মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ ১০-এর প্রিন্টার সমস্যার জন্য অস্থায়ী ফিক্স
আপনি যদি এই গল্পের শুরুটা মিস করে গিয়ে থাকেন, তবে সব শুরু হয়েছিল যখন একটি উইন্ডোজ ১০ আপডেট প্রিন্টার সমস্যা সৃষ্টি করেছিল। এটি সব প্রিন্টারকে প্রভাবিত করেনি, তবে ব্যবহারকারীরা শিকায়ত করলো Kyocera, Ricoh, এবং Zebra-ব্র্যান্ড প্রিন্টারগুলো এখন তাদের কম্পিউটারে BSOD সৃষ্টি করছে যখন সে একটি ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করছেন।
এখন, একটি মাইক্রোসফট প্রতিনিধি Bleeping Computer-এ এই পরিস্থিতি সম্পর্কে একটি স্টেটমেন্ট দিয়েছেন। মাইক্রোসফট জানে যে আপনি লেটেস্ট আপডেটের পর কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করলে, "আপনি একটি APC_INDEX_MISMATCH এরর একটি ব্লু স্ক্রিনের সাথে পেতে পারেন।"
রেডমন্ড কোম্পানিটি দ্রুত নোট করেছেন যে "আমরা কিছু নির্দিষ্ট প্রিন্টার ব্যবহারকারী সাবসেটকে প্রভাবিত করে একটি ইস্যু সমাধানের জন্য কাজ করছি," যা এই বিরক্তিকর বাগে আক্রান্তদের জন্য ভালো খবর।
উইন্ডোজ ১০ প্রিন্টার বাগ ফিক্স করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে আর আপডেটটি না চান, তবে আপনি আপনার পিসি থেকে এটি আনইনস্টল করে আপনার প্রিন্টারকে আবার কাজ করার অবস্থায় আনতে পারেন। আমরা আমাদের আর্টিকেলে কিভাবে করবেন সেটি কভার করেছি, যা আমরা উপরে লিঙ্ক দিয়েছি।
তবে, আপনি যদি আপডেটটি রাখতে চান, তবে আপনি যে প্রোগ্রাম থেকে প্রিন্ট করছেন এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে বাগটিকে বিরক্ত না করার দুটি উপায় রয়েছে।
আপনি যদি একটি ৩২-বিট প্রোগ্রাম থেকে একটি ৬৪-বিট পিসিতে প্রিন্ট করেন
প্রথমে, আপনাকে কমান্ড প্রম্পট এলিভেটেড মোডে খুলতে হবে। এটি করতে, Start চাপুন, CMD টাইপ করুন, তারপর Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
একবার খুললে, চেক করুন আপনার প্রিন্টারের Direct Printing ইনেবল আছে কিনা টাইপ করে rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n আপনার প্রিন্টারের নামের পরে।
যদি না থাকে, তবে টাইপ করুন rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n NAME attributes +direct যেখানে "NAME" হলো আপনার প্রিন্টারের নাম।
আপনি যদি একটি ৩২-বিট প্রোগ্রাম থেকে একটি ৩২-বিট পিসি বা একটি ৬৪-বিট প্রোগ্রাম থেকে একটি ৬৪-বিট পিসিতে প্রিন্ট করেন
আপনি যদি ৩২-বিট প্রোগ্রাম থেকে ৬৪-বিট মেশিনে প্রিন্ট না করেন, তবে বিষয়টি একটু জটিল হয়ে যায়। এতে Application Compatibility Toolkit ব্যবহার করে PrinterIsolationAware ফিক্স ইনস্টল করা জড়িত। সৌভাগ্যরূপ, মাইক্রোসফট এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে একটি গভীর টিউটোরিয়াল রিলিজ করেছে, তাই উপরে লিঙ্ক করা মূল আর্টিকেলটি ভিজিট করে সেটি দেখতে নিশ্চিত হন।
আপনার প্রিন্টার সঙ্গে কাঁটাটি সমাধান
আপনি যদি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর প্রিন্টার সমস্যায় পড়েছেন, তবে মাইক্রোসফট একটি ফিক্সে কাজ করছে। ফিলহাল, আপনি আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন বা সেটিংসগুলো নাকি দিয়ে নিজেদের আবার প্রিন্টিং করতে পারেন।
BSOD আপনাকে ভয় এবং বিভ্রান্ত করলে, কেন না আপনি নিজে সেটি ফিক্স করার উপায় শিখেন? একটি BSOD সাধারণত আপনাকে ক্র্যাশের কারণ আইসোলেট করার জন্য যথেষ্ট তথ্য দেয় এবং আপনাকে কবনা একটি অনুমান করতে সাহায্য করে যে دوষী কে।
ছবির ক্রেডিট: iPhotoDesign / Shutterstock.com
