Google Play Store-এ একটি ডেডিকেটেড সেকশন রয়েছে যা আপনার ফোনে করেন্টলি ইনস্টলড সব অ্যাপের তালিকা দেখায়। সেকশনটি পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপগুলোকেও দেখায়। যদি Google Play Store ইনস্টলড অ্যাপগুলো না দেখায়, তবে সেগুলো ফেরত আনা সহজ যেমন এখানে দেখানো হয়েছে। ইনস্টলড অ্যাপ এবং গেম দেখানোর স্ক্রিন যদি ব্ল্যাঙ্ক হয়ে সাদা স্ক্রিন দেখায়, তবে এই পোস্ট সেটিও সাহায্য করবে।
১. ফোন রিস্টার্ট করুন
Play Store-এ "My apps and games" সেকশন মিসিং থাকলে বা ঠিকমতো কাজ না করলে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাবলেট রিস্টার্ট করে দেখুন। ফোনের পাওয়ার বাটন হোল্ড করুন যতক্ষণ মেনু না আসে। উপলব্ধ অপশন অনুযায়ী Restart বা Power off ট্যাপ করুন।
২. ভিন্ন জায়গায় দেখুন
"My apps and games" সেকশন একসময় Play Store-এ থ্রি-বার আইকনের নিচে ছিল। সেখানে না পেলে, Play Store-এ টপ-রাইট কোণে প্রোফাইল পিকচার আইকনে ট্যাপ করুন। লেফ্ট সাইডবারের সব অপশন এই মেনুতে চলে এসেছে। "Manage apps & device" তে ট্যাপ করুন।
আপনি Play Store-এর পুরনো ভার্সন থেকে সম্পূর্ণ পরিবর্তিত একটি স্ক্রিন দেখবেন। এখন Play Protect, আপডেটস, স্টোরেজ, অ্যাপ শেয়ার করার ক্ষমতা, এবং আপনার রেটিং ও রিভিউ - সবকিছু Overview ট্যাবে একসাথে। সকল অ্যাপ ম্যানুয়ালি আপডেট করতে চাইলে "Update all" বাটনে ট্যাপ করুন। বিকল্পভাবে, উপলব্ধ আপডেটগুলো দেখে একে একে ম্যানুয়াল আপডেট করতে চাইলে "Updates available" সেকশনের নিচে "See details" তে ট্যাপ করুন।
একইভাবে, আপনি ভাবতে পারেন Play Store Library অপশন মিসিং, কিন্তু সেটি মিসিং নয়। সেটি শুধু রিনেম এবং রিলোকেট হয়েছে। Overview ট্যাবের পাশে "Manage" তে ট্যাপ করুন। অজানাদের জন্য, Library সেকশনে পূর্বে ইনস্টল করা সকল অ্যাপ रहता।
পূর্বে ইনস্টল করা সকল অ্যাপ দেখতে, প্রথমে Manage ট্যাবে ট্যাপ করুন। উপরে ভেরিয়াস ফিল্টার দেখাবে। ডিফল্টভাবে Installed ফিল্টার সিলেক্টেড থাকে, তাই সব ইনস্টলড অ্যাপ দেখাবে। Installed ফিল্টারে ট্যাপ করুন এবং অপশন থেকে "Not installed" সিলেক্ট করুন পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপগুলো দেখতে। নাম, মোস্ট ইউজড, লিস্ট সাইজ, রিসেন্টলি আপডেটেড, এবং সাইজ অনুযায়ী সর্ট করাও যাবে সর্ট অপশন দিয়ে। Google Play Store ব্যবহারের অন্য আকর্ষণীয় উপায়গুলো দেখুন।
সংক্ষেপে, Google Play Store "My apps and games" সেকশন রিমুভ করেছে না। এটি রিনেম (এবং রিলোকেট) হয়ে "Manage apps & devices" হয়েছে।
৩. ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন
আপনি যদি "Problems found," "Error checking for updates," বা "Download pending in Play Store" এরর পান, তবে Play Store-এর ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন। এতে আপনার ফোন থেকে কোনো অ্যাপ আনইনস্টল হবে না বা তাদের asosিয়েটেড ডেটা রিমুভ হবে না। কিন্তু আপনি Play Store সেটিংস হারাবেন যা পরে আবার সেট করা যাবে।
Play Store-এর ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করার ধাপ:
১. অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings খুলুন।
