উইন্ডোজ 10 21H1 আপডেটের পরে ল্যাপটপের ওয়েবক্যাম কাজ করছে না? আপনি ত্রুটি কোড 0xA00F4244 বা 0x200F4244 সহ "আমরা আপনার ক্যামেরা খুঁজে পেতে বা চালু করতে পারছি না" বলে একটি বার্তা পেতে পারেন। ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার বা চালকের দ্বন্দ্বের কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে। আবার আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস ক্যামেরা ব্লক করতে পারে, অথবা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি না দেওয়ার জন্য সেট করা হতে পারে, যার ফলাফল আমরা আপনার ক্যামেরা খুঁজে পাচ্ছি না" ত্রুটি 0xa00f4244।
Windows 10 ওয়েবক্যাম কাজ করছে না
আপনার ক্যামেরা Windows 10-এ কাজ না করলে, এখানে কিছু কার্যকরী সমাধান রয়েছে যা আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োগ করতে পারেন।
সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন (যদি ইনস্টল করা থাকে) এবং ওয়েবক্যাম চালু করুন, অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস যা আপনার ক্যামেরার অ্যাক্সেস বা আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার অনুমতি ব্লক করে তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন
আপনি যদি সম্প্রতি Windows 10 1809 আপডেট করেন, তাহলে আপনাকে ক্যামেরা ব্যবহার করার জন্য অ্যাপগুলিকে অনুমতি দিতে হতে পারে। এর কারণ হল Windows 10-এর নতুন সংস্করণে, কিছু অ্যাপের ক্যামেরায় ডিফল্ট অ্যাক্সেস থাকে না।
অস্বীকৃত ওয়েবক্যাম ত্রুটি সংশোধন করুন৷
- কিবোর্ড শর্টকাট Windows + I ব্যবহার করে Windows সেটিংস খুলুন
- তারপর গোপনীয়তা এবং ক্যামেরা নির্বাচন করুন।
- তারপর অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন চালু করুন।
- যদি এই টগলটি ধূসর হয়ে যায়, তাহলে এই ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন।
- যদি আপনি এই বিকল্পটি দেখতে না পান, তাহলে আপনাকে ডিভাইসের প্রশাসককে আপনার জন্য এই সেটিংটি সক্ষম করতে বলতে হবে।
- ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার পরে, কোন অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা বেছে নিন এর অধীনে আপনি বেছে নিতে পারেন কোন অ্যাপগুলি এটি অ্যাক্সেস করতে পারে৷
একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পরীক্ষা করুন
আরেকটি সম্ভাব্য কারণ একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার হতে পারে। আপনি যদি ডিভাইস ম্যানেজারে ক্যামেরা দেখতে পান তাহলে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে Windows + R টিপুন, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে।
- ইমেজিং ডিভাইস বা সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলারের অধীনে আপনার ওয়েবক্যাম খুঁজুন।
- আপনার ওয়েবক্যামের নাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (বা রাইট-ক্লিক করুন) এবং তারপরে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- ড্রাইভার ট্যাব নির্বাচন করুন, ড্রাইভারের বিশদ বোতামটি নির্বাচন করুন এবং একটি ফাইলের নাম সন্ধান করুন যাতে stream.sys রয়েছে . যদি এটি থাকে, তাহলে আপনার ওয়েবক্যামটি Windows 7-এর আগে ডিজাইন করা হয়েছিল এবং আপনাকে এটি একটি নতুন ওয়েবক্যাম দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে।
- যদি আপনি একটি ফাইলের নাম খুঁজে না পান যাতে stream.sys অন্তর্ভুক্ত থাকে , আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন।
সেই একই আপডেট করতে ক্যামেরা ড্রাইভারে রাইট ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার" নির্বাচন করুন। যখন এটি একটি বিকল্প বেছে নিতে অনুরোধ করে আপনি কিভাবে ড্রাইভার অনুসন্ধান করতে চান?, তারপর আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধানের সাথে যান। আপনার পিসিতে যদি একটি ড্রাইভার উপলব্ধ থাকে, তাহলে ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন, তারপরে এটি আপডেট করার জন্য আপনার পিসিতে থাকা ড্রাইভারটি উপযুক্ত অবস্থান নির্বাচন করুন। একবার এটি হয়ে গেলে, সমস্যা সমাধানের পরীক্ষা করতে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন৷
আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , আপনার ওয়েবক্যাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (বা ডান-ক্লিক করুন) এবং তারপরে প্রপার্টি নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভার নির্বাচন করুন ট্যাব, রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন , এবং তারপরে হ্যাঁ বেছে নিন . মনে রাখবেন কিছু ড্রাইভার রোলব্যাক বিকল্প প্রদান করে না।
- রোলব্যাক সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, এবং তারপরে ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন৷
- যদি রোল ব্যাক করা কাজ না করে বা উপলব্ধ না হয়, আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন৷
আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , আপনার ওয়েবক্যাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (বা ডান-ক্লিক করুন) এবং তারপরে প্রপার্টি নির্বাচন করুন .
