উইন্ডোজ ১০ একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিন বন্ধ করে দেয়, যাতে আপনি ডিভাইস শাট ডাউন না করে বা স্লিপ মোডে না নিয়ে কাজ থেকে বিরতি নিতে পারেন। এছাড়াও, এটি আপনার তথ্যকে কৌতুহলী চোখ থেকে বাঁচাতে সাহায্য করে এবং ল্যাপটপ যদি চার্জারের সাথে সংযুক্ত না থাকে তবে শক্তি বাঁচাতে সাহায্য করে।
১. পাওয়ার ও স্লিপ সেটিংস যাচাই করুন
এটি প্রথম সেটিং যা আপনাকে যাচাই করতে হবে। পদ্ধতিটি নিচে দেওয়া হলো:
- স্টার্ট ক্লিক করুন, তারপর সেটিংস › সিস্টেম-এ যান।
- বাম পাশের মেনু থেকে পাওয়ার ও স্লিপ নির্বাচন করুন।
- স্ক্রিন বিভাগটি পরীক্ষা করুন।
- যদি অপশনগুলো কখনো নয় (Never)-এ সেট থাকে, তবে সেগুলো রি-অ্যাডজাস্ট করুন। আপনি ল্যাপটপ ব্যাটারি মোডে থাকলে এবং চার্জার সংযুক্ত থাকলে আলাদা আলাদা সময় সেট করতে পারেন।
স্ক্রিন সেটিংস পরিবর্তন করার পর স্লিপ সেটিংসগুলো দেখুন। আপনি স্ক্রিন বন্ধ থাকাকালিন ল্যাপটপ বা পিসি অন রাখতে পারেন, কিন্তু স্লিপ সেটিংস উপযুক্ত না হলে সংঘর্ষ তৈরি হতে পারে।
সমস্যা এড়াতে নিশ্চিত করুন যে ব্যাটারি মোডে, পিসি স্লিপ মোডে যায় এবং চার্জার সংযুক্ত থাকলে পিসি স্লিপ মোডে যায় অপশনগুলো কখনো নয় (Never)-এ সেট করা নেই।
২. পাওয়ার সমস্যা সমাধানকারী (Troubleshooter) চালান
নির্দিষ্ট সময়ের পর কম্পিউটার স্ক্রিন বন্ধ না হওয়া একটি পাওয়ার-সম্পর্কিত সমস্যা। এই কারণে পাওয়ার সমস্যা সমাধানকারী চালালে সমাধান হতে পারে। পদ্ধতি:
- স্টার্ট ক্লিক করুন, তারপর সেটিংস › আপডেট ও সিকিউরিটি-এ যান।
- বাম পাশের মেনু থেকে সমস্যা সমাধান (Troubleshoot) নির্বাচন করুন।
- অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী (Additional troubleshooters) ক্লিক করুন এবং অন্যান্য সমস্যাগুলো খুঁজে বের করুন ও সমাধান করুন (Find and fix other problems) পর্যন্ত স্ক্রোল করুন।
- পাওয়ার › সমস্যা সমাধানকারী চালান (Run the troubleshooter) ক্লিক করুন।
- স্ক্রিন上的 নির্দেশনা মেনে সমস্যাটি সমাধান করুন।
৩. ব্যাকগ্রাউন্ডে চল रहे অ্যাপস খুঁজে বের করুন
আপনার লক্ষ্য না করেই একটি অ্যাপ চলতে থাকতে পারে, যা ডিভাইসকে স্ক্রিন বন্ধ করতে বা স্লিপ মোডে যাওয়ার বাধা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ ১০ অ্যাসিস্ট্যান্ট কোর্টানা নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড দ্বারা সক্রিয় হতে থাকতে পারে। এছাড়াও, ক্লাউড স্টোরেজ বা অন্য কোনো অনলাইন সিঙ্ক্রোনাইজেশন অ্যাপ চলতে থাকলে সেটি বন্ধ করুন।
এটি সমাধানের সবচেয়ে ভালো পদ্ধতি হলো টাস্ক ম্যানেজার যাচাই করা:
- টাস্কবার-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- প্রসেসেস (Processes) ট্যাব নির্বাচন করুন।
- একটি অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং এন্ড টাস্ক (End task) ক্লিক করুন।
৪. এডভান্সড পাওয়ার সেটিংস যাচাই করুন
