iTunes দিয়ে রিস্টোর করতে পারছি না।
আমাকে আমার ফোন রিসেট করতে হয়েছিল এবং আমার সকল ডেটা হারিয়ে গেল। কিন্তু আমার কম্পিউটারে একটি ব্যাকআপ রয়েছে। কিন্তু রিস্টোর করার মাঝপথে রিস্টোর বন্ধ হয়ে গেল এই মেসেজ দিয়ে "some problems occurred between writing or reading..."। এটি রিস্টোর করার কোনো উপায় আছে?
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
অ্যাপল iTunes রিলিজ করে আপনার আইফোন, আইপ্যাড এবং আইপড টাচ ব্যাকআপ ও রিস্টোর করতে সাহায্য করার জন্য। আপনি যেন জানেন iTunes ব্যাকআপে কী কী থাকে, আপনি শুধু একটি ইউএসবি কেবল দিয়ে আপনার ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করে যেকোনো ফাইল iTunes-এ ব্যাকআপ নিতে পারেন। কিন্তু বিভিন্ন ফোরাম থেকে অনেক লোক শিকায়ত করেছেন তাদের iTunes restore backup greyed out হয়ে গেছে কোনো কারণ ছাড়া, ঠিক আমাদের দেখানোটির মতো।
আপনি একই সমস্যার মুখোমুখি হলে, এই গাইড পড়ুন, এই গাইড আপনাকে "iTunes restore from backup greyed out" সমস্যার চারটি সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ এবং সংশ্লিষ্ট সমাধান পরিচয় করাবে।
- ৪টি সমস্যা ও সমাধান "iTunes restore backup greyed out"
- সমস্যা ১: আপনার ডিভাইস ও কম্পিউটারের মধ্যে অস্থির সংযোগ
- সমস্যা ২: iTunes আপনার ডিভাইস শনাক্ত করতে পারছে না
- সমস্যা ৩: আপনার ডিভাইস রিকোয়েস্টেড বিল্ডের সাথে কম্প্যাটিবল নয়
- সমস্যা ৪: iTunes ব্যাকআপ করপ্ট বা ইনকম্প্যাটিবল
- দ্রুত সমাধান: AOMEI MBackupper দিয়ে iTunes ব্যাকআপ রিস্টোর করুন
- উপসংহার
৪টি সমস্যা ও সমাধান "iTunes restore backup greyed out"
এই অংশে, আপনি সমস্যা ও সংশ্লিষ্ট সমাধানগুলো দ্রুত দেখতে পারেন। চেষ্টা করুন কেন আপনি iTunes থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর করতে পারছেন না সেটা বুঝতে এবং আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য সঠিক সমাধান বেছে নিন।
আপনি যদি ত্বরায় থাকেন, তবে পরবর্তী অংশে পরিচয় করানো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার iTunes ব্যাকআপ প্রথমে রিস্টোর করতে পারেন।
সমস্যা ১: আপনার ডিভাইস ও কম্পিউটারের মধ্যে অস্থির সংযোগ
ব্যাকআপ এবং রিস্টোর দুটো প্রসেসের সময় আপনার ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রাখা অত্যন্ত আবশ্যক। একটি অস্থির সংযোগ নিশ্চিতভাবেই এরর সৃষ্টি করতে পারে। এই সমস্যার সমাধান খুব সহজ।
আপনি এই উপায়গুলো চেষ্টা করতে পারেন।
▪ আপনার কাছে স্পেয়ার থাকলে Apple-সার্টিফাইড ইউএসবি ব্যবহার করুন অন্যদের বদলে।
▪ ইউএসবি প্লাগ অন্য পোর্টে স্যুইচ করুন যেন আপনার কম্পিউটারের ইউএসবি পোর্টে কোনো সমস্যা আছে কিনা চেক করতে পারেন।
▪ আপনার ডিভাইস কেবল সরাসরি আপনার কম্পিউটারের ইউএসবি পোর্টে প্লাগ ইন করুন, আপনি কোনো ইউএসবি হাব বা কিবোর্ড ব্যবহার না করলে ভালো।
সমস্যা ২: iTunes আপনার ডিভাইস শনাক্ত করতে পারছে না
আপনার ডিভাইস ও কম্পিউটারের মধ্যে ভালো সংযোগ নিশ্চিত করার পর, আপনি যদি এখনও iTunes restore backup not working দেখেন, তবে চেক করুন iTunes ডিভাইসটি শনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়েছে কিনা। যদি হয়, তবে আপনি আইফোন আইকন দেখতে পাবেন না।
এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো:
▪ ডিভাইস এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কখনও কখনও সিম্পলি অফ ও অন করলেই সমস্যা সমাধান হয়। যদি না হয়, তবে অন্যান্য উপায় চেষ্টা করুন।
▪ নিশ্চিত করুন আপনি আপনার ডিভাইস ও কম্পিউটার সংযুক্ত করার সাথে সাথে আপনার ডিভাইসে "Trust" ট্যাপ করেছেন।
সমস্যা ৩: আপনার ডিভাইস রিকোয়েস্টেড বিল্ডের সাথে কম্প্যাটিবল নয়
এটি একটি সমস্যা যা অনেক ব্যবহারকারী মুখোমুখি হন যখন তারা iTunes থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর করার চেষ্টা করে। আপনি কম্পিউটার থেকে একটি মেসেজ পেতে পারেন, যেমন "The iPhone (device name) could not be restored. The device isn't eligible for the requested build." যদি এটি ঘটে, তবে আপনি iTunes থেকে আইফোন ব্যাকআপ রিস্টোর করতে পারবেন না।
আপনি iTunes-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে চেষ্টা করতে পারেন কারণ পুরানো iTunes ভার্সন অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপডেট করার পর, আবার আপনার ডিভাইসে ব্যাকআপ রিস্টোর করার চেষ্টা করুন।
iTunes আপডেট করতে: উইন্ডোজ পিসিতে মেনুবারে Help ক্লিক করুন বা ম্যাকে iTunes ক্লিক করুন > Check for Updates সিলেক্ট করুন।
সমস্যা ৪: iTunes ব্যাকআপ করপ্ট বা ইনকম্প্যাটিবল
এটি ব্যবহারকারীদের জন্য iTunes থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর করার সময় আরেকটি সাধারণ সমস্যা। আপনি আপনার ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলে, একটি এরর মেসেজ পপ-আপ হবে বলে "iTunes could not restore the iPhone (device name) because the backup was corrupt or not compatible with the iPhone that is being restored."
এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে করপ্ট ফাইলগুলো ডিলিট করতে হবে নতুন ব্যাকআপ iTunes-এ তৈরি করার আগে এবং ডিভাইস রিস্টোর করার আগে।
আপনি সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করে করপ্ট ফাইলগুলো ডিলিট করতে পারেন। iTunes-এ থেকে মেনু iTunes > Preference > Devices-এ নেভিগেট করুন। ব্যাকআপ ফাইলগুলো সিলেক্ট করুন, তারপর Delete বাটনে হিট করুন।
আপনার সমস্যা উপরের মেথডগুলোতে যেকোনো একটি চেষ্টা করলে সমাধান হয়ে গেলে, আমি আপনাকে অভিনন্দন জানাই কারণ কিছু সমস্যা কোনো কারণ ছাড়া অন্যদেরকে উদ্বিগ্ন করছে। এবং আপনি যদি এখনও iTunes থেকে আইফোন ব্যাকআপ রিস্টোর করতে অক্ষম হন, তবে আপনি আপনার আইফোন রিস্টোর ও ব্যাকআপ করার পদ্ধতি কীভাবে পরিবর্তন করবেন?
দ্রুত সমাধান: AOMEI MBackupper ব্যবহার করে iTunes ব্যাকআপ রিস্টোর করুন
AOMEI MBackupper শুধু iOS ডিভাইসের জন্য একটি পেশাদার ব্যাকআপ ও ট্রান্সফার টুল নয়, বরং আপনার iTunes restore backup greyed out হলে iPhone ব্যাকআপ ও রিস্টোরের জন্য একটি ভালো iTunes বিকল্প।
আপনি যদি iTunes থেকে আইফোন, আইপ্যাড, বা আইপডে ব্যাকআপ রিস্টোর করতে অক্ষম হন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে AOMEI MBackupper ব্যবহার করে আপনার iTunes ব্যাকআপ রিস্টোর করুন।
- নিচের আইকনে ক্লিক করুন AOMEI MBackupper আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে > আপনার iOS ডিভাইস जिसे আপনি iTunes ব্যাকআপ রিস্টোর করতে চান কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
- AOMEI MBackupper খুলুন, এর মেইন ইন্টারফেসে Full Backup ক্লিক করুন > পরবর্তীতে, Full Restore বেছে নিন।
- উপরের ডান কোণে Import Full Backup ক্লিক করুন আপনার iTunes ব্যাকআপ বেছে নেওয়ার জন্য। সাধারণত, আপনার iTunes ব্যাকআপ অবস্থিত C:\Users\[PC name]\AppData\Roaming\Apple Computer\ MobileSync।
- আপনার iTunes ব্যাকআপ ভার্সন নিশ্চিত করার পর > এই পেজ থেকে Restore ক্লিক করুন এগিয়ে যেতে > শেষে Start Restore ক্লিক করুন টাস্ক শুরু করতে।
রিস্টোর প্রসেস ফিনিশ হওয়ার জন্য আপনাকে অনেক সময় লাগবে না। আপনি মিউজিক ট্র্যাক ম্যানেজ ও ট্রান্সফার করার সময় iTunes-এ সমস্যায় পড়তে পারেন, AOMEI MBackupper কেনাকাটা হোক নাকিনা, iTunes ছাড়া মিউজিক আইফোনে ট্রান্সফার করতে দিন।
উপসংহার
এই ছিল "iTunes restore backup greyed out" সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি। আশা করি উপরের সমাধানগুলো চেষ্টা করলে আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনি যদি iTunes-এর সমস্যা থেকে আর তাপ না পারেন, তবে AOMEI MBackupper আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রক্ষার প্রথম পছন্দ। আপনার মন্তব্য দিন বা যোগাযোগ করুন যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা শীঘ্রই উত্তর দেব।