২. Apps বা Apps & notifications-এ যান এবং Google Play Store-এ ট্যাপ করুন। না দেখলে "See all apps" তে ট্যাপ করে Google Play Store খুঁজুন।
৩. "Storage & cache"-এ ট্যাপ করুন Google Play Store ব্যবহার করা স্পেস দেখতে এবং ক্যাশে ক্লিয়ার করতে। প্রথমে "Clear cache" ট্যাপ করুন। ফোন রিস্টার্ট করুন দেখতে সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা। সমস্যা চলতে থাকলে, স্টেপ ৩-এ "Clear data" ট্যাপ করুন। তারপর ফোন রিস্টার্ট করুন।
একইভাবে, Google Play Services-এর ক্যাশে এবং ডেটা ক্লিয়ার করুন।
৪. Google Play Store আপডেট আনইনস্টল করুন
যদি এটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ হতো, আমি আনইনস্টল করার পরামর্শ দিতাম। কিন্তু Play Store একটি সিস্টেম অ্যাপ, তাই সম্পূর্ণ আনইনস্টল করা যাবে না। তবে, এর সাম্প্রতিক আপডেটগুলো রিমুভ করা যাবে। এটিও Google Play Store my apps not showing ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে।
এটি করতে, "Settings → Apps → Google Play Store" এ যান উপরের মেথডের মতো। টপে থ্রি-ডট আইকনে ট্যাপ করুন এবং মেনু থেকে "Uninstall updates" সিলেক্ট করুন।
৫. Play Protect দিয়ে অ্যাপ স্ক্যান করুন
আপনাকে Play Protect দিয়ে ম্যানুয়ালি অ্যাপ স্ক্যান করার চেষ্টা করनी चाहিয়ে। সেটি প্রচুর সময় ইনস্টলড অ্যাপকে Play Store-এ দেখানো বন্ধ করে দেয়। সেটি করতে, Play Store খুলুন এবং প্রোফাইল পিকচার আইকনে ট্যাপ করে "Manage apps & device"-এ যান। প্রথম অপশন যেটি Play Protect-র মতো কিছু বলে, সেটিতে ট্যাপ করুন। পরবর্তী স্ক্রিনে Scan বাটনে হিট করুন।
৬. সঠিক গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন
আপনি যদি Play Store-এ পূর্বে ইনস্টল করা অ্যাপ চেক করতে চান, তবে আপনাকে সঠিক গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করা থাকতে হবে যা সেই অ্যাপগুলো ডাউনলোড করতে ব্যবহৃত হয়েছিল। Play Store-এ অ্যাকাউন্ট স্যুইচ করতে, Play Store হোম স্ক্রিনে প্রোফাইল পিকচার আইকনে ট্যাপ করুন। মেনু আসলে, আপনার নামের পাশের ছোট ডাউন অ্যারোতে ট্যাপ করুন এবং সঠিক অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
৭. Google Play Store আপডেট করুন
প্রচুর সময় ইনস্টলড অ্যাপ Play Store-এ না দেখানো বাগের কারণে হয়। ফিক্স করতে, Play Store আপডেট করতে হবে। হ্যাঁ, Play Storeও আপডেট করা যায়।
সেটি করতে, Play Store খুলুন এবং প্রোফাইল পিকচার আইকনে ট্যাপ করুন। "Settings → About" এ ট্যাপ করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং Play Store ভার্সনে একবার ট্যাপ করুন। আপডেট উপলব্ধ থাকলে, Play Store অটোমেটিক্যালি আপডেট হয়ে যাবে। বিকল্পভাবে, Play Store-এর APK ম্যানুয়ালি ইনস্টল করেও আপডেট করা যাবে।
আশা করি উপরের সমাধানগুলো Google Play Store my apps not showing ইস্যু সমাধান করবে। উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে, মোবাইল ডেটা এবং Wi-Fi স্যুইচ করে দেখুন, VPN ডিজেবল করুন, এবং ফোনে সঠিক ডেট ও টাইম সেট করুন।
Play Store অ্যাপ ডাউনলোডের वन-স্টপ ডেস্টিনেশন হলেও, Play Store ছাড়া অ্যাপ ইনস্টল করা যাবে। কিছু Play Store অল্টারনেটিভও রয়েছে। এবং আপনি যদি অ্যাপ ডাউনলোড এবং এক্সপ্লোর করার শौকিন হন, তবে Play Store-এ ওভারস্পেন্ডিং রোধ করার পদ্ধতি জানুন।
