Windows 10 ত্রুটি 0xc0000005 যার ফলে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ক্র্যাশ হয় [FIXED]

Microsoft কমিউনিটি ফোরাম বর্তমানে একটি ত্রুটি কোড 0xc0000005 এর কারণে Microsoft Outlook ক্র্যাশ হওয়ার অভিযোগে প্লাবিত হচ্ছে। মাইক্রোসফট আউটলুকের অ্যাপ ইভেন্ট লগ চেক করার সময়, একটি লগ বলে যে – Outlook.EXE ক্র্যাশ হয়েছে , এবং এটিতে একটি ব্যতিক্রম কোড 0xc0000005 প্রদর্শিত হচ্ছে৷

ক্র্যাশ বর্তমানে শুধুমাত্র Microsoft Outlook এর ডেস্কটপ অ্যাপে রিপোর্ট করা হচ্ছে। মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীদের মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ সংস্করণগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়েছে, যখন তারা ক্র্যাশ সমস্যাটি তদন্ত এবং নির্মূল করার চেষ্টা করছে।

আরো পড়ুন: Microsoft Outlook এর জন্য সেরা ইমেল পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার

ত্রুটি লগ দ্বারা প্রদত্ত ত্রুটি বিবৃতিটি নিম্নরূপ –

মাইক্রোসফ্ট 365 স্ট্যাটাস টিমের দেওয়া তথ্য অনুসারে, আউটলুক জুলাই 2020-এ দেওয়া খুব সাম্প্রতিক আপডেটের কারণে সমস্যাটি ঘটেছে। যখন মাইক্রোসফ্ট ধীরে ধীরে ডেস্কটপে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অ্যাপে একটি নতুন সংস্করণ আপডেট করছে যা সমাধান করবে। ক্র্যাশ সমস্যা, আপডেটটি এখনও আপনার কাছে পৌঁছায়নি৷

Windows 10 ত্রুটি 0xc0000005 কিভাবে ঠিক করবেন

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনি এই ক্র্যাশ সমস্যা সমাধানের জন্য দুটি ভিন্ন পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন। আসুন সেগুলি পরীক্ষা করে দেখি:

আরো পড়ুন: আউটলুক ত্রুটি 0x800ccc0f কিভাবে ঠিক করবেন

পদ্ধতি 1:মাইক্রোসফ্ট অফিসকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনা

মাইক্রোসফ্ট অফিসের জুন 2020 সংস্করণটি ছিল সেই সংস্করণ যা ত্রুটিপূর্ণ একের আগে চালু করা হয়েছিল এবং এই পদ্ধতিটি ব্যবহারকারীদের এটিতে ফিরে যেতে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। তারপরে তারা সরাসরি সর্বশেষ সংস্করণে যেতে পারে যা বর্তমানে রোল আউট হচ্ছে। Microsoft Office এর জুন 2020 আপডেটে রোল ব্যাক করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1: আপনার উইন্ডোজ পিসিতে অনুসন্ধান বিকল্প ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট।

ধাপ 2: কমান্ড লাইনে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন .

ধাপ 3: কমান্ড প্রম্পট এখন আপনাকে ClickToRun ফোল্ডারে নিয়ে যাবে। সেখানে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন .

ধাপ 3: এই কমান্ডটি মাইক্রোসফ্ট অফিসকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রোগ্রামের পূর্ববর্তী সংস্করণে ডাউনলোড এবং রোল ব্যাক করতে অনুরোধ করবে। নেটওয়ার্ক গতির উপর নির্ভর করে ডাউনলোড শেষ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

ধাপ 4: মাইক্রোসফ্ট অফিসের প্রয়োজনীয় সংস্করণটির ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন শেষ হলে আপনাকে অবহিত করা হবে। বন্ধ এ ক্লিক করুন ডাউনলোড মেনু বন্ধ করতে।

Your new Microsoft Office version, or say, the old version is now ready to use.

NOTE. In case your method fails, then try changing the command you entered in the command line. Replace the previous command with this one and repeat the entire process:

Read More: How To Fix Outlook Error 0X800CCC0E On Windows 10?

Method 2:Operating on Outlook in Safe Mode

Until the new version is available on your PC, you can continue to operate Microsoft Outlook in safe mode without worrying about crashes. However, in safe mode, various features such as Outlook add-ins are disabled. Still, Outlook works with all essential services and features in the safe mode as well.

Step 1: While launching Microsoft Outlook, press and hold CTRL button on your keyboard.

Step 2: Click on Yes and start Outlook in Safe Mode. The Safe Mode sign in the top bar will confirm that the action was executed correctly.

You can now keep on using Microsoft Outlook in safe mode without the hassle and can continue to do so until Microsoft Outlook’s new version comes to your device. To operate Microsoft Outlook in safe mode, you’ll always have to open it the same way by pressing and holding the CTRL button while launching the app.

You May Also Like to Read

Ways To Fix Error Code 0xc0000225 In Windows 10

How to Fix Error Code 0xc000000f on Windows 10

How to Fix NOT_ENOUGH_MEMORY Error on Windows 10 (Error 8)

কিভাবে ত্রুটি 0x80070057 ঠিক করবেন:Windows 10 এ প্যারামিটারটি ভুল

Easily Fix Windows Update 0x80070422 Error Code

Microsoft Outlook Has Stopped Working Error Fixed