আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসকে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করার সময় অথেন্টিকেশন এরর দেখছেন? দুর্ভাগ্যবশত, এটি একটি খুব কমন ইস্যু। এটি এমন নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করার সময়ও হয় যেটি আপনি অতীতে ব্যবহার করেছেন।
খুশির খবর, এই সমস্যা থেকে মুক্তি পেয়ে আপনার ফোনকে সফলভাবে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার বেশ কিছু উপায় রয়েছে। নিচের ফিক্সগুলো চেক করুন।
১. এয়ারপ্লেন মোড টগল করুন
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ওয়াই-ফাই অথেন্টিকেশন এরর থেকে মুক্তি পাওয়ার একটি সহজ উপায় হলো এয়ারপ্লেন মোড টগল করা। আপনি যখন এটি করবেন, আপনার ফোন আপনার কানেক্টেড সকল নেটওয়ার্ক থেকে ডিসকানেক্ট হবে।
আপনি তারপর এয়ারপ্লেন মোড অফ করে আপনার পছন্দের ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে রি-কানেক্ট করতে পারেন। এই মেথড আপনার এরর ফিক্স করবে কিনা সেটি নিশ্চিত নয়, তবে এটি কেবল এক মুহূর্ত লাগে, তাই চেষ্টা করার মুল্য্যা আছে। পদ্ধতিটি নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সেটিংস (Settings) অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- ওয়াই-ফাই অ্যান্ড ইন্টারনেট (Wi-Fi & internet) অপশনে ট্যাপ করুন। এই অপশনের নাম আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস অনুযায়ী কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
- এয়ারপ্লেন মোড (Airplane mode) টগলকে অন (On) পজিশনে আনুন।
- প্রায় এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর টগলকে আবার অফ (Off) পজিশনে আনুন।
আপনার ফোন আশাকরি এখন আসপাসের যেকোনো সেভ করা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হবে। ভবিষ্যতে এয়ারপ্লেন মোড দ্রুত অ্যাক্সেস করতে, স্ক্রিনের উপর থেকে দুবার নিচে টেনে আনুন কুইক সেটিংস প্যানেল অ্যাক্সেস করতে এবং এয়ারপ্লেন মোড আইটেমে ট্যাপ করুন।
২. ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড চেক করুন
একটি অথেন্টিকেশন এরর অনেক সময় ভুল ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড এন্টার করার ফলাফল। আপনি যদি নিশ্চিত নন আপনার পাসওয়ার্ড কী, অথবা কেউ এটিকে পরিবর্তন করেছে, তবে আপনাকে আপনার ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের সঠিক পাসওয়ার্ড খুঁজে বের করতে হবে।
আপনি যদি নেটওয়ার্ক ম্যানেজ না করেন, তবে যিনি পাসওয়ার্ড জানেন সে থেকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার হোম নেটওয়ার্ক হলে, আপনি আপনার রাউটারের সেটিংস মেনুতে যেতে পারেন পাসওয়ার্ড নিজেই খুঁজে বের করতে:
- একটি ব্রাউজার খুলুন এবং আপনার রাউটারের সেটিংস পেজ অ্যাক্সেস করুন এর IP অ্যাড্রেস এন্টার করে। এটি প্রায়শই 192.168.1.1, কিন্তু ডিভাইস অনুযায়ী ভিন্ন হয়। আপনার অড্রেস বারে সেই অ্যাড্রেসটি লিখে Enter চাপুন। যদি কাজ না করে, তবে আমাদের বিগিনার রাউটার FAQ দেখুন সাহায্যের জন্য।
- আপনার রাউটার আপনাকে এর লগইন ডিটেইলস এন্টার করতে বলবে, যা নেটওয়ার্কে যোগদানের জন্য ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড থেকে ভিন্ন। আপনি যদি এগুলো ডিফল্ট থেকে পরিবর্তন না করে থাকেন, তবে প্রায়শই admin/admin বা admin/password। routerpasswords.com-এ যান ডিফল্ট পাওয়ার জন্য যদি আপনি না জানেন।
- একবার লগ ইন হলে, অপশনগুলোর লিস্ট থেকে ওয়ায়ারলেস সেটিংস (Wireless Settings)-এ ক্লিক করুন। আপনার রাউটারে এটি অন্য নামে হতে পারে, কিন্তু আপনি এটিকে সাদৃশ্য হিসেবে চিনতে পারবেন।
- বাম সাইডবারে ওয়ায়ারলেস সিকিউরিটি (Wireless Security)-এ ক্লিক করুন এবং আপনি ডান প্যানে একটি ফিল্ড পাবেন সিকিউরিটি কী (Security Key) নামে। এই ফিল্ডে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড থাকে।
