আমরা সম্প্রতি Zotero সফটওয়্যার রিভিউ করেছিলাম, এবং আপনি যদি পড়েন, তবে বুঝতে পারবেন এই টুল অনেক কিছু করতে সক্ষম। সমস্যাটি হলো কিছু লোক ইনস্টল করার সময় এরর পায়, তাই কীভাবে এড়াবেন? যারা না জানেন, Zotero একটি রিসার্চ ম্যানেজমেন্ট টুল যা একাধিক উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়েছে। এর বিশাল অপশনজনিত এটি খুবই ইম্প্রেসিভ, এবং তাই আমরা তাদের কাছে রিকমেন্ড করব যারা তাদের রিসার্চ সহজে ম্যানেজ করতে চান।
এখন, অ্যাপ ইনস্টল করার সময় কিছু লোক একটা এরর পান যা ইনস্টলেশন কমপ্লিট হোনে না দেয়। এক্সিকিউটেবল ফাইলে কিছু সমস্যা আছে বলে প্রোগ্রাম ছাড়াবেন না।
প্রথমে চেক করুন Windows Defender এক্টিভেটেড আছে কিনা কারণ সমস্যায় এরই মূল কারণ। যদি এক্টিভ থাকে, তবে সিকিউরিটি টুলে কিছু কী চেঞ্জ করতে হবে, কিন্তু Zotero ইনস্টল হলে পরিবর্তনগুলো ফেরত দিতে ভুলবেন না।
- Windows Key + I চাপে Settings অ্যাপ খুলুন, Update & Security সিলেক্ট করুন। Windows Security-এ ক্লিক করুন, তারপর Open Windows Defender Security Center সিলেক্ট করুন Windows Defender লঞ্চ করতে।
- এখন মূল সমস্যায় যান। Zotero Exploit protection সেকশনের এক বা একাধিক সেটিং-এর কারণে কাজ করছে না।
- আমরা নিশ্চিত নই কোনটিই মূল কারণ, তাই সবগুলো অফ করলাম। App & browser control-এ ক্লিক করুন, নিচে স্ক্রল করুন, এবং Exploit protection settings সিলেক্ট করুন।
- ডিফল্টভাবে অন কিছু অপশন অন থাকবে। সবগুলো অফ করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- কম্পিউটার চলে আসলে আবার Zotero ইনস্টল চেষ্টা করুন। এখন সফল হয়ে যাবে।
ইনস্টল করে যাচাই করুন যে এটি সমস্যা ছাড়া চলছে, তারপর Exploit protection settings-এ ফিরে যান এবং পূর্বে অফ করা সব অপশন আবার অন করুন।
এই সেটিংগুলো গুরুত্বপূর্ণ কারণ এগুলো উইন্ডোজ ১০-এ অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে। দ্বিতীয়বার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, আবার চেক করুন Zotero কাজ করছে কিনা, এবং তোমার কাজ শেষ।
অন্য প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় একই সমস্যা হলে এই ট্রিক চেষ্টা করুন।
