মাইক্রোসফ্ট একটি অস্থায়ী উইন্ডোজ 10 প্রিন্টিং ক্র্যাশ ফিক্স ইস্যু করে

সর্বশেষ Windows 10 আপডেটটি কিছু প্রিন্টারের সাথে বল খেলতে পারেনি, যার ফলে আপনি যখনই কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করেন তখন একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) দেখা দেয়। যদি আপনার পিসিতে এই বাজে বাগ ধরা পড়ে, তাহলে আপনি জেনে খুশি হবেন যে Microsoft আপনার প্রিন্টারকে ব্যবসায় ফিরিয়ে আনার জন্য একটি অস্থায়ী সমাধান প্রকাশ করেছে৷

উইন্ডোজ 10 এর প্রিন্টার সমস্যার জন্য মাইক্রোসফটের অস্থায়ী সমাধান

আপনি যদি এই গল্পের শুরুতে মিস করেন তবে এটি সব শুরু হয়েছিল যখন একটি Windows 10 আপডেট প্রিন্টার সমস্যা সৃষ্টি করতে শুরু করে। এটি প্রতিটি প্রিন্টারকে প্রভাবিত করেনি, তবে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেছেন যে Kyocera, Ricoh, এবং Zebra-ব্র্যান্ডের প্রিন্টাররা এখন তাদের কম্পিউটারগুলিকে BSOD-এ পরিণত করবে যখন তারা একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করবে৷

এখন, মাইক্রোসফ্টের একজন মুখপাত্র এই দুর্দশার বিষয়ে একটি বিবৃতি দিয়ে ব্লিপিং কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করেছেন। মাইক্রোসফ্ট জানে যে আপনি যখন সাম্প্রতিক আপডেটের পরে কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করেন, "আপনি একটি নীল স্ক্রীন সহ APC_INDEX_MISMATCH ত্রুটি পেতে পারেন।"

রেডমন্ড কোম্পানী দ্রুত নোট করে যে "আমরা নির্দিষ্ট প্রিন্টার ব্যবহার করে গ্রাহকদের একটি উপসেটকে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছি," যা এই বাজে বাগ দ্বারা প্রভাবিতদের জন্য চমৎকার খবর৷

Windows 10 প্রিন্টার বাগ ঠিক করা

আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে আর আপডেটটি না চান, তাহলে আপনি এটিকে আপনার পিসি থেকে আনইনস্টল করতে পারেন এবং আপনার প্রিন্টারটিকে কাজের ক্রমে ফিরিয়ে আনতে পারেন৷ আমরা আমাদের নিবন্ধে এটি কীভাবে করব তা কভার করেছি, যা আমরা উপরে লিঙ্ক করেছি।

যাইহোক, আপনি যদি আপডেটটি রাখতে চান, তাহলে আপনি যে প্রোগ্রাম থেকে মুদ্রণ করছেন এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে বাগটি রাগ না করার দুটি উপায় রয়েছে৷

যদি আপনি 64-বিটে একটি 32-বিট প্রোগ্রাম থেকে মুদ্রণ করছেন পিসি

প্রথমে, আপনাকে এলিভেটেড মোডে কমান্ড প্রম্পট খুলতে হবে। এটি করতে, স্টার্ট টিপুন , CMD টাইপ করুন , তারপর কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন, এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .

একবার এটি খোলা হলে, আপনার প্রিন্টারে rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n টাইপ করে সরাসরি মুদ্রণ সক্ষম করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার প্রিন্টারের নাম অনুসরণ করুন৷

এটি না হলে, rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n NAME attributes +direct টাইপ করতে এগিয়ে যান যেখানে "NAME" হল আপনার প্রিন্টারের নাম৷

যদি আপনি একটি 32-বিট প্রোগ্রাম থেকে একটি 32-বিট পিসি বা 64-বিট পিসিতে একটি 64-বিট প্রোগ্রাম থেকে মুদ্রণ করছেন

আপনি যদি একটি 64-বিট মেশিনে 32-বিট প্রোগ্রাম থেকে মুদ্রণ না করেন তবে জিনিসগুলি কিছুটা জটিল হয়ে যায়। এটি একটি PrinterIsolationAware ফিক্স ইনস্টল করতে অ্যাপ্লিকেশন সামঞ্জস্যপূর্ণ টুলকিট ব্যবহার করে। সৌভাগ্যবশত, মাইক্রোসফ্ট কীভাবে এটি করতে হয় তার একটি গভীর টিউটোরিয়াল প্রকাশ করেছে, তাই এটি দেখতে উপরে লিঙ্ক করা মূল নিবন্ধটি দেখতে ভুলবেন না।

আপনার প্রিন্টার দিয়ে স্প্লিন্টার সমাধান করা

সাম্প্রতিক Windows 10 আপডেটের পরে যদি আপনার প্রিন্টার সমস্যা হয়, মাইক্রোসফ্ট একটি সমাধানের জন্য কাজ করছে। আপাতত, আপনি হয় আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন অথবা সেটিংসের সাথে ঘুরে ঘুরে নিজেকে আরও একবার প্রিন্ট করতে পারেন।

যদি বিএসওডিগুলি আপনাকে ভয় এবং বিভ্রান্তিতে পূর্ণ করে তবে কেন সেগুলি নিজে ঠিক করতে শিখবেন না? একটি BSOD সাধারণত কী কারণে দুর্ঘটনা ঘটছে তা বিচ্ছিন্ন করার জন্য আপনাকে পর্যাপ্ত তথ্য দেবে এবং অপরাধী কী তা সম্পর্কে একটি শিক্ষিত অনুমান করতে সাহায্য করবে৷

ইমেজ ক্রেডিট:iPhotoDesign / Shutterstock.com