হঠাৎ উইন্ডোজ ১₀ ইন্টারনেট এক্সেস ডিসকানেক্ট, ওয়েব পেজ খুলছে না। নেটওয়ার্ক প্রবলেম ট্রাবলশুট করলে DNS Server Not Responding ফলাফল আসছে? উইন্ডোজ ১₀ 20H2 আপডেটের পর অনেক ইউজার একই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছেন না এবং নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটের ফলাফল यही।
এই এররটি মূলত তখন হয় যখন ডোমেইন নাম অনুবাদ করার DNS সার্ভার কোনো কারণে রেসপন্স দেয় না। যদি আপনার ও এই সমস্যা হয়, নিচের সমাধানগুলো প্রয়োগ করে DNS Server Not Responding ফিক্স করুন উইন্ডোজ ১₀, ৮.১ এবং ৭-এ।
DNS কী?
আগে বুঝতে হলে DNS কী এবং কেন এটি রেসপন্স দেয় না? বুঝে নিই।
DNS মানে Domain Name Server—এটি একটি এন্ড-টু-এন্ড সার্ভিস যা ডোমেইন নাম অনুবাদ করে এবং আপনার প্রয়োজনীয় ওয়েবসাইটের ঠিকানা বের করে আপনাকে এক্সেস দেয়। উদাহরণ: (আমরা একটি নির্দিষ্ট পেজ সার্চ করার জন্য দিই, সেটি আসল ওয়েব পেজের ঠিকানায় রিজলভ করে। এটি ফিজিক্যাল ঠিকানাকে IP ঠিকানায় রূপান্তর করে। কারণ কম্পিউটার শুধু IP ঠিকানা বুঝতে পারে) যাতে আপনি ইন্টারনেট ব্রাউজ ও এক্সেস করতে পারেন।
কিন্তু যদি DNS Server अটকে যায়, Not Responding হয়, তবে আপনার পিসি ঠিকানা অনুবাদ করতে পারবে না এবং ফলাফল হবে No Internet Connection। এই সমস্যার মূল কারণগুলো হলো—ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন, DNS সার্ভিস করাপ্ট, সিকিউরিটি ফায়ারওয়াল আপনার পিসি ব্লক করছে ব্যারিয়ার হিসেবে কাজ করছে, এবং আরও অনেক কিছু।
Windows 10-এ DNS Server Not Responding ফিক্স কিভাবে?
যদি প্রথমবারের মতো এই সমস্যার মুখোমুখি হন, একটি সিম্পল রিস্টার্ট সমস্যা সমাধান করতে পারে। রাউটার, মডেম এবং আপনার পিসি সহ সব নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সাহায্য হয় কিনা।
- অস্থায়ীভাবে সিকিউরিটি সফটওয়্যার (এন্টিভাইরাস) ডিজেবল করুন যদি ইনস্টল করা থাকে
- VPN ডিসকানেক্ট করুন যদি পিসিতে কনফিগার করা থাকে,
- ক্লিন বুট করুন যা সাহায্য করবে যদি থার্ড-পার্টি সার্ভিস কনফ্লিক্ট কারণ হয়,
- কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং ipconfig /flushdns চালান DNS ক্যাশ ফ্লাশ করার জন্য যা পুরনো করাপ্ট DNS ক্যাশ কারণ হলে সাহায্য করে।
DNS Client Service চলমান আছে কিনা চেক করুন
- Windows + R চাপুন, services.msc টাইপ করে OK করুন,
- উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলবে,
- নিচে স্ক্রল করে DNS Client Service খুঁজুন,
- চলমান থাকলে রাইট-ক্লিক করে Restart নির্বাচন করুন,
- শুরু না থাকলে রাইট-ক্লিক করে Start নির্বাচন করুন,
- Apply এবং OK ক্লিক করুন, এখন চেক করুন ইন্টারনেট ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।
TCP/IP সেটিংস কনফিগার করুন
- Windows + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করে OK করুন,
- Network Connections উইন্ডো খুলবে,
- এখানে Active network adapter-এ রাইট-ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন,
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ক্লিক করুন, তারপর Properties,
- Radio button সিলেক্ট করুন: Obtain an IP address automatically এবং Obtain DNS server address automatically,
- OK ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং চেক করুন ইন্টারনেট শুরু হয়েছে কিনা।
এছাড়া иногда Google DNS-এ স্যুইচ করলেও সমস্যা সমাধান হয়। Google Free DNS ব্যবহার করতে পারেন:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
Validate Settings upon exit-এ চেকমার্ক দিয়ে OK ক্লিক করুন। পরিবর্তনগুলো সেভ করে সব উইন্ডো বন্ধ করুন এবং উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন। ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন, DNS Server Not Responding সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
DNS সেটিংস রিসেট করুন
এখনও সমস্যা থাকলে নিচের ধাপগুলো ফলো করে DNS সেটিংস রিসেট করুন।
এ জন্য কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে Enter চাপুন।
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
এরপর exit টাইপ করে কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ করার জন্য উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন।
ফিজিক্যাল অ্যাড্রেস পরিবর্তন করুন
কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সেটিংসে ফিজিক্যাল অ্যাড্রেস দিয়ে DNS Server Not Responding সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনার ডোমেইন নেম সিস্টেম সার্ভারের ফিজিক্যাল অ্যাড্রেস পরিবর্তন করেও এই সমস্যা ফিক্স করা যায়।
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
- তারপর ipconfig /all টাইপ করে Enter চাপুন,
- Physical Address খুঁজে বের করুন এবং নোট করুন।
আমার জন্য: FC-AA-14-B7-F6-77
- Win + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করে Enter চাপুন,
- নেটওয়ার্ক কানেকশনে রাইট-ক্লিক করে "Properties" নির্বাচন করুন,
- তারপর "Configuration" সিলেক্ট করুন এগিয়ে যাওয়ার জন্য।
- Advanced ট্যাবে যান, Network Address সিলেক্ট করুন,
- এখানে "Value" ক্যাটাগরিতে থাকবে যেখানে কমান্ড প্রম্পট থেকে পাওয়া ফিজিক্যাল অ্যাড্রেসটি দিতে হবে,
- OK ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করার জন্য।
সিস্টেম রিবুট করার পর আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। এইবার নিশ্চিত কাজ করবে।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
করাপ্ট নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সব ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ড্রাইভার আপডেট বা রিইনস্টল করলে DNS Not Responding এরর ফিক্স হতে পারে। আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- devmgmt.msc ব্যবহার করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন,
- Network Adapter সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন,
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করে "Uninstall device" নির্বাচন করুন,
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন পুরনো ড্রাইভার পুরোপুরি রিমুভ করার জন্য,
- এখন ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করুন,
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে কিনা।
এই সমাধানগুলো কি DNS Server Not Responding Windows 10, 8.1 এবং 7-এ ফিক্স করতে সাহায্য করেছে? কমেন্টে জানান। এছাড়া পড়ুন:
- Solved: DPC Watchdog Violation BSOD Error on Windows 10
- Solved: WiFi Keeps Disconnecting After Windows 10 Update
- Fix DHCP is not enabled for wireless network connection
- Xbox One S turning off unexpectedly? Try These solutions
- How to Remove Activate Windows 10 watermark permanently
- Solved: Error Code 0x80070057 installing Hyper-V in Windows 10
