আপনি যদি সিস্টেমের টাচপ্যাড সেটিংস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার время Unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver ত্রুটি পান, তবে এই পোস্ট আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে। এই ত্রুটির সাথে কাজ করার ব্যবহারকারীরা টাচপ্যাড সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারেন না।
Unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver
এই সমস্যার মূল কারণ খারাপ ড্রাইভার। এটি Synaptics সফটওয়্যার প্যাকেজের সমস্যার জন্যও হতে পারে। সমাধানগুলো আগায় বাড়ানোর আগে আপনাকে একটি এক্সটার্নাল ইউএসবি মাউস সংযুক্ত করতে হবে।
- Synaptics Pointing Device ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে রি-ইনস্টল করুন
- Synaptics ইউটিলিটিতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দিন
সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এই সমাধানগুলো ক্রমাগত অনুসরণ করুন।
১] Synaptics Pointing Device ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে রি-ইনস্টল করুন
টাচপ্যাড সমস্যা সাধারণ হলেও, ডিভাইস ম্যানেজারের Update driver অপশন ব্যবহার করে ড্রাইভার আপডেট করলেও আমার কেসে কাজ করলো না। এভাবে রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন:
Win + R চাপি Run উইন্ডো খুলুন এবং কমান্ড devmgmt.msc টাইপ করুন। Device Manager উইন্ডো খোলার জন্য Enter চাপুন।
Mice and other pointing devices লিস্টটি এক্সপ্যান্ড করুন।
Synaptics ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall device সিলেক্ট করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
এখন লেটেস্ট Synaptics টাচপ্যাড ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন। Synaptics TouchPad ডিভাইস ড্রাইভার নোটবুক নির্মাতারা কাস্টমাইজ ও সাপোর্ট করে তাদের ব্যক্তিগত প্রোডাক্টের নির্দিষ্ট ড্রাইভার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য। আপনার ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার নিশ্চিত করতে, সবসময় আপনার নির্দিষ্ট নোটবুক OEM যা সাপোর্ট করে সেই ড্রাইভার ব্যবহার করুন। যেকোনো ওয়েবসাইট থেকে জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করলে OEM-কাস্টমাইজড ফাংশনালিটি হারাতে পারে এবং অন্যান্য সমস্যা হতে পারে।
চেক করুন এটি সাহায্য করে কিনা।
২] Synaptics ইউটিলিটিতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দিন
Synaptics ইউটিলিটিতে ডিফল্টভাবে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন থাকে, কিন্তু উইন্ডোজ কখনো কখনো সেগুলো পরিবর্তন করে দেয়। এটি আবশ্যক অথবা সংশ্লিষ্ট পয়েন্টিং ডিভাইস সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Synaptics ইউটিলিটিতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দেওয়ার প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো:
টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করে Task Manager-এ ক্লিক করুন Task Manager উইন্ডো খোলার জন্য।
Startup ট্যাবে, Synaptics utility-এ রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
এখন Compatibility ট্যাবে, Run this program as an administrator এর বক্সে চেক দিন।
Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
একবার হলে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
এটি সাহায্য করল কিনা?