যদি আপনি আপনার ডিভাইস থেকে বাহ্যিক ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে বড় ফোল্ডার কপি করছেন এবং স্ক্রিন নির্দিষ্ট সময়ের পর বন্ধ না হয়, তবে এডভান্সড পাওয়ার সেটিংস দেখতে হবে:
- স্টার্ট মেনুর সার্চ বারে কন্ট্রোল প্যানেল লিখে সেরা মিল (Best match) নির্বাচন করুন।
- ভিউ বাই (View by) মেনু থেকে বড় আইকন (Large icons) বা ছোট আইকন (Small icons) নির্বাচন করুন।
- পাওয়ার অপশনস › প্লান সেটিংস পরিবর্তন করুন › এডভান্সড পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন।
- পাওয়ার অপশনস উইন্ডোতে, মাল্টিমিডিয়া সেটিংস › মিডিয়া শেয়ারিং করার সময় (When sharing media)-এ যান।
- ব্যাটারি মোডে (On battery) এবং চার্জার সংযুক্ত থাকলে (Plugged in) উভয়ের জন্য আইডলিং থেকে স্লিপ রোধ করুন (Prevent idling to sleep) নির্বাচন করুন।
- অ্যাপ্লাই › ওকে ক্লিক করুন।
৫. পেরিফেরাল ডিভাইসগুলো যাচাই করুন
যখন আপনার ইউএসবি ডিভাইসগুলো বারবার ডিসকানেক্ট ও রিকানেক্ট হয়, তখন উইন্ডোজ ১০ স্ক্রিন বন্ধ করতে পার না। এটি সমাধান করতে সব ইউএসবি ডিভাইস (কীবোর্ড, মাউস, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ইত্যাদি) আনপ্লাগ করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। সমাধান হলে, ডিভাইসগুলো একটা একটা করে সংযুক্ত করুন যাতে কোন ডিভাইস সমস্যা তৈরি করছে সেটি বের করতে পারেন।
যদি আপনি সমস্যাযুক্ত ইউএসবি ডিভাইস চিনতে না পারেন, তবে উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সমাধানকারী চালান। কীবোর্ড, ব্লুটুথ বা প্রিন্টার জন্য আলাদা আলাদা সমস্যা সমাধানকারী চালাতে সময় লাগতে পারে, তাই হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী (Hardware and Devices troubleshooter) ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি:
- স্টার্ট মেনুর সার্চ বারে কমান্ড প্রম্পট (Command Prompt) লিখে এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান (Run as administrator) নির্বাচন করুন।
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic টাইপ করুন।
- এন্টার চাপুন। এটি হার্ডওয়্যার অ্যান্ড ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী খুলবে।
- সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া শুরু করতে নেক্সট (Next) ক্লিক করুন।
নোট: একটি খারাপ ইউএসবি পোর্টও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
উইন্ডোজ ১০-কে আপনার স্ক্রিন বন্ধ করাতে বাধ্য করুন
এই সমাধানগুলো দেখায় যে কম্পিউটার স্ক্রিন নির্দিষ্ট সময়ের পর বন্ধ না হলে আপনি কী করতে পারেন। একটি উইন্ডোজ ১০ আপডেট এর কারণেই এটি হতে পারে, কিন্তু এটি যেকোনো সময় উপস্থিত হতে পারে। আপনি যদি এই সমস্যাটি আবার দেখেন, তবে প্রথমে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, কারণ এটি الوحيدই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথেষ্ট হতে পারে।