আপনি কি অনলাইনে ক্রিসমাস শপিং করছেন? কেনা করার আগে রিভিউ পড়ে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন? অধিকাংশ মানুষের মতো আপনিও রিভিউ সেকশনকে بهترین বন্ধু মনে করেন—আপনি চাইলে প্রোডাক্টে কোনো ত্রুটি থাকলে কেউ নির্দেশ করবে।
দুঃখজনকভাবে, সেটি সবসময় সঠিক নয়। আপনার সামনে একটি কাল্পনিক পরিস্থিতি रखছি।
আপনি আমাজন থেকে নতুন হেডফোন কিনতে চান। গত মাসের কিছু টাকা জমা রেখেছেন ক্লাসিক একটি জোড়া কেনার জন্য। এখন আমাজনে গিয়ে বিভিন্ন অপশন খুঁজছেন, প্রতিটি প্রোডাক্টের রিভিউ পড়ছেন এবং نهایتে একটি নির্বাচন করলেন যেটির হাজার হাজার পজিটিভ রিভিউ এবং ৫ স্টার রেটিং। 'Order Now' ক্লিক করলেন এবং বेसব্রি থেকে অপেক্ষা করছেন।
প্যাকেজ আসার পর আপনি ছোট বাচ্চার মতো ফাটল খুললেন। হেডফোন দেখতে ঠিক, স্পর্শেও ভালো লাগল—কিন্তু একটি বড় সমস্যা, এটি ভয়ানক একটি প্রোডাক্ট, খুব খারাপভাবে তৈরি এবং ছবির মতো দেখায় না।
তাহলে সেই সব পজিটিভ রিভিউর কী হয়েছিল? দুর্ভাগ্যবশত, সেগুলো ছিল নকল। বিক্রি বাড়াতে Они পেইড ও মিথ্যা রিভিউ পোস্ট করেছিলেন। خوشকışমতভাবে, আপনার জন্য নকল আমাজন রিভিউ সনাক্ত করার সহজ উপায় রয়েছে।
নকল আমাজন রিভিউ সনাক্ত করার উপায়
এখানে মিথ্যা প্রোডাক্ট রিভিউ চেনার কিছু সেরা ট্রিক শেয়ার করা হলো।
- একাধিক রিভিউতে পুনরাবৃত্ত কীওয়ার্ড ও ফ্রেজ খুঁজুন
যদি অধিকাংশ রিভিউতে একই কীওয়ার্ড বা ফ্রেজ থাকে, তবে সেটি নকল হয়ে থাকার সম্ভাবনা বেশি। কেন? কারণ বিক্রেতারা 'নকল রিভিউ লেখকদের' সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেন যাতে কিছু নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড থাকে। তাই পুনরাবৃত্ত ফ্রেজ ও কীওয়ার্ড দেখলে আপনি বুঝতে পারবেন। - প্রোডাক্ট 'ভেরিফাইড পারচেজ' কিনা তা যাচাই করুন
রিভিউ পড়ার সময় দেখুন পজিটিভ রিভিউ দিতে वालেদের কি সত্যিই আমাজন থেকে সরাসরি প্রোডাক্ট কেনেছে। যদি কেনে থাকে তবে নারাঞ্জি রঙের 'verified purchase' নোটেশন থাকবে।
- 'Vine' রিভিউها যাচুন
আমাজন একটি প্রোগ্রাম চালায় যেখানে শীর্ষ রিভিউয়ারদের বিনামূল্যে প্রোডাক্ট দিয়ে থাকে। এতে কিছুই খারাপ নয়, কিন্তু বিনামূল্যে প্রোডাক্ট পাওয়ার কারণে তাদের রিভিউ পক্ষপাতমূলক হতে পারে। - 'Customer Also Bought' সেকশন পর্যালোচনা করুন
এই সেকশনে আপনার প্রোডাক্টের সাথে মিলিত বা সম্পর্কিত প্রোডাক্ট দেখায়। যদি এই সেকশনটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ক্যাটাগরির প্রোডাক্ট দিয়ে ভরা থাকে, তবে কিছু গড়বড় হয়েছে বুঝতে হবে। অর্থাৎ, যে প্রোডাক্টটি আপনি দেখছেন সেটি বড় ছাড় বা বিনামূল্যে দিয়ে ভালো রিভিউ লিখতে বলা হয়েছে।
- অল্প সময়ে অনেক রিভিউ লেখা হয়েছে
সাধারণত কোনো প্রোডাক্টের আর্গানিক রিভিউ পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট সময় লাগে। যদি খুব অল্প সময়ে সैकড়ে সেকেন্ড পজিটিভ রিভিউ দেখেন, তবে সেটি বৈধ আমাজন রিভিউ নয় বলে বুঝতে পারেন। - প্রায় সব রিভিউ ৫-স্টার রেটিংয়ुक्त
যদি অহরণ রিভিউ ৫ স্টার পাওয়া যায়, তবে আপনাকে সতর্ক হওয়া উচিত। প্রোডাক্টটি সত্যিই বেস্ট কোয়ালিটির হতে পারে, তবে এটিও নকল রিভিউর ইশারা होতে পারে।
- রিভিউ চেকার ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নকল রিভিউ তাৎক্ষণিক সনাক্ত করুন
আমাজন ব্রাউজ করার সময় যদি কখনো लगे কিছু রিভিউ নকল হতে পারে, তবে তৎক্ষণ থার্ড-পার্টি রিভিউ চেকারের সাহায্য নিন। বাজারে অনেক আমাজন রিভিউ চেকার রয়েছে, তবে নকল প্রোডাক্ট রিভিউ সনাক্ত করতে FakeSpot.com ও Reviewmeta.com সেরা। শুধু কোনো সন্দেহজনক আমাজন পেজের URL কপি করে পেস্ট করুন, রিভিউ চেকারটি স্ক্যান করে বता দেবে কোন রিভিউ আসল আর কোনটি নকল।
আমরা gầnেই এই সাইটগুলো টেস্ট করেছি—Sony WH-H900 হেডফোন যা বর্তমানে খুব জনপ্রিয় এবং সেরা ডিল দিচ্ছে। তার URL FakeSpot-এ পেস্ট করলে ফলাফল বিস্ময়কর নয় ছিল।
- সন্দেহ হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন
রিভিউয়ারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। অধিকাংশ নকল রিভিউয়ার আপনার মেসেজের জবাব দেবে না, কিন্তু আসল ও বৈধ রিভিউয়ারগণ প্রায়শই সাহায্য করতে আগ্রহী থাকেন।
শেষ কথা
একটি ভালো ইউজার রিভিউ সবসময় মানুষকে ভালো কেনার সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করা উচিত। যদি কোনো রিভিউ পড়ে আপনার প্রশ্নের চেয়ে উত্তর কম পান, তবে অন্য কোথাও খুঁজুন।
আশা করি এই টিপসগুলো আপনাকে নকল ও আসল আমাজন রিভিউ আলাদা করতে সাহায্য করবে।
শুভ শপিং! 🙂
