স্কাইপ, নিঃসন্দেহে, সেরা তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্ম এবং ভিডিও কলিং সফ্টওয়্যারগুলির মধ্যে একটি, তবে এটির কিছু সমস্যা রয়েছে৷ বেশ কিছু ব্যবহারকারী ওয়েবক্যামটি স্কাইপ উইন্ডোজে মোটেও সাড়া না দেওয়ার বিষয়ে রিপোর্ট করছেন কারণ বেশ কিছু ব্যবহারকারী হতাশ হচ্ছেন কারণ তারা বাড়ি থেকে কাজ করার সময় মিটিং এবং ভিডিও কনফারেন্স কলে যোগ দিতে অক্ষম।
আমরা স্কাইপ ক্যামেরাকে আবার কাজ করার জন্য সম্ভবত সমস্ত কার্যকর সমাধান কম্পাইল করার চেষ্টা করেছি।
আপনি যদি স্কাইপ মাইক্রোফোনের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এখানে সমাধানগুলি পরীক্ষা করুন!
"ক্যামেরা ডেস্কটপ স্কাইপে কাজ করছে না" এর কারণগুলি৷
ঠিক আছে, স্কাইপ ক্যামেরা সঠিকভাবে কাজ না করার অনেক কারণ থাকতে পারে।
- Skype অ্যাপের মধ্যে অনুপযুক্ত সেটিংস নির্বাচন করা হচ্ছে৷
- ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পুরানো বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
- Skype Windows অ্যাপটি পুরানো হয়ে গেছে৷
- অ্যাপটির ডিভাইসের ক্যামেরায় অ্যাক্সেস না থাকলে স্কাইপ ভিডিও কলও সাড়া নাও দিতে পারে।
- একটি পুরানো উইন্ডোজ ওএস চালানোও স্কাইপ ক্যামেরা কাজ না করার কারণ হতে পারে৷
যাই হোক না কেন, সৌভাগ্যবশত এখানে উল্লিখিত বেশিরভাগ সমাধানই সাধারণ ডেস্কটপ স্কাইপ ক্যামেরা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই সংশোধনগুলি প্রয়োগ করার জন্য আপনার কোন প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন নেই।
স্কাইপ উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না এমন একটি ক্যামেরা কিভাবে ঠিক করবেন?
সুতরাং, আসুন সাধারণ স্কাইপ ক্যামেরা সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করি।
1. প্লাগড ক্যামেরা চেক করুন
ঠিক আছে, আপনি যদি আপনার ভার্চুয়াল মিটিং এবং ভিডিও কল কনফারেন্স পরিচালনার জন্য একটি বহিরাগত USB ক্যামেরা ব্যবহার করেন, স্কাইপ ক্যামেরার সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ। ক্যামেরাটি আনপ্লাগ করার চেষ্টা করুন এবং সঠিকভাবে প্লাগ ইন করুন। আপনার যদি অতিরিক্ত অপারেটিং সিস্টেম থাকে তবে এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখতে সেটিতে USB ক্যামেরা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
যদি এটি সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, তাহলে ইউএসবি পোর্টগুলির সাথে কিছু সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে ক্যামেরা ঢেকে কোন ধ্বংসাবশেষ নেই।
2. স্কাইপ উইন্ডোজ অ্যাপে ক্যামেরা অ্যাক্সেস নিশ্চিত করুন
পদ্ধতিটি বেশিরভাগ ল্যাপটপ ব্যবহারকারী এবং অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা সহ কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে। আপনার অপারেটিং সিস্টেমের ক্যামেরা ব্যবহার করার জন্য আপনার স্কাইপে অ্যাক্সেস আছে কিনা তা দুবার চেক করুন। অ্যাক্সেস মঞ্জুর না হলে, আপনি স্কাইপ ভিডিও কল করতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। এটি পরীক্ষা করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows সেটিংস> গোপনীয়তা এ যান
- "অ্যাপ অনুমতি" শিরোনামের নীচে বাম প্যানেল থেকে ক্যামেরাতে ক্লিক করুন৷
- Microsoft Store Apps বিভাগ থেকে, Skype খুঁজুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ডেস্কটপের ওয়েবক্যামে অ্যাক্সেস চালু আছে।
- যদি এটি টগল অফ করা থাকে, স্কাইপ ক্যামেরায় অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য এটি সক্রিয় করুন৷
3. সর্বশেষ স্কাইপ উইন্ডোজ অ্যাপ
ব্যবহার করুন
আপনার কি মনে আছে আপনি শেষবার কখন আপনার ডেস্কটপ স্কাইপ আপডেট করেছিলেন? আপনি যদি একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি ক্রমাগত সমস্যাগুলি অনুভব করতে পারেন যা সময়ে সময়ে আপনার ভিডিও কনফারেন্সিং অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে। ঠিক আছে, এটি ঠিক করতে, উইন্ডোজ 10 স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। ভিডিও কলিং সফ্টওয়্যার আপডেট করার পরে, অ্যাপটি এখন আপনার ক্যামেরাকে চিনতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এছাড়াও পড়ুন: কিভাবে স্কাইপ কথোপকথন মুছবেন?
4. ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
সর্বশেষ শুষ্ক সংস্করণের সাথে ওয়েবক্যাম ব্যবহার করা তুলনামূলকভাবে অনেক ভিডিও কল সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনার Windows 10-এর জন্য সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজে পেতে এবং ইনস্টল করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল:
- Smart Driver Care ইন্সটল করুন, একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার আপডেটার ইউটিলিটি যা আপনার উইন্ডোজ মেশিন স্ক্যান করে এবং নতুন এবং সঠিক ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজে ও ইনস্টল করে৷
- আপনি এটি ইনস্টল করার পরে, স্টার্ট স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেটার সফ্টওয়্যারটিকে পুরানো, অনুপস্থিত, ক্ষতিগ্রস্থ, বেমানান বা ক্ষতিগ্রস্ত ড্রাইভারগুলি চলমান সমস্ত ডিভাইসের তালিকা করতে দিন।
- এক জায়গায় সবকিছু ঠিক করতে Update All বাটনে ক্লিক করুন।
5. স্কাইপের ভিডিও সেটিংস কনফিগার করুন
আপনি অন্তর্নির্মিত ভিডিও কলিং সেটিংস কনফিগার করার পরে স্কাইপ ক্যামেরার বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে। নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করুন:
- স্কাইপ উইন্ডোজ অ্যাপ চালু করুন> সেটিংস> অডিও এবং ভিডিও সেটিংস
- ডান প্যান থেকে ওয়েবক্যাম বিকল্প নির্বাচন করুন
- এখন নিশ্চিত করুন যে Skype একটি ওয়েবক্যাম হিসাবে একটি ভুল ভিডিও ডিভাইস ব্যবহার করছে না। যদি তা হয়, তাহলে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে একটি সঠিক ওয়েবক্যাম ডিভাইস বেছে নিন
- আপনি একবার এটি কনফিগার করলে, আপনি আপনার ক্যামেরা থেকে একটি ভিডিও ফিড দেখতে সক্ষম হবেন
- পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে সেভ এ ক্লিক করুন
6. ওয়েবক্যাম ব্যবহার করা হতে পারে এমন প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করুন
দুঃখজনকভাবে, স্কাইপ ভিডিও কল সফ্টওয়্যারটি যখন লাইমলাইট এবং ওয়েবক্যাম হগ করার চেষ্টা করে এমন অন্যান্য অ্যাপগুলিকে প্রতিরোধ করার ক্ষেত্রে খুবই লজ্জাজনক হয়ে ওঠে৷ অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করুন যা ওয়েবক্যামকে সম্পূর্ণরূপে শোষণ করতে পারে৷ এটি করতে, টাস্ক ম্যানেজারের সাহায্য নিন:
- ওপেন টাস্ক ম্যানেজার (CTRL+ALT+Delete)
- প্রসেস ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করে যে প্রক্রিয়াটি নির্বাচন করুন
- এগুলিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কাজ শেষ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন
এছাড়াও পড়ুন: এন্ড্রয়েডে একাধিক স্কাইপ অ্যাকাউন্ট কিভাবে চালাবেন?
7. আপনার ওয়েবক্যাম পুনরায় সক্ষম করুন
কখনও কখনও এই দ্রুত সমাধান ব্যবহারকারীদের স্কাইপ ক্যামেরা আবার কাজ করতে সাহায্য করে। আপনার ওয়েবক্যাম নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করতে, পদ্ধতি অনুসরণ করুন৷
৷- ডিভাইস ম্যানেজারের দিকে যান
- লোকেট ইমেজিং ডিভাইস ক্যাটাগরি
- আপনার ওয়েবক্যামে রাইট-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস অপশনটি নিষ্ক্রিয় করুন
- ওয়েবক্যামে আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং এবার ডিভাইস সক্ষম করুন বিকল্পটি বেছে নিন
- পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে আপনার ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন
আশা করি, এই পদ্ধতিটি আপনার স্কাইপ ক্যামেরাকে আবার কাজ করতে বাধ্য করবে।
8. StructuredQuerySchema.bin ফাইল
মুছুন
ঠিক আছে, আপনি যদি এমন কেউ হন যিনি সম্প্রতি Windows 8 থেকে 10-এ আপগ্রেড করেছেন বা স্কাইপ প্রিভিউ অ্যাপ ব্যবহার করছেন, তাহলে এটি আপনার জন্য একটি কৌশল। স্কাইপ ক্যামেরা আবার কাজ করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Run window চালু করতে একসাথে Windows Key + R টিপুন
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং চালান:%localappdata%\Microsoft\Windows\1033
- এগিয়ে যেতে ওকে বোতাম টিপুন
- File Explorer> 1033> এখন StruredQuerySchema.bin ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং মুছুন বিকল্পটি বেছে নিন
- পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন
এই সমাধানটি সম্ভবত আপনাকে ওয়েবক্যাম সফলভাবে সনাক্ত করতে সহায়তা করবে।
এছাড়াও পড়ুন: Windows 10-এ সিস্টেম ট্রে থেকে স্কাইপ দূর করার পদক্ষেপগুলি
এখন তুমি আমাকে দেখছ?
উপরে উল্লিখিত যেকোনো সমাধান চেষ্টা করুন; এটি আপনার স্কাইপ উইন্ডোজ ক্যামেরা কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করবে। এখন আপনি ফিরে যেতে পারেন এবং মিটিংয়ে যোগ দিতে পারেন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই ভিডিও কনফারেন্স পরিচালনা করতে পারেন। যদি কিছুই কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত, এটি ক্ষতিগ্রস্ত ওয়েবক্যাম, যা সমস্যা তৈরি করছে।
আপনি পরে এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন, ততক্ষণ পর্যন্ত Windows এর জন্য সেরা কিছু ভিডিও কলিং অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যা আপনাকে একইভাবে আপনার বন্ধু, সহকর্মী এবং প্রিয়জনের সাথে দৃশ্যমানভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করতে পারে।
পরবর্তী পড়ুন: কিভাবে স্কাইপ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবেন?