- নতুন পাওয়া পাসওয়ার্ডটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এন্টার করুন এবং সেটি স্বাভাবিকভাবে নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হওয়া উচিত। আপনি যদি বিদ্যমান পাসওয়ার্ড দেখতে না পারেন, তবে এটিকে কিছু নতুনয়ে পরিবর্তন করুন এবং সেটি আপনার ফোনে এন্টার করুন।
আপনি যদি উপরের মেথড ব্যবহার না করতে পারেন, তবে উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করে আপনার ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড খুঁজে বের করা সম্ভব।
৩. আপনার ওয়াই-ফাই রাউটার রিস্টার্ট করুন
ওয়াই-ফাই রাউটারগুলো কখনো কখনো হিকাপস (hiccups) এক্সপেরিয়েন্স করে। যখন এটি ঘটে, আপনার রাউটার আপনার ডিভাইসগুলোর কানেকশন ড্রপ করতে পারে, নতুন ডিভাইস নেটওয়ার্কে কানেক্ট হতে দেয় না, এবং অন্যান্য সমস্যা তৈরি করতে পারে।
আপনার অথেন্টিকেশন এরর একটি ম্যালফাংশনিং (malfunctioning) রাউটারের ফলাফল হতে পারে। خوشবস্তু, এটিকে ফিক্স করা খুব সহজ। সাদে আপনার রাউটারকে আনপ্লাগ করুন বন্ধ করুন, কমপক্ষে এক মিনিট বন্ধ রাখুন, এবং তারপর আবার অন করুন।
আপনার ফোন তখন কোনো এরর ছাড়া নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হওয়া উচিত।
৪. ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ফরগেট করে আবার জয়েন করুন
কখনো কখনো, ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক রিমুভ করে আবার জয়েন করলে অথেন্টিকেশন এরর ফিক্স হয়। যতক্ষণ আপনি আপনার নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড মনে রাখেন, এটি করা সহজ:
- আপনার ফোনে সেটিংস (Settings) অ্যাপ খুলুন।
- ওয়াই-ফাই অ্যান্ড ইন্টারনেট (Wi-Fi & internet) অপশন সিলেক্ট করুন এবং পরবর্তী স্ক্রিনে ওয়াই-ফাই (Wi-Fi) ট্যাপ করুন।
- লিস্টে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক খুঁজুন এবং এর পাশের সেটিংস আইকনে ট্যাপ করুন।
- ফলাফলের স্ক্রিনে, আপনি একটি বাটন দেখবেন ফরগেট (Forget) বলে। এই অপশনে ট্যাপ করুন এবং আপনার নির্বাচিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক আপনার ডিভাইস থেকে গায়েব হয়ে যাবে।
- পূর্বের স্ক্রিনে ফিরে যান এবং আপনার নেটওয়ার্কে ট্যাপ করুন।
- আপনার নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড এন্টার করুন এবং কানেক্ট (Connect) ট্যাপ করুন নেটওয়ার্কে রি-জয়েন করার জন্য।
৫. ডাইনামিকের বদলে স্ট্যাটিক IP ব্যবহার করুন
অধিকাংশ রাউটার DHCP ব্যবহার করে, যা নেটওয়ার্কের প্রতিটি ডিভাইসে আটোমেটিক্যালি একটি IP অ্যাড্রেস বরাদ্দ করে। কখনো কখনো, DHCP ফিচারটি সঠিকভাবে কাজ করে না, যা আপনার নেটওয়ার্কের সাথে ইস্যু তৈরি করে।
ওয়াই-ফাই অথেন্টিকেশন এবং IP কনফ্লিক্ট ইস্যু প্রায়শই ম্যালফাংশনিং DHCP-এর ফলাফল। এটিকে ফিক্স করতে, আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের জন্য একটি স্ট্যাটিক IP অ্যাড্রেস বরাদ্দ করতে পারেন। এইভাবে, আপনার ফোনের নিজস্ব একটি প্রি-ডিফাইনড IP অ্যাড্রেস থাকবে এবং রাউটারের ওপর নির্ভর করবে না IP পাওয়ার জন্য।
এটি কিছুটা টেকনিকাল লাগলে চিন্তা করবেন না; এটি করা খুব সহজ।
- আপনার ফোনে সেটিংস (Settings) অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন।
- ওয়াই-ফাই অ্যান্ড ইন্টারনেট (Wi-Fi & internet) ট্যাপ করুন এবং লিস্ট থেকে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক বেছে নিন।
- উপরের পেন্সিল আইকনে ট্যাপ করুন আপনার ওয়াই-ফাই সেটিংস এডিট করার জন্য।
- অ্যাডভান্সড অপশনস (Advanced options) মেনু সিলেক্ট করুন যাতে অনেক নতুন অপশন দেখাবে।
- IP সেটিংস (IP settings) ড্রপডাউন মেনু থেকে স্ট্যাটিক (Static) বেছে নিন।
- IP অ্যাড্রেস (IP address) ফিল্ডে, আপনাকে একটি IP অ্যাড্রেস এন্টার করতে হবে যা আপনার আলাউড IP রেঞ্জের ভিতরে আছে এবং ইতিমধ্যে ব্যবহারে নেই। আপনি না জানেন কীভাবে ঠিকঠিক অড্রেস বেছে নেবেন, তবে আমাদের স্ট্যাটিক IP অ্যাড্রেস গাইড আগে পড়ুন।
- গেটওয়ে (Gateway) ফিল্ডে আপনার রাউটারের IP অ্যাড্রেস এন্টার করুন। আপনি না জানলে, আগের লিংক করা রাউটার FAQ আর্টিকেল দেখুন।
- DNS ফিল্ডগুলো খালি রেখে ডিফল্ট ব্যবহার করুন অথবা গুগলের DNS ব্যবহার করতে চাইলে DNS 1-এ 8.8.8.8 এবং DNS 2-এ 8.8.4.4 এন্টার করুন। তারপর Save ট্যাপ করুন।
৬. আপনার ফোনের ওয়াই-ফাই সেটিংস রিসেট করুন
ভুল ওয়াই-ফাই সেটিংস অথেন্টিকেশন এরর করতে পারে। আপনি উপরের সব মেথড চেষ্টা করেও যদি কানেক্ট না করতে পারেন, তবে সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হওয়া আশা করা যায়।
অ্যান্ড্রয়েড আপনাকে একটি অপশন দেয় আপনার সকল নেটওয়ার্ক সেটিংস একসাথে রিসেট করার। আপনি যখন এটি করবেন, আপনার সকল সেভ করা নেটওয়ার্ক ডেটা হারাবেন, যেমন VPN কনফিগারেশন, সেভ করা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক, এবং ব্লুটুথ ডিভাইস। আপনাকে পরে সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে হবে, তাই আপনি প্রসিড করার সাথে ঠিক আছেন কিনা নিশ্চিত হোন:
- আপনার ফোনে সেটিংস (Settings) খুলুন এবং নিচে সিস্টেম (System) ট্যাপ করুন।
- ফলাফলের স্ক্রিনে রিসেট অপশনস (Reset options) সিলেক্ট করুন।
- রিসেট ওয়াই-ফাই, মোবাইল অ্যান্ড ব্লুটুথ (Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) অপশনে ট্যাপ করুন আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য।
সেটিংস রিসেট হলে, আপনার ফোনকে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সাধারণভাবে কানেক্ট করুন।
৭. আপনার অ্যান্ড্রয়েড সফটওয়্যার আপডেট করুন
আপনি যদি অনেক দিন ধরে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস আপডেট না করে থাকেন, তবে সেটিই হতে পারে আপনার ফোনে অথেন্টিকেশন এরর দেখার কারণ। nieuwere অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন প্রায়শই পুরনো ভার্সনের বাগগুলো প্যাচ করে, তাই আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপ-টু-ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার ডিভাইসে সফটওয়্যার আপডেট খুঁজে বের করে, ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হলো:
- সেটিংস (Settings) এ যান এবং নিচে সিস্টেম (System) ট্যাপ করুন।
- সিস্টেম আপডেটস (System updates) অপশন সিলেক্ট করুন।
- আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপনি সেটি আপনার ফোনে ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারবেন।
৮. আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
কোনো সমস্যা হোক না কেন, যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনার শেষ রিসোর্ট হলো আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা। এই প্রসিডিউর আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত সকল ডেটা ও সেটিংস মুছে ফেলে, তাই আপনি স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করবেন när এটি হয়ে যাবে।
আপনি যদি এই পয়েন্টে ওয়াই-ফাই অথেন্টিকেশন এরর দেখতে থাকেন, তবে এই নিউক্লিয়ার অপশন আপনার শেষ রিসোর্ট। ফোন রিসেট করার আগে ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন প্রিয় ডেটা হারাতে না পারেন।
- আপনার ফোনে সেটিংস > সিস্টেম > রিসেট অপশনস (Settings > System > Reset options) এ যান।
- সব ডেটা মুছুন (ফ্যাক্টরি রিসেট) (Erase all data (factory reset)) অপশনে ট্যাপ করুন।
- একবার আপনার ডিভাইস রিসেট হলে, অন্য কোনো সেটিংস কাস্টমাইজ করার আগে আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
এটি যদি কাজ না করে, তবে আপনার ডিভাইসের সাথে সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে। আপনার ফোন একটি রিপেয়ার টেকনিশিয়ানের কাছে নেওয়া বিবেচনা করুন।
অ্যান্ড্রয়েডে আপনার ওয়াই-ফাই অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
ওয়াই-ফাই ইস্যু খুব কমন, কিন্তু সাধারণত এগুলোর সাথে চিন্তা করার কিছু নেই। আপনার ফোন কোনো কারণে একটি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে কানেক্ট না করলে, আপনার কাছে ইস্যু ফিক্স করার অনেক উপায় রয়েছে।
এবং একবার কানেক্ট হলে, যদি আপনার ফোন খারাপ ওয়ায়ারলেস পারফরম্যান্স থেকে ভুগে, তবে স্লো স্মার্টফোন নেটওয়ার্ক স্পিড ফিক্স করার পদ্ধতি জানুন।