উইন্ডোজ ১০ স্লিপ সমস্যা সমাধান: 'স্লিপ মোডে যাচ্ছে না' ট্রাবলশুটিং গাইড

আমি ইতিমধ্যে উইন্ডোজ ৭ স্লিপ মোডে যাচ্ছে না এবং উইন্ডোজ ৮ স্লিপ মোডে যাচ্ছে না সমস্যা সমাধান নিয়ে লিখেছি, কিন্তু উইন্ডোজ ১০-এ স্লিপ সমস্যা নিয়ে আলোচনা করিনি। উইন্ডোজ যে বিশাল সংখ্যক মেশিন এবং হার্ডওয়্যারের ব্যাপক varitiy-র উপর চলে, তাই উইন্ডোজের প্রতিটি ভার্সন নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে স্লিপ মোডে যাওয়ার সমস্যায় পড়ে।

কখনো সমস্যাটি হার্ডওয়্যারের কারণে, কখনো ড্রাইভারের কারণে এবং কখনো অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কিছু সঠিকভাবে কনফিগার না হওয়ার কারণে। এই আর্টিকেলে, আমি উইন্ডোজ ১০-এ এই সমস্যা সমাধানের সবগুলো সমাধান নিয়ে আলোচনা করব যা আমি খুঁজে পেয়েছি।

দ্রষ্টব্য যে আমি উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ ৮ আর্টিকেলে উল্লিখিত সমাধানগুলো রিপিট করতে চাই না, তাই আপনি সেগুলো পড়ুন যদি নিচের সমাধানগুলো কাজ না করে। যেহেতু উইন্ডোজ ১০ tương đối নতুন, নির্দিষ্ট মেশিনে অনেক সমস্যা দেখা যাচ্ছে, সম্ভবত ড্রাইভারগুলো এখনো পুরোপুরি উইন্ডোজ ১০ সাপোর্ট করে না। সেই কেসগুলোর একমাত্র সমাধান হচ্ছে উপযুক্ত উইন্ডোজ ১০ ড্রাইভার রিলিজ হওয়ার অপেক্ষা করা। মেথড ১ আপনার সেরা চান্স যদি আপনি লক্ষ্য করেন একই মেশিনवाले অনেক লোক স্লিপ সমস্যা পাচ্ছেন।

মেথড ১ - চিপসেট ড্রাইভার আপডেট করুন

এই সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে দ্রুত উপায় হচ্ছে আপনার উইন্ডোজ ১০ মেশিনের লেটেস্ট ড্রাইভার PC ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা। উদাহরণস্বরূপ, আমার একটি ডেল কম্পিউটার আছে এবং Dell System Detect ব্যবহার করে, এটি অটোমেটিক্যালি আমার সিস্টেম স্ক্যান করে এবং সকল উপযুক্ত ড্রাইভার আপডেট খুঁজে বের করে।

সর্বाधিক গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভারগুলো হচ্ছে চিপসেট ড্রাইভার, BIOS এবং নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার। আপনার কাস্টম বিল্ট সিস্টেম থাকলে, থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে ড্রাইভার খুঁজে বের করা এবং আপডেট করার আমার পোস্ট পড়ুন। আমি পূর্বেও লিখেছিলাম যে BIOS আপডেট করা ভালো আইডিয়া নয়, কিছু নির্দিষ্ট কেস ব্যতীত যেমন এখানে যেখানে আপনার হার্ডওয়্যার-রিলেটেড সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি BIOS আপডেট করতে সিদ্ধান্ত নেন, তবে আমার BIOS আপডেট উপলব্ধ কিনা চেক করার পোস্ট পড়ুন।

ড্রাইভার আপডেট করার পাশাপাশি, নিশ্চিত করুন আপনি Settings - Update & Security-এ যিয়ে মাইক্রোসফট থেকে উইন্ডোজ ১০-এর সকল লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করেছেন।

মেথড ২ - পাওয়ার রিকোয়েস্ট চেক করুন

কখনো কখনো নির্দিষ্ট উইন্ডোজ প্রোগ্রাম সিস্টেমকে পাওয়ার রিকোয়েস্ট পাঠায়, যা সিস্টেমকে শাটডাউন বা স্লিপ মোডে যাওয়া থেকে রোধ করে। সাধারণত এই কেসগুলো বৈধ হয় যেমন আপনি DVD প্লে করছেন এবং কয়েক ঘণ্টা মাউস ও কীবোর্ডের সাথে কোনো ইন্টারঅ্যাকশন নেই, তবে স্ক্রীন অন থাকবে।

প্রোগ্রাম বন্ধ করলে রিকোয়েস্টগুলো অটোমেটিক্যালি চলে যাওয়া উচিত। যাইহোক, কিছু উদাহরণে এটি স্টাক হয়ে যেতে পারে। আপনি একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলে (Start-এ ক্লিক করুন, cmd টাইপ করুন, Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন) নিচের কমান্ড টাইপ করে সকল পাওয়ার রিকোয়েস্ট দেখতে পারেন:

powercfg -requests

আদর্শভাবে, আপনি চাইবেন সকল আইটেম None বলে, যার মানে কোনো পাওয়ার রিকোয়েস্ট বর্তমানে নেই। আপনি যদি SRVNET এর মতো কিছু দেখেন, তবে এই আর্টিকেলের শুরুতে উল্লিখিত উইন্ডোজ ৮ আর্টিকেল চেক করুন।

powercfg কমান্ডের আরেকটি ভালো ব্যবহার হচ্ছে আপনার সিস্টেমের কোন ডিভাইসগুলো সিস্টেমকে ওয়েক আপ করতে পারে সেটি দেখা। সাধারণত, এতে মাউস এবং কীবোর্ড থাকে, কিন্তু কখনো অন্য ডিভাইস যেমন নেটওয়ার্ক কার্ড, গ্রাফিক্স কার্ড ইত্যাদি নিজেদের রেজিস্টার করে রাখে এবং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আমার উইন্ডোজ ৭ পোস্টের মেথড ৩ পড়ুন ডিভাইসগুলোর আপনার কম্পিউটারকে ওয়েক আপ করা থেকে রোধ করার জন্য।

আমি পড়েছি যে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য Only allow a magic packet to wake the computer বক্স চেক করলেও স্লিপ সমস্যা সমাধান হয়। এছাড়া, আপনার কম্পিউটারকে শেষবারের সাথে ওয়েক আপ করা ডিভাইসটি দেখতে, নিচের কমান্ড চালান:

powercfg -lastwake

মেথড ৩ - ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ ১০-এ কিছু ভালো ট্রাবলশুটিং অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে যা আপনার অনেক সমস্যা অটোমেটিক্যালি ফিক্স করতে পারে। কন্ট্রোল প্যানেল-এ যান, Troubleshooting-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উপরে বামে View all-এ ক্লিক করুন।

যে দুটি আপনাকে চালাতে হবে সেগুলো হচ্ছে Power এবং System Maintenance।

আমি কিছু ক্লায়েন্ট মেশিনে এগুলো চালাতে কিছু সাক্সেস পেয়েছি, তাই এটি চেষ্টা করার যোগ্য।

মেথড ৪ - ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন

আমার একটি ক্লায়েন্টের কম্পিউটার স্লিপ_modeে যাচ্ছিল না এবং উইন্ডোজে সব ধরনের ফিক্স চেষ্টা করার পর ঘন্টার পর ঘন্টা, শেষে পেলাম যে এটি একটি Logitech USB Joystick-এর কারণে হচ্ছে! তাই আরেকটি সম্ভবত সহজ সমাধান হচ্ছে যেকোনো সংযুক্ত USB ডিভাইস রিমুভ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন উইন্ডোজ ১০ স্লিপ মোডে যাচ্ছে কিনা।

এটি বিশেষত সত্য যদি আপনার কাছে যেকোনো USB ডিভাইস থাকে যেমন রাইটিং ট্যাবলেট, জয়স্টিক, মাইক্রোফোন, ক্যামেরা, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইত্যাদি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত। আপনি যদি পান যে এটি আপনার USB ডিভাইসগুলোর একটিই করছে, তবে সেই ডিভাইসের লেটেস্ট ড্রাইভার খুঁজে বের করে ইনস্টল করুন।

মেথড ৫ - ক্লিন বুট

এই সমস্যা বাদে, একমাত্র অন্য কারণ হল কোনো স্টার্টআপ প্রোগ্রাম বা সার্ভিস যা উইন্ডোজকে স্লিপ মোডে যাওয়া থেকে রোধ করছে। এই সমস্যার একমাত্র সমাধান হচ্ছে ক্লিন বুট পারফর্ম করা। কীভাবে ক্লিন বুট করবেন সেটি নিয়ে এখানে ইনস্ট্রাকশন পড়ুন। উইন্ডোজ ৮.১-এর জন্য ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন কারণ সেগুলো উইন্ডোজ ১০-এও একই থাকবে।

ক্লিন বুটে, আপনি মূলত সকল স্টার্টআপ আইটেম ডিজেবল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনি যদি পান যে কম্পিউটার স্লিপ মোডে যাচ্ছে, তবে আপনি এখন জানেন সমস্যাটি স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলোর একটিতে নিহিত। তারপর আপনি প্রতিটি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম একে একে ইনেবল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যতক্ষণ না সমস্যা ফেরত আসে। সেটি হলে, আপনি জানবেন কোন প্রোগ্রামটি দোষী। এটি একটি টেডিয়াস প্রসেস, কিন্তু এটি কাজ করে!

ক্লিন বুট করার আগে, আপনি দ্রুত চেক করতে পারেন সেফ মোডে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করে। যদি কম্পিউটার সেফ মোডে ঠিকমতো স্লিপ করে, তবে ক্লিন বুট করুন স্লিপ সমস্যা সৃষ্টি করার প্রোগ্রামটি খুঁজে বের করতে।

মেথড ৬ - প্লান ডিফল্টস রিস্টোর করুন

আরেকটি দ্রুত ফিক্স হচ্ছে আপনার পাওয়ার প্লান ডিফল্টস রিস্টোর করা। কন্ট্রোল প্যানেল-এ যান, Power Options-এ ক্লিক করুন, এবং আপনি যেই প্লান সিলেক্ট করেছেন তার পাশে Change plan settings-এ ক্লিক করুন।

Restore default settings for this plan-এ ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

মেথড ৭ - PC রিস্টোর করুন

এটি স্পষ্টতই লাস্ট রিসোর্ট, কিন্তু আপনি যদি সব কিছু চেষ্টা করে দেখেন, তবে PC রিসেট করাই একমাত্র উপায় হতে পারে। আমার উইন্ডোজ ১০ PC রিসেট করার পোস্ট চেক করুন। দ্রষ্টব্য যে আপনি আপনার ডেটা এবং ফাইল রাখার অপশন বেছে নিতে পারেন, তাই এটি আপনার সিস্টেমের কমপ্লিট 와ইপ নয়।

এটি মূলত উইন্ডোজ ১০ রি-ইনস্টল করা এবং তাই। অনেক লোক এই মেথডে সাক্সেস পেয়েছেন, কিন্তু এটি বেশি টাইম কনসামিং এবং রিস্কি। আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন PC রিস্টোর করার আগে যেন কিছু গলত হলে সমস্যা না হয়।

অন্যান্য সম্ভাব্য সমাধান

কয়েকটি একক সমাধান আছে যা কিছু লোকের জন্য কাজ করে কিন্তু কেউ না জানে কেন। যাইহোক, আমি সেগুলো এখানে কম্পাইল করেছি যেন আপনি যদি সেই লোকগুলো হন!

1. কিছু ইউজার বলেছেন যে উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করলে, স্লিপ/শাটডাউন সমস্যাটি চলে যায় যখন তারা তাদের মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে। এটি কোনো সেন্স তৈরি করে না, কিন্তু কিছু লোকের জন্য কাজ করেছে।
2. আপনার উইন্ডোজ PC-তে probabilistically অনেক ইন্টেল সফটওয়্যার ইনস্টল থাকে যেমন Intel Management Engine, Intel Rapid Storage Technology, Intel Security Assistant, Intel HD Graphics Driver, ইত্যাদি। আপনার সিস্টেম কাজ করার জন্য আপনাকে এই সফটওয়্যারগুলো সব নেই, তাই আপনি এই প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করে দেখতে পারেন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
3. ফাস্ট স্টার্টআপ অফ বা ডিজেবল করুন। এটি উইন্ডোজ ৮/১০-এ একটি ফিচার যা কম্পিউটারকে শাটডাউন স্টেট থেকে (রিস্টার্ট নয়) খুব দ্রুত বুট করতে সাহায্য করে। গুগল করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যা সমাধান করে কিনা।

আশা করি উপরের সমাধানগুলোর একটিই আপনার কম্পিউটারের জন্য কাজ করবে। না হলে, কমেন্ট পোস্ট করুন, আমি সাহায্য করার চেষ্টা করব। উপভোগ করুন!