উইন্ডোজ ১০-এ মোবাইল হটস্পট কাজ না করলে? সমাধান এখানে

ইন্টারনেট আমাদের কাজ এবং খেলার একটি মূল অংশ হয়ে উঠেছে, সেজন্য কিছু ইন্টারনেট-কানেক্টেড ডিভাইস তাদের কানেকশন অন্যান্য গ্যাজেটের সাথে শেয়ার করতে পারে। আপনার স্মার্টফোনের পাশাপাশি, আপনার উইন্ডোজ ১০ ডিভাইসও একটি মোবাইল হটস্পট হতে পারে এবং এর ইন্টারনেট কানেকশন অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে শেয়ার করতে পারে।

উইন্ডোজ মোবাইল হটস্পট ফিচার সুবিধাজনক এবং প্রায়শই সহজে ব্যবহারযোগ্য। কিন্তু কখনো কখনো আপনার উইন্ডোজ ১০ হটস্পট কাজ করা বন্ধ করবে বা অন্যান্য ডিভাইসকে এর সাথে কানেক্ট হতে বাধা দেবে। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ মোবাইল হটস্পট সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে নিচে কিছু ফিক্স দেওয়া হলো যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

উইন্ডোজ ১০-এ আপনার মোবাইল হটস্পট ট্রাবলশুট করার পদ্ধতি

গুরুত্বপূর্ণ নোট: নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করার আগে, আপনাকে চেক করা উচিত সমস্যা কি শুধু একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসে হচ্ছে নাকি সব ডিভাইসের সাথে। যদি শুধু একটি ডিভাইসের সাথে হয়, তবে সম্ভবত ডিভাইসটিই সমস্যা, আপনার হটস্পট নয়। এছাড়া, ডাবল-চেক করুন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ভালো কাজ করছে কিনা।

আপনি যদি নিশ্চিত হন যে সমস্যা আপনার কম্পিউটারের সাথে, তবে নিচের ফিক্সগুলো অনুসরণ করুন।

১. একটি নতুন কানেকশন তৈরি করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি মোবাইল হটস্পট সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে আপনার ডিভাইসগুলোর বর্তমান কানেকশন ডিলিট করুন এবং আবার হটস্পটের সাথে কানেক্ট করুন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, একটি নতুন কানেকশন অথেন্টিকেশন এরর দূর করে এবং সমস্যাটি সমাধান করে।

২. সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন

আপনার সিস্টেমের ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস, বা ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম কখনো কখনো আপনার মোবাইল হটস্পট ব্লক করতে পারে। এটি কারণ কিনা তা নির্ধারণ করতে, এই অ্যাপগুলো বন্ধ করুন এবং আপনার হটস্পটের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি কানেক্ট করতে পারেন, তবে অ্যাপগুলো অন করে দেখুন কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। আপনি যদি এখনও কানেক্ট না कर পারেন, তবে প্রোগ্রামগুলো অবিলম্বে অন করুন আপনার সিস্টেম রক্ষা করতে।

৩. উইন্ডোজে ব্লুটুথ ডিসেবল করুন

আপনার কম্পিউটারের ব্লুটুথ কানেকশন কখনো কখনো আপনার মোবাইল হটস্পটের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। এটি ডিসেবল করলে কখনো কখনো সমস্যা সমাধান হয়। কিভাবে করবেন:

1. আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে সেটিংস খুলুন Windows + X কী চাপে ধরে। তারপর মেনুতে Settings বেছে নিন।
2. সেটিংসে, Devices > Bluetooth & other devices বেছে নিন। তারপর এটিকে Off সেট করুন।

আপনার হটস্পটের সাথে কানেক্ট করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা। না হলে, পরবর্তী ফিক্সে যান।

৪. আপনার ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার চেক করুন

কিছু কেসে, আপনার কাছে এমন একটি ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার থাকতে পারে যা উইন্ডোজ মোবাইল হটস্পট ফিচার সাপোর্ট করে না। আপনার অ্যাডাপ্টার এই ফিচার সাপোর্ট করে কিনা চেক করার পদ্ধতি:

1. Win + S চাপুন উইন্ডোজ সার্চ খুলতে।
2. এরপর, CMD টাইপ করুন। কমান্ড প্রম্পট সার্চ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator ক্লিক করুন।
3. একটি পপ-আপ বক্স আসবে। Yes ক্লিক করুন।
4. কমান্ড প্রম্পটে NETSH WLAN show drivers টাইপ করুন। Hosted network supported লাইনটি চেক করুন এবং দেখুন এটি yes নাকি no বলে।
5. যদি no বলে, আপনার ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার মোবাইল হটস্পট ফিচার সাপোর্ট করে না। দুর্ভাগ্যবশত, এর একমাত্র সমাধান হলো অ্যাডাপ্টার চেঞ্জ করা। যাহোক, যদি yes বলে এবং ডিভাইসগুলোর সত্ত্বেও আপনার হটস্পটে কানেক্ট করতে না পারে, তবে পরবর্তী ফিক্স অনুসরণ করুন।

৫. সব অপরিহার্য ড্রাইভার আপডেট করুন

উইন্ডোজের জন্য একটি ফ্রি ড্রাইভার আপডেটার ডাউনলোড করলে আপনার কম্পিউটারের সব অপরিহার্য ড্রাইভার দ্রুত আপডেট হবে। যাইহোক, আপনি যদি থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ইনস্টল করতে না চান, তবে উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস দিয়ে আপডেট করতে পারেন। কিভাবে করবেন:

1. আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে সেটিংস খুলুন Win + X কী চাপে এবং মেনুতে Settings বেছে নিয়ে।
2. এরপর, Update & Security > Windows Update-এ ক্লিক করুন।
3. তারপর, Check for updates-এ ক্লিক করুন।
4. View optional updates অপশনটি উপলব্ধ থাকলে ক্লিক করুন। তারপর Driver updates ট্যাবে ক্লিক করুন। এরপর আপনি যে ড্রাইভার আপডেট করতে চান সেটি সিলেক্ট করুন এবং Download and install ক্লিক করুন।

যদি কোনো অপশনাল আপডেট উপলব্ধ না থাকে, তবে আপনার অপরিহার্য ড্রাইভার আপ টু ডেট। পরবর্তী ফিক্সে যান।

৬. নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুট করুন

উইন্ডোজ ১০-এ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটিং টুলস রয়েছে যা আপনার ডিভাইসে সমস্যা খুঁজে বের করে ফিক্স করে। আপনি এই টুল ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Win + S চাপুন উইন্ডোজ সার্চ খুলতে।
2. Troubleshoot টাইপ করুন এবং রেজাল্ট থেকে Troubleshoot settings সিলেক্ট করুন।
3. ট্রাবলশুট পেজে, Additional troubleshooters-এ ক্লিক করুন।
4. Find and fix other problems সেটিংসে, Network Adapter সিলেক্ট করুন। তারপর Run the troubleshooter ক্লিক করুন। এটি ডিটেকশন প্রক্রিয়া শুরু করবে।
5. ডায়লগ বক্সে, আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে কোন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডায়াগনোস করতে চান। All network adapters বেছে নিন এবং Next ক্লিক করুন।
6. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে আপনার কম্পিউটারের হটস্পট ফিক্স করুন।

যদি ট্রাবলশুটার আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের সাথে কোনো সমস্যা খুঁজে পায়, তবে এটি একটি ফিক্স প্রস্তাব করবে বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি হ্যান্ডেল করবে। যদি এটি কোনো সমস্যা খুঁজে পায় না, তবে পরবর্তী ধাপে যান।

৭. আপনার ইন্টারনেট হটস্পট অ্যাডাপ্টারের সাথে লিংক করুন

এই সমস্যার আরেকটি ফিক্স হলো আপনার ইন্টারনেটকে আপনার হটস্পট অ্যাডাপ্টারের সাথে লিংক করা। এটি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Win + X কী চাপে এবং মেনুতে Settings বেছে নিয়ে সেটিংস খুলুন।
2. সেটিংসে, Network & Internet > Mobile hotspot-এ যান।
3. নিশ্চিত করুন আপনার মোবাইল হটস্পট অন আছে। তারপর, Related Settings-এর অধীনে Change adapter options ক্লিক করুন।
4. ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন। এটি আপনার ওয়াই-ফাই বা লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্ক (LAN) হতে পারে। তারপর Properties ক্লিক করুন।
5. এরপর Sharing ট্যাবে ক্লিক করুন। Allow other network users to connect through this computer's internet connection অপশনটি আনচেক করুন, এবং OK ক্লিক করুন। (এই ধাপ বাদ দিন যদি এটি ইতিমধ্যে আনচেকড থাকে।)
6. তারপর, আপনার মোবাইল হটস্পটের অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন। Properties ক্লিক করুন।
7. Sharing ট্যাবে, Allow other network users to connect through this computer's Internet connection অপশনটি চেক করুন।
8. একটি পপ-আপ বক্স আসবে। OK ক্লিক করুন।
9. Home networking connection-এর অধীনে, আপনার মোবাইল হটস্পট অ্যাডাপ্টার সিলেক্ট করুন।
10. সবশেষে OK ক্লিক করুন।

আবার আপনার মোবাইল হটস্পটের সাথে কানেক্ট করুন এবং দেখুন এখন কাজ করছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

৮. ক্লিন বুট পারফর্ম করুন

আপনার স্টার্টআপ অ্যাপস কখনো কখনো অন্যান্য উইন্ডোজ সার্ভিসের সাথে конф্লিক্ট সৃষ্টি করতে পারে। সেগুলো ডিসেবল করলে হটস্পট সমস্যা সমাধান হতে পারে। ক্লিন বুট করার পদ্ধতি:

1. Win + R চাপুন Run খুলতে।
2. এরপর, msconfig টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
3. Service ট্যাবে ক্লিক করুন, এবং Hide all Microsoft services বক্স চেক করুন। তারপর Disable all ক্লিক করুন।
4. Startup ট্যাবে যান এবং Open Task Manager ক্লিক করুন।
5. টাস্ক ম্যানেজারের Startup-এ, প্রতিটি প্রোগ্রামে ক্লিক করুন এবং Disable সিলেক্ট করুন। এই ট্যাবের সব অ্যাপের জন্য এটি করতে ভুলবেন না।
6. টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে ফিরে আসতে এবং OK ক্লিক করুন।
7. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।

একটি ক্লিন বুট সফটওয়্যার-রিলেটেড конф্লিক্ট কমাতে পারে যা আপনার মোবাইল হটস্পট সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। এই конф্লিক্টগুলো उन অ্যাপস এবং সার্ভিসের কারণে হয় যা আপনি কম্পিউটার Стар্ট করলে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে। একবার সেগুলো ডিসেবল হয়ে গেলে, আপনার মোবাইল হটস্পট আবার норমালি কাজ করতে পারে।

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পটের সাথে পুনরায় কানেক্ট হওয়া

উইন্ডোজ ১০-এর মোবাইল হটস্পট ফিচার একটি চমৎকার টুল। কিন্তু আপনি যদি ضرুরতে সেটির সাথে কানেক্ট না कर পারেন, তবে এই ফিচার বেকার। উপরের ফিক্সগুলো অনুসরণ করলে আপনার হটস্পট আবার চলমান হবে। যদি সমস্যা বসে থাকে, তবে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার সমাধান হতে পারে।