উইন্ডোজ ব্যবহার করলে হাজার হাজার সিস্টেম প্রসেস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে, যাতে আপনি এই আর্টিকেল পড়তে পারেন। ব্রাউজার (chrome.exe) পেজ প্রদান করে, আবার ntoskrnl.exe এবং conhost.exe-র মত প্রসেস ইউজার ইন্টারফেস, ইন্টারনেট এক্সেস ইত্যাদি দেয়।
তবে সবচেয়ে কম বোঝা প্রসেসগুলোর একটি হলো agent.exe। এতো সাধারণ নাম থাকায় এই প্রসেস সैंकড়ো সফ্টওয়্যারে দিয়ে থাকে, যা চিনতে ও ট্রাবলশুট করতে কঠিন করে তোলে। "Agent.exe কী?" এই প্রশ্ন আপনার মনে হয়েছে এবং উত্তর না জানলে এই গাইড আপনাকে সাহায্য করবে।
Agent.exe কী এবং এটি নিরাপদ কিনা?
এক্সিকিউটেবল ফাইল বা সিস্টেম প্রসেস ফাইল কথা বললে সাধারণত সহজে বোঝানো যায় প্রসেসটি কী এবং কী করে। প্রতিটি EXE ফাইলের একটি উদ্দেশ্য থাকে।
দুর্ভাগ্যক্রমে agent.exe ফাইলের বিষয়ে এতো স্পষ্ট বলা যায় না। গেম ক্লায়েন্ট থেকে হার্ড ডিস্ক কপিয়ার—Sankhao সফ্টওয়্যার এবং সার্ভিস এই ফাইলনেম ব্যবহার করে তাদের ব্যাকগ্রাউন্ড আপডেট সার্ভিসের জন্য।
সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় agent.exe আপডেট চেক করে, সঠিক সফ্টওয়্যার চলছে কিনা নিশ্চিত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করে। সংক্ষেপে, এটি রান হলে এক্সটার্নাল সার্ভারের সাথে কানেক্ট হয়ে লেটেস্ট সফ্টওয়্যার আপডেট চেক করে।
এটি কঠিন করে তোলে যে আপনার পিসিতে চলমান agent.exe প্রসেস নিরাপদ কিনা। একমাত্র উপায় হচ্ছে ফাইল লোকেশন ট্রেস করে, সেখান থেকে মিলে যাওয়া সফ্টওয়্যারটা সন্দেহজনক কিনা সেটি যাচাই করা।
টাস্ক ম্যানেজারে Agent.exe প্রসেস চিহ্নিত করা
অনেক উদাহরণ দেওয়া যায়, কিন্তু একটা উদাহরণ নিই এবং দেখি সেটি কী করে। প্রসেসটি চলমান থাকলে উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারে এর লোকেশন ট্রেস করা যায়।
- টাস্ক ম্যানেজার খুলুন: টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করে Task Manager সিলেক্ট করুন।
- Details ট্যাবে গিয়ে চলমান agent.exe প্রসেস লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করে Open file location সিলেক্ট করুন।
টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারে চলমান agent.exe প্রসেসের লোকেশন খুলে দেবে। অধিকাংশ অ্যাপ C:\Program Files বা C:\Program Files (x86)-এ ইনস্টল থাকে, কিন্তু সব নয় (বিশেষ করে UWP অ্যাপস seperti yourphone.exe)।
লোকেশন দেখলে বুঝতে পারবেন agent.exe কিসের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে। যেমন C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe হলো Blizzard Entertainment-এর গেম ক্লায়েন্ট Battle.net-এর আপডেট প্রসেস (World of Warcraft-এর জন্য)।
সফ্টওয়্যারটি চেনেন এবং বিশ্বাস করেন তাহলে নিশ্চিন্ত থাকুন—অ্যাপটি (প্রায়শই) চালানোর জন্য নিরাপদ। না চেনলে অবিলম্বে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্ক্যান শিডিউল করুন এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার দিয়ে ইনফেকশন চেক করুন।
Agent.exe কি হাই CPU, RAM বা অন্য হাই সিস্টেম রিসোর্স ইউজ করে?
দুর্ভাগ্যক্রমে, agent.exe হাই সিস্টেম রিসোর্স ইউজ (হাই CPU বা RAM) করে কিনা এته একদম স্পষ্ট উত্তর দিতে পারা যায় না। কিছু সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে চলতে অনেক রিসোর্স চায়, আবার কিছু চায় না।
নিশ্চিত জানার একমাত্র উপায় টাস্ক ম্যানেজারে প্রসেসটি অন্যালাইজ করা। আপনি যদি প্রসেসটিকে এমন সফ্টওয়্যারের সাথে ট্রেস করতে পারেন যেটি রিসোর্স 헤ভি (যেমন গেম বা ওয়েব ব্রাউজার), তবে agent.exe সেটিতে ভূমিকা রাখতে পারে।
অধিকাংশ কেসে agent.exe-এর মত ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপের আপনার পিসিতে জোরদার 임প্যাক্ট নেই (কমপক্ষে দেখা যায় না)। যদি করে, তবে সেটি আউটডেটেড হার্ডওয়্যার নির্দেশ করতে পারে—যেখানে পিসি আপগ্রেড করাই সিস্টেম ল্যাগ ও অন্যান্য সমস্যা সমাধানের সেরা উপায়।
উইন্ডোজ ১০ থেকে Agent.exe নিরাপদে বন্ধ বা রিমুভ করার পদ্ধতি
চলমান agent.exe প্রসেসের লোকেশন চেক করেও আপনি যদি এর উৎস নিয়ে অনিশ্চিত থাকেন, তবে এটি আপনার পিসিকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে (যদিও অধিকাংশ কেসে agent.exe সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং লেজিটিমেট প্রসেস)।
ব্যবহারকারী সফ্টওয়্যারটি চেনে, নিরাপদ মনে করেও রিমুভ করতে চাইলে, উইন্ডোজ সিস্টেম সেটিংস বা থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার রিমুভাল টুল দিয়ে আনইনস্টল করতে পারেন।
- উইন্ডোজ সেটিংস দিয়ে রিমুভ করতে: স্টার্ট মেনু রাইট-ক্লিক করে Settings সিলেক্ট করুন।
- Settings মেনুতে Apps > Apps & Features সিলেক্ট করুন। লিস্ট থেকে agent.exe প্রসেস মিলে যাওয়া অ্যাপ খুঁজে বের করুন, সিলেক্ট করে Uninstall > Uninstall চাপুন।
উইন্ডোজ আনইনস্টলার যেকোনো লেজিটিমেট সফ্টওয়্যার রিমুভ করবে। না করলে Geek Uninstaller-এর মত থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করুন, যা আনইনস্টলার না থাকলেও অ্যাপ খুঁজে বের করে রিমুভ করে দেয়।
- Geek Uninstaller ডাউনলোড করে আনজিপ করুন এবং রান করুন। অ্যাপ স্ক্যান করতে দিন।
- Geek Uninstaller উইন্ডোতে ইনস্টল করা অ্যাপের লিস্ট থাকবে। রিমুভ করতে চাওয়া অ্যাপ সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক, Uninstall সিলেক্ট করুন। আনইনস্টলার না থাকলে বা রিমুভ করতে সমস্যা হলে Force Removal সিলেক্ট করুন।
- পপ-আপে Yes সিলেক্ট করে কনফার্ম করুন। স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে সফ্টওয়্যার পুরোপুরি রিমুভ করুন।
- প্রক্রিয়া শেষ হলে উইন্ডোজ সফ্টওয়্যারটি রিমুভ করবে। সিস্টেম ফাইল বা প্রসেস ব্যবহার করলে পিসি রিস্টার্ট করতে হয়ে পারে যাতে সব ফাইল মুছে যায়।
দুর্নীতিবাজ উইন্ডোজ প্রোগ্রামের ওপর নজর রাখুন
বেশিরভাগ কেসে agent.exe প্রসেস চালানোর জন্য নিরাপদ, যা থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার (যেমন Blizzard Battle.net গেম ক্লায়েন্ট) দিয়ে আপডেটের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড সিস্টেম সার্ভিস হিসেবে ব্যবহার হয়। সঠিক সিস্টেম থাকলে (যেমন ভালো অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার), রোগ agent.exe প্রসেসের সমস্যা হ্যান্ডেল করা যায়।
আরো সমস্যা হলে উইন্ডোজ ১০ 와ইপ করে রিইনস্টল করুন, যা যেকোনো ইনফেকশন মুছে ফেলবে। ব্যাকআপ নিয়ে রাখুন এবং রিস্টোর করুন।