- ড্রাইভার নির্বাচন করুন ট্যাব, আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷> এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন , এবং তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন .
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , ক্রিয়া -এ মেনু, হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন . আপডেট হওয়া ড্রাইভারগুলি স্ক্যান এবং পুনরায় ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন৷
- যদি আপনার ওয়েবক্যাম এখনও কাজ না করে, তাহলে আপনার ওয়েবক্যাম কোম্পানির ওয়েবসাইটে সাহায্যের জন্য দেখুন।
ডিভাইস ম্যানেজারে আমার ক্যামেরা পাওয়া যায় না
ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার ক্যামেরা না পাওয়া গেলে, প্রথমে আপনার ডিভাইসে একটি ভিন্ন পোর্ট সহ ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- ডিভাইস ম্যানেজার-এ , ক্রিয়া-এ মেনু, হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন . আপডেট হওয়া ড্রাইভারগুলি স্ক্যান এবং পুনরায় ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন৷
- যদি আপনার ওয়েবক্যাম এখনও কাজ না করে, ওয়েবক্যাম প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান৷ ৷
কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সামঞ্জস্য মোড উইন্ডোজের পূর্ববর্তী সংস্করণের সেটিংস ব্যবহার করে প্রোগ্রাম চালায়।
- উৎপাদকের ওয়েবসাইট থেকে ওয়েবক্যাম ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ড্রাইভার সেটআপ ফাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং 'প্রপার্টি'-এ ক্লিক করুন .
- 'সামঞ্জস্যতা'-এ ক্লিক করুন ট্যাব করুন এবং বাক্সটি চেক করুন 'এই প্রোগ্রামটিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চালান' এবং ড্রপ ডাউন মেনু থেকে Windows 8/8.1 বা 7 অপারেটিং সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যান। একবার এটি হয়ে গেলে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সেটিংস পরিবর্তন করুন
উপরের সমস্ত পদ্ধতি এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হলে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে কিছু পরিবর্তন করে এটি ঠিক করতে পারে। প্রচুর সংখ্যক ব্যবহারকারী আছেন যারা এটিকে সহায়ক বলে মনে করেন৷
৷- Windows + R টিপুন, regedit টাইপ করুন এবং উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- ব্যাকআপ রেজিস্ট্রি ডাটাবেস তারপর নিম্নলিখিত কী নেভিগেট করুন
- HKEY_LOCAL_MACHINE> সফটওয়্যার> Microsoft> Windows Media Foundation> Platform
- এখানে প্ল্যাটফর্মে ডান ক্লিক করুন এবং নতুন> DWORD এ যান,
- একটি নতুন DWORD ফাইল তৈরি করুন এবং এর মান 0 দিন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি উইন্ডোজ ক্যামেরার ত্রুটি 0xA00F4244 সংশোধন করেছে।
আপনার ওয়েবক্যাম ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে
কখনও কখনও, আপনার ওয়েবক্যাম সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, এটি আপনার ক্যামেরা অ্যাপ বা অন্যান্য প্রোগ্রামে সমস্যা তৈরি করতে পারে। যাতে আপনার ক্যামেরা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত না হয় তা নিশ্চিত করুন। ওয়েবক্যাম কাজ করছে না উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপ ঠিক করতে ম্যানুয়ালি সঞ্চালিত এই ভিডিও পদক্ষেপগুলি পরীক্ষা করুন, আমরা ক্যামেরার ত্রুটি 0xA00F4244 খুঁজে পাচ্ছি না।
এই সমাধানগুলি কি "ল্যাপটপ ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম কাজ করছে না উইন্ডোজ 10" ঠিক করতে সাহায্য করেছে? নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান, এছাড়াও পড়ুন
- সমাধান:প্রিন্ট স্পুলার Windows 10-এ না চলা বন্ধ করে দেয়
- কিভাবে রিসেট করবেন, Windows 10 এ Microsoft Edge ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করবেন
- Windows 10 গ্রাফিক্স ডিভাইস ড্রাইভার এরর কোড 43 (Intel,AMD,NVDIA)
- ওয়েবক্যাম অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে windows 10 (আবেদনের জন্য 5টি সমাধান)
- স্কাইপ ভিডিও কল কাজ করছে না? উইন্ডোজ 10/8.1/7 এ কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে