Windows 10-এ Welcome Screen-এ আটকে যাওয়া (stuck on welcome screen) একটি সাধারণ সমস্যা। নিচে ৬টি কার্যকর সমাধান দেওয়া হলো।
- ১. ইন্টারনেট সংযোগ विच্ছিন্ন করুন
- ২. USB ডিভাইসগুলো বাদ দিন
- ৩. Automatic Repair চালান
- ৪. System Restore করুন
- ৫. CHKDSK দিয়ে ডিস্ক এরর চেক করুন
- ৬. Windows Boot Genius ব্যবহার করুন
১. ইন্টারনেট সংযোগ विच্ছিন্ন করুন
Welcome screen-এ PC ইন্টারনেটে কানেক্ট হতে চায়। WiFi বা Ethernet ফেল করলে আটকে যায়। WiFi রাউটার বন্ধ করুন বা Ethernet ব্যবহার করুন।
২. USB ডিভাইসগুলো বাদ দিন
নতুন USB ডিভাইস (কীবোর্ড, মাউস ইত্যাদি) করণ হতে পারে। সব USB আনপ্লাগ করুন। নন-USB কীবোর্ড/মাউস ব্যবহার করুন।
৩. Automatic Repair চালান
Windows Automatic Repair বিল্ট-ইন টুল যা বুট না হলেও চলে।
- PC কিছুবার রিবুট করলে Windows Boot Menu আসবে। Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
- Advanced Options ক্লিক করুন।
- Automatic Repair সিলেক্ট করুন।
রিপেयर শেষ হলে রিবুট করুন। Welcome screen সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
৪. System Restore করুন
পূর্বে তৈরি রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান।
- Boot Menu > Troubleshoot।
- Advanced options।
- System Restore ক্লিক করুন।
স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
৫. CHKDSK দিয়ে ডিস্ক এরর চেক করুন
ফাইল সিস্টেম করপশন থাকলে CHKDSK ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
- Boot Menu > Troubleshoot > Advanced Options > Command Prompt।
chkdsk /f /rলিখে এন্টার চাপুন।- স্ক্যান শেষ হলে রিবুট করুন।
৬. Windows Boot Genius ব্যবহার করুন
বিল্ট-ইন টুলগুলো কাজ না করলে থার্ড-পার্টি টুল Windows Boot Genius ব্যবহার করুন।
- অন্য PC-এ সফটওয়্যার ইনস্টল করে বুটেবল মিডিয়া (CD/DVD/USB) তৈরি করুন (Burn)।
- সমস্যায় যেওয়া PC-কে বুট করুন। Windows Rescue > Crash on loading bar ফিক্স করুন।
উপরের পদ্ধতিগুলো Windows 10 Welcome Screen সমস্যা সমাধান করবে। সিস্টেম টুল কাজ না করলে Windows Boot Genius श्रেষ্ঠ বিকল্প।