OK ট্যাপ করুন এবং আপনি সেফ মোডে যাবেন।

আপনি ক্যাশে পার্টিশন ক্লিয়ার করার চেষ্টা ও করতে পারেন। ক্যাশে পার্টিশন ওয়াইপ করলে, আপনি সেই ফাইলগুলো মুছে ফেলবেন যা ফ্যাক্টরি রিসেটের সময় পিছিয়ে যেতে পারে। ক্যাশে পার্টিশন ওয়াইপ করতে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বন্ধ করুন এবং Home, Volume Up, এবং Power বাটন একসাথে চাপুন যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস ভাইব্রেট করে।

Power বাটন রিলিজ করুন, কিন্তু Home এবং Volume Up বাটন ছাড়বেন না যতক্ষণ না "Android System Recovery" বা "অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম রিকভারি" স্ক্রিন আসে। "Wipe cache partition" বা "ক্যাশে পার্টিশন ওয়াইপ" বেছে নেওয়ার জন্য Volume Down বাটন দিয়ে নেভিগেট করুন। সিলেক্ট করতে Power Key চাপুন।

উপসংহার

ক্যামেরা সমস্যা যেকোনো সময় আসতে পারে, কিন্তু এই গাইডের साथ আপনি পুরোপুরি প্রস্তুত থাকবেন। আপনি ঠিক জানবেন কী করতে হয় যeno সেই এরর মেসেজ পপ আপ হলে। আপনি আপনার ক্যামেরা সমস্যা কীভাবে হ্যান্ডেল করেন? কমেন্টে আপনার মতামত শেয়ার করুন।