একটা বিরক্তিকর অভিজ্ঞতা যখন আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারের কিছু অপারেশন হঠাৎ কাজ करना বন্ধ করে দেয়, বিশেষ করে যদি আপনি সেগুলো অনেক বেশি ব্যবহার করেন। সমস্যাটির উৎস বা কীভাবে সমাধান করবেন না জানলে এটি আরও খারাপ হয়ে যায়।
সবাই জানে কীভাবে কপি ও পেস্ট করতে হয়, কিন্তু সবাই জানে না কী করবেন যদি (অথবা যখন) এই কমান্ডগুলো প্রত্যাশিত ফলাফল না দেয়। এই গাইডে, আমরা আপনাকে সাতটি ট্রাবলশুটিং সমাধান দেখাব যেগুলো আপনি চেষ্টা করতে পারেন যখন আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে কপি এবং পেস্ট কাজ না করে।
আপনার কম্পিউটার যদি "Ctrl + C" বা "Ctrl + V" কীবোর্ড শর্টকাটের প্রতি অনুক্রিয়াশীল না হয়, তবে চেক করুন কীবোর্ডটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা। উইন্ডোজ কীবোর্ড কী ঠিক করার এই আর্টিকেলটি রেফার করুন গাইডেন্সের জন্য। আপনি যদি এক্সটার্নাল কীবোর্ড ব্যবহার করেন, তবে আপনি আপনার কীবোর্ড ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলেও সহায়তা করতে পারে। এই প্রাথমিক সমাধানগুলো ব্যর্থ হলে, নিচের ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোতে যান।
১. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন
আপনি এক ডিরেক্টরি থেকে অন্য ডিরেক্টরিতে ফাইল বা ফোল্ডার কপি ও পেস্ট করতে পারবেন না যদি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ম্যালফাংশন করে। এটিকে ঠিক করতে, টাস্ক ম্যানেজারে যান এবং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন—এটি যদি ভালো কন্ডিশনে দেখায় তবুও। আপনি কখনো জেনে থাকবেন না; এটি সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
Ctrl + Shift + Esc কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে টাস্ক ম্যানেজার লঞ্চ করুন। Processes ট্যাবে, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে রাইট-ক্লিক করুন এবং রিস্টার্ট নির্বাচন করুন।
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করার জন্য কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার কপি ও পেস্ট ফাংশনালিটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
২. অ্যাপ্লিকেশন আপডেট ও রিস্টার্ট করুন
যদি এই সমস্যা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করে আবার খুলুন। কপি-পেস্ট কাজ না করার সমস্যাটি একটি সফটওয়্যার বাগের জন্যও হতে পারে। তাই মাইক্রোসফট স্টোর বা অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে অ্যাপের জন্য আপডেট উপলব্ধ কিনা চেক করুন।
৩. উইন্ডোজ ক্লিপবোর্ড ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
এটি আরেকটি চেষ্টা করার যোগ্য সমাধান। স্টার্ট বাটন-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং কুইক অ্যাক্সেস মেনুতে কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) ক্লিক করুন।
নিচের কমান্ডটি কমান্ড প্রম্পট কনসোলে লিখুন এবং এন্টার চাপুন।
echo off | clip
কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বন্ধ করুন এবং চেক করুন কপি ও পেস্ট ফাংশনালিটি এখন কাজ করছে কিনা। যদি না করে, তবে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
৪. আপনার কীবোর্ড ট্রাবলশুট করুন
উইন্ডোজ ১০-এ কন্টেন্ট কপি ও পেস্ট করার একাধিক উপায় আছে। Ctrl + C এবং Ctrl + V কীবোর্ড শর্টকাটগুলো সবচেয়ে সহজ, নিঃসন্দেহে। আপনি আপনার পিসির মাউস ব্যবহার করে একই ফলাফল পেতে পারেন।
উপরোক্ত şekilde উल्लিখিত, আপনার কীবোর্ডের সাথে সমস্যা থাকতে পারে যদি আপনি কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে কন্টেন্ট কপি ও পেস্ট না कर পান। উইন্ডোজ কীবোর্ড ট্রাবলশوتر চালান আপনার পিসির কীবোর্ড সেটিংস সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলো খুঁজে বের করে ঠিক করতে।
১. সেটিংস > আপডেট ও সিকিউরিটি > ট্রাবলশুট-এ যান এবং "Find and fix other problems" সেকশনে কীবোর্ড ক্লিক করুন।
২. ট্রাবলশوتر চালান বাটনটি ক্লিক করুন এগিয়ে যেতে।
ট্রাবলশوتر আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে আপনার কীবোর্ডের সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলোর জন্য। টুলটি ট্রাবলশুটিং ইনস্ট্রাকশন সুপারিশ করবে যদি এটি কোনো সমস্যা খুঁজে পায়।
৫. থার্ড-পার্টি ক্লিপবোর্ড ম্যানেজার ডিজেবল করুন
ক্লিপবোর্ড ম্যানেজার বা ক্লিপবোর্ড অ্যাপস তাদের সুবিধাগুলোর সাথে আসে। সেগুলো একাধিক (কপি করা) কন্টেন্ট ধরে রাখা, টেক্সট ফরম্যাট করা, একাধিক ক্লিপ কম্বাইন করা, এবং আরও অনেক অ্যাডভান্সড ফিচার দিয়ে আপনার কপি-এন্ড-পেস্ট অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে।
এই ক্লিপবোর্ড ম্যানেজারদের একটি খামি হল সেগুলো কখনও কখনও বিল্ট-ইন ক্লিপবোর্ডের সাথে দ্বন্দ্বে পড়ে। ফলে, আপনার পিসিতে কপি ও পেস্ট সঠিকভাবে কাজ করে না। আপনি যদি কোনো থার্ড-পার্টি ক্লিপবোর্ড অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে এটি বন্ধ বা ডিজেবল করুন, এবং দেখুন এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা। আপনি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করতে পারেন।
৬. RAM অপ্টিমাইজেশন অ্যাপস ডিজেবল করুন
আপনি যখন কন্টেন্ট কপি করেন, এটি অস্থায়ীভাবে আপনার পিসির র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরি (RAM)-এ সংরক্ষিত হয়। জায়গা বাঁচাতে এবং আপনার পিসিকে দ্রুত চালাতে, কিছু ফাইল ক্লিনিং অ্যাপ এবং RAM অপ্টিমাইজেশন সফটওয়্যার আপনার ক্লিপবোর্ড ডেটা ক্লিয়ার করতে পারে।
তাই আপনি যখন ক্লিপবোর্ডে কন্টেন্ট কপি করেন, এই প্রোগ্রামগুলো সেগুলো মুছে ফেলতে পারে, ক্লিপবোর্ড খালি রেখে পেস্ট করার জন্য কিছুই না থাকা অবস্থায়। এর ফলে আপনি অনুমান করতে পারেন আপনার পিসির কপি ও পেস্ট ফাংশনালিটি কাজ করছে না।
আপনি যদি RAM বুস্টার ব্যবহার করেন, তবে অ্যাপটি ফোর্স কুইট করুন বা এর সেটিংস মডিফাই করুন আপনার পিসির ক্লিপবোর্ড ডেটাকে এর অপ্টিমাইজেশন প্রসেস থেকে এক্সক্লুড করার জন্য।
৭. উইন্ডোজ রিমোট ডেস্কটপ ক্লিপবোর্ড রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি একটি রিমোট ডেস্কটপ সেটআপ ব্যবহার করেন এবং রিমোট ডেস্কটপ এবং হোস্ট ডিভাইসের মধ্যে কপি-এন্ড-পেস্ট ফাংশনালিটি সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে রিমোট ডেস্কটপ ক্লিপবোর্ড রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
১. উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজার লঞ্চ করুন এবং Processes ট্যাবে RDP ক্লিপবোর্ড (বা rdpclip.exe) লোকেট করুন। প্রসেসটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং এন্ড টাস্ক নির্বাচন করুন।
২. প্রসেসটি রিস্টার্ট করতে, টাস্ক ম্যানেজারের মেনু বার থেকে ফাইল ক্লিক করুন এবং নিউ টাস্ক তৈরি করুন নির্বাচন করুন।
৩. ডায়লগ বক্সে rdpclip.exe লিখুন, এই টাস্কটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ-Privileges দিয়ে তৈরি করুন বক্সটি চেক করুন এবং OK ক্লিক করুন।
রিমোট ডেস্কটপ ক্লিপবোর্ড রিস্টার্ট করার একটি বিকল্প উপায় হল রান বক্স লঞ্চ করা (Windows key + R), ডায়লগ বক্সে C:\Windows\System32 লিখুন, এবং OK ক্লিক করুন।
রিমোট ডেস্কটপ ক্লিপবোর্ডের এক্সিকিউটেবল ফাইল (rdpclip.exe)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান নির্বাচন করুন।
অ্যাডেন্ডাম: ক্লিপবোর্ড ম্যাপিং সক্রিয় করুন
দুর্ঘটনাক্রমে rdpclip.exe চালাতে ব্যর্থ হলে, উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে যান এবং ক্লিপবোর্ড ম্যাপিং-এর জন্য দায়ী ফাইলটি সক্রিয় করুন।
১. রান বক্স লঞ্চ করুন (Windows key + R), ডায়লগ বক্সে regedit লিখুন, এবং OK ক্লিক করুন।
২. নিচের ডিরেক্টরি রেজিস্ট্রি এডিটরের সার্চ বক্সে পেস্ট করুন এবং এন্টার চাপুন।
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations\RDP-Tcp
৩. fDisableClip নামক রেজিস্ট্রি ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন এর ভ্যালু ০ সেট করা আছে।
রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং চেক করুন আপনি আপনার রিমোট ডেস্কটপ সেটআপের ডিভাইসগুলোর মধ্যে এখন ফাইল কপি ও পেস্ট করতে পারছেন কিনা।
সীমাহীন কন্টেন্ট ডুপ্লিকেট করুন
আপনার কম্পিউটার যদি ম্যালওয়্যার سے সংক্রমিত হয় তবে কপি ও পেস্ট কমান্ড ম্যালফাংশন করতে পারে। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা একটি খ্যাতিপ্রাপ্ত থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার পিসি ম্যালওয়্যার জন্য স্ক্যান করুন। আপনি উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) ব্যবহার করতে পারেন করপ্ট ফাইলগুলো ঠিক ও রিপেयर করতে যা কন্টেন্ট ডুপ্লিকেশন (কপি ও পেস্টের মাধ্যমে) বাধা দিচ্ছে।